■課程大綱：一、職業(yè)化的基礎理念1、什么是職業(yè)化（1）“職業(yè)化”就是訓練有素、行為規(guī)范；（2）“職業(yè)化”就是合適的時間、合適的地點、做合適的事情；（3）“職業(yè)化”就是職業(yè)技能的標準化、規(guī)范化、制度化。2、員工素質模型的理論基礎3、什么是職業(yè)化手冊《職業(yè)化手冊》一般有三種類別：（1）行為規(guī)范與形象規(guī)范；（2）工作規(guī)范、工作程序與標準要求以及勝任標準；（3）相關職業(yè)操守手冊（案例集）。二、企業(yè)建立職業(yè)化標準的意義1、為人才的招聘提供了相對客觀的依據(jù)；2、增強了培訓的針對性；3、加速企業(yè)員工整體素質的提升；4、幫助員工在工作中學會正確地做事。三、職業(yè)化手冊的內容及表現(xiàn)形式1、形象規(guī)范2、日常工作程序

 趙磊查看詳情

一、關于人的潛能探討問題一：你認為貴司員工的潛能發(fā)揮了百分之幾，解釋為什么？思考、提問、回答講述幾個人的潛能的小故事講解：1、人的潛能發(fā)掘是無限的2、優(yōu)秀的人潛能只發(fā)揮了20303、普遍的人潛能只發(fā)揮了10左右4、員工的潛能是靠內外激勵才能發(fā)掘的二、激勵理論問題二：你認為怎樣激勵員工為有效？思考、提問、回答講解：1、X、Y、Z理論2、講師本人關于激勵理論的心得學員可質疑討論、發(fā)表意見三、如何激勵下屬1.激勵別人：應該了解的基本常識；2.建立一有活力的企業(yè)文化；3.培育開放的溝通渠道；4.為雇員付報酬的同時表揚他們；5.協(xié)同工作：激勵他人通力合作；6.戰(zhàn)勝激勵挑戰(zhàn)；7.與“十”有關的部分。四、績

 趙磊查看詳情

一、學習理論與人力資源開發(fā)環(huán)境的構建二、培訓與開發(fā)的需求分析1、戰(zhàn)略/組織層面的需求分析2、任務層面的需求分析3、人員層面的需求分析4、如何運用勝任力模型進行培訓需求分析三、培訓與開發(fā)項目設計與實施1、培訓項目設計與開發(fā)模型2、確定培訓與開發(fā)項目的目標3、培訓類型與培訓師的選擇4、培訓項目的實施四、培訓技術的選擇五、新員工入職培訓與管理六、培訓成果轉化七、培訓效果評估1、培訓效果評估模型2、培訓效果評估的方法八、職業(yè)開發(fā)與組織發(fā)展1、職業(yè)生涯發(fā)展模型2、自我職業(yè)生涯管理3、組織職業(yè)生涯管理4、21世紀職業(yè)發(fā)展的特點與組織發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)。...

 趙磊查看詳情

一、面試中的誤區(qū)：◎角色錯位◎首位效應◎暈輪效應◎一見鐘情◎一葉蔽目◎“薪”情好壞◎三種類型考官的PK：“眼高手高”考官、“眼低手低”考官、“眼高手低”考官◎算命先生◎“跟著感覺走”二、有效面試三步法1、準備階段◎職位分析◎職位要求◎簡歷分析◎電話甄選◎約見面試◎確定時間、地點◎面試團隊構成2、面試階段◎預備◎引入◎正題◎變換◎結束◎注意事項◎案例分析3、后面試階段◎評價記錄◎綜合評價(意見)◎確認結果、反饋◎案例分析三、招聘面試中的STAR提問法1、STAR提問法◎Situation(背景)◎Sask(任務)◎Action(行動)◎Result(結果)2、案例分析3、外企面試經(jīng)典提問（舉例）

 趙磊查看詳情

部分：企業(yè)核心競爭力與發(fā)展——人力資源管理角色與定義1、什么是人力資源管理？2、新環(huán)境下的人力資源管理角色與責任3、部門經(jīng)理在人力資源管理過程中的角色與責任4、人力資源管理中的職責分擔5、人力資源管理的素質模型第二部分：部門人力資源管理內涵1、選與企業(yè)文化的關系2、用與部門績效的關系3、育與部門職責的關系4、留與員工職業(yè)發(fā)展的關系第三部分：部門人才選拔1、部門人才標準與公司人才標準之間關系2、部門如何配合公司招募合格的人才3、面試技巧與人才任職評價4、職業(yè)生涯通道的建議與考量5、如何優(yōu)化人才的甄選及招募第四部分：人才培養(yǎng)方法設計1、部門內部培訓內容的設計與選擇2、部門經(jīng)理在人才培養(yǎng)中角色與責任

 趙磊查看詳情

　　模塊1：破冰活動　　1.EPC工程總承包合同管理概論　　1)EPC工程總承包的定義及其特點　　2)EPC交鑰匙總承包項目制約因素六邊形　　3)EPC交鑰匙總承包項目管理的必要性及挑戰(zhàn)　　4)EPC項目管理IPECC五步法　　2.EPC工程總承包項目經(jīng)理與組織結構　　1)EPC工程總承包項目經(jīng)理必備的九項技能　　2)項目干系人分析技巧及工具　　3)分組練習：識別及評估案例項目的干系人　　4)項目管理組織結構形式；　　5)分組討論：適合本公司EPC工程總承包業(yè)務的組織模式是怎樣的？　　模塊2：EPC工程總承包項目管理工具及技巧　　1.EPC工程總承包項目范圍管理　　1)項目規(guī)劃流程和方法　　2

 趙磊查看詳情