李德勝 老師
- 關(guān)注者：人 收藏?cái)?shù)：人
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)：銀行
- 擅長領(lǐng)域：小微貸款業(yè)務(wù)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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李德勝老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《小微企業(yè)信貸營銷模式、信貸決策與風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)》 主講：李老師 課時(shí)：12小時(shí)模塊一、小微企業(yè)信貸營銷技巧一、營銷和風(fēng)控是一個(gè)硬幣的兩面二、小微客戶獲取1. 什么是營銷2. 從4P到4C三、了解客戶，了解客戶的業(yè)務(wù)1. 了解小微客戶需求的重要意義2. 小微客戶的需求有哪些3. 小微客戶沒有需求時(shí)如何創(chuàng)造需求四、小微客戶溝通技巧1. DISC行為風(fēng)格2. 如何建立信任3. 常用的心理學(xué)技巧4. 小微客戶的獲取5. 小微客戶獲客的兩大難點(diǎn)6. 通過心智模式解決搜索障礙7. 通過網(wǎng)格化經(jīng)營解決位置障礙五、網(wǎng)格化營銷1. 小微客戶網(wǎng)格化營銷的意義2. 網(wǎng)格化營銷六部法3. 如何讓網(wǎng)格化營銷不流
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《中小企業(yè)客戶風(fēng)控與投貸聯(lián)動營銷》 主講：李老師 約6小時(shí)一、投貸聯(lián)動及意義1. 什么是投貸聯(lián)動2. 投貸聯(lián)動是增強(qiáng)客戶粘性的需要3. 投貸聯(lián)動分散信貸風(fēng)險(xiǎn)的需要4. 投貸聯(lián)動是提升銀行盈利的需要案例分享，互動交流討論二、銀行投貸聯(lián)動以貸為主，以投為輔1. 中小企業(yè)風(fēng)控特點(diǎn)（一）個(gè)體風(fēng)險(xiǎn)大于系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)（二）操作風(fēng)險(xiǎn)大于信用風(fēng)險(xiǎn)（三）借款主體的人品比資產(chǎn)來得重要（四）嚴(yán)格的信貸文化是小貸風(fēng)控的生命線（五）優(yōu)化小微企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)管控的組織架構(gòu)（六）規(guī)范小微企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控制度和工作流程2. 中小企業(yè)
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《綜合客戶經(jīng)理營銷技能提升》 李老師 （6小時(shí)）第一部分 客戶分析 1. 客戶信貸需求特點(diǎn) 2. 客戶群的特點(diǎn)第二部分 電話銷售 1. 小微貸款電話營銷的目的 1. 潛在客戶的幾個(gè)特征 2. 將風(fēng)險(xiǎn)客戶排除在外 3. 樹立本行品牌 形象 2. 電話營銷流程 1. 客戶決策的6個(gè)心理步驟 2. 電話營銷的六個(gè)步驟 3. 電話營銷的前期準(zhǔn)備 1. 怎樣搜尋潛
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《新形勢下小微營銷與風(fēng)控》 主講:李老師 約12小時(shí)第一模塊：新形勢下的小微營銷第一部分 ?新形勢新在哪里 1. 優(yōu)質(zhì)企業(yè)爭奪白熱化 2. 兩增兩控下的價(jià)格戰(zhàn)第二部分 新的政策解讀 1. 《關(guān)于進(jìn)一步對中小微企業(yè)貸款實(shí)施階段性延期還本付息的通知》 2. 《關(guān)于加大小微企業(yè)信用貸款支持力度的通知》 3. 《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化中小微企業(yè)金融服務(wù)的指導(dǎo)意見》第二部分??普惠客戶快速拓展底層邏輯與營銷管理一
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《新形勢下小微營銷及存量客戶維護(hù)》 主講:李老師 約6小時(shí)第一部分 ?新形勢新在哪里 1. 優(yōu)質(zhì)企業(yè)爭奪白熱化 2. 兩增兩控下的價(jià)格戰(zhàn)第二部分??小微客戶營銷管理營銷基礎(chǔ) 1. 什么是營銷 2. “4P”理論 3. 由4P轉(zhuǎn)向4C 1. 聯(lián)動營銷小微客戶的獲取小微客戶獲客的兩大難點(diǎn) 1. 如何讓客戶知道我們：搜索障礙 2. 如何讓客戶找到我們：位置障礙 通過心智模式