楊凱 老師
- 所在地區(qū)： 山東 濟(jì)南
- 主打行業(yè)：銀行
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：市場(chǎng)營(yíng)銷 執(zhí)行力
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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楊凱老師的內(nèi)訓(xùn)課程
五招九式——銀行營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)與客戶經(jīng)營(yíng)主講：楊凱【課程背景】隨著后利率市場(chǎng)化時(shí)代的到來(lái)，硝煙彌漫的攬儲(chǔ)之戰(zhàn)已成為各家銀行的家常便飯。改革開放40多年，成就舉世矚目，中國(guó)老百姓已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)升級(jí)的轉(zhuǎn)變，客戶的消費(fèi)習(xí)慣也已經(jīng)從功能性消費(fèi)升級(jí)為意義性消費(fèi)，居民的儲(chǔ)蓄率逐年降低，各家銀行使盡渾身解數(shù)在與對(duì)手艱難地撕扯中爭(zhēng)搶著每一塊錢存款。面對(duì)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)情況，各方競(jìng)爭(zhēng)將倍加激烈，產(chǎn)品營(yíng)銷能否做好的關(guān)鍵已不取決于支行長(zhǎng)和員工們的單兵作戰(zhàn)能力。營(yíng)銷活動(dòng)也就成為每家銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，搶占客戶存款的利器。一場(chǎng)有效的營(yíng)銷活動(dòng)，不但可以提升業(yè)績(jī)、錘煉團(tuán)隊(duì)，還能對(duì)本行的品牌形象起到積極宣傳的作用。在實(shí)際工作當(dāng)中，我們
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決勝?gòu)d堂——從動(dòng)作到成果主講：楊凱【課程背景】有人說(shuō)：企業(yè)最大的成本是不會(huì)營(yíng)銷的員工，這句話用在當(dāng)今的銀行業(yè)和銀行員工身上非常貼切。近年來(lái)時(shí)代變化太快，銀行也紛紛完成了自身經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)模式以及發(fā)展定位的轉(zhuǎn)型。銀行網(wǎng)點(diǎn)再也不是那個(gè)只要能為客戶快速、準(zhǔn)確辦理好業(yè)務(wù)，就萬(wàn)事大吉的業(yè)務(wù)辦理中心，而是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求和時(shí)代的裹挾變成了品牌企業(yè)和產(chǎn)品營(yíng)銷中心。相應(yīng)的網(wǎng)點(diǎn)人員如柜員、大堂經(jīng)理的工作職責(zé)，也從以往的“辦好業(yè)務(wù)，別出錯(cuò)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)好客戶，賣產(chǎn)品”。營(yíng)銷業(yè)績(jī)已經(jīng)變成了網(wǎng)點(diǎn)人員的重要價(jià)值體現(xiàn)?！菊n程價(jià)值】1、解決銀行網(wǎng)點(diǎn)人員不愿營(yíng)銷、不會(huì)營(yíng)銷的問(wèn)題。從意識(shí)到行為，從行為到結(jié)果，從一個(gè)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷動(dòng)
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卓越領(lǐng)導(dǎo)力的九項(xiàng)修煉主講：楊凱【課程背景】領(lǐng)導(dǎo)力是每位企業(yè)管理者都必須掌握的核心能力，而在實(shí)際工作中，尤其面對(duì)以下問(wèn)題，管理者常常無(wú)可奈何，頭大如牛。1、員工對(duì)我的話總是陽(yáng)奉陰違，說(shuō)到做不到。2、我總是苦口婆心的教導(dǎo)，他們能力卻不見(jiàn)增長(zhǎng)。3、獎(jiǎng)勵(lì)了沒(méi)有反應(yīng)，不獎(jiǎng)勵(lì)，團(tuán)隊(duì)怨聲載道，我是哪里做錯(cuò)了嗎？4、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有凝聚力，各自為政，我怎樣才能帶出一支有凝聚力的隊(duì)伍呢？ 5、員工遇事從不在自己身上找原因，就會(huì)抱怨公司不好，產(chǎn)品不好……6、員工對(duì)企業(yè)沒(méi)有歸屬感，離職率居高不下。如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，最大程度的發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性及創(chuàng)造性，打造一支充滿朝氣與凝聚力的團(tuán)隊(duì)，成為企業(yè)管理者必須掌握的能力
