薪酬設(shè)計(jì)與績效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營

單元：全面認(rèn)識(shí)薪酬管理1、案例討論：薪酬還是心愁2、薪酬在人力資源管理中的作用3、薪酬不等同于報(bào)酬4、討論：高薪一定會(huì)有高效嗎？5、案例：胖東來現(xiàn)象6、薪酬管理的原則7、薪酬管理的目的8、企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)中存在的問題9、案例討論：為什么工資比別人的低第二單元：薪酬分配策略設(shè)計(jì)1、企業(yè)薪酬分配的框架思路2、與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)3、案例：IBM與微軟不同薪酬定位4、與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)5、案例：不同階段薪酬設(shè)計(jì)6、向核心人才進(jìn)行傾斜7、案例：奇克菲力薪酬設(shè)計(jì)8、與崗位性質(zhì)相適應(yīng)9、案例：不同職系人員薪酬模式設(shè)計(jì)10、案例討論：固定工資還是傭金制11、工具：《不同階段薪酬設(shè)計(jì)要素表》《不同崗位人員薪酬設(shè)計(jì)要

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一體化薪酬設(shè)計(jì)

前言：薪酬之痛部分：全面認(rèn)識(shí)薪酬管理1、案例討論：薪酬還是心愁2、薪酬在人力資源管理中的作用3、薪酬不等同于報(bào)酬4、薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)理論n馬斯洛需求激勵(lì)nERG理論n雙因子理論n期望理論n公平理論n強(qiáng)化理論6、薪酬管理的原則7、薪酬管理的目的8、薪酬構(gòu)成與功能第二部分：企業(yè)薪酬的主要問題1、案例討論：高薪為何沒有高效2、無規(guī)范的薪酬制度3、有薪酬制度，但僵化4、激勵(lì)不足5、與貢獻(xiàn)無關(guān)6、職位無差異第三部分：薪酬分配框架設(shè)計(jì)1、擬定薪酬策略2、案例：IBM與微軟的薪酬設(shè)計(jì)3、討論：薪酬該向哪部分人傾斜4、案例：奇克菲力薪酬設(shè)計(jì)5、企業(yè)發(fā)展階段的薪酬策略6、薪酬模式選擇7、薪酬分配體系設(shè)計(jì)思維思路第

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高品質(zhì)溝通管理

一、溝通基本概念1.什么是溝通2.溝通常見的錯(cuò)誤觀念3.溝通的基本步驟二、有效溝通技巧1.溝通的五大理念1)需要是溝通的源泉2)雙贏是溝通的原則3)人格魅力是溝通的基礎(chǔ)4)情緒的正確表達(dá)是溝通的條件5)傾聽是減少誤解提高溝通效果的重要保證2.溝通的五種心態(tài)：強(qiáng)迫、合作、折衷、回避、遷就3.溝通三種模式：1)父母式（P)2)兒童式(C)3)成人式(A)4.體態(tài)語言1)特別強(qiáng)調(diào)：技巧永遠(yuǎn)只是冰山之巔，須以雄厚的品德為基礎(chǔ)2)溝通中大的問題：站在自己的角度，用自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)衡量別人三、如何與上司溝通1.作為下屬的管理干部四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則2.要學(xué)會(huì)“管理上司”3.如何“管理上司”4.與上司溝通案例研討5

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人力資源管理體系的構(gòu)建

篇：人力資源管理體系構(gòu)成與管理者角色承擔(dān)人力資源管理體系構(gòu)成人力資源管理者的4種新角色， 企業(yè)人力資源管理的責(zé)任承擔(dān)人力資源職能管理的功能模塊 企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)與人力資源責(zé)任承擔(dān)和角色定位第二篇：組織架構(gòu)體系設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)的時(shí)機(jī)組織設(shè)計(jì)的原則組織設(shè)計(jì)的程序組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容常見的組織設(shè)計(jì)的組織形式1、直線制結(jié)構(gòu)2、職能制結(jié)構(gòu)3、直線職能制結(jié)構(gòu)4、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)5、矩形制結(jié)構(gòu) 不同組織模式下的人力資源管理實(shí)踐組織的業(yè)務(wù)和管理流程第三篇：工作分析體系構(gòu)建什么是工作？什么是工作分析？如何做職位描述職位描述的意義與作用工作分析與職位說明書的關(guān)系崗位說明書的編寫方法一份完整的職位說明書應(yīng)該包括內(nèi)容 工作分析開展的

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戰(zhàn)略性目標(biāo)管理

一、認(rèn)知篇：管理的首要任務(wù)—目標(biāo)管理1、案例：拉面師傅的煩惱2、認(rèn)知什么是管理和管理者n測試：您是一個(gè)杰出的經(jīng)理人嗎？n案例討論：唐僧為何什么是項(xiàng)目經(jīng)理3、管理者的首要任務(wù)——目標(biāo)管理n互動(dòng)游戲：目標(biāo)是如何達(dá)成的4、目標(biāo)管理與企業(yè)經(jīng)營二、理念篇：樹立正確的目標(biāo)管理理念1、什么是目標(biāo)和目標(biāo)管理n視頻案例：李云龍的目標(biāo)管理2、目標(biāo)與任務(wù)、目的和標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別3、目標(biāo)管理的基本原理n系統(tǒng)原理n控制原理（自我控制）n激勵(lì)原理n參與原理游戲：分蘋果4、目標(biāo)管理與績效考核的關(guān)系5、目標(biāo)的兩種形式6、練習(xí)：學(xué)會(huì)制定兩種目標(biāo)7、目標(biāo)管理的六大特征n上司和下屬共同參與制定n下一級(jí)的目標(biāo)必須與高層一致n設(shè)定的目標(biāo)必須

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遏制中介業(yè)績提升兩把刀之“績效管理”

引子：互動(dòng)游戲——你多能鼓幾次掌？單元：全面認(rèn)識(shí)績效管理1.互動(dòng)游戲：鼓掌2.績效管理五種罪狀3.討論：房地產(chǎn)中介公司績效考核的難點(diǎn)4.案例：某地產(chǎn)中介公司對(duì)店長的考核5.績效考核的三笑（老板、干部、員工）6.績效考核的實(shí)質(zhì)7.案例：公牛隊(duì)如何考核羅德曼8.量化技術(shù)是成功推行的先決條件9.案例：某房產(chǎn)中介公司對(duì)文員考核方案10.績效考核與績效管理的區(qū)別11.績效管理和PDCA管理循環(huán)的關(guān)系12.什么是全面績效管理13.全面績效考核的內(nèi)容：uKPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）uGS（關(guān)鍵任務(wù)指標(biāo)）uKCI（關(guān)鍵努力素質(zhì)指標(biāo)）12、案例：順馳集團(tuán)績效考核方案第二單元：考核目標(biāo)體系建立1．千斤重?fù)?dān)人人挑——目標(biāo)

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