季碩 老師
- 所在地區(qū): 河南 南陽
- 主打行業(yè):銀行
- 擅長領(lǐng)域:銀行營銷
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
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季碩老師的內(nèi)訓(xùn)課程
金融特種兵——理財經(jīng)理三級進階之路【課程目標】思想觀念升級:網(wǎng)點轉(zhuǎn)型升級歸根結(jié)底是人的轉(zhuǎn)型升級,人的轉(zhuǎn)型升級歸根結(jié)底是人的理念的轉(zhuǎn)型升級。課程分析最新銀行業(yè)發(fā)展形勢,促使學(xué)員從心理上認知網(wǎng)點以及個人轉(zhuǎn)型升級的必要性。崗位技能升級:掌握不同層級客戶服務(wù)營銷技巧,提升服務(wù)效率。了解理財經(jīng)理的三級進階,從到訪客戶接待的列貨員,向潛力客戶營銷的銷售員轉(zhuǎn)變,從以產(chǎn)品為中心的銷售員向以客戶為中心的金融顧問轉(zhuǎn)變。掌握基層客戶禮貌接待、中端客戶溝通引導(dǎo)、高端客戶交心維護技巧??蛻絷P(guān)系維護:掌握客戶的分層分類維護技巧,利用多種維護渠道,塑造有血有肉專業(yè)的金融顧問形象。【課程特色】課程關(guān)注當(dāng)下最新銀行業(yè)發(fā)展形勢,
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狼牙突擊隊——客戶經(jīng)理狼性營銷之道【課程目標】思想觀念升級:網(wǎng)點轉(zhuǎn)型升級歸根結(jié)底是人的轉(zhuǎn)型升級,人的轉(zhuǎn)型升級歸根結(jié)底是人的理念的轉(zhuǎn)型升級。課程分析最新銀行業(yè)發(fā)展形勢,促使學(xué)員從心理上認知網(wǎng)點以及個人轉(zhuǎn)型升級的必要性。崗位技能升級:梳理客戶開拓模型,掌握通過大數(shù)據(jù)發(fā)掘客戶技巧,了解客戶分類及不同客戶談判技巧,掌握銀行零售產(chǎn)品的開拓模式??蛻絷P(guān)系維護:掌握客戶的分層分類維護技巧,利用多種維護渠道,塑造有血有肉專業(yè)的金融顧問形象?!菊n程特色】課程關(guān)注當(dāng)下最新銀行業(yè)發(fā)展形勢,與時偕行,帶給學(xué)員最新網(wǎng)點轉(zhuǎn)型升級課程。課程關(guān)鍵結(jié)點設(shè)計研討、演練、實操環(huán)節(jié),并輔助流程工具,達到現(xiàn)場掌握、現(xiàn)場進步的效果。課程
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潛力客戶精準化外拓營銷【課程目標】找對人——外拓資源盤點:通過內(nèi)外部資源盤點,做到營銷資源和營銷方式的有效匹配,達成精準營銷的目的。做對事——外拓方式選擇:掌握不同客群的開拓方式及流程,分析不同客群的開拓邏輯,做到持續(xù)完善提升。說對話——外拓溝通技巧:掌握針對不同客群的溝通及產(chǎn)品匹配技巧,提升外拓營銷成功率。借對力——外拓營銷管理:梳理管理行規(guī)劃管理、支行網(wǎng)點執(zhí)行落地流程,形成合力,達成外拓營銷成果最大化。【課程特色】課程關(guān)注當(dāng)下最新銀行業(yè)發(fā)展形勢,與時偕行,帶給學(xué)員最新網(wǎng)點轉(zhuǎn)型升級課程。課程關(guān)鍵結(jié)點設(shè)計研討、演練、實操環(huán)節(jié),并輔助流程工具,達到現(xiàn)場掌握、現(xiàn)場進步的效果。課程關(guān)注技能落地的同時
