明志剛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
高情商職場(chǎng)溝通技巧針對(duì)學(xué)員對(duì)象:物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人培訓(xùn)時(shí)間:半天課程目標(biāo):結(jié)合高情商溝通的主題,以熱播電影和電視劇的微小片段為素材,針對(duì)企業(yè)管理者在實(shí)際工作中溝通的各種場(chǎng)景及困惑,有針對(duì)性的進(jìn)行高情商溝通心態(tài)、高情商溝通的基本技術(shù)、針對(duì)上級(jí)、同事、客戶的實(shí)用溝通策略進(jìn)行深入剖析,傳遞最簡(jiǎn)單有效的溝通技術(shù)。使學(xué)員能夠獲得更豐富的溝通技術(shù)。并能夠運(yùn)用于工作實(shí)踐中。課程大綱:導(dǎo)入部分:高情商溝通的基本觀念案例分析:廚師的溝通沖突視頻案例分析:任務(wù)布置清楚了么?第一部分:高情商溝通的五大理念高情商溝通的定義與要點(diǎn)案例分析:什么時(shí)候跟領(lǐng)導(dǎo)溝通?引導(dǎo)案例:《穿普拉達(dá)的女王》高效溝通五大理念:主動(dòng)溝通案例分析:
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高效會(huì)議管理技巧【課程目標(biāo)】: 通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)日常會(huì)議效率不高的典型案例進(jìn)行分析,幫助學(xué)員掌握會(huì)議準(zhǔn)備的技巧,熟悉會(huì)議準(zhǔn)備的相關(guān)步驟和物料。通過(guò)對(duì)會(huì)議過(guò)程中如何提升決策和執(zhí)行效率進(jìn)行分析講解,提升會(huì)議決策效率和執(zhí)行效率?!菊n程對(duì)象】:企業(yè)各部門的各層級(jí)管理者及相關(guān)會(huì)議工作者【培訓(xùn)形式】:理論講授+案例分析+小組討論培訓(xùn)大綱: 第一部分 低效會(huì)議的常見(jiàn)原因分析企業(yè)中常見(jiàn)的會(huì)議六大抱怨情景測(cè)試:我們的會(huì)議效率高嗎?案例分析:一次不成功的緊急會(huì)議案例分析:豐田汽車的會(huì)議準(zhǔn)則會(huì)議低效的七大原因剖析及應(yīng)對(duì)案例分析:三星集團(tuán)會(huì)議變革337原則第二部分:高效會(huì)議的準(zhǔn)備流程與技巧小組會(huì)議情景模擬:登山冒險(xiǎn)案例
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高效時(shí)間管理技術(shù)被無(wú)數(shù)學(xué)員譽(yù)為“所聽(tīng)過(guò)最實(shí)用的時(shí)間管理課程”! 長(zhǎng)安汽車大學(xué)等機(jī)構(gòu)將此課程采購(gòu)為中層管理崗位認(rèn)證必修課程! 學(xué)員反饋培訓(xùn)后使用的技能點(diǎn)和工具最多的課程!課程目標(biāo): 時(shí)間管理課程采用目前流行的第四代時(shí)間管理技術(shù),從時(shí)間統(tǒng)籌安排、個(gè)人計(jì)劃管理、提升工作效率的實(shí)戰(zhàn)技術(shù)等角度出發(fā),直接給出日常生活和工作中的時(shí)間運(yùn)用和管理策略,讓工作價(jià)值效率倍增、讓生活更有規(guī)律,同時(shí)也對(duì)如何安排時(shí)間進(jìn)行合理的規(guī)劃。課程時(shí)間:一天課程大綱:第一部分:認(rèn)識(shí)時(shí)間和時(shí)間管理案例分析:請(qǐng)假的理
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跟曾國(guó)藩學(xué)立身策略和成長(zhǎng)之道課程背景曾國(guó)藩是中國(guó)歷史上的名人,一生“立德、立功、立言”三不朽,也是近現(xiàn)代以來(lái)中國(guó)最具有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者之一。企業(yè)管理者學(xué)習(xí)曾國(guó)藩,有非常明確的現(xiàn)實(shí)意義,學(xué)習(xí)他如何從渾身缺點(diǎn)資質(zhì)平平的普通人,通過(guò)自身不斷學(xué)習(xí)和反省,成為了圣賢大儒!我們也學(xué)習(xí)曾國(guó)藩在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)上的強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)力,如何從頭創(chuàng)建一個(gè)新團(tuán)隊(duì),并且屢敗屢戰(zhàn),最后戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)大的對(duì)手,獲得團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。我們還會(huì)揭示在入仕之初,人際關(guān)系協(xié)調(diào)相對(duì)較差的曾國(guó)藩,如何逐漸洞察協(xié)調(diào)與溝通之道,贏得更多的人的認(rèn)同和尊重。學(xué)習(xí)曾國(guó)藩,就是傳承中國(guó)儒家、道家、法家的文化精髓,就是真正的彰顯我們的文化自信!課程時(shí)間:半天課程大綱第一部分
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基層管理者的四項(xiàng)管理修煉從2006年開(kāi)始,十六年間,這堂課講了三百次以上! 長(zhǎng)安汽車大學(xué)等機(jī)構(gòu)將此課程定為中高層管理崗位認(rèn)證必修課程! 學(xué)員反饋不但輕松掌握管理技能還能體會(huì)到深刻人文精神的課程!針對(duì)學(xué)員對(duì)象:基層管理者課程目標(biāo): 針對(duì)基層班組長(zhǎng)對(duì)員工管理這一課題,以多角度的以實(shí)景案例的方式、對(duì)管理工具中常用的制度推動(dòng)、批評(píng)與處罰、溝通激勵(lì)、日常輔導(dǎo)、人員選拔等模塊,進(jìn)行互動(dòng)演練及討論,再引入國(guó)內(nèi)外各種類型企業(yè)的典型案例、并結(jié)合往期學(xué)員的實(shí)踐分享,給出實(shí)際可行的管理策略和技巧,讓學(xué)員深刻理解并學(xué)以致
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8590后新生代員工管理課程目標(biāo):了解8590后員工的世界,調(diào)整心態(tài),把握自身面對(duì)8590后員工的管理角色;理解8590后員工成長(zhǎng)的社會(huì)背景,學(xué)會(huì)有效梳理與調(diào)整員工心態(tài),幫助員工快速走向成熟;把握8590后員工心理需求,掌握8590后員工激勵(lì)秘訣,激發(fā)8590后員工內(nèi)在動(dòng)力;掌握8590及時(shí)有效的全程輔導(dǎo)技巧,推動(dòng)員工不斷成長(zhǎng)成熟。課程大綱:第一部分 8580成長(zhǎng)環(huán)境分析關(guān)于8590后的概念解析為什么我們要改變管理視角和方式?8590后職場(chǎng)調(diào)查8590后的成長(zhǎng)環(huán)境和群體特征不同年代人群的特征及價(jià)值觀分析8590后人格特質(zhì)8590后的職場(chǎng)表現(xiàn)第二部分 8590的管理難點(diǎn)剖析心智成熟度低,抗