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“變”中取勝行長(zhǎng)具體情境下管理策略主講：楊凱【課程背景】做為銀行管理人員，你有沒(méi)有遇到這樣的困惑——業(yè)績(jī)指標(biāo)行長(zhǎng)一人扛了大半，員工任務(wù)完不成，持續(xù)完不成，似乎已成為常態(tài)。當(dāng)了多年的行長(zhǎng)，越來(lái)越發(fā)現(xiàn)以前的管理風(fēng)格方式，不適合團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀了?？戳舜罅康墓芾韺W(xué)書籍，聽(tīng)了大量的課程后，在面對(duì)自己團(tuán)隊(duì)問(wèn)題的時(shí)候還是覺(jué)得無(wú)所適從。面對(duì)剛剛來(lái)到職場(chǎng)的95后00后員工，又該以什么樣的管理方式來(lái)對(duì)待？首先，管理說(shuō)到底是管人心，而當(dāng)前卻是一個(gè)“人心難穩(wěn)”的時(shí)代，沒(méi)有人還在信奉“銀行鐵飯碗”，”一份工作一輩子“這樣的論調(diào)。如何穩(wěn)定軍心，凝聚士氣，已經(jīng)成為支行長(zhǎng)們需要迫切面對(duì)的問(wèn)題。其次，管理的方法技巧必須依托于具體的
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決勝人性管理主講：楊凱【課程背景】如何管理團(tuán)隊(duì)，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性，也是當(dāng)今困擾所有管理者的第一大問(wèn)題，管理一學(xué)博大精深，浩瀚如海，可謂百家爭(zhēng)鳴。但管理應(yīng)重視人，以人為本已成為當(dāng)今管理學(xué)界的共識(shí)。本課程深入淺出，以“道、法、術(shù)”相結(jié)合的方式詳細(xì)闡述管理者如何管理人、駕馭人，如何激活團(tuán)隊(duì)，如令讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人發(fā)揮潛能，如何在人性的指導(dǎo)下進(jìn)行制度設(shè)計(jì)和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)?！菊n程收益】1、懂得管理中的因果，掌握人性2、掌握使團(tuán)隊(duì)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的法寶3、提高管理者的思考維度使管理變得輕松4、學(xué)會(huì)從人的需求入手，激發(fā)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的潛能5、學(xué)會(huì)制度設(shè)計(jì)的核心原則，是使制度可以落地執(zhí)行6、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)核心人才培養(yǎng)，核心團(tuán)隊(duì)打
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區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬課程——驚濤駭浪主講：楊凱【課程背景】商海浮沉波譎云詭，市場(chǎng)環(huán)境更是瞬息萬(wàn)變。市場(chǎng)區(qū)域經(jīng)營(yíng)如海中航行，隨時(shí)都會(huì)面對(duì)各種難以預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)……疫情全球蔓延、經(jīng)濟(jì)下行、互聯(lián)網(wǎng)沖擊、同行互撕、員工思維固化、客戶偏好轉(zhuǎn)變……作為一名區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)如何面對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)？有哪些資源，如何配置才能起到最大作用？面對(duì)無(wú)數(shù)變量，抓住哪幾個(gè)核心變量才能突破壁壘，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略升級(jí)？要活下去，還要活得更好，手里就幾張“牌”，應(yīng)該如何打法？對(duì)外的營(yíng)銷和對(duì)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)，哪些是我們?nèi)粘Ｒ暥灰?jiàn)的盲區(qū)？【課程價(jià)值】本課程用海上航行模擬市場(chǎng)區(qū)域經(jīng)營(yíng)，用“21天”走完整個(gè)航程，帶領(lǐng)學(xué)員一起解讀航程中我們的深思和頓悟，理解