凌敬忠 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：非人力管理 TTT 領(lǐng)導(dǎo)力
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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凌敬忠老師的內(nèi)訓(xùn)課程
經(jīng)銷商研討會(huì)概述21世紀(jì)迎來(lái) VUCA 時(shí)代（volatility 易變性，uncertainty 不確定性，complexity 復(fù)雜性，ambiguity 模糊性的縮寫）的到來(lái)，造成工作的內(nèi)容及方式產(chǎn)生很大的不同。十年前的品牌公司只要產(chǎn)品質(zhì)量高、價(jià)格定位準(zhǔn)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)好，生意就會(huì)隨之而來(lái)。但在 VUCA 時(shí)代下，這些都已經(jīng)成為一個(gè)基礎(chǔ)，而不再是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。在這樣的 VUCA 時(shí)代中，經(jīng)營(yíng)策略及管理方式也應(yīng)該隨著改變。過(guò)去是由品牌公司引領(lǐng)潮流，代理公司等著品牌公司下政策，代理公司隨著推動(dòng)即可，甚至在過(guò)去只要能夠拿到好的品牌，生意就自己上門了。過(guò)去這種「推」的市場(chǎng)推廣方式，在 VUCA 時(shí)代已經(jīng)
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經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新工作坊概述外部環(huán)境的變化快速 ，市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，過(guò)去成功的因素已不再有效。時(shí)代的變化需要新的方式來(lái)面對(duì)挑戰(zhàn)，所以創(chuàng)新不再是一個(gè)選項(xiàng)，而是一個(gè)必須。雖然企業(yè)不斷地推廣創(chuàng)新，卻很少發(fā)生創(chuàng)新的行為及結(jié)果，員工不創(chuàng)新的主要原因有幾個(gè)：害怕失?。悍彩掳凑丈霞?jí)的指導(dǎo)工作就不會(huì)出錯(cuò)，上班賺錢何必找麻煩呢！動(dòng)機(jī)不足：創(chuàng)新成功可以得到什么好處？沒(méi)有好處做那么多，干嘛？缺乏方法：我不夠聰明，反應(yīng)沒(méi)那么快，就是不會(huì)呀！許多人對(duì)于創(chuàng)新有許多的誤解，以為創(chuàng)新是屬于高層或技術(shù)部門的工作，與自己無(wú)關(guān)。其實(shí)，創(chuàng)新是人性的重要基本需求，創(chuàng)新就是一種自我實(shí)現(xiàn)的方式，創(chuàng)新是一種內(nèi)在激勵(lì)。所以，企業(yè)要做的工作不是要員工創(chuàng)新，
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精力管理概述精力就是做事情的能力，包括體能、情感、思維及意志四個(gè)方面。精力管理就是能夠支持你保持精力高度集中的能力。管理精力而非時(shí)間，這才是高效表現(xiàn)的基礎(chǔ)。在過(guò)去，人們想要提升工作效率的時(shí)候，想到的就是時(shí)間管理，如何能夠有效的管理時(shí)間來(lái)提高工作效率，然而再如何管理時(shí)間仍然發(fā)現(xiàn)效率提高一段時(shí)間后，一不注意效率又下降，更糟糕的是專注力不見了！因此，我們需要調(diào)整我們的方向，從時(shí)間管理轉(zhuǎn)向到精力管理。模塊學(xué)習(xí)活動(dòng)介紹時(shí)間分教學(xué)方法課程導(dǎo)入開場(chǎng)（客戶方）破冰活動(dòng)研討公約課程介紹討論：學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么？30分內(nèi)容講解猜猜看小組討論第一單元什么是精力及精力管理精力管理的四個(gè)基本原則管理精力的三個(gè)步驟高效
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解決沖突的溝通技巧概 述溝通和聊天不同！聊天通常是為增進(jìn)雙方的關(guān)系而聊。而溝通一定是為某件想要完成的目的而談。所以，聊天是聊情緒，而溝通是談事情。情緒沒(méi)有什么對(duì)與錯(cuò)，或者失敗與否，只有感覺是否合拍而已。而溝通就有失敗的可能，甚至有可能會(huì)傷害之前雙方好不容易建立的情感。也就是如此，溝通是那么困難的緣故。溝通的成功在于準(zhǔn)備，準(zhǔn)備的首要工作是明確目標(biāo)，而目標(biāo)就是溝通后期望發(fā)生的結(jié)果。所以，要先明確欲達(dá)成的目標(biāo)做為目標(biāo)，以目標(biāo)/結(jié)果為導(dǎo)向來(lái)設(shè)計(jì)溝通的方式，及引導(dǎo)對(duì)方同意/支持其目標(biāo)/結(jié)果，在溝通后采取行動(dòng)交付結(jié)果。解決沖突的目的在于合作，而不是戰(zhàn)勝。應(yīng)對(duì)沖突有五種不同的策略，每一種都是有用的，而大多數(shù)
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解決方案銷售技巧概 述解決方案的銷售是非常困難的，因?yàn)榭蛻舨⒉恢雷约盒枰鉀Q方案，更糟糕的是銷售人員也不知如何去賣的解決方案。因?yàn)椋鉀Q方案的銷售有一些特性：面對(duì)的是大型客戶，屬于復(fù)雜銷售，參與購(gòu)買決策者眾多，而都有自己的想法和需求，整合意見是非常大的挑戰(zhàn)對(duì)于解決方案的需求，通常是隱性而深層的。如果在客戶內(nèi)部沒(méi)有共識(shí)，通常不會(huì)對(duì)外承認(rèn)解決方案都是屬于定制化，也就是等到簽約和交付后，才能確切知道交付的解決方案是什么。所以，在銷售中，是對(duì)于未來(lái)做出承諾的過(guò)程。在銷售過(guò)程中，客戶的職位都比較高，要如何能夠引導(dǎo)客戶而成功銷售是很大的挑戰(zhàn)。本課程是針對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員，期望能夠把能力提升到一個(gè)咨詢顧問(wèn)