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Sera老師
Sera 老師
  • 關(guān)注者:人  收藏數(shù):
  •  所在地區(qū): 廣東 廣州
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:營銷渠道 競爭策略 大客戶營銷
  •  邀請 Sera 老師培訓(xùn)或演講請聯(lián)系
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Sera老師的內(nèi)訓(xùn)課程

差異化競爭策略培訓(xùn)大綱課程背景: 二次世界大戰(zhàn)之后,由于生產(chǎn)力的發(fā)展和管理的巨大成就,在短短幾十年里,人類迅速從之前“稀缺經(jīng)濟”的生存狀態(tài)過渡到“過剩經(jīng)濟”的“幸?!睜顟B(tài)。以至于在任何一個功能領(lǐng)域,你都可以看到一大群管理良好的組織在展開激烈的競爭,這是一次史無前例的社會巨變。毛澤東有《讀史》詞:“人世難逢開口笑,上疆場彼此彎弓月,流遍了,郊原血?!痹谶@樣一種競爭激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)靠什么勝出,在市場上謀得一席之地呢?靠比別人價格更低么?亦或是盲目學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗么?事實證明這些辦法都是行不通的。成功無法復(fù)制,失敗才有跡可循。成功一定是先出發(fā)和差異化。與其更好,不如不同。你成功的原因不是跟別

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大客戶銷售與管理培訓(xùn)大綱課程背景:市場競爭日益激烈,營銷環(huán)境越來越復(fù)雜,特別是在移動互聯(lián)浪潮沖擊下,買者可以輕松獲得需要的信息,不僅銷售很難再靠我有信息而贏得先機,甚至客戶掌握的信息可能比銷售更多,也更專業(yè)。特別是大客戶銷售,產(chǎn)品本身差異越來越小,買方越來越成熟,客戶需求越來越標(biāo)準(zhǔn),傳統(tǒng)營銷方式和關(guān)系營銷手段已很難適應(yīng)如此復(fù)雜的環(huán)境,如何提高銷售人員的專業(yè)能力、贏得與客戶的長期戰(zhàn)略合作,就成為銷售人員普遍關(guān)心的問題。不同于個人的購買,在社會經(jīng)濟價值流動的過程中,組織與組織之間的交易,構(gòu)成了社會經(jīng)濟行為的重要環(huán)節(jié),這種組織間復(fù)雜性的交易行為,就是我們通常說的復(fù)雜銷售。正是因為復(fù)雜銷售項目金額大、

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客戶異議處理技巧培訓(xùn)大綱課程背景:在現(xiàn)代商業(yè)活動中,從接近客戶、調(diào)查、產(chǎn)品介紹、示范操作、提出建議書到簽約的每一個步驟中,客戶都有可能提出異議。面對客戶的異議,客服和銷售人員必須懂得基本的異議處理的方法,掌握的異議處理技巧愈多,愈能冷靜、坦然地化解客戶的異議,每化解客戶的一個異議,就摒除了與客戶的一個障礙,就愈接近客戶一步。在市場競爭激烈,客戶期望值越來越高的今天,客戶異議處理工作已成為業(yè)務(wù)及客服人員日常工作中極為重要的環(huán)節(jié)。本課程從市場實際需求、實戰(zhàn)落地出發(fā),為各位業(yè)務(wù)及客服人員分析了異議出現(xiàn)的原因以及有效應(yīng)對方法,對上述各位的異議處理技能進行實戰(zhàn)實訓(xùn)。受益群體:各行業(yè)中下層銷售人員、客服人

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面對面顧問式銷售培訓(xùn)大綱課程背景:顧問式銷售式近年來盛行于銷售界的一種新型銷售方式,用簡樸的文字來詮釋這種銷售方式就是:誠心誠意地了解客戶和客戶的需要,甚至比客戶了解得更透徹,專注關(guān)鍵問題及彼此間的顧慮,尋求彼此都能接受的結(jié)果,并商討出達成結(jié)果的各種可能方案,實現(xiàn)“雙贏”。概念人人都能說的頭頭是道,實踐起來卻是各行其道,各顯神通。當(dāng)然最后的結(jié)果也就有好有壞、各不相同了。如何讓實踐后的客觀結(jié)果與之前的主觀預(yù)期相吻合?這是很多業(yè)務(wù)人員深感困惑的問題。本課程從市場實際需求、實戰(zhàn)落地出發(fā),為各位業(yè)務(wù)人員展示了顧問式銷售策略的正確打開方式,對上述各位的銷售技能進行實戰(zhàn)實訓(xùn)。受益群體:各行業(yè)中下層銷售人員

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渠道營銷與管理培訓(xùn)大綱課程背景:任何一個企業(yè)在產(chǎn)品通向消費則的過程中,都是無法獨自承擔(dān)這中間一切事務(wù)的。因為生產(chǎn)者相對集中,消費者相對分散,生產(chǎn)者直供消費者費用極高,管理難度極大,管理、資金成本也高,了解并適應(yīng)消費者的成本很高,因此需要有個中介機構(gòu)。協(xié)助生產(chǎn)者將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移至消費者手中的所有中間環(huán)節(jié)叫分銷渠道,這是企業(yè)提升經(jīng)濟效益,實現(xiàn)專業(yè)化分工管理的必然結(jié)果。而且,很多公司發(fā)現(xiàn),即使擁有優(yōu)秀的產(chǎn)品、強勢的營銷推廣和合理的價格,但如果對渠道戰(zhàn)略不給予充分重視的話,市場份額仍然會下降。那么企業(yè)應(yīng)該布局渠道戰(zhàn)略呢?本課程從市場實際需求、實戰(zhàn)落地出發(fā),為培訓(xùn)學(xué)員提供了渠道營銷與管理方法的解讀,對各位學(xué)員

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如何做好市場調(diào)研培訓(xùn)大綱課程背景:在新商業(yè)大勢所趨下,隨著市場競爭的加劇以及多樣化、個性化、體驗化、數(shù)字化的消費升級,企業(yè)如何在激烈的競爭中及時有效地收集、處理和分析有用的信息,為營銷決策服務(wù)贏得主動權(quán),變得越來越重要。市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析是企業(yè)了解市場、掌握客戶需求的重要手段。對于企業(yè)營銷管理者而言,掌握市場調(diào)研、大數(shù)據(jù)分析等的方法和工具是進行營銷戰(zhàn)略決策的必要基礎(chǔ),數(shù)據(jù)的打通和應(yīng)用成為贏得市場的關(guān)鍵。本課程從市場實際需求、實戰(zhàn)落地出發(fā),為各位業(yè)務(wù)人員分享了市場調(diào)研及數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)方法,對上述各位的市場調(diào)研及數(shù)據(jù)分析技能進行實戰(zhàn)實訓(xùn)。受益群體:各行業(yè)中下層銷售人員、市場部工作人員等培訓(xùn)模式:課

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