喻國慶 老師
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喻國慶老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《營銷策劃與客戶談判》課程教學(xué)大綱課程名稱: 《營銷策劃與客戶談判》課程性質(zhì):公開課教學(xué)時數(shù):學(xué)時1-2天課程收益:德魯克說:“企業(yè)的核心工作就是為客戶創(chuàng)造價值”,可見客戶是企業(yè)的重要 資源。傳統(tǒng)時代是“買的沒有賣的精”,互聯(lián)網(wǎng)時代是”賣的沒有買的精”。目前 市場普遍是產(chǎn)能過剩,產(chǎn)品同質(zhì)化,導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)客戶資源稀缺。根據(jù)20/80法則 ,我們知道客戶是重中之重,那么我們?nèi)绾伍_發(fā)與維護在市場營銷策劃的思維 方式、操作步驟、創(chuàng)意能力、實操落地等等,商務(wù)談判中要注意哪些問題?過 程如何控制
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《營銷策劃與營銷管理》課程教學(xué)大綱課程名稱:《營銷策劃與營銷管理》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)教學(xué)時數(shù):1-2天,培訓(xùn)學(xué)員:策劃人員、營銷管理層課程收益: 1、市場布局好比對區(qū)域市場的指揮與實施,要對區(qū)域市場、區(qū)域客戶、區(qū)域 市場人口及流向有很強的洞察能力,合理調(diào)配資源、重點突破。 2、營銷計劃的分解與業(yè)績增長 3、構(gòu)建新型客戶關(guān)系 4、團隊激勵與執(zhí)行力 5、終端售點運營管控、終端動銷的方法 6、關(guān)注快消品市場的新業(yè)態(tài) 7、營銷新思維與
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《以用戶為中心的市場需求管理》 a) 課程教學(xué)大綱課程名稱:《以用戶為中心的市場需求管理》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開課教學(xué)時數(shù):學(xué)時6-12小時(1-2天)課程背景: 深度了解用戶需求是產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)的重中之重,在軟件用戶的設(shè)計開發(fā)的過程中,我們的產(chǎn)品往往是自己喜歡的,而不是客戶需要的,我們只是做自己愿意做的,而不是用戶真正的需要,深度了解用戶需求,基于用戶的需求,開發(fā)設(shè)計產(chǎn)品是本次課程重點要解決的問題。課程收益:1.提升管理者、產(chǎn)品研發(fā)人員的用戶洞察能力2.深度了解用戶需求是如何產(chǎn)生的3.如何進行用戶調(diào)查與分析4.如何進行基于用戶需
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《以專業(yè)客服促進銷量》 課程教學(xué)大綱課程名稱:《以專業(yè)客服促進銷量》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開課教學(xué)時數(shù):學(xué)時:(1-2天)培訓(xùn)學(xué)員:企業(yè)客服人員課程收益:企業(yè)的利潤來源是通過客戶來實現(xiàn)的,只有客戶穩(wěn)定公司銷量才能增長,只 有擁有眾多的優(yōu)質(zhì)客戶,公司才有利潤,客戶服務(wù)的水平?jīng)Q定了客戶滿意度。 一個成長型的公司與客戶之間不僅是買賣關(guān)系,更要了解客戶的痛點、客戶的 需求,只有不斷的提高服務(wù)水準(zhǔn)才能有更多的戰(zhàn)略性的合作伙伴。教學(xué)目標(biāo):了解正規(guī)化的公司客戶服務(wù)體系,掌握必備的客戶服務(wù)的專業(yè)技能
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應(yīng)收賬款與催收技巧培訓(xùn)第一講、應(yīng)收賬款的產(chǎn)生和影響一、企業(yè)應(yīng)收賬款是如何產(chǎn)生的?1、 外部原因環(huán)境2、 企業(yè)內(nèi)部因素二、應(yīng)收賬款管理的動力來源——為什么要加強應(yīng)收賬款管理1、應(yīng)收賬款管理與企業(yè)資金需求分析2、有應(yīng)收賬款問題引起的企業(yè)資金周轉(zhuǎn)危機3、應(yīng)收賬款問題產(chǎn)生的成本和潛在危害4、應(yīng)收賬款管理與市場銷售的權(quán)衡5、績效考評三、賒銷客戶的分析1、欠款客戶的分類2、客戶欠款的兩大根本要素3、客戶拒絕付款的借口第二講、客戶信用與市場信息的綜合分析處理一、 信用管理流程的思路1、信用管理職能的合理設(shè)置2、信用管理人員的素質(zhì)要求3、信用管理人員的技能要求4、信用管理制度制訂二、市場信息的收集1、采集客戶
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《營銷變革戰(zhàn)略-市場營銷新思維》課程教學(xué)大綱(二)課程名稱:《營銷變革戰(zhàn)略-市場營銷新思維》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)、公開課培訓(xùn)對象:營銷人員教學(xué)時數(shù):學(xué)時:一天課程簡介:疫情改變了世界,5G給我們帶來了新世界,網(wǎng)紅帶貨又驚艷了營銷。世界每 天都是新的,一些慣性的思維方式禁錮了我們的創(chuàng)新思維。作為一線營銷人員 我們要實時感知市場的變化,切不可用“戰(zhàn)術(shù)的勤奮掩蓋了戰(zhàn)略的懶惰”。沒有 自我創(chuàng)新就會被顛覆和超越??蛻舻男枨笠彩侨招略庐悾虼宋覀儽仨毟蠒r 代的節(jié)奏,借鑒行業(yè)外的營銷經(jīng)驗,用創(chuàng)新的思維引領(lǐng)市場,不斷給客戶帶來