蔡山老師的內(nèi)訓(xùn)課程
有效提升員工的內(nèi)驅(qū)力講師:蔡 山【課程背景】隨著競爭的愈加激烈,企業(yè)在不斷提高對(duì)員工的要求,面對(duì)更高的管理要求,員工往往會(huì)表現(xiàn)出不情愿、不耐煩的消極和抵觸狀態(tài)。企業(yè)經(jīng)常在工作過程中遇到以下問題:為什么員工總是依賴領(lǐng)導(dǎo)工作,不能獨(dú)立完成任務(wù)?為什么員工做任務(wù)不做結(jié)果,出勤不出力,混日子?為什么員工沒有斗志而甘于平庸?為什么有時(shí)員工說:這都是對(duì)方的責(zé)任,與我沒有關(guān)系?為什么有時(shí)員工說:我媽說了上不上班無所謂,但是不能受委屈?為什么有時(shí)員工說:這不是我的工作作,我的崗位職責(zé)里沒有這一條?.......上述這些問題,已經(jīng)成為企業(yè)員工卓越工作的痛點(diǎn),也成為企業(yè)目標(biāo)達(dá)成過程中的嚴(yán)重障礙。本課程將從心智模型
蔡山查看詳情
《員工輔導(dǎo)帶教技能提升》主講:蔡山老師【課程背景】企業(yè)管理者對(duì)新生代員工的輔導(dǎo)、帶教、管理等,已經(jīng)是企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展中,必須面對(duì)的隱形難題,而這些難題都可以歸結(jié)為一個(gè)問題,那就是“傳幫帶”,因?yàn)閭鲙蛶В∏∈瞧髽I(yè)內(nèi)部提升人員技能、提高績效水平,最直接有效方式——這看似簡單的三個(gè)字,實(shí)際上,對(duì)于眾多企業(yè)和管理者而言,并非輕而易舉。經(jīng)常在實(shí)施過程中遇到以下問題:為什么企業(yè)花費(fèi)大量成本培養(yǎng)導(dǎo)師,但實(shí)際效果離輔導(dǎo)目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)?為什么激勵(lì)方式用了那么多,徒弟的積極性還是不高?為什么導(dǎo)師幫徒弟解決了難題,徒弟卻抱怨自己沒被培養(yǎng)?為什么傳統(tǒng)在崗輔導(dǎo)解決不了員工個(gè)性發(fā)展的問題?不知道如何才能讓員工快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)
蔡山查看詳情
《員工情緒壓力管理與情境溝通提升》主講:蔡山老師【課程背景】由于組織變革加劇,客戶要求提高,工作節(jié)奏加快,工作的壓力越來越大,情緒變得越來浮躁,企業(yè)內(nèi)經(jīng)常遇到以下問題:為什么那么多員工精神萎靡,工作積極性不高;每天都在抱怨?為什么那么多員工每天都在訴說自己的壓力;那么容易激怒?為什么那么多員工工作熱情不高,對(duì)自己信心不足?為什么內(nèi)部同事、部門之間不配合,相互推諉、扯皮?為什么我們會(huì)感覺到有些人真的很難溝通?為什么人們抱著美好的愿望,卻達(dá)不到理想的溝通效果?為什么盡管我們表達(dá)的很清楚,但對(duì)方仍然誤解我們的意思?為什么我們是用心溝通,對(duì)方卻感受不到?為什么我們溝通的出發(fā)點(diǎn)是要解決問題,卻引發(fā)出很多
蔡山查看詳情
《在職培訓(xùn)(OJT)方法與訓(xùn)練》主講:蔡山老師【課程背景】 企業(yè)管理者對(duì)新生代員工的輔導(dǎo)、帶教、管理等,已經(jīng)是企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展中,必須面對(duì)的隱形難題,而這些難題都可以歸結(jié)為一個(gè)問題,那就是“傳幫帶”,因?yàn)閭鲙蛶?,恰恰是企業(yè)內(nèi)部提升人員技能、提高績效水平,最直接有效方式——這看似簡單的三個(gè)字,實(shí)際上,對(duì)于眾多企業(yè)和管理者而言,并非輕而易舉。經(jīng)常在實(shí)施過程中遇到以下問題:不知道如何才能提升員工的工作能力?不知道如何提高優(yōu)秀老員工的“傳幫帶”能力?不知道怎樣才能使員工崗位成才?不知道如何才能提升不同層級(jí)員工的技能水平?不知道怎么能讓員工在崗位上快速獨(dú)立起來?為什么傳統(tǒng)在崗輔導(dǎo)解決不了員工個(gè)性發(fā)展
蔡山查看詳情
《直線經(jīng)理人如何績效面談》 主講:蔡山老師【課程背景】 績效面談是績效管理的重要方式之一,不少直線經(jīng)理人在這個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)感到壓力很大,經(jīng)常遇到下列問題; ? 面對(duì)高績效的員工,怕溝通不好員工“翹尾巴”,不知道如何處理? ? 面對(duì)低績效的員工,怕炮彈不足,難以以說服員工時(shí),不知道如何處理? ? 面對(duì)績效面談后員工拒絕當(dāng)場簽名時(shí),不知道怎么處理? ? 績效面談時(shí)不知道如何讓下屬說出心里話? ? 績效面談時(shí)無法回答下屬的問題不知道怎么辦? ? 一個(gè)工作階段結(jié)束,績效面談時(shí)無話可談不知道怎么
蔡山查看詳情
《職場高效溝通技巧》主講:蔡山老師【課程背景】在現(xiàn)代企業(yè)組織中,因員工各自的崗位差異化和員工個(gè)體化的問題,往往針對(duì)事情會(huì)有不同的看法,從而影響企業(yè)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展,比如:為什么內(nèi)部同事、部門之間不配合,相互推諉、扯皮?為什么我們會(huì)感覺到有些人真的很難溝通?為什么人們抱著美好的愿望,卻達(dá)不到理想的溝通效果?為什么盡管我們表達(dá)的很清楚,但對(duì)方仍然誤解我們的意思?為什么我們是用心溝通,對(duì)方卻感受不到?為什么我們溝通的出發(fā)點(diǎn)是要解決問題,卻引發(fā)出很多壞情緒?對(duì)不同的人,應(yīng)該如何調(diào)整溝通的方式?上述這些問題,經(jīng)常會(huì)困擾我們。這些問題如果長期存在會(huì)造成企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系緊張、團(tuán)隊(duì)凝聚力差,也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)