劉韜老師的內(nèi)訓(xùn)課程
劉韜:如何讓客戶成為業(yè)務(wù)員課程分類:市場(chǎng)營銷培訓(xùn)類????課程天數(shù):2天? 銷售初期為了成交,銷售中期為了轉(zhuǎn)介紹、銷售后期是讓客戶自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),本課程將圍繞如何讓客戶成為業(yè)務(wù)員而展開。通過本課程的學(xué)習(xí),銷售團(tuán)隊(duì)將有以下收獲:1、掌握人際關(guān)系秘訣;2、掌握一對(duì)多的客戶服務(wù);3、建立屬于自己的客戶服務(wù)體系;4、建立狼性客戶團(tuán)隊(duì);第一講:銷售之團(tuán)隊(duì)狼性1、狼性團(tuán)隊(duì)的建立(體驗(yàn));2、狼性團(tuán)隊(duì)生存法則——拿結(jié)果說話。第二講:人際關(guān)系秘訣1、八大人性;2、建立良好的人際關(guān)系的八大要素;3、如何與人溝通產(chǎn)生良好的人際關(guān)系;4、人際關(guān)系的最高原則;5、如何與人面對(duì)面溝通?6、選擇(體驗(yàn))。第三講:如何讓客戶成為