姬瑞環(huán) 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 公文寫作
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
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姬瑞環(huán)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(包含3個單元)單元公文寫作規(guī)范(說明:本單元是公文寫作的重要共性規(guī)范,公文寫作實踐中出現(xiàn)的問題,大都因為沒有認識到這些問題。)(一)認識公文起草的特點目的、內(nèi)容、表達、格式、時限等方面的規(guī)范性(二)認識公文起草的步驟思想準備、材料準備、方案準備、正式起草、加工修改案例分析(三)認識公文起草的要求內(nèi)容方面:合法性、務(wù)實性表達方面:準確、鮮明、簡練、得體案例分析第二單元公文寫作方法與技巧(說明:本單元側(cè)重講授公文寫作操作方法,從格式、語言規(guī)范、思維模式、經(jīng)驗之談等方面闡述。)(一)怎樣起草請示用途、分類、格式、語言規(guī)范、行文規(guī)則、思維模式、經(jīng)驗;指示的思維模式與寫作要領(lǐng)。案例分析
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單元 綜合素養(yǎng)提升與優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范一、辦公室管理崗位定位與工作要求(一)樹立辦公室工作理念:領(lǐng)導(dǎo)指揮部、參謀部地位:中心、樞紐、窗口職能:管理、協(xié)調(diào)、控制、服務(wù)(二)辦公室管理工作的內(nèi)容與特點辦公室管理工作內(nèi)容辦公室工作特點(三)辦公室管理工作的基本要求與建設(shè)方向二、辦公人員角色認知與素質(zhì)要求(一)辦公人員角色認知與角色意識角色認知(干什么)角色意識(怎么干)(二)全面優(yōu)化行政辦公人員職業(yè)素質(zhì)1.更新理念2.綜合素質(zhì)3.業(yè)務(wù)本領(lǐng)4.核心技能三、把握領(lǐng)導(dǎo)意圖與實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)(一)領(lǐng)導(dǎo)意圖的含義(二)領(lǐng)導(dǎo)意圖的獲取途徑(三)把握領(lǐng)導(dǎo)意圖的要求(四)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的范疇與要求四、協(xié)調(diào)處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的原則與方法
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單元 認識公文寫作基本規(guī)范一、認識公文(一)公文基本含義公文是社會組織在處理公務(wù)的過程中,按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現(xiàn)行效用的書面材料,是機關(guān)企事業(yè)單位進行行政管理的重要工具。案例演示(下行文、上行文、平行文、禮儀文書等)(二)熟悉公文的特征1.鮮明的政治性;2.法定作者制發(fā);3.法定知名和現(xiàn)行效用;4.規(guī)范體式與處理程序。(三)了解公文的功能1.指導(dǎo)工作;2.規(guī)范行為;3.信息聯(lián)絡(luò);4.宣傳教育;5.憑證依據(jù)。(四)遵循公文處理法規(guī)與公文格式規(guī)范:1.學(xué)習(xí)宣講《黨政機關(guān)公文處理工作條例》2.學(xué)習(xí)宣講《黨政機關(guān)公文格式》(GB/T9704-2012)版頭部分:份號、密級與保密期限;
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單元認識公文寫作基本規(guī)范一、認識公文(一)公文基本含義公文是社會組織在處理公務(wù)的過程中,按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現(xiàn)行效用的書面材料,是機關(guān)企事業(yè)單位進行行政管理的重要工具。案例演示(下行文、上行文、平行文、禮儀文書等)(二)熟悉公文的特征1.鮮明的政治性;2.法定作者制發(fā);3.法定知名和現(xiàn)行效用;4.規(guī)范體式與處理程序。(三)了解公文的功能1.指導(dǎo)工作;2.規(guī)范行為;3.信息聯(lián)絡(luò);4.宣傳教育;5.憑證依據(jù)。(四)明確公文格式規(guī)范1.眉首:發(fā)文機關(guān)標識;發(fā)文字號;密級與保密期限;緩急時限;簽發(fā)人標識;份號。2.主體:標題;主送機關(guān);正文;附件;生效標識;成文日期;附注。3.版記:
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單元 認識公文寫作基本規(guī)范一、認識公文(一)公文基本含義公文是社會組織在處理公務(wù)的過程中,按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現(xiàn)行效用的書面材料,是機關(guān)企事業(yè)單位進行行政管理的重要工具。案例演示(下行文、上行文、平行文、禮儀文書等) (二)熟悉公文的特征 1.鮮明的政治性; 2.法定作者制發(fā); 3.法定知名和現(xiàn)行效用; 4.規(guī)范體式與處理程序。(三)了解公文的功能 1.指導(dǎo)工作;2.規(guī)范行為;3.信息聯(lián)絡(luò);4.宣傳教育;5.憑證依據(jù)。 (四)明確公文格式規(guī)范:(GB/T9704-1999)眉首:發(fā)文機關(guān)標識;發(fā)文字號;密級與保密期限;緩急時限;簽發(fā)人標識;份號。 主體:標題;主送機關(guān);正文;
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單元公文寫作規(guī)范(一)認識公文起草的特點目的、內(nèi)容、表達、格式、時限等方面的規(guī)范性(二)認識公文起草的步驟思想準備、材料準備、方案準備、正式起草、加工修改案例分析(三)認識公文起草的要求內(nèi)容方面:合法性、務(wù)實性表達方面:準確、鮮明、簡練、得體案例分析第二單元公文寫作方法與技巧(一)怎樣起草請示用途、分類、格式、語言規(guī)范、行文規(guī)則、思維模式、經(jīng)驗;指示的思維模式與寫作要領(lǐng)。案例分析(二)怎樣起草報告報告與請示的區(qū)別、分類、格式、語言特點;工作報告、答復(fù)性報告的寫作方法與技巧。案例分析(三)怎樣起草會議紀要用途、分類、結(jié)構(gòu)安排;質(zhì)量標準、表述方式、標志性詞語運用、歸納寫作經(jīng)驗。案例分析(四)怎樣起