閆高峰 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：企業(yè)文化 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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閆高峰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
篇管理溝通素養(yǎng)節(jié)：溝通的管理意義1.溝通：對(duì)企業(yè)管理者的意義2.溝通：對(duì)企業(yè)運(yùn)營問題的意義3.溝通：對(duì)企業(yè)成功營銷的意義4.溝通：對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的意義第二節(jié)：管理溝通的兩大模型1.信息時(shí)代與溝通的必要性溝通工具：《人緣商數(shù)PQ測評(píng)》2.高效溝通的模型案例：《職場中的一段對(duì)話》3.建設(shè)性溝通的模型案例：《“拉郎配”的三次溝通對(duì)話》第三節(jié)：管理溝通的表達(dá)技巧1.詞匯語言案例：《臥春》2.聲音語調(diào)案例：《倒鴨子》3.表情姿勢案例：《你的心思他永遠(yuǎn)不懂》第四節(jié)：精準(zhǔn)表達(dá)1.溝通漏斗2.組織信息的傳遞與流失3.精準(zhǔn)表達(dá)的技巧案例：《說服總經(jīng)理參加重要會(huì)議》第五節(jié)：有效傾聽1.溝通中說、聽、問的時(shí)間占比2
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篇如何建立文化思維節(jié)：文化思維1.文化是理念指導(dǎo)行動(dòng)2.思維是文化的基本屬性3.文化決定行為選擇4.個(gè)體層面：文化思維是多一點(diǎn)思考、少一點(diǎn)隨性5.組織層面：文化思維是以統(tǒng)一理念指導(dǎo)群體行為第二節(jié)：管理者思維障礙1.慣性思維2.先入為主3.經(jīng)驗(yàn)之談?wù)n堂互動(dòng)：《思維習(xí)慣測評(píng)》第三節(jié)：企業(yè)文化的認(rèn)知1.企業(yè)文化起源于競爭力2.企業(yè)文化決定經(jīng)營模式3.企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的動(dòng)力4.企業(yè)文化是戰(zhàn)略的基石第四節(jié)：企業(yè)文化系統(tǒng)1.企業(yè)文化核心內(nèi)核：企業(yè)精神文化2.企業(yè)文化基本載體：企業(yè)制度文化3.企業(yè)文化外化形式：企業(yè)行為文化4.企業(yè)文化外化形態(tài)：企業(yè)物質(zhì)文化第二篇如何建設(shè)企業(yè)文化節(jié)：企業(yè)精神文化建設(shè)1.
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維領(lǐng)導(dǎo)者的“素質(zhì)特征”節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力理論發(fā)展1.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論2.領(lǐng)導(dǎo)行為理論3.領(lǐng)導(dǎo)情景理論4.五維領(lǐng)導(dǎo)研究第二節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力如何在組織中成就卓越1.以身作則2.共啟愿景3.挑戰(zhàn)現(xiàn)狀4.使眾人行5.激勵(lì)人心課堂互動(dòng)：《CAL全球領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查問卷》第三節(jié)：AMA領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)1.邏輯思維能力強(qiáng)2.富有創(chuàng)新精神3.有較強(qiáng)的自信心4.有很強(qiáng)的判斷能力5.善于激發(fā)別人的積極性第四節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)造力與創(chuàng)新1.創(chuàng)造力與創(chuàng)新的區(qū)別2.創(chuàng)造力來自差異化3.創(chuàng)新需要付諸于實(shí)踐4.創(chuàng)造力和創(chuàng)新的大敵人“自我設(shè)限”課堂互動(dòng)：《創(chuàng)新與自我設(shè)限》第五節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維1.逆向思維案例：《沙漠撿瓶喝水》2.聯(lián)想思維案例：《豪宅中意外
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篇文化思維如何建立節(jié)：文化思維1.文化是理念指導(dǎo)行動(dòng)2.思維是文化的基本屬性3.文化決定行為選擇4.個(gè)體層面：文化思維是多一點(diǎn)思考、少一點(diǎn)隨性5.組織層面：文化思維是以統(tǒng)一理念指導(dǎo)群體行為第二節(jié)：管理者的思維障礙1.慣性思維2.先入為主3.經(jīng)驗(yàn)之談?wù)n堂互動(dòng)：《思維習(xí)慣測評(píng)》第三節(jié)：企業(yè)文化的認(rèn)知1.企業(yè)文化起源于競爭力2.企業(yè)文化決定經(jīng)營模式3.企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的動(dòng)力4.企業(yè)文化是戰(zhàn)略的基石第四節(jié)：企業(yè)文化系統(tǒng)1.企業(yè)文化核心內(nèi)核：企業(yè)精神文化2.企業(yè)文化基本載體：企業(yè)制度文化3.企業(yè)文化外化形式：企業(yè)行為文化4.企業(yè)文化外化形態(tài)：企業(yè)物質(zhì)文化第二篇企業(yè)文化如何建設(shè)節(jié)：企業(yè)精神文化建設(shè)1
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篇《團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)》1.團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)5P要素組成2.高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)3.高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法第二篇《團(tuán)隊(duì)如何管理》1.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)2.授權(quán)管理3.團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)第三篇《員工培育與教導(dǎo)》1.在職訓(xùn)練的四階段法2.新員工的教導(dǎo)策略3.老員工的教導(dǎo)策略《管理再贏——高效能團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)建設(shè)與員工教導(dǎo)》2014年度課綱導(dǎo)語：《史玉柱答記者問》《團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力》篇《團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)》節(jié)：團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成1.共同目標(biāo)2.團(tuán)隊(duì)成員3.共享資源第二節(jié)：團(tuán)隊(duì)精神1.團(tuán)隊(duì)精神的涵義2.團(tuán)隊(duì)精神的使命感3.團(tuán)隊(duì)精神的誠信感4.團(tuán)隊(duì)精神的群體感第三節(jié)：共贏的思想1.史蒂芬#8226;科維與《與成功有約》2.損人利己（先贏后輸）3.損己利人（先
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維 領(lǐng)導(dǎo)者的“團(tuán)隊(duì)組織力”節(jié)：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭羊須克服的思維障礙1.慣性思維：只聽或只看前半句，自然聯(lián)想后半句。2.先入為主：一聽或一看是熟悉的內(nèi)容，就先下自己的主觀判斷。3.經(jīng)驗(yàn)之談：只要是自己專業(yè)或熟悉的內(nèi)容，既是別人說完或?qū)懞昧?，也相?dāng)于白說或白寫。課堂訓(xùn)練：《思維習(xí)慣測評(píng)》第二節(jié)：團(tuán)隊(duì)人才的選用之道1.人才素質(zhì)模型理論（人才認(rèn)知的全新視角）案例：《沒拔毛之前是獅子》2.情景模擬面試法（模擬的、更真實(shí)）案例：《工業(yè)間諜的錄取通知》3.霍布森選擇效應(yīng)（不要倉促招聘）案例：《軋狗還是軋人》4.喬布斯法則（網(wǎng)羅一流人才）案例：《抓住騙子推銷員》5.海潮效應(yīng)（建立吸引人才的企業(yè)文化）案例：《重金買骨》6