溫偉能老師的內(nèi)訓課程
部分:打造狼性態(tài)度銷售是體力活,只要低頭拉車向前沖就有希望!#9658;突破難點:大部分銷售人員天生有“羊性”沒有“狼性”,自身的“潛能”還有80有待激活,如何把“羊”訓練成“狼”是銷售領(lǐng)導(dǎo)的一個老大難問題。#9658;操作要點:危機感可以讓銷售人員短期內(nèi)獲得狼性,但持續(xù)的“狼”勁,還必須讓銷售人員找到自己的狼性之“魂”,內(nèi)心自發(fā)地產(chǎn)生企圖心,并愿意為末來低頭拉車奮勇向前沖?!舨剑何C感只能短期生效,營銷人員持續(xù)讓自己“狠”一點還得靠自動自發(fā)!-步驟一:是什么決定一個人成功,窮人因為借口而窮,富人因為沒有借口而富!-步驟二:構(gòu)造夢想,找到銷售人員自己的末來之“魂”!◆第二步:如何訓練營銷員腳踏
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一、喚醒抱怨現(xiàn)狀塑造陽光心態(tài)r心態(tài)的“五大陷阱”r時刻檢查自己的思維和精力r抱怨是無意識的拒絕行動r抱怨是逃避現(xiàn)實的隱蔽工具r員工心態(tài)修煉的六要素二、怎樣塑造陽光心態(tài)?r陽光心態(tài)之包容心r陽光心態(tài)之學習力r陽光心態(tài)之感恩心r陽光心態(tài)之自信心r陽光心態(tài)之進取心r陽光心態(tài)之責任感三、揭開責任本質(zhì)重塑責任意識r責任心,就是“責任信”r責任力,就是“責任里”r責任感,就是“責任敢”r負責人,就是“負責任”r不是“做事”而是“做成事”r工作小疏忽,客戶大問題r只有客戶滿意,領(lǐng)導(dǎo)才會滿意r工作無小事,事事做到位 四、領(lǐng)導(dǎo)人自身修煉的兩大重要法門r榜樣說服為榮,空說道理為恥r領(lǐng)導(dǎo)者讓員工執(zhí)行前,先把自己
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一:企業(yè)文化與企業(yè)競爭力sup2;企業(yè)文化的興起與發(fā)展sup2;從科學管理到文化管理sup2;正確的競爭戰(zhàn)略是獲取優(yōu)勢的關(guān)鍵sup2;先進管理理念是企業(yè)效率的保證sup2;群體價值觀是企業(yè)凝聚力的基石sup2;優(yōu)秀企業(yè)的文化競爭力(案例)二:企業(yè)文化的作用sup2;導(dǎo)向作用sup2;約束作用sup2;凝聚作用sup2;激勵作用sup2;輻射作用三:企業(yè)文化的本質(zhì)與目的sup2;組織文化的概念與結(jié)構(gòu)sup2;影響組織文化的諸多因素sup2;科學的管理工具不等于科學管理sup2;制度需要基礎(chǔ)文化才能發(fā)生效果sup2;團隊需要共同信仰才能降低成本四:企業(yè)文化診斷與測量sup2;企業(yè)文化測量的特點su
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部分:高效團隊建設(shè)的流程步:團隊行動前的建設(shè):讓員工沒出發(fā)前就萬馬奔騰起來1:目標驅(qū)動:明確工作方向2:使命驅(qū)動:明確工作價值第二步:團隊行動中的建設(shè):讓員工成為環(huán)境中積極的產(chǎn)物1:及時激勵:人人渴望成就感2:信息流驅(qū)動:及時共享正面資訊3:制度管控:制度及時糾偏第三步:團隊行動后的建設(shè):讓下一次沖鋒更成功!1:總結(jié)標準:建立標準化系統(tǒng)2:重復(fù)操練:鞏固產(chǎn)生力量3:平臺管控:用正能量驅(qū)動行動第二大部分:企業(yè)文化打造一:企業(yè)文化的本質(zhì)與目的r科學的管理工具不等于科學管理r制度需要基礎(chǔ)文化才能發(fā)生效果r團隊需要共同的信仰,才能減少管理溝通成本二:企業(yè)文化導(dǎo)入的節(jié)奏與步驟r提煉底線文化,良性的商業(yè)組
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引言:正能量的協(xié)作團隊打造員工如何在生活中提升正能量?學會不抱怨的主動式溝通?員工如何在工作中提升正能量,提升團隊協(xié)作與溝通效率?部分:高效溝通與團隊協(xié)作r溝通從心開始r溝通、說服之關(guān)鍵r造成溝通困難的因素r團隊高效溝通策略r改善抱怨的交流和溝通r與上司溝通的藝術(shù)r與同事溝通的藝術(shù)第二部分:共好式的團隊打造步:團隊行動前的建設(shè):讓員工沒出發(fā)前就萬馬奔騰起來r1:目標驅(qū)動:明確工作方向r2:使命驅(qū)動:明確工作價值第二步:團隊行動中的建設(shè):讓員工成為環(huán)境中積極的產(chǎn)物r1:及時激勵:人人渴望成就感r2:信息流驅(qū)動:及時共享正面資訊第三步:團隊行動后的建設(shè):讓下一次沖鋒更成功!r1:總結(jié)標準:建立標準
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一、卓越組織的精神內(nèi)核是落實責任ê責任是卓越企業(yè)文化的核心ê責任是使組織保持正確戰(zhàn)略選擇的羅盤ê責任心靠發(fā)動,責任力靠培養(yǎng)二、揭開責任系統(tǒng)的本質(zhì)ê責任心,就是“責任信”ê責任力,就是“責任里”ê責任感,就是“責任敢”ê負責人,就是“負責任”三、四種病癥妨礙了人們的責任感ê額外負擔癥:工作是別人讓我做的額外事情 ê崗位權(quán)力癥:把崗位當成權(quán)力來源的時候 ê價值缺乏癥:當缺乏了足夠推動力的時候ê心理缺陷癥:當人們?nèi)狈φ嫘膽B(tài)的時候四、責任背后的問題ê只圖形式、不管失效、效率低下ê抓而不實、抓而不力、人浮于事ê遇事推諉、不負其責、缺乏溝通ê是有事沒人干,還是有人沒事干五、如何培育責任力ê搞