劉有林老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【單元一】團隊建設(shè)（分享影片《亮劍》）1、領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)不是任命出來的，是自己主動承擔(dān)責(zé)任而站出來的。2、個人：什么是團隊？無原則的友愛不是團隊，只是朋友的小圈子，只有各自獨立地履行職責(zé)，互相提供價值，同事之間才有合作的前提，團隊的成功是創(chuàng)造更高的價值，讓客戶感動。3、團隊：執(zhí)行的團隊有統(tǒng)一的目標(biāo)，統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的行動、統(tǒng)一的聲音。沒有內(nèi)心強大的員工，就沒有強大的公司。4、機制：團隊的成長，要有機制，品牌積分是一個競爭機制，也是價值認(rèn)同與強化的一個機制?！締卧堪嘟M長的角色認(rèn)知——明確你的工作與職責(zé)1、什么是基層干部2、自我角色認(rèn)知3、基層干部的多重角色4、基層干部的重要作用5、優(yōu)秀基層干部的
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第1節(jié)觀念篇：建職場品牌，創(chuàng)輝煌人生 1、什么叫職業(yè)化2、真正的保障：就業(yè)保障VS職業(yè)保障3、保障的來源：成為優(yōu)秀的職業(yè)人4、職業(yè)化對我們的幫助是什么5、痛苦的工作VS快樂的工作6、如何避免成為職場植物人7、如何讓雇傭軍變成志愿軍8、小心！不要被你的公司圈養(yǎng)9、職業(yè)化金字塔的構(gòu)建：職業(yè)能力VS職業(yè)結(jié)果VS職業(yè)品牌10、實戰(zhàn)演練：就業(yè)心態(tài)VS品牌心態(tài)第2節(jié) 心態(tài)篇：魅力職場，陽光心態(tài) 1、愛崗敬業(yè)——職業(yè)化的表現(xiàn)1.1敬業(yè)的表現(xiàn)1.2不敬業(yè)的表現(xiàn)1.3職業(yè)化金字塔1.4讓敬業(yè)變成工作的習(xí)慣1.5干一行愛一行并能成一行的員工2、凡事負(fù)責(zé)任2.1 負(fù)責(zé)任——是承擔(dān)更大責(zé)任的重要考量2.2責(zé)任提升能力
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第1節(jié)策略篇：平衡經(jīng)理人的六種管理策略 1、知名式：讓部下心甘情愿2、高壓式：讓執(zhí)行雷厲風(fēng)行3、民主式：讓團隊群策群力4、組織式：讓組織開心快樂5、前導(dǎo)式：讓人才盡其所能6、教練式：讓團隊快速成長7、分享PK：六種管理策略分別是什么？各種策略的優(yōu)缺點是什么？合適使用效果佳？8、案例分析：GE總裁對德魯克是用的哪種管理策略？9、案例分析：西游記中唐僧給我們帶來哪些管理啟示10、如何運用領(lǐng)導(dǎo)方格提升競爭力（管理策略組合）：10.1 主打策略10.2 輔助策略10.3 平衡策略第2節(jié) 修煉篇：領(lǐng)導(dǎo)力的5個境界 1、領(lǐng)導(dǎo)力的層次——職位 1.1概述：這是一個夢寐以求的地方。但你不能固步自封于此 1.
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第1節(jié)演講技能篇：要做總裁,先上講臺 1、企業(yè)培訓(xùn)的4大特點：績效、終生、教練、裂變2、培訓(xùn)師的3大能力：表演、導(dǎo)演、編劇3、演練：短片欣賞與演練《行動創(chuàng)造結(jié)果，結(jié)果改變命運》4、怯場壓力的破解辦法：生理舒緩法 壓力轉(zhuǎn)換法 預(yù)演成功法 自我解脫法 身心投入法 5、十二種肢體語言運用技法溝通、拒絕、致意、警示區(qū)分、指明、組合、延伸號召、否定、鼓舞、決斷6、六種表情語言運用技法：高度關(guān)注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示知名7、五種語言運用技法：吸引——高量、休止明晰——減速、重音強化——重音、高音激動——加速、高音感動——低音、減速8、演講者的七大禁忌：延時輕諾 與學(xué)員爭執(zhí)不休 自我
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班組長的角色認(rèn)知與職業(yè)心態(tài)1、什么是基層干部2、班組長的自我角色認(rèn)知3、基層干部的多重角色4、基層干部的重要作用5、從員工到班組長發(fā)生了哪些變化6、什么叫職業(yè)化7、職業(yè)化對我們的幫助是什么8、痛苦的工作VS快樂的工作9、如何讓雇傭軍變成志愿軍10、職業(yè)化金字塔的構(gòu)建：職業(yè)能力VS職業(yè)結(jié)果VS職業(yè)品牌11、積極的職業(yè)心態(tài)：11.1責(zé)任心和敬業(yè)精神11.2服從組織規(guī)則11.3 自我批判11.4 主動服務(wù)的意識...
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章：營銷人員的職業(yè)心態(tài)：職場品牌大綱：1、什么叫職業(yè)化2、職業(yè)化對我們的幫助是是什么3、痛苦的工作VS快樂的工作4、職業(yè)化金字塔的構(gòu)建5、如何讓雇傭軍變成志愿軍6、小心！不要被你的公司圈養(yǎng)7、掌握職場商務(wù)禮儀目的：1、認(rèn)知職業(yè)化對職業(yè)者的重要性2、認(rèn)知職業(yè)化意識、建立職業(yè)化意識3、打造個人品牌及口碑，改變原有對工作的定義4、了解工作的真正本質(zhì)，讓自己快樂的做必須做的事第二章：建立“陽光心態(tài)”大綱：1、創(chuàng)業(yè)心態(tài)VS就業(yè)心態(tài)2、如果建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)3、滿足感＋成就感＝創(chuàng)業(yè)心態(tài)4、積極心態(tài)VS消極心態(tài)5、什么是積極心態(tài)6、如何建立積極心態(tài)7、什么是游戲心態(tài)8、游戲心態(tài)帶給你什么目的：1、培養(yǎng)工作中的主人