部分 把握機(jī)遇加強(qiáng)OTC市場(chǎng)整體布局　　一、 運(yùn)作OTC市場(chǎng)：正確看待渠道的力量　　二、OTC營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)角色職能的轉(zhuǎn)變　　三、品牌塑造可保業(yè)績(jī)持久　　四、 提升產(chǎn)品價(jià)格體系將成為營(yíng)銷(xiāo)策略的重中之重　　 第二部分 策略創(chuàng)新、消費(fèi)者和終端擴(kuò)容以及做好藥店?duì)I銷(xiāo)將成為OTC持續(xù)增長(zhǎng)的永恒主題一、借助營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、強(qiáng)化消費(fèi)者和終端擴(kuò)容二、做好藥店?duì)I銷(xiāo)將成為OTC持續(xù)增長(zhǎng)的永恒主題（一）、及時(shí)收集市場(chǎng)的反饋信息 　　 　　 （二）、加強(qiáng)信息反饋工作，為營(yíng)銷(xiāo)決策服務(wù)　 　　 （三）、 建立機(jī)構(gòu)，劃分區(qū)域，制定方案　　 （四）、鋪貨率的高低是藥店零售經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵　　 　　 （五）、加強(qiáng)藥店的宣傳布置，創(chuàng)造更多的銷(xiāo)

 萬(wàn)祥軍查看詳情

一、店長(zhǎng)心態(tài)與自我管理　　1、店長(zhǎng)職責(zé)界定　　2、角色轉(zhuǎn)換與店長(zhǎng)心態(tài)調(diào)整　　3、店長(zhǎng)必備的八項(xiàng)素養(yǎng)　　4、店長(zhǎng)工作分配與時(shí)間管理　　二、店長(zhǎng)人際溝通技巧　　2、與上級(jí)溝通技巧　　3、與顧客溝通技巧　　三、店面陳列技巧　　1、商品陳列的基本原則　　2、商品陳列創(chuàng)新　　3、有效完善商品陳列　　四、顧客購(gòu)買(mǎi)心理分析與銷(xiāo)售技巧　　1、常見(jiàn)顧客需求類(lèi)型　　2、十二種顧客類(lèi)型應(yīng)對(duì)訓(xùn)練　　五、顧客服務(wù)與顧客滿(mǎn)意管理　　1、顧客投訴受理技巧　　2、提升顧客滿(mǎn)意的方法　　3、如何培養(yǎng)長(zhǎng)期忠誠(chéng)客戶(hù)　　六、店面日常管理流程　　七、店員銷(xiāo)售技能培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)技巧　　1、如何挖掘員工潛能　　2、店長(zhǎng)培訓(xùn)技巧訓(xùn)練　　3、

 萬(wàn)祥軍查看詳情

醫(yī)藥保健品企業(yè)如何決戰(zhàn)終端　　廣告抓的是消費(fèi)者的心，終端抓的是消費(fèi)者的錢(qián)?！　∫?、為什么要做終端營(yíng)銷(xiāo)工作　　1.從粗放管理到精細(xì)管理　　企業(yè)規(guī)范管理是我們加入WTO的唯一選擇。　　我國(guó)企業(yè)，包括辦事處這種企業(yè)，現(xiàn)在缺乏的不是資金、技術(shù)，而是管理。中國(guó)缺乏一個(gè)職業(yè)管理人、職業(yè)經(jīng)理人階層，這是知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家鐘朋榮長(zhǎng)期研究得出的結(jié)論。　　以辦事處或代理商為例，許多企業(yè)的辦事處在其經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，只是簡(jiǎn)單地給業(yè)務(wù)員下達(dá)任務(wù)指標(biāo)、定目標(biāo)或者放點(diǎn)承包，換句話說(shuō)僅是粗放地管理，而對(duì)業(yè)務(wù)員的心理、需求、能力、素質(zhì)、品行等則不聞不問(wèn)，對(duì)其工作過(guò)程及方法也不理不管，對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和績(jī)效考核也僅是以銷(xiāo)量論英雄，可以說(shuō)既不

 萬(wàn)祥軍查看詳情

貨，應(yīng)該這樣來(lái)鋪！謀定醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)論壇探討“鋪貨”或“鋪市”聯(lián)動(dòng)局面 萬(wàn)祥軍：做好ＯＴＣ市場(chǎng)的終端鋪貨是目前市場(chǎng)發(fā)展的必然要求　　貨，應(yīng)該這樣來(lái)鋪 　　“鋪貨”又稱(chēng)“鋪市”，是說(shuō)服零售商經(jīng)銷(xiāo)本企業(yè)產(chǎn)品的一系列過(guò)程，是企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商（或上線經(jīng)銷(xiāo)商與下線經(jīng)銷(xiāo)商）之間合作在短期內(nèi)開(kāi)拓市場(chǎng)的一種活動(dòng)，是市場(chǎng)快速啟動(dòng)的重要基礎(chǔ)?！颁佖洝庇欣诋a(chǎn)品快速上市，有利于建立穩(wěn)定的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，有利于造成“一點(diǎn)帶動(dòng)一線，一線帶動(dòng)一面”的聯(lián)動(dòng)局面…… 　　通常，“鋪貨”行動(dòng)具有三大特點(diǎn)：一是時(shí)間短（某具體市場(chǎng)的“鋪貨”一般在三個(gè)月內(nèi)可以結(jié)束）；二是速度快（“鋪貨”要求企業(yè)集中優(yōu)勢(shì)人力、物力、財(cái)力來(lái)高效、快速地開(kāi)拓市場(chǎng)）；三是

 萬(wàn)祥軍查看詳情

中國(guó)醫(yī)藥、保健品市場(chǎng)迅猛發(fā)展了二十多年，年年大家都喊著“洗牌、站隊(duì)、革新”?！芭啤笔窍吹迷絹?lái)越快了，隊(duì)伍也越來(lái)越大了，革新卻越來(lái)越困難了。原因就在于長(zhǎng)期根植于醫(yī)藥、保健品營(yíng)銷(xiāo)渠道中的種種弊端“革命”不了，也就建立不起來(lái)新的健康有序的市場(chǎng)規(guī)則，更形成不了具有中國(guó)特色的“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”。弊端就像腫瘤細(xì)胞一樣在龐大的醫(yī)藥、保健品市場(chǎng)的每個(gè)角落里繁衍著、裂變著、傳宗接代著。有的是良性的可以手術(shù)去切除，有的是惡性的切除不好就會(huì)導(dǎo)致癌變正因?yàn)檫@些腫瘤細(xì)胞的存在使年輕的中國(guó)醫(yī)藥、保健品市場(chǎng)顯得萎靡而無(wú)力，增量而不增利。不能夠在高速發(fā)展的大經(jīng)濟(jì)浪潮中“浪遏飛舟、中流擊水”更不能夠扛起大旗、乘勢(shì)高速前進(jìn)。　　今天，

 萬(wàn)祥軍查看詳情