魏欣老師的內訓課程
課程大綱:上半場：（45分鐘）講師課程介紹、破冰游戲展開破冰及游戲說明：破冰： 一、注意力游戲（集中所有人注意力，感受學習的快樂）二、潛能開發(fā)游戲（使所有人都明白，人的潛力大部分沒有開發(fā)，參加的人要分享感受）開場游戲：雷區(qū)取水（合作溝通類）（音樂背景：感恩的心、奉獻、真心英雄、朋友等）每個小組全體學員進行對決，面對線外2米（左右）的礦泉水（呈統一規(guī)則圖形），每個小組的每一個成員完成取水，規(guī)則：腳不能超越去水線，身體任何部位不能著地，2個小組對決，時間短的小組為勝利組。（這個游戲難度系數3，考驗團隊的溝通能力、配合分工、領導組織、執(zhí)行力是否到位）注：每一小組分別登場完成項目挑戰(zhàn)，每組一名代表分享
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9：00 培訓開始開場：一、課程的大致介紹以及學習建設團隊的意義（故事以及案例引導）二、 講師大致介紹和這次培訓的要求（實際體驗、用心感受3個忘記等）三、 關閉手機游戲（制作臺卡、為破冰暖場）9: 10 破冰 放開心態(tài)，消除心理隔閡，使團隊更加融洽，讓每個隊員都活動起來；目標：組建團隊、確定目標打破新團隊成員之間的隔閡，團隊成員“融冰”集眾人智慧，分成4組，每組10人。（座位按小組設計、每一桌發(fā)放一支白板以及大白紙筆記錄）9：30 團隊PPT演示內容符合大綱內容，主要目的使大家討論團隊的基本認知。濃縮創(chuàng)新意識，展示團隊風采形成團隊成員的基本價值觀，選隊長、起隊名、喊隊呼、依次集體展示10：00
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模塊： 新任主管的挑戰(zhàn) 1、如何與上司合作2、如何面對下屬的服與不服3、與管理層有效合作的障礙4、 管理與風格的差異5、有關領導角色和風格的原則6、你應該采取什么樣的領導風格？第二模塊： 創(chuàng)造高績效的管理團隊1、團隊的定義與特征2、團隊的意義與成功的因素3、問題討論：中國歷史上成功的團隊4、創(chuàng)造優(yōu)秀團隊的五大要訣5、團隊的角色與形成6、案例討論：高績效團隊的困惑第三模塊：高效管理溝通與協調1、溝通協調的意義、原則和障礙2、溝通與協調對建立高效團隊的作用3、高效管理溝通與協調的技能① 如何與上司溝通、協調② 如何與同級溝通、協調③ 如何與部屬溝通、協調4、幾種常用的高效溝通方式案例研討：高效溝通