郭敬峰老師的內訓課程
《高效溝通與社交藝術》課程大綱 【課程介紹】：在現(xiàn)實生活中，人際交往無處不溝通無處不協(xié)調，企業(yè)管理需要高效溝通發(fā)揮工作績效，人際交往需要信息交流建立人脈財富，夫妻關系需要情感交流經(jīng)營幸福家庭，父母家人需要溝通關愛盡到子女孝道……可見人生在世，溝通是第一重要生產(chǎn)力。什么是溝通？溝通人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。影響溝通的社會心理原則有1.交互原則（愛人者人恒愛之），2.功利原則（人際交往本質是社會交換），3.自我價值保護原則（自尊心與自我價值感)，4.人際吸引水平的增減原則，5.情境控制原則等。另外同個人特質、相似性、價值觀、曝光效應的熟悉性
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《高情商溝通表達》課程大綱【課程介紹】“人生不如意十之八九”，當情感遭遇糾結，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔憂、痛苦、無助，你懂得……負性情緒會導致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠，加之潛意識的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴重影響了健康、情感和人際關系……學會情商管理是人生幸?？鞓返幕A！在現(xiàn)實生活中，人際交往無處不溝通無處不協(xié)調，企業(yè)管理需要高效溝通發(fā)揮工作績效，夫妻關系需要情感交流經(jīng)營幸福家庭，人際交往需要信息交流建立人脈財富，父母家人需要溝通關愛盡到子女孝道……可見人生在世，溝通是
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《卓越領導力提升》課程大綱【課程介紹】：什么是NLP教練技術？教練技術是一項通過改善被教練者心智模式來發(fā)揮其潛能和提升效率的管理技術。NLP教練技術是兩套課程的結合體，表示為：NLP教練技術=NLP+教練技術（Coaching）。教練技術起源于美國，95年傳入國內并得到推廣。教練技術創(chuàng)始人添?高威的發(fā)現(xiàn)引起了美國一批研究心理學的學者的興趣，心理學NLP（神經(jīng)語言程式學）流派的權威人士TimHallbom、JanElfline、NickLeForce等人將心理學的學問對教練技術不斷豐富。NLP專業(yè)教練被譽為當今世界最具革命性和效能的管理技術，已成為當今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法
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《管理者綜合能力提升》大綱 【課程介紹】：在競爭激烈的工業(yè)4.0時代，管理者擁有良好的職業(yè)情商可以增強員工歸屬感、提升心態(tài)績效和行為績效，充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)的目標。使組織當中的經(jīng)理管理者全面學習和了解管理者應當掌握的管理技能修煉，并重點對管理者的角色定位；領導力的建立與管理中的常用管理技能方法；員工培養(yǎng)輔導技巧以及授權和員工激勵等方面進行學習和解析，有效提升管理人員的綜合管理技能水平和領導力。本課程從經(jīng)理主管的職業(yè)情商基本要求，管理者的基本心態(tài)，影響團隊管理的心理學效應，高情商管理藝術，職業(yè)情商的心態(tài)修煉、行為修煉、習慣修煉 、情緒修煉等多維度深刻剖析了管理者如何訓練提升職業(yè)情商并實踐
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《幸福人生》課程大綱【課程介紹】現(xiàn)代社會競爭激烈，生活節(jié)奏快，工作壓力大、員工自身因素都會導致產(chǎn)生“心理亞健康狀態(tài)”。幫助員工幸福生活，是企業(yè)績效提升的根本，培養(yǎng)員工“自信、樂觀、希望、韌性”的心理資本，可以提高團隊凝聚力和歸屬感。在人生的旅途中，家是你永恒的港灣，疲了憊了，想一想家，那是你力量的源泉。在社會的紛爭中，家是你永恒的堅石，懼了怕了，想一想家，那是你自信的來源。家，溫暖的代名詞，承載了太多的思想與牽掛；更是一份永恒不變的情感……擁有幸福的家庭，才能讓我們全身心的投入工作，而無任何的后顧之憂！家是我們幸福的港灣，可以讓我們依靠，可以讓我們休憩！如何經(jīng)營婚姻與家庭呢？經(jīng)營幸福家庭，是一
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《從“校園”到“職場”的角色轉變》大綱【課程介紹】職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質，它是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵。職業(yè)素養(yǎng)是專業(yè)能力、敬業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范。職業(yè)商務禮儀是公司對員工的一種提升手段，它包括的面很廣，比如員工形象塑造、接待禮儀、服務及溝通技巧、員工素質等要求。職業(yè)塑造是通過專業(yè)的商務專業(yè)禮儀培訓，職業(yè)素養(yǎng)提升學習全面提升員工心態(tài)績效和行為績效。 激發(fā)員工的內在成就動機，具備職場人士必須禮儀，調適員工職業(yè)心態(tài)，幫助新生代員工掌握從“學校人”到“企業(yè)人”蛻變的秘訣，并能夠在實踐中運用它們提升員工職業(yè)形象，改善培訓對象的職業(yè)態(tài)度，強化自身職業(yè)意識，提