劉有林老師的內(nèi)訓課程
課程大綱:章 策略篇:提升領導力的六種策略1、 高壓式:定義:我怎么說,你就怎么做,要求立即服從優(yōu)點:簡單、快捷、執(zhí)行力強缺點:團隊氛圍壓抑、員工缺乏創(chuàng)新適用范圍:突發(fā)事件、底線事件2、 權威式:定義:描繪遠景與藍圖,并帶領團隊從一個勝利走向另一個勝利優(yōu)點:一呼百應、思想高度統(tǒng)一缺點:一言堂、思維依賴、決策風險高適用范圍:當團隊受到挫折時3、 民主式:定義:集思廣益,群策群力,達成共識,再行動優(yōu)點:思想多元化,降低決策風險;釋放話語權,增強責任感缺點:效率較低,出現(xiàn)假民主、有時真理掌握在少數(shù)人手里適用范圍:做重要決策時4、 組織式:定義:用情感的紐帶來凝聚人心優(yōu)點:管理人性化,忠誠度、歸屬感強
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課程大綱:章 策略篇:提升領導力的六種策略1、 高壓式:定義:我怎么說,你就怎么做,要求立即服從優(yōu)點:簡單、快捷、執(zhí)行力強缺點:團隊氛圍壓抑、員工缺乏創(chuàng)新適用范圍:突發(fā)事件、底線事件2、 權威式:定義:描繪遠景與藍圖,并帶領團隊從一個勝利走向另一個勝利優(yōu)點:一呼百應、思想高度統(tǒng)一缺點:一言堂、思維依賴、決策風險高適用范圍:當團隊受到挫折時3、 民主式:定義:集思廣益,群策群力,達成共識,再行動優(yōu)點:思想多元化,降低決策風險;釋放話語權,增強責任感缺點:效率較低,出現(xiàn)假民主、有時真理掌握在少數(shù)人手里適用范圍:做重要決策時4、 組織式:定義:用情感的紐帶來凝聚人心優(yōu)點:管理人性化,忠誠度、歸屬感強
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課程大綱:導入:企業(yè)培訓的4大特點:績效、終生、教練、裂變培訓師的3大能力:表演、導演、編劇演練:短片欣賞與演練《行動創(chuàng)造結果,結果改變命運》章 培訓師專業(yè)技能訓練1、怯場壓力的破解辦法:生理舒緩法壓力轉(zhuǎn)換法預演成功法自我解脫法身心投入法2、十二種肢體語言運用技法溝通、拒絕、致意、警示區(qū)分、指明、組合、延伸號召、否定、鼓舞、決斷3、六種表情語言運用技法:高度關注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示權威4、五種語言運用技法:吸引——高量、休止明晰——減速、重音強化——重音、高音激動——加速、高音感動——低音、減速5、演講者的七大禁忌:延時輕諾與學員爭執(zhí)不休自我陶醉強以不知為知之進行人
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章 陽光心態(tài)篇:魅力職場,陽光心態(tài)1、愛崗敬業(yè)——職業(yè)化的表現(xiàn)1.1敬業(yè)的表現(xiàn)1.2不敬業(yè)的表現(xiàn)1.3 職業(yè)化金字塔1.4讓敬業(yè)變成工作的習慣 1.5干一行愛一行并能成一行的員工2、凡事負責任2.1 負責任——是承擔更大責任的重要考量2.2責任提升能力,許三多精神2.3負責任是基本的職業(yè)操守2.4不負責任的代價2.5放棄了責任就等于放棄成長3、心懷感恩3.1 心懷感恩,快樂工作3.2 如何打造感恩心態(tài)3.3 感恩是一種美德更是一種職場智慧4、自動自發(fā)4.1挑戰(zhàn)工作壓力4.2自覺主動思考4.3積極主動與老板溝通4.4不要只做我告訴你的事、有些事,不必老板交待4.5主動找事做,而非等事做4.6有人
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課程大綱:章 角色與心態(tài)篇:態(tài)度決定一切1、從校園到企業(yè)我們需要那些轉(zhuǎn)變?1.1、從“人生理想”轉(zhuǎn)向“職業(yè)理想”;1.2、由“校園人”轉(zhuǎn)向“職業(yè)人”;1.3、從理論學習轉(zhuǎn)向?qū)嶋H應用 ;1.4、從散漫的校園生活轉(zhuǎn)向緊張的工作狀態(tài);1.5、從單純的人際交往轉(zhuǎn)向豐富的人際環(huán)境;1.6、從浮躁轉(zhuǎn)向理性;1.7、從被呵護轉(zhuǎn)向自立自強;2、小我融入大我2.1入職焦慮;2.2新員工如何快速融入組織;2.3人的改變循環(huán)和腦啡效應3、自我批判3.1為什么要自我批評? 3.2如何自我批判? 3.3自我批判什么?(案例:華為的自我批判)4、服從組織規(guī)則 4.1什么是組織規(guī)則? 4.2為什么要服從組織規(guī)則?
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課程大綱:章 明確角色——管理者還是領導者?1、 領導者的三件事而不是三把火2、 管理者和領導者的區(qū)別3、 為什么要成為擁有領導能力的管理者4、 領導者是傳播者5、 管理的終極目標第二章 管理策略篇:平衡管理者的六種管理策略1、 高壓式:定義:我怎么說,你就怎么做,要求立即服從優(yōu)點:簡單、快捷、執(zhí)行力強缺點:團隊氛圍壓抑、員工缺乏創(chuàng)新適用范圍:突發(fā)事件、底線事件2、 權威式:定義:描繪遠景與藍圖,并帶領團隊從一個勝利走向另一個勝利優(yōu)點:一呼百應、思想高度統(tǒng)一缺點:一言堂、思維依賴、決策風險高適用范圍:當團隊受到挫折時3、 民主式:定義:集思廣益,群策群力,達成共識,再行動優(yōu)點:思想多元化,降低