利潤翻倍課程之一 ——如何打贏價格戰(zhàn)課程背景：1、銷售部是企業(yè)利潤來源的部門，企業(yè)想要高速的發(fā)展，沒有什么比培訓(xùn)銷售人員來的更容易，一個偉大的企業(yè)，一定會有一群偉大的銷售人員，更有一群偉大的營銷經(jīng)理，如同舵手一般，掌握著每個部門的方向與速度。優(yōu)秀的人才決不是天生的，都會經(jīng)歷一段漫長的成長期后蛻變成功。2、進入微利時代后，邊際利潤效應(yīng)在企業(yè)盈利中邊變得尤其重要，企業(yè)對經(jīng)營數(shù)據(jù)的管理和分析有了更高的要求。企業(yè)在如何確定不同產(chǎn)品策略、不同客戶的策略、不同區(qū)域的策略，以及如何定價、控制營銷成本等領(lǐng)域都需要科學(xué)的決策方法。3、由于復(fù)合型人才的欠缺，企業(yè)大多面臨一個尷尬的局面：懂財務(wù)的不懂營銷，懂營銷的不

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利潤翻倍課程之二 ——成本管理與控制課程背景：1、人民幣持續(xù)升值，原材料漲價，工資成本上升，招工難，出口貿(mào)易受抑，政策頻繁調(diào)整，剛剛又頒布實施了《勞動合同法》和“兩稅合一”新政。2、99的國內(nèi)企業(yè)都存在10％～30％左右的成本壓縮空間！3、微利時代，中國企業(yè)如何才能提升利潤空間？企業(yè)的利潤空間為什么越來越??？成本為什么居高不下？結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實狀況，實施針對性培訓(xùn)！讓企業(yè)掌握成本壓縮實施要點、實戰(zhàn)方法、工具和技巧等課時：2天課程大綱：講思維創(chuàng)新：成本管理的觀念變革節(jié)成本管理理論和實踐探討1、成本管理和控制在企業(yè)中的實踐2、成本管理和控制的現(xiàn)實差距和困惑第二節(jié)成本管理的新思維和舊觀念對決第三節(jié)成本壓

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職業(yè)生涯規(guī)劃課程背景：1、近年來，各種各樣層出不窮的民工荒、人才荒不斷的困繞著我們，生產(chǎn)線建成了，卻因為缺少熟練技工而被迫閑置，很多好項目卻因為缺乏人才，而不得不一拖再拖。我們該如何避免？2、新頒布實施了《勞動合同法》，使企業(yè)對人才的使用和管理面臨極大的挑戰(zhàn)，使其風(fēng)險增加，投入增加，成本隨時有脫離控制的趨勢。3、很多企業(yè)抱怨：沒有人才，好不容易培養(yǎng)出來，卻又跑了。更何況培養(yǎng)人才需要企業(yè)投入大量的人力物力財力，很多企業(yè)都不愿意做這樣的“賠本”買賣。我們能否讓員工自己培訓(xùn)自己，降低企業(yè)培訓(xùn)成本，使企業(yè)隨時可以有人可用？課時：1天課程大綱：單元：職業(yè)生涯開發(fā)內(nèi)涵及作用第二單元：職業(yè)生涯規(guī)劃一、生涯的

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客戶意識與服務(wù)意識課程背景：1、投訴，是所有企業(yè)都會面臨的問題。不論是國有企業(yè)、外資企業(yè)、民營企業(yè)，也不論是生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、科研院所，更不論地域、規(guī)模、行業(yè)區(qū)別。都會遇到各種各樣的投訴。2、企業(yè)在對待客戶，以及對待客戶的心聲（贊美或投訴）上，都可以了解得到企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，以及其發(fā)展趨勢。如果想做大一個企業(yè)，靠資金就夠了，如果想做強一個企業(yè)，一定要靠客戶。3、現(xiàn)在的商品銷售，已經(jīng)不僅僅是價格、質(zhì)量、外觀的競爭了，服務(wù)方面的比重越來越大，很多企業(yè)老總們面臨的痛苦是：為什么客戶總是要找我談，忙得一塌糊涂。課時：半天課程大綱：講概述★國內(nèi)外知名企業(yè)如何對待客戶★公司對客戶意識的理解★現(xiàn)狀與問題★措

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高效溝通技巧課程背景：溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件！一個職業(yè)人士成功的因素75靠溝通，25靠天才和能力。學(xué)習(xí)溝通技巧，將使您在工作、生活中游刃有余。本課程對新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對眾多成功人士的深入研究，總結(jié)提煉出一套完善的溝通學(xué)習(xí)體系。學(xué)習(xí)本課程您將接受系統(tǒng)的溝通技能訓(xùn)練和溝通講師的言傳身教。課時：1天課程大綱：一、高效溝通概述二、有效溝通技巧1、整的溝程：信息發(fā)送、接收、反饋2、有效發(fā)送信息的技巧3、關(guān)鍵的溝通技巧積極聆聽4、有效反饋技巧三、有效的肢體語言1、信任是溝通的基礎(chǔ)2、有效溝通的五種態(tài)度3、有效利用肢體語言4、印象：決定性的七秒鐘5、說話語氣及音色的

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如何迅速識別并鎖定客戶課程背景：1、銷售部是企業(yè)利潤來源的部門，企業(yè)想要高速的發(fā)展，沒有什么比培訓(xùn)銷售人員來的更容易，一個偉大的企業(yè)，一定會有一群偉大的銷售人員，更有一群偉大的營銷經(jīng)理，如同舵手一般，掌握著每個部門的方向與速度。優(yōu)秀的人才決不是天生的，都會經(jīng)歷一段漫長的成長期后蛻變成功。2、企業(yè)在如何確定客戶，并根據(jù)不同的客戶需求制訂不同的產(chǎn)品策略、不同區(qū)域的策略，運用一些工具和方法，快速識別并鎖定您的客戶群，同時，針對消費者心理，制訂銷售話術(shù)。3、我們經(jīng)常納悶的一件事：都不知道客戶是怎么想的，這么好的東西，這么便宜的價格，居然不買。課時：1天課程大綱：講從宏觀層面看市場營銷管理節(jié)從三個層面來

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