郭文智老師的內訓課程
主題安排課程內容 單元主題: 績效文化與績效管理案例練習:一個為員工打工的老板的困惑 主要內容: 一、組織擬人化模型及要素 二、組織人力資源管理價值鏈 三、績效管理:組織愿景、使命、價值傳播工具 四、卓越組織文化與績效管理 l沃爾瑪文化 lGE文化 l海爾文化 五、績效管理:員工職業(yè)行為的指針 第二單元主題: 組織績效管理理論及方法案例討論:汶川地震與王老吉飲料暢銷 主要內容: 一、平衡記分卡管理思想介紹 二、財務指標、客戶指標、流程指標與員工發(fā)展指標的平衡 三、中關村某科技園區(qū)經營主體績效考核體系設計 四、從BSC到KRA到KPI指標 五、衡量指標的SMART原則 課堂練習:為實施“雙時化”