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深化轉(zhuǎn)型 產(chǎn)能提升【課程目標】思想觀念重塑:網(wǎng)點轉(zhuǎn)型升級歸根結(jié)底是人的轉(zhuǎn)型升級,人的轉(zhuǎn)型升級歸根結(jié)底是人的理念的轉(zhuǎn)型升級。課程分析最新銀行業(yè)發(fā)展形勢,促使學(xué)員從心理上認知網(wǎng)點以及個人轉(zhuǎn)型升級的必要性。物理網(wǎng)點重塑:了解新時期物理網(wǎng)點的職能轉(zhuǎn)變,掌握體驗型網(wǎng)點的物理布局、人員聯(lián)動、客戶管理的方法和技巧。崗位職能重塑:了解新時期客戶服務(wù)中心的轉(zhuǎn)移,重塑網(wǎng)點人員崗位職能,掌握不同層級、不同類型客戶的開拓模式、服務(wù)營銷和維護技巧?!菊n程特色】課程關(guān)注當(dāng)下最新銀行業(yè)發(fā)展形勢,與時偕行,帶給學(xué)員最新網(wǎng)點轉(zhuǎn)型升級課程。課程關(guān)鍵結(jié)點設(shè)計研討、演練、實操環(huán)節(jié),并輔助流程工具,達到現(xiàn)場掌握、現(xiàn)場進步的效果。課程關(guān)
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深化轉(zhuǎn)型 產(chǎn)能提升【課程目標】思想觀念重塑:網(wǎng)點轉(zhuǎn)型升級歸根結(jié)底是人的轉(zhuǎn)型升級,人的轉(zhuǎn)型升級歸根結(jié)底是人的理念的轉(zhuǎn)型升級。課程分析最新銀行業(yè)發(fā)展形勢,促使學(xué)員從心理上認知網(wǎng)點以及個人轉(zhuǎn)型升級的必要性。物理網(wǎng)點重塑:了解新時期物理網(wǎng)點的職能轉(zhuǎn)變,掌握體驗型網(wǎng)點的物理布局、人員聯(lián)動、客戶管理的方法和技巧。崗位職能重塑:了解新時期客戶服務(wù)中心的轉(zhuǎn)移,重塑網(wǎng)點人員崗位職能,領(lǐng)導(dǎo)一線團隊借對勢,做對事。【課程特色】課程關(guān)注當(dāng)下最新銀行業(yè)發(fā)展形勢,與時偕行,帶給學(xué)員最新網(wǎng)點轉(zhuǎn)型升級課程。課程關(guān)鍵結(jié)點設(shè)計研討、演練、實操環(huán)節(jié),并輔助流程工具,達到現(xiàn)場掌握、現(xiàn)場進步的效果。課程關(guān)注技能落地的同時,關(guān)注認知模式
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廳堂客戶場景化服務(wù)營銷【課程目標】場景化廳堂打造:了解個性化服務(wù)營銷是銀行服務(wù)營銷升級的必然趨勢,掌握服務(wù)營銷不同客群的場景化廳堂打造思路,使得客戶深入體驗,達成精準服務(wù)營銷的目的。場景化服務(wù)營銷流程:掌握新時期廳堂人-機器-物的有效聯(lián)動。掌握廳堂客戶的分層分類、聯(lián)動服務(wù)營銷技巧,提升網(wǎng)點產(chǎn)能。場景化溝通技巧與話術(shù):掌握不同客群的溝通技巧,找準服務(wù)營銷切入點,達成產(chǎn)品的有效推薦?!菊n程特色】課程關(guān)注當(dāng)下最新銀行業(yè)發(fā)展形勢,與時偕行,帶給學(xué)員最新網(wǎng)點轉(zhuǎn)型升級課程。課程關(guān)鍵結(jié)點設(shè)計研討、演練、實操環(huán)節(jié),并輔助流程工具,達到現(xiàn)場掌握、現(xiàn)場進步的效果。課程關(guān)注技能落地的同時,關(guān)注認知模式的引導(dǎo)和轉(zhuǎn)變,