馮崑 老師
- 所在地區(qū)： 重慶
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
馮崑老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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馮崑老師的內(nèi)訓(xùn)課程
有效授權(quán)與員工激勵(lì)培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間：2天培訓(xùn)對(duì)象：領(lǐng)導(dǎo)者、管理層培訓(xùn)收益：1、有效授權(quán)技巧2、提升授權(quán)藝術(shù)3、用授權(quán)培育“人才”4、學(xué)習(xí)正確合理的授權(quán)方法；5、激勵(lì)員工斗志與團(tuán)隊(duì)士氣；6、掌握激勵(lì)員工士氣的實(shí)戰(zhàn)技巧。培訓(xùn)背景：要想成為一名優(yōu)秀的管理者，參透“一手軟，一手硬；一手授權(quán)，一手控制”的授權(quán)之道，是非常重要的。成功的管理源自成功的授權(quán)。只有參透授權(quán)之道，才能完成授權(quán)實(shí)施者與工作控制者的角色轉(zhuǎn)換，只有完成這一角色轉(zhuǎn)換，授權(quán)才能真正走上合理、有效的運(yùn)行軌道。電視劇的插曲中有這么一句，該出手時(shí)就出手，風(fēng)風(fēng)火火闖九州。在經(jīng)理人授權(quán)方面，我則強(qiáng)調(diào)
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關(guān)注“心智”模式，引爆團(tuán)隊(duì)“核能”！關(guān)注“心智”模式，引爆團(tuán)隊(duì)“核能”！ 、 《點(diǎn)燃心火---激發(fā)心靈動(dòng)力》 -------打造高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍 課程背景和目標(biāo)： 課程圍繞“目標(biāo)-心態(tài)-行動(dòng)”展開(kāi)，重點(diǎn)解決銷售人員在客戶拒絕和市場(chǎng)壓力情況下，出現(xiàn)職業(yè)倦怠、懷疑自身能力、懷疑公司和懷疑產(chǎn)品等心態(tài)問(wèn)題和行
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有效沖突管理課程說(shuō)明： 根據(jù)美國(guó)管理協(xié)會(huì)的一項(xiàng)調(diào)研，管理者至少會(huì)有24的工作花在沖突管理上的，這是 對(duì)時(shí)間巨大的浪費(fèi)。 沖突管理是一門學(xué)問(wèn)，無(wú)論是企業(yè)管理者，還是家庭成員都必須掌握，否則組織在內(nèi)耗 ，家庭在折磨。出現(xiàn)沖突不可怕，關(guān)鍵是如何化解。 本課程通過(guò)對(duì)沖突的深度認(rèn)知，以“如何用正確管理手段，激發(fā)建設(shè)性沖突，保持企業(yè) 發(fā)展活力”為主線，建設(shè)“情緒管理”和“有效溝通”實(shí)戰(zhàn)能力來(lái)展開(kāi)課程，以學(xué)員能夠在 工作中進(jìn)行良好運(yùn)用為目標(biāo)，是實(shí)戰(zhàn)性應(yīng)用性很強(qiáng)課程。課程目標(biāo)： 1. 對(duì)沖突有良性認(rèn)知 2. 了解沖突管理的核心 3. 掌握沖突管理的原則和方法 4. 實(shí)際操作沖突管理步驟 5. 掌握“情緒管
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跨部門溝通培訓(xùn)課程目標(biāo)： 1. 建立良好溝通態(tài)度 2. 形成各部門關(guān)注目標(biāo)的良好氛圍 3. 掌握平級(jí)見(jiàn)溝通原則與技巧課程時(shí)間：1天授課方式：講授+案例研討分析+體驗(yàn)活動(dòng)課程說(shuō)明：課程圍繞企業(yè)中啟示存在的跨部門溝通障礙的解決開(kāi)展，以“共同目標(biāo)、共同的價(jià)值觀和共通的語(yǔ)言”為前提，以溝通意識(shí)建設(shè)和溝通反饋實(shí)務(wù)進(jìn)行，使學(xué)員能夠在關(guān)注企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的情況下，從心理與技能兩個(gè)方面進(jìn)行提升，從而有效企業(yè)內(nèi)部中因溝通引發(fā)的矛盾，減少部門間推諉、扯皮現(xiàn)象，達(dá)到提升工作效率培訓(xùn)目的。課程大綱:：第一部分：跨部門溝通認(rèn)知 一、跨部門溝通的重要性 1、企業(yè)發(fā)展的需要案例1：美國(guó)玉山科技協(xié)會(huì)13周年會(huì)上，有一位非
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部分講：事前準(zhǔn)備一、個(gè)人心態(tài)準(zhǔn)備1、積極主動(dòng)—客戶的需求是激發(fā)出來(lái)的2、沒(méi)有賣出去的產(chǎn)品3、客戶今天不買不代表永遠(yuǎn)不買案例：營(yíng)業(yè)員的智慧二、客戶來(lái)源1、客戶開(kāi)拓方法2、客戶來(lái)源保險(xiǎn)生活化（吃、穿、住、行）練習(xí)：計(jì)劃100現(xiàn)場(chǎng)填寫三、客戶識(shí)別1、對(duì)于客戶我們需要了解什么（1）、類型（2）、身份（3）、實(shí)力資產(chǎn)、投資能力、風(fēng)險(xiǎn)承受力（4）、需求分析研討：不同年齡段的狀況及需求2、客戶識(shí)別望聞問(wèn)切技巧四、相關(guān)準(zhǔn)備o對(duì)客戶狀況和需求的事先了解，初步填寫《客戶信息記錄表》o對(duì)銷售內(nèi)容以及產(chǎn)品/服務(wù)的把握o相關(guān)物品的準(zhǔn)備（如風(fēng)險(xiǎn)承受力評(píng)估表）第二講：做好開(kāi)場(chǎng)白獲取客戶信任一、建立良好印象1、建立良好印象的
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課程大綱：部分：當(dāng)今會(huì)議面面觀1、 會(huì)議的意義2、 會(huì)議的目的3、 會(huì)議的種類4、 會(huì)議的頻率5、 會(huì)議的成本計(jì)算第二部分：會(huì)議效率不高的原因及解決方案1、 會(huì)議效率不高的原因及預(yù)防性管理2、 高效會(huì)議的八大特征3、 會(huì)議規(guī)范第三部分：開(kāi)會(huì)前的準(zhǔn)備工作1、 主持人的準(zhǔn)備工作（1） 無(wú)需開(kāi)會(huì)的“五個(gè)如果”（2） 必須開(kāi)會(huì)的“五個(gè)如果”2、 準(zhǔn)備工作的作用（1）5W1H（2）特殊提醒 4、準(zhǔn)備工作核對(duì)清單5、關(guān)于會(huì)場(chǎng)布置注意事項(xiàng)第四部分：成功會(huì)議的五種策略1、 如何做開(kāi)場(chǎng)白2、 如何掌握議事進(jìn)度（1） 語(yǔ)言方式（2） 非語(yǔ)言方式3、 如何達(dá)成決議—決策打方式（1）彼德.德魯克決議法（2）四種群體決