
譚小芳 教授
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- 所在地區(qū): 河南 鄭州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)國(guó)學(xué)文化 領(lǐng)導(dǎo)智慧 營(yíng)銷(xiāo)策劃
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部分 電力系統(tǒng)及電力企業(yè)管理講 電力系統(tǒng)與電力市場(chǎng)第二講 電力企業(yè)管理第二部分 標(biāo)桿管理講 標(biāo)桿管理概述第二講 標(biāo)桿管理的作用第三講 標(biāo)桿管理類(lèi)別與選擇第四講 標(biāo)桿管理的實(shí)施第五講 國(guó)內(nèi)外應(yīng)用標(biāo)桿管理的典型案例第三部分 流程理論基礎(chǔ)講 基本概念第二講 流程的深入認(rèn)識(shí)第四部分 流程管理講 流程管理的概念第二講 流程管理的基本思想及原則第三講 漢偉供電公司業(yè)擴(kuò)工作流程優(yōu)化案例第四講 流程管理、IS9、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體系第五部分 流程管理體系講 基本概念第二講 流程管理體系要素及特點(diǎn)方法部分 第六部分 流程描述講 流程描述的意義第二講 流程圖法第七部分 流程分析與優(yōu)化講 概述第二講 流程分析方法第三講
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一. 決策就是管理區(qū)別:管理——經(jīng)營(yíng)——戰(zhàn)略——戰(zhàn)術(shù)——決策 1. 決策——就是拍板2. 決策就是謀略3. 決策就是規(guī)劃未來(lái)4. 決策就是取舍5. 決策就是學(xué)會(huì)放棄案例分析:圍魏救趙的決策遼沈戰(zhàn)役毛澤東、林彪打長(zhǎng)春還是打錦州的決策海爾的歐美市場(chǎng)的決策傳統(tǒng)決策:靠經(jīng)驗(yàn)決策 現(xiàn)代決策:靠科學(xué)思維和方法案例討論:某市改建一個(gè)副食品批發(fā)市場(chǎng)的兩難選擇,應(yīng)該怎么決策?據(jù)美國(guó)蘭德公司估計(jì),世界上破產(chǎn)倒閉的大企業(yè),85是因企業(yè)家決策失誤所造成的。二. 如何科學(xué)決策案例:挖土豆。一共為8個(gè)過(guò)程??茖W(xué)決策也是這8個(gè)流程。這就是科學(xué)決策具有程序性。所謂程序性是指科學(xué)決策不是簡(jiǎn)單拍板,隨意決策,更不是頭腦發(fā)熱,信口
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部分 優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知幫你實(shí)現(xiàn)管理者的心理定位 1. 優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型 2. 管理的實(shí)質(zhì)意義 3. 優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別 4. 從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個(gè)轉(zhuǎn)變 5. 優(yōu)秀管理者的正確角色與錯(cuò)位角色 6. 五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的特征 7. 企業(yè)發(fā)展到不同階段對(duì)中層能力的不同要求 8. 中層經(jīng)理通用管理技能者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用 9. 管理者應(yīng)該有的意識(shí)和心態(tài) 10. 游戲分享:“迷你企業(yè)游戲”中看中層的常見(jiàn)問(wèn)題,清晰中層角色、作用和責(zé)任 分析:中層經(jīng)理通用管理技能培訓(xùn)案例! 解析:中層經(jīng)理通用管理技能內(nèi)訓(xùn)案例 案
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講 認(rèn)識(shí)自我夯實(shí)基礎(chǔ)引言:“就事論事”藏陷阱認(rèn)識(shí)自我的行為規(guī)則什么理念就是什么人人生如戲之內(nèi)外有別客觀(guān)存在的自我評(píng)估自我評(píng)估過(guò)程的陷阱兩種做事的心態(tài)傾向自尊嚴(yán)重影響著行為自我個(gè)性影響行為個(gè)性氣質(zhì)與性格自我性格的傾向認(rèn)識(shí)自我思維方式“發(fā)收”是否自如?“縱橫”是否相連?認(rèn)識(shí)自我激勵(lì)機(jī)制行為激勵(lì)心理過(guò)程人的需要層次理論ERG理論認(rèn)識(shí)自我挫折行為關(guān)于挫折的認(rèn)識(shí)挫折常伴隨行為挫折心理的應(yīng)對(duì)挫折背后的成功歷史環(huán)境的行為影響崇尚能力知名批判思維特點(diǎn)絕對(duì)價(jià)值觀(guān)念向后看的習(xí)慣文字溝通傾向第二講 融入企業(yè)目標(biāo)調(diào)和引言:道不同不相為謀IT行業(yè)特點(diǎn)融人企業(yè)文化知識(shí)技術(shù)JI生強(qiáng)快的工作節(jié)奏標(biāo)準(zhǔn)化要求高。 講求變化管理歷
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、企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題一:什么叫企業(yè)戰(zhàn)略?能不能用自己的語(yǔ)言描述出來(lái)?思考、提問(wèn)、回答 講 解:企業(yè)戰(zhàn)略的定義、核心條件、本質(zhì)、重要性、特征、層次戰(zhàn)略名詞(以減肥作一形象的舉例)戰(zhàn)略管理過(guò)程變化表、元素戰(zhàn)略變革的模式分析:企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)案例!解析:企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)訓(xùn)案例案例:企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力課程案例分析!第二、戰(zhàn)略宗旨與目標(biāo)一、確定企業(yè)戰(zhàn)略宗旨案例:戰(zhàn)略宗旨的要求二、確定企業(yè)愿景案例:幾種不同行業(yè)的世界5強(qiáng)企業(yè)愿景演練:愿景的幾種重要要素三、企業(yè)愿景開(kāi)發(fā)的時(shí)機(jī)四、建立戰(zhàn)略性的目標(biāo)體系案例:XX企業(yè)的平衡計(jì)分卡討論:企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)典案例討論分組:企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)案例學(xué)