胡元末 老師
- 所在地區(qū)： 重慶
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：金融戰(zhàn)略管理
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不良貸款清收與風(fēng)險防范【課程時間】 2天【課程對象】銀行行長和風(fēng)險管理與信貸業(yè)務(wù)人員【課程大綱】第一天部分 貸款清收管理的基本框架與信用貸款清收1. 不良貸款清收的概念及其類型2. 不良貸款清收難的原因分析3. 不良貸款清收的基本原則4. 不良貸款清收工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)5. 不良貸款清收的基本管理制度6. 政府相關(guān)部門、銀行業(yè)監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會在不良貸款清收中的職責(zé)7. 不良貸款清收外包管理8. 如何解決不良貸款管理中的前清后欠的怪圈9. 合同保全制度10. 銀行如何行使履行抗辯權(quán)？11. 銀行如何行使撤銷權(quán)？12. 銀行如何行使代位權(quán)？13. 銀行如何行使抵銷權(quán)？14. 銀行在什么情況下可
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互聯(lián)網(wǎng)金銀行風(fēng)險防控及信用評價模塊一、宏觀經(jīng)濟(jì)分享主要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分享目前經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)分析2019年經(jīng)濟(jì)走勢模塊二、銀行業(yè)務(wù)痛點(diǎn)一、業(yè)務(wù)痛點(diǎn)風(fēng)控痛點(diǎn)銀行轉(zhuǎn)型之痛及路徑模塊三、全流程風(fēng)險控制一、何謂全流程風(fēng)險控制風(fēng)險產(chǎn)生的根源全流程風(fēng)險控制的形式模塊四、銀行主要風(fēng)險信用風(fēng)險市場風(fēng)險操作風(fēng)險運(yùn)營風(fēng)險模塊五、小額信貸信用風(fēng)險誘因一、欺詐二、過渡負(fù)債三、上下游拖欠四、不良行為模塊六、互聯(lián)網(wǎng)銀行反欺詐一、欺詐類型反欺詐策略反欺詐技術(shù)運(yùn)用模塊七、互聯(lián)網(wǎng)銀行反“套利”一、套利風(fēng)險二、套利的動機(jī)、表現(xiàn)三、“套利“典型路徑四、“套利”的工具和方法模塊八、互聯(lián)網(wǎng)銀行信用評價信用評價的維度信用評分技術(shù)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)銀行信用評分
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貸中外訪和貸后催收服務(wù)溝通技巧【課程時間】2天【課程大綱】第一天 有效溝通—服務(wù)提升篇課程一（上午）：消費(fèi)貸款特點(diǎn)信用貸款一、消費(fèi)貸款特征分析二、消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)類型課程二（上午）：消費(fèi)貸款客戶一、客戶類型分析二、客戶心理分析三、客戶分級定位四、不同區(qū)域客戶的風(fēng)險特點(diǎn)課程三（上午）：消費(fèi)貸款產(chǎn)品一、車貸二、綜合消費(fèi)貸款課程四（上午）：消費(fèi)貸款風(fēng)控一、消費(fèi)貸款主要風(fēng)險點(diǎn)二、消費(fèi)貸款風(fēng)險控制方法午休課程五（下午）：消費(fèi)貸款服務(wù)理念一、忠誠度、美譽(yù)度提升二、客戶關(guān)系管理三、客戶深度營銷服務(wù)課程六（下午）：優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)模式客戶投訴、抱怨處理案例分析課程七（下午）：溝通心理學(xué)與人脈管理一、客戶
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互聯(lián)網(wǎng)金融‘反套利’行動培訓(xùn)【培訓(xùn)目標(biāo)】了解：互聯(lián)網(wǎng)金融常見風(fēng)險，尤其是套利風(fēng)險；識別：“羊毛黨”概論、危害；“薅羊毛”特征、表現(xiàn)和工具；掌握：反“薅羊毛”，反“套利”的方法?！菊n程計劃】課題一：互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險特征欺詐風(fēng)險信用風(fēng)險套利風(fēng)險（重點(diǎn)分析“羊毛黨”）（案例分析）休息10分鐘課題二：如何反“套利”套利的動機(jī)、表現(xiàn)“套利“典型路徑反“套利”的工具和方法（案例分析）...
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線上個貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)2019年銀行總體業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)將面臨巨大轉(zhuǎn)型壓力，只有回歸信貸本源，不斷增強(qiáng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)客戶的能力，才能使銀行的金融資本從產(chǎn)業(yè)資本的不斷增值中獲得持續(xù)穩(wěn)定的回報。伴隨監(jiān)管部門對風(fēng)險管控的日益精準(zhǔn)和細(xì)化，監(jiān)管套利甚至違規(guī)操作的空間被大大壓縮，守好風(fēng)險底線，持續(xù)推進(jìn)信貸全流程風(fēng)險管理體系建設(shè)，無疑成為銀行業(yè)經(jīng)營工作的“生命線”。為有效支撐自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)需要，銀行迫切需要提升信貸全流程風(fēng)險管理能力，對各類風(fēng)險加以識別和管控。面對當(dāng)前形勢如何回歸本源，掌握行業(yè)分析技巧與風(fēng)控要點(diǎn)，運(yùn)用科學(xué)有效的方法實(shí)現(xiàn)企業(yè)授信的快速、準(zhǔn)確判斷，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險的全流程管控將成為銀行嚴(yán)守風(fēng)險底線的重中
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風(fēng)險管理與資產(chǎn)保護(hù)課程一（上午）一、何謂全流程風(fēng)險控制1、風(fēng)險產(chǎn)生的根源2、全流程風(fēng)險控制的形式二、小微信貸四大風(fēng)險1、欺詐2、過渡負(fù)債3、上下游拖欠3、不良行為課程二（上午）：貸前盡職調(diào)查技巧一、 調(diào)查前準(zhǔn)備3、 心理準(zhǔn)備4、 資料準(zhǔn)備5、 工具準(zhǔn)備二、貸前盡職調(diào)查的規(guī)范要求1. 設(shè)立獨(dú)立的授信工作盡職調(diào)查崗位，明確崗位職責(zé)和工作要求；2. 授信工作盡職評價人員應(yīng)具備的授信專業(yè)知識和其他能力；3. 對小企業(yè)授信的操作流程； 4. 授信工作人員違規(guī)操作須承擔(dān)的責(zé)任。三、 實(shí)地調(diào)查實(shí)施1、 面訪面談1） 借款主體面訪面談2） 員工（財務(wù)、主要負(fù)責(zé)人、底層員工）面訪面談3） 鄰居面訪面談4） 親屬