管理再贏——五維領(lǐng)導(dǎo)力

  培訓(xùn)講師：閆高峰

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閆高峰：高級企業(yè)管理師高級經(jīng)濟(jì)管理師亞洲(澳門)國際公開大學(xué)MBA清華大學(xué)/北京大學(xué)總裁班高級講師謙德(北京)咨詢顧問集團(tuán)董事長中國管理咨詢培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)盟副理事長【背景介紹】閆高峰老師曾歷任衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所NMIE認(rèn)證二處處長、中國民族貿(mào) 詳細(xì)>>

閆高峰
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管理再贏——五維領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容

管理再贏——五維領(lǐng)導(dǎo)力

**維  領(lǐng)導(dǎo)者的“素質(zhì)特征”

**節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力理論發(fā)展

     1.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

2.領(lǐng)導(dǎo)行為理論

3.領(lǐng)導(dǎo)情景理論

4.五維領(lǐng)導(dǎo)研究

第二節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力-如何在組織中成就卓越

1. 以身作則

2. 共啟愿景

3. 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

4. 使眾人行

5. 激勵人心

課堂互動：《CAL全球領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查問卷》

第三節(jié)：AMA-領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

1.邏輯思維能力強(qiáng)

2.富有創(chuàng)新精神

3.有較強(qiáng)的自信心

4.有很強(qiáng)的判斷能力

5.善于激發(fā)別人的積極性

第四節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)造力與創(chuàng)新

1.創(chuàng)造力與創(chuàng)新的區(qū)別

2.創(chuàng)造力來自差異化

3.創(chuàng)新需要付諸于實踐

4.創(chuàng)造力和創(chuàng)新的大敵人“自我設(shè)限”

課堂互動：《創(chuàng)新與自我設(shè)限》

第五節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維

1.逆向思維

案例：《沙漠撿瓶喝水》

2.聯(lián)想思維

案例：《豪宅中意外死去的小甜和小蜜》

3.邏輯思維

案例：《判斷兩個房間三盞燈的開關(guān)》


第二維  領(lǐng)導(dǎo)者的“思維特點”

**節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者的思維障礙

     1.慣性思維

2.先入為主

3.經(jīng)驗之談

課堂互動：《領(lǐng)導(dǎo)者的思維障礙測評》

第二節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)觀思維

1.任何一個人都有自己的不足和軟肋

案例分析：《阿喀琉斯之踵》

2.因為不完美，所以才有需要和被需要

3.沒有完美的個人，但可以有完美團(tuán)隊

4.貝爾賓團(tuán)隊角色理論及應(yīng)用

（1）功能均衡

（2）主動補(bǔ)位

（3）用人之長

（4）容人之短

課堂互動：《貝爾賓團(tuán)隊角色測評》

第三節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者的尊重思維

1.尊重是指尊敬和重視

2.尊重就是要容納個性、允許差異

3.尊重就不要受職位高低、權(quán)力大小、財富多少的影響

4.尊重是人與人之間的真情實感

案例：《富豪與二手書商》

5.尊重就是要遵循“自我肯定”

課堂互動：《領(lǐng)導(dǎo)者的自我肯定訓(xùn)練》

6.尊重就是要做到“客體價值導(dǎo)向”

案例：《拉郎配》


第三維  領(lǐng)導(dǎo)者的“行為導(dǎo)向”

**節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣法則

     1.做的到位比說的好聽更重要

案例：《松下幸之助的工廠檢查》

2.易于復(fù)制比驚天動地更重要

案例：《山姆·沃爾頓的刷馬桶與白手套》

3.身體力行與監(jiān)督執(zhí)行更重要

案例：《聯(lián)想柳傳志先生的會議罰站》

第二節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者的表揚法則

1.S：(Specific) 具體 

2.A：(Action) 行為 

3.R：(Rusult) 結(jié)果 

4.A：(Approve) 認(rèn)可 

5.P：(Praise) 鼓勵

案例：《如何表揚“小李”》

第三節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者的批評法則

1.對事不對人

2.中性用詞

3.不在眾人面前批評

4.不老翻舊賬

5.不嘮叨不停

6.不一竿子打翻一條船

7.領(lǐng)導(dǎo)者的三明治批評法則

第四節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者的激勵法則

    1.激勵的原理

2.什么是激勵

3.激勵理論

4.雙因素激勵理論及應(yīng)用

5.期望激勵理論及應(yīng)用

課堂互動：《測評：團(tuán)隊成員需求調(diào)查問卷》

6.經(jīng)理人常用的激勵工具

（1）早到玫瑰

（2）點燃激情

（3）榜樣模范

（4）多給靚面

（5）榮譽訴求

（6）內(nèi)部代言

（7）網(wǎng)絡(luò)共享

（8）培訓(xùn)考核

（9）重賞尋勇

（10）崗位輪換

（11）拿少獎多

（12）饑渴激勵

（13）巧壓重?fù)?dān)

（14）臨危受命

（15）危機(jī)加碼

現(xiàn)場分享：《實測題：考察企業(yè)如何激勵員工》


第四維  領(lǐng)導(dǎo)者的“制度創(chuàng)新”

**節(jié)：制度的兩大功能

     1.規(guī)范和約束的功能

案例：《華為的執(zhí)行力規(guī)則》

2.激勵和調(diào)動的功能

案例：《鄧小平實施的家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制》

第二節(jié)：制度設(shè)計的十大工序

1.潛伏調(diào)研

2.目標(biāo)設(shè)定

3.理念提取

4.模型分析

5.系統(tǒng)仿真

6.元規(guī)則設(shè)計

7.模塊化擴(kuò)展

8.系統(tǒng)控制

9.實驗檢驗

10.交付運維

第三節(jié)：制度創(chuàng)新的思維訓(xùn)練

1.經(jīng)濟(jì)學(xué)中的路徑依賴

案例：《現(xiàn)代鐵軌規(guī)矩的由來》

2.變革意識

3.以測選人

課堂互動：《領(lǐng)導(dǎo)者的變革意識測評》

4.比制度更重要的是機(jī)制

案例：《申通快遞的三大制度秘訣》


第五維  領(lǐng)導(dǎo)者的“文化管理”

**節(jié)：文化的管理價值

1.文化是一個大集合

2.如何對待自己

3.如何對待他人

4.如何對待環(huán)境

第二節(jié)：文化的重要意義

1. 宏觀分析：文化智勝

2. 中觀分析：做大 VS 做強(qiáng)

3. 微觀分析：強(qiáng)企 VS 強(qiáng)人

第三節(jié)：企業(yè)文化C4系統(tǒng)

1. 企業(yè)文化核心內(nèi)核：企業(yè)精神文化

案例：《松下電器的企業(yè)使命設(shè)計》

案例：《福特汽車的企業(yè)愿景設(shè)計》

課堂互動：《企業(yè)精神文化提煉三部曲訓(xùn)練》

2. 企業(yè)文化基本載體：企業(yè)制度文化

案例：《IBM：“IBM就是服務(wù)”的演繹》

案例：《蘋果：“蘋果logo”的演繹》

3.企業(yè)文化外化形式：企業(yè)行為文化

4.企業(yè)文化外化形態(tài)：企業(yè)物質(zhì)文化

案例：《BP：不只貢獻(xiàn)石油》

案例：《飄柔：自信的故事》

 

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