凌敬忠 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：非人力管理 TTT 領(lǐng)導(dǎo)力
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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凌敬忠老師的內(nèi)訓(xùn)課程
軟技巧培訓(xùn)模塊課程大綱時(shí)間分教學(xué)方法課程導(dǎo)入開場(chǎng)（客戶方）破冰活動(dòng)研討公約課程介紹討論：學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么？30分內(nèi)容講解猜猜看小組討論第一單元跨文化交流122011單元目標(biāo)：跨文化的溝通是困難的，所以需要掌握一些必要的關(guān)鍵概念跨文化交流 - 新規(guī)范理解文化多樣性發(fā)展個(gè)人文化的意識(shí)需求相互接受把事情簡單化活動(dòng)：不同文化的差異90分內(nèi)容講解引導(dǎo)活動(dòng)小組討論第三單元 沖突管理122001活動(dòng)：沖突解決風(fēng)格測(cè)試五種風(fēng)格解說沖突的評(píng)估活動(dòng)：五種風(fēng)格的使用120分內(nèi)容講解小組討論第三單元高效會(huì)議技巧122020會(huì)議的目的及意義會(huì)議前的準(zhǔn)備主持會(huì)議的關(guān)鍵思維及技巧會(huì)議的有效活動(dòng)如何處理會(huì)議的沖突180分
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善用資源 - 阿西工作法概 述在本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將會(huì)學(xué)習(xí)用阿西工作法來建立工作流程的方式，進(jìn)行跨部門協(xié)同管理流程及資源，以達(dá)到善用資源的目的。課程的進(jìn)行中，將結(jié)合知識(shí)、技巧做及工具融合，讓學(xué)員不只是了解知識(shí)和技巧，更能夠使用工具，以確保課后的使用。模塊課程大綱時(shí)間分教學(xué)方法第一天課程導(dǎo)入開場(chǎng)（客戶方）講師介紹研討公約課程介紹3分內(nèi)容講解阿西工作法工作的難題標(biāo)準(zhǔn)工作流程的問題介紹阿西工作法阿西工作法的案例建立阿西工作法的提示活動(dòng)：選擇流程及制作阿西表52分內(nèi)容講解案例分享課程總結(jié)問與答5分互動(dòng)總課時(shí)長： = C3+C4+C5 \ MERGEFORMAT1小時(shí) 0分...
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商業(yè)模式策略計(jì)劃概述彼得·杜魯克說過：“做對(duì)的事，比把事做對(duì)更重要！”但問題就在于我們?cè)趺粗朗裁词虑槭菍?duì)的？許多人都誤會(huì)策略思維只是一個(gè)概念或意愿，而這是完全錯(cuò)誤的。策略思維就是能夠拉高看遠(yuǎn)而后做決策。一個(gè)人要拉高看遠(yuǎn)，只是努力是完全不夠的，而應(yīng)該使用正確的工具和技巧下，才能做到。例如：登高望遠(yuǎn)要靠梯子和望遠(yuǎn)鏡。而大部分的策略課程都是講師說敦敦教誨和分享一些大公司的策略案例，這些都是無用的，因?yàn)椴呗圆皇抢碚摱?，而是一種結(jié)合理性和直覺的選擇。策略從來不是領(lǐng)導(dǎo)就能夠完成的，即使是領(lǐng)導(dǎo)做出的決定，也需要團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行。而團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于策略的認(rèn)同感是非常重要的！而提升認(rèn)同感最好的是方式是讓形成策略的過程
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設(shè)定目標(biāo)及分派任務(wù)概述21世紀(jì)迎來 VUCA 時(shí)代（volatility 易變性，uncertainty 不確定性，complexity 復(fù)雜性，ambiguity 模糊性的縮寫）的到來，造成工作的內(nèi)容及方式產(chǎn)生很大的不同。十年前的員工可以說，只要把自己的工作做好，不需要管領(lǐng)導(dǎo)；而領(lǐng)導(dǎo)的想法也是一樣，只要員工能夠把工作做好就好。這是屬于一種工作內(nèi)容可以預(yù)測(cè)的情境，員工的任務(wù)也是非常穩(wěn)定及重復(fù)。現(xiàn)在的工作產(chǎn)生非常大的變化，有極大的比例不再是重復(fù)和穩(wěn)定，甚至工作的內(nèi)容是經(jīng)常的變化，更可怕的地方是工作進(jìn)行一半就被叫?；蚋淖儭Ｔ谶@樣的 VUCA 時(shí)代中，領(lǐng)導(dǎo)及管理的方式也應(yīng)該隨著改變。許多基層人員升職
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市場(chǎng)發(fā)展策略計(jì)劃課程目標(biāo)許多企業(yè)在發(fā)展的初期，會(huì)選定特定的市場(chǎng)，集中資源來發(fā)展產(chǎn)品來滿足客戶的需要。在企業(yè)發(fā)展到一個(gè)程度，現(xiàn)有的市場(chǎng)趨近飽和，成長速度減緩，市場(chǎng)策略的調(diào)整就成為必須。為調(diào)整市場(chǎng)策略，組織就會(huì)隨之?dāng)U充，組織的調(diào)整、職位的調(diào)整、產(chǎn)品的改變，渠道的變化。主管的工作是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司設(shè)定的目標(biāo)，為達(dá)成這個(gè)目標(biāo)主管就應(yīng)該要分析市場(chǎng)狀況，選擇適當(dāng)?shù)牟呗?，領(lǐng)導(dǎo)部屬完成設(shè)定的戰(zhàn)術(shù)/工作項(xiàng)目。一個(gè)好的主管應(yīng)該要做對(duì)的事情，而不止是把事情做對(duì)。課程設(shè)計(jì)有兩個(gè)目標(biāo)：市場(chǎng)策略：在課程的進(jìn)行中，帶入營銷的觀念和知識(shí)，協(xié)助學(xué)員在思考市場(chǎng)經(jīng)營的時(shí)候，能夠提高思考的高度，從渠道經(jīng)銷商的銷售，提高到整體市場(chǎng)經(jīng)營
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市場(chǎng)分析及決策制定課程目標(biāo)每天我們都會(huì)遇到各種問題，需要分析問題、做選擇、做決定、并采取相應(yīng)行動(dòng)。這個(gè)課程將教導(dǎo)如何分析問題、界定問題、創(chuàng)意發(fā)展方案、選擇方案、發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃。課程的目標(biāo)：收集信息的來源及整理分析問題的成因，確定問題的原因發(fā)展方案的創(chuàng)意方式及工具選擇決策方案的方式及工具課程的特色：提供完整的問題分析及解決的步驟提供大量的工具，以供使用以學(xué)員的實(shí)際問題，作為課程進(jìn)行的案例課程大綱模塊學(xué)習(xí)活動(dòng)介紹時(shí)間分教學(xué)方法課程導(dǎo)入開場(chǎng)（客戶方）破冰活動(dòng)研討公約課程介紹討論：學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么？30分內(nèi)容講解猜猜看小組討論第一單元情況分析單元目的：分析各種不同的信息及數(shù)據(jù)，分析并總結(jié)收集市場(chǎng)信息