郝明玉 老師
- 所在地區(qū)： 河南 鄭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：私人銀行 資產(chǎn)配置 財(cái)富管理 理財(cái)經(jīng)理技能提升 零售轉(zhuǎn)型/基金營(yíng)銷/客群經(jīng)營(yíng) 電話營(yíng)銷 微信營(yíng)銷 銀行從業(yè)考試 基金從業(yè)考試
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
郝明玉老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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郝明玉老師的內(nèi)訓(xùn)課程
談笑風(fēng)生——理財(cái)經(jīng)理電話約訪的流程與技巧課程背景：作為理財(cái)經(jīng)理，幾乎每天都要扎根廳堂進(jìn)行“陣地戰(zhàn)”。在客戶約訪方面，你是否遇到過(guò)這樣的問(wèn)題：●客戶約不來(lái)？—客戶不知道為什么要來(lái)●客戶突然跑來(lái)？—反正你整天都在公司●客戶來(lái)了就走？—客戶不知道要預(yù)留時(shí)間●客戶要么不來(lái)，要么扎堆來(lái)？—沒(méi)說(shuō)具體時(shí)間這些看似隨機(jī)的、面訪的問(wèn)題，實(shí)際上卻都是電訪惹的禍。客戶的電話約訪與營(yíng)銷，向來(lái)是銀行營(yíng)銷人員的難點(diǎn)。缺乏可用名單，缺少合理話題，電話接通率低，電話完成率低，客戶邀約難，產(chǎn)品營(yíng)銷難。本課程的設(shè)計(jì)圍繞實(shí)際工作中的難點(diǎn)與痛點(diǎn)，采用學(xué)、練、用、評(píng)的閉環(huán)設(shè)計(jì)，幫助學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)掌握電話邀約技巧、話術(shù)設(shè)計(jì)等技巧。課程收益：●
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專業(yè)至上——金牌理財(cái)經(jīng)理綜合技能提升課程背景： 作為理財(cái)經(jīng)理，你是否時(shí)常感嘆：我太難了？到底難在哪里呢？ 面對(duì)N項(xiàng)KPI指標(biāo)，該如何下手？月度任務(wù)該如何分解到每周、每天？來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)，守株待兔等天上掉下來(lái)客戶和業(yè)績(jī)嗎？拿起電話，還在硬著頭皮和客戶尬聊嗎？市場(chǎng)不好，一開(kāi)口客戶就埋怨基金虧損，然后客戶就這樣流失了嗎？高凈值客戶跟你聊外面的信托、券商和三方財(cái)富，你只會(huì)一臉天真地回復(fù)：銀行是最安全的？存量客戶在CRM系統(tǒng)里躺著，還有提升的可能性嗎？老客戶都維護(hù)不好，又要去哪里發(fā)展新客戶呢？能面談的客戶越來(lái)越少，怎么利用微信和抖音“撩”客戶呢？ 面對(duì)銀行
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“基”流勇進(jìn)—新零售銀行基金銷售實(shí)戰(zhàn)課程背景： 作為客戶經(jīng)理，你是否時(shí)?！盀榛А保? ●我只想拉拉存款賣賣理財(cái)，自己都不敢買1萬(wàn)的基金，又怎么敢銷售10萬(wàn)的基金呢？ ● 2020年小牛市行情中，憑運(yùn)氣掙的錢，2021年憑實(shí)力虧回去了？ ● 市場(chǎng)回調(diào)后，有多久不敢主動(dòng)聯(lián)系客戶了？ ● 套牢的客戶，還有重新盤活的可能性嗎？ ● 辛辛苦苦給客戶分析基金，結(jié)果客戶轉(zhuǎn)身去其他平臺(tái)了，又給別人做嫁衣了？ ● 基金任務(wù)大如山，哪些客戶是銷售的目標(biāo)呢？ 針對(duì)新零售銀行在基金銷售中的痛點(diǎn)，本課程重點(diǎn)幫助學(xué)員系統(tǒng)梳理基金基礎(chǔ)知識(shí)，投資理
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高朋滿座—私人銀行客群經(jīng)營(yíng)及營(yíng)銷秘籍課程背景 目前各類銀行在傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)的爭(zhēng)奪上已經(jīng)白熱化，且傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)呈現(xiàn)明顯的同質(zhì)化，但在更高端的財(cái)富管理和私人銀行等業(yè)務(wù)方面，各銀行卻分化明顯。目前來(lái)看，也只有寥寥幾家銀行在財(cái)富管理業(yè)務(wù)方面有一定建樹(shù)，而事實(shí)上財(cái)富管理業(yè)務(wù)與私人銀行業(yè)務(wù)也能夠在一定程度上真正體現(xiàn)出一家銀行的零售綜合服務(wù)能力。 私人銀行位于整個(gè)零售綜合金融生態(tài)鏈的最頂端，是增加零售客戶粘性、挖掘零售客戶潛力、提高零售客戶質(zhì)量的重要支點(diǎn)。這類客群財(cái)富增長(zhǎng)穩(wěn)健，銀行對(duì)其維護(hù)的效益產(chǎn)出非?？捎^。本課程將和大家一起探討如何搶灘高凈值客群。課程收
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化繁為簡(jiǎn)——打通資產(chǎn)配置任督二脈課程背景： 據(jù)統(tǒng)計(jì)，在所有投資中，有90的人以投資失敗宣告出局，幸運(yùn)的投資者只有10。而這10。幾乎無(wú)一例外地做了資產(chǎn)配置。 “不要把雞蛋放在同一個(gè)籃子里”，似乎是大多數(shù)人對(duì)資產(chǎn)配置最初的理解。關(guān)于資產(chǎn)配置，還有很多延伸： ● 籃子最好也不要放在同一個(gè)地方—全球投資； ● 也不要把雞蛋一次性都丟進(jìn)去—伺機(jī)而動(dòng)，注重?fù)駮r(shí)； ● 也不要在籃子里只放雞蛋—大類資產(chǎn)配置。 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，資產(chǎn)配置注重的是分散，而終極目標(biāo)是平衡。絕大多數(shù)人都很重視回報(bào)，只有少數(shù)人重視風(fēng)險(xiǎn)，而分散跟平衡考驗(yàn)的恰恰是對(duì)
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匠心精神—銀行服務(wù)升級(jí)與投訴處理技巧課程背景： 自中國(guó)商業(yè)銀行成立以來(lái)，從早期執(zhí)行政策性職能到當(dāng)前面臨激烈的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)，也經(jīng)歷了一個(gè)“以產(chǎn)品為中心”到“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變過(guò)程。“以產(chǎn)品為中心”的時(shí)代，由于資本相對(duì)稀缺，中國(guó)商業(yè)銀行長(zhǎng)期處于賣方市場(chǎng)，銀行設(shè)計(jì)產(chǎn)品，客戶被動(dòng)接受。但是隨著直接融資市場(chǎng)的發(fā)展，以及信托公司、資產(chǎn)管理公司、互聯(lián)網(wǎng)金融公司等新興機(jī)構(gòu)的蓬勃發(fā)展，商業(yè)銀行的市場(chǎng)份額正在被逐步侵蝕。尤其在當(dāng)前新應(yīng)用和在線服務(wù)日益發(fā)展的當(dāng)下，轉(zhuǎn)換銀行的成本越來(lái)越低，商業(yè)銀行作為典型的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，如果無(wú)法滿足客戶日益多樣化的需求，提供更好的用戶體驗(yàn)