劉有林老師的內(nèi)訓(xùn)課程
章管理策略篇:平衡管理者的六種管理策略1、高壓式:定義:我怎么說,你就怎么做,要求立即服從優(yōu)點(diǎn):簡單、快捷、執(zhí)行力強(qiáng)缺點(diǎn):團(tuán)隊氛圍壓抑、員工缺乏創(chuàng)新適用范圍:突發(fā)事件、底線事件2、知名式:定義:描繪遠(yuǎn)景與藍(lán)圖,并帶領(lǐng)團(tuán)隊從一個勝利走向另一個勝利優(yōu)點(diǎn):一呼百應(yīng)、思想高度統(tǒng)一缺點(diǎn):一言堂、思維依賴、決策風(fēng)險高適用范圍:當(dāng)團(tuán)隊受到挫折時3、民主式:定義:集思廣益,群策群力,達(dá)成共識,再行動優(yōu)點(diǎn):思想多元化,降低決策風(fēng)險;釋放話語權(quán),增強(qiáng)責(zé)任感缺點(diǎn):效率較低,出現(xiàn)假民主、有時真理掌握在少數(shù)人手里適用范圍:做重要決策時4、組織式:定義:用情感的紐帶來凝聚人心優(yōu)點(diǎn):管理人性化,忠誠度、歸屬感強(qiáng)缺點(diǎn):容易培
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章 策略篇(管人):提升團(tuán)隊績效的六種管理策略1、高壓式:定義:我怎么說,你就怎么做,要求立即服從優(yōu)點(diǎn):簡單、快捷、執(zhí)行力強(qiáng)缺點(diǎn):團(tuán)隊氛圍壓抑、員工缺乏創(chuàng)新適用范圍:突發(fā)事件、底線事件2、知名式:定義:描繪遠(yuǎn)景與藍(lán)圖,并帶領(lǐng)團(tuán)隊從一個勝利走向另一個勝利優(yōu)點(diǎn):一呼百應(yīng)、思想高度統(tǒng)一缺點(diǎn):一言堂、思維依賴、決策風(fēng)險高適用范圍:當(dāng)團(tuán)隊受到挫折時3、民主式:定義:集思廣益,群策群力,達(dá)成共識,再行動優(yōu)點(diǎn):思想多元化,降低決策風(fēng)險;釋放話語權(quán),增強(qiáng)責(zé)任感缺點(diǎn):效率較低,出現(xiàn)假民主、有時真理掌握在少數(shù)人手里適用范圍:做重要決策時4、組織式:定義:用情感的紐帶來凝聚人心優(yōu)點(diǎn):管理人性化,忠誠度、歸屬感強(qiáng)缺點(diǎn)
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課程大綱:單元:中層管理者的定位和通病1、企業(yè)的漢堡結(jié)構(gòu)2、中層的三大難關(guān)(上司認(rèn)可、同僚支持、下屬推崇)3、中層的兩大罪過(群眾領(lǐng)袖、小國之君)4、中層的一大軟肋(推卸責(zé)任)5、中層不同階段的定位(做經(jīng)理、坐經(jīng)理、作經(jīng)理)6、案例討論:中層的“夾板氣”是怎么造成的第二單元:中層管理者如何帶團(tuán)隊1、中層管理者帶好團(tuán)隊的六種管理策略:1.1知名式:讓部下心甘情愿1.2高壓式:讓執(zhí)行雷厲風(fēng)行1.3民主式:讓團(tuán)隊群策群力1.4組織式:讓組織開心快樂1.5前導(dǎo)式:讓人才盡其所能1.6教練式:讓團(tuán)隊快速成長2、如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方格提升競爭力(管理策略組合):2.1主打策略2.2輔助策略2.3平衡策略第三單元
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章 策略篇:提升領(lǐng)導(dǎo)力的六種策略1、高壓式:定義:我怎么說,你就怎么做,要求立即服從優(yōu)點(diǎn):簡單、快捷、執(zhí)行力強(qiáng)缺點(diǎn):團(tuán)隊氛圍壓抑、員工缺乏創(chuàng)新適用范圍:突發(fā)事件、底線事件2、知名式:定義:描繪遠(yuǎn)景與藍(lán)圖,并帶領(lǐng)團(tuán)隊從一個勝利走向另一個勝利優(yōu)點(diǎn):一呼百應(yīng)、思想高度統(tǒng)一缺點(diǎn):一言堂、思維依賴、決策風(fēng)險高適用范圍:當(dāng)團(tuán)隊受到挫折時3、民主式:定義:集思廣益,群策群力,達(dá)成共識,再行動優(yōu)點(diǎn):思想多元化,降低決策風(fēng)險;釋放話語權(quán),增強(qiáng)責(zé)任感缺點(diǎn):效率較低,出現(xiàn)假民主、有時真理掌握在少數(shù)人手里適用范圍:做重要決策時4、組織式:定義:用情感的紐帶來凝聚人心優(yōu)點(diǎn):管理人性化,忠誠度、歸屬感強(qiáng)缺點(diǎn):容易培養(yǎng)庸人
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課程大綱:章、角色與心態(tài)篇:態(tài)度決定一切一、職業(yè)化三部曲1.“職業(yè)化三部曲”之一:自我粉碎2.“職業(yè)化三部曲”之二:角色扮演3.“職業(yè)化三部曲”之二:心理契約二、小我融入大我1.端正態(tài)度;2.培養(yǎng)積極心態(tài)(PMA);3.人的改變循環(huán)和腦啡效應(yīng)三、自我批判1.為什么要自我批評?2.如何自我批判?3.自我批判什么?(案例:華為的自我批判)四、服從組織規(guī)則1.什么是組織規(guī)則?2.為什么要服從組織規(guī)則? 3.學(xué)會忍受“不公平”,正確對待挫折4.自我激勵,妥善處理壓力五、責(zé)任心和敬業(yè)精神1.洗馬桶的故事2.把信送給加西亞:品格、能力六、服務(wù)的意識與屬性1.誰是客戶?2.下一道工序就是客戶3.服務(wù)的屬性4
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【課程大綱】 一章 角色與心態(tài)篇:態(tài)度決定一切 1、從校園到企業(yè)我們需要那些轉(zhuǎn)變? (1)從“人生理想”轉(zhuǎn)向“職業(yè)理想”; (2)由“校園人”轉(zhuǎn)向“職業(yè)人”; (3)從理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向?qū)嶋H應(yīng)用; (4)從散漫的校園生活轉(zhuǎn)向緊張的工作狀態(tài); (5)從單純的人際交往轉(zhuǎn)向豐富的人際環(huán)境; (6)從浮躁轉(zhuǎn)向理性; (7)從被呵護(hù)轉(zhuǎn)向自立自強(qiáng); 2、小我融入大我 (1)入職焦慮; (2)新員工如何快速融入組織; (3)人的改變循環(huán)和腦啡效應(yīng) 3、自我批判 (1)為什么要自我批評? (2)如何自我批判? (3)自我批判什么? (4)(案例:華為的自我批判) 4、服從組織規(guī)則 (1)什么是組織規(guī)則