白樺 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：招聘管理 ,公司治理 ,
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白樺老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程綱要：章.優(yōu)秀團隊，從了解開始———走進泛90一．泛90是怎樣成長起來的1．泛90成長背景解析2．泛90個性心理特征解析對比研討：60、70、80年代的管理者成長與訴求二．泛90希望在工作中得到什么 1．需求層次論解析 2．蓋洛普Ｑ12對比研討：現(xiàn)有職場環(huán)境與泛90期望三．知彼解已，促進協(xié)作1．氣質(zhì)學(xué)說2．性格與職業(yè)的互動專業(yè)性格測試 研討：泛90與XY的辯證第二章．高效團隊，從行動開始——互動泛90一．如何成為被泛90人員認(rèn)同的上司開篇研討：泛90心目中的理想上司是怎樣的？1．精準(zhǔn)分析：我，管理泛90的優(yōu)勢與不足2．泛90的心理需求解析3．五大管理心態(tài)修煉4．“三師一
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課程綱要：章.了解自我、讀懂他人、舞動精彩職場小組互動：管理地圖一．清晰角色，梳理壓力源二．溝通，從“心”開始1．人際交往規(guī)則2．因人而異的溝通技術(shù)性格測試3．職場溝通PAC三．向時間管理要效率`四．向需求要動力、向需求要激情1．需求層次論2．需求與激勵五．理性認(rèn)識職業(yè)倦怠，科學(xué)調(diào)整職業(yè)倦怠1．職業(yè)倦怠的診斷2．職業(yè)倦怠的應(yīng)對六．調(diào)整心態(tài)，邁向成功1．快樂并投入的工作就是敬業(yè)——心態(tài)修煉ABC2．以感恩的心做人，以負(fù)責(zé)的心做事3．放大責(zé)任心，創(chuàng)建自我品牌第二章.培養(yǎng)生活智慧，樂享幸福人生小組互動：我的生活地圖一．防范陰霾，學(xué)會自我治療 “心理感冒”1．心理鐘擺2．壓力的自我診斷3．不良情緒的調(diào)
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課程綱要時間題目課程內(nèi)容形式課時第一天員工關(guān)懷專業(yè)人士基本素養(yǎng)及心理學(xué)基礎(chǔ)知識1、管理者及心理輔導(dǎo)師的心理健康2、心理健康水平的判斷3、一般心理問題的診斷與輔導(dǎo)4、企業(yè)目標(biāo)與員工心理協(xié)調(diào)5、心理輔導(dǎo)師的基本素養(yǎng)6、心理輔導(dǎo)師的職責(zé)及作用7、心理輔導(dǎo)師注意事項8、企業(yè)EAP的操作流程與實施細(xì)節(jié)9、EAP服務(wù)并引導(dǎo)企業(yè)文化10、基礎(chǔ)心理學(xué)概論11、性格與氣質(zhì)12、輔導(dǎo)師、管理者性格自識13、不同性格員工的輔導(dǎo)理論講解案例互動專業(yè)測評課下作業(yè)6第二天發(fā)展心理學(xué)、社會心理基礎(chǔ)及不同年齡階段的員工管理1、作業(yè)督導(dǎo)2、不同年齡段心理特征及發(fā)展規(guī)律3、員工年齡階段的心理規(guī)律與管理4、泛90員工心理剖析及員工
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課程綱要：導(dǎo)入：宣布團隊契約書（破冰、暖身）全場互動——緣聚你我一．認(rèn)識壓力——壓力的自我診斷技巧（詳解、互動）☆ 互動：壓力光譜1．壓力的自我診斷技巧1）壓力的生理表現(xiàn)2）壓力的精神征兆3）壓力的行為表現(xiàn)4）壓力的情緒體驗2．壓力與健康1）適當(dāng)?shù)膲毫κ侨祟惐夭豢缮俚脑?）不適當(dāng)?shù)膲毫砟男﹩栴}案例分享3．尋找壓力源☆ 互動：我的壓力樹1）壓力源解析2）壓力源類別3）壓力的因素4）壓力的評估壓力程度現(xiàn)場測試二．與壓力共舞——雇員個體層面壓力管理策略（詳解、互動）1．認(rèn)知VS壓力2．經(jīng)驗、準(zhǔn)備狀態(tài)與壓力3．性格與壓力4．時間VS壓力5．情緒感染與壓力6．接受VS舞動壓力☆ 頭腦風(fēng)暴：解壓錦
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課程綱要：部分：導(dǎo)論您注重“人”嗎？您對您團隊的全體員工了解程度如何？您了解您的團隊成員的家庭情況嗎？如果您的員工近有些異樣，您知道其中的原由嗎？您團隊目前的核心人才是誰？您目前需要什么樣的人來幫您？您知道在哪里可以找到您需要的人才嗎？人才的“選、育、用、留”我目前更注重哪個、更擅長哪個？重要理念：企業(yè)里所有的中高層管理者，首先必須是一個合作的人力資源管理者，是一個團隊的先鋒第二部分：優(yōu)秀企業(yè)，必須實行戰(zhàn)略人力資源管理一．人力資源觀念的演變歷程及中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀、趨勢研討：怎樣才能確保企業(yè)的人力資源管理是戰(zhàn)略性的人力資源管理二．戰(zhàn)略人力資源管理中企業(yè)高層、直線經(jīng)理、人力資源部門的分工與
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課程綱要：部分：心理健康的定義及員工常見心理問題解析一．心理健康二．正常心理與異常心理三．一般心理問題與嚴(yán)重心理問題四．現(xiàn)代職場員工常見心理問題面面觀1.職場壓力問題2.職業(yè)倦怠問題3.情感、婚姻及親子問題4.工作與生活平衡問題5.危機事件帶來的不知所措第二部分：識別員工心理問題的“望、聞、問、切”技術(shù)一．望診1.情緒狀態(tài)2.身體狀況3.行為習(xí)慣4.工作效率5.人際關(guān)系二．聞診1.同事的反應(yīng)2.傾聽的SOLER技術(shù)3.傾聽時易犯的錯誤三．問診1.封閉式詢問2.開放式詢問四．切診1.專業(yè)的測評2.投射性測試第三部分：解決員工心理問題的三部曲一．宏觀調(diào)整1.注重企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)制度體現(xiàn)人文關(guān)懷2