目　錄

一、 引言 -------------------------------- 3
二、 項(xiàng)目背景-------------------------------- 4
三、 項(xiàng)目目標(biāo)-------------------------------- 6
四、 工作內(nèi)容-------------------------------- 8
五、 工作方式 -------------------------------- 13
六、 項(xiàng)目進(jìn)程 -------------------------------- 15
七、 顧問(wèn)團(tuán)隊(duì) -------------------------------- 16
八、 項(xiàng)目費(fèi)用 -------------------------------- 23








一、引言

本項(xiàng)目建議書是在德信思成投資咨詢公司（以下簡(jiǎn)稱“德信思成”）執(zhí)行董事李英、副總經(jīng)理王劍和北京市ＸＸ環(huán)衛(wèi)工程集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“ＸＸ集團(tuán)”）總經(jīng)理助理邢巨元先生會(huì)談的基礎(chǔ)上，并參考了部分ＸＸ集團(tuán)的介紹資料撰寫的，為雙方進(jìn)一步明確合作關(guān)系而準(zhǔn)備。

根據(jù)ＸＸ集團(tuán)在會(huì)談中所提供的公司信息和主要咨詢服務(wù)需求，本項(xiàng)目建議書列出了德信思成將如何開展ＸＸ集團(tuán)管理咨詢項(xiàng)目的構(gòu)想，其中包括咨詢目標(biāo)、內(nèi)容、方法和進(jìn)程安排。這些構(gòu)想是根據(jù)我們對(duì)ＸＸ集團(tuán)的初步認(rèn)識(shí)而提出的初步設(shè)想，需要得到ＸＸ集團(tuán)的認(rèn)可，并在更深入的調(diào)研、分析、溝通的基礎(chǔ)上完善。

我們真誠(chéng)期望有機(jī)會(huì)與ＸＸ集團(tuán)進(jìn)行合作，就項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行更為深入的討論并達(dá)成一致。期望在合作中相互了解，建立長(zhǎng)期工作關(guān)系，互利共榮。



二、項(xiàng)目背景

（一）ＸＸ集團(tuán)的發(fā)展現(xiàn)狀
ＸＸ集團(tuán)是由原北京市第ＸＸ潔車輛場(chǎng)改制組建而成的國(guó)有獨(dú)資企業(yè)，負(fù)責(zé)東城區(qū)和西城區(qū)的全部生活垃圾的清運(yùn)和處理任務(wù)。目前，ＸＸ集團(tuán)擁有員工1400人左右，固定資金25885萬(wàn)元，各種車輛500多部，各種配套設(shè)備550余臺(tái)（套），年運(yùn)輸能力400多萬(wàn)噸，年汽車維修7萬(wàn)余臺(tái)，并于2000年獲國(guó)家ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。ＸＸ集團(tuán)是一個(gè)具有雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)力量的大型綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)體。
為更好地為北京市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也為了更好地適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的需要，今年以來(lái)，ＸＸ集團(tuán)積極進(jìn)行了企業(yè)改制，下大力氣建立了規(guī)范化的基礎(chǔ)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制度，正在向企業(yè)化、市場(chǎng)化的方向邁進(jìn)。

（二）ＸＸ環(huán)衛(wèi)工程集團(tuán)面臨的問(wèn)題
但是，長(zhǎng)期以來(lái)北京市的環(huán)衛(wèi)作業(yè)隊(duì)伍一直是事業(yè)編制，經(jīng)費(fèi)依靠市財(cái)政撥付。一方面是事業(yè)單位長(zhǎng)期相對(duì)靜態(tài)的管理體制，使員工缺乏應(yīng)對(duì)變革的經(jīng)驗(yàn)；另一方面企業(yè)過(guò)去長(zhǎng)期沒(méi)有生存壓力，改制后企業(yè)本身需要改革的問(wèn)題比較多，改革的動(dòng)力源是一個(gè)很重要的問(wèn)題。
目前ＸＸ集團(tuán)的勞動(dòng)合同制度沒(méi)有建立起來(lái)，基本上仍然實(shí)行的是事業(yè)單位年功工資為基礎(chǔ)的薪酬制度，工資水平極度平均化，不利于獎(jiǎng)勤罰懶、激勵(lì)員工；ＸＸ集團(tuán)的薪酬結(jié)構(gòu)比較單一，不能對(duì)高級(jí)管理者和核心員工起到足夠的激勵(lì)作用；ＸＸ集團(tuán)的激勵(lì)也缺乏動(dòng)態(tài)化，沒(méi)有中長(zhǎng)期的激勵(lì)計(jì)劃?？傊?，ＸＸ集團(tuán)薪酬制度的問(wèn)題是激勵(lì)強(qiáng)度弱，沒(méi)有與市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制匹配，個(gè)人收入和公司業(yè)績(jī)未建立規(guī)范的聯(lián)系，這樣職工的工作積極性和企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)活力就很難提高。這樣的薪酬制度面對(duì)即將到來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力是十分不利的。
因此，ＸＸ集團(tuán)下一步急需要進(jìn)行的是開展薪酬制度改革，實(shí)行工效掛鉤，打破靜態(tài)平均化的年功工資制度，建立起一套新的有激勵(lì)效果的企業(yè)薪酬制度，形成完備的人力資源管理體制，激發(fā)員工的積極性，促進(jìn)整個(gè)企業(yè)組織運(yùn)轉(zhuǎn)的活力，形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力量。
為此，ＸＸ集團(tuán)與北京德信思成投資咨詢有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“德信思成”）進(jìn)行了接觸。德信思成執(zhí)行董事李英先生、副總經(jīng)理王劍先生對(duì)ＸＸ集團(tuán)有限責(zé)任公司進(jìn)行了訪談，相互交換了關(guān)于公司現(xiàn)狀與需求方面的意向和咨詢服務(wù)方面的情況，就項(xiàng)目的主要問(wèn)題進(jìn)行了初步界定。

（三）解決方法
如何讓每一個(gè)員工都切實(shí)感受到改制帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力和企業(yè)活力，重新建立一種新型的員工和企業(yè)的關(guān)系，激發(fā)員工在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展的勇氣，是擺在ＸＸ集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)面前的突出問(wèn)題。從ＸＸ集團(tuán)目前的情況來(lái)看，企業(yè)要想持續(xù)快速的發(fā)展，大踏步地甩開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就必須從根本性上解決制約企業(yè)快速發(fā)展的管理系統(tǒng)問(wèn)題，建設(shè)一個(gè)高效率的人力資源管理平臺(tái)。而崗位評(píng)估和薪酬體系的重新設(shè)計(jì)，將是企業(yè)改制成功與否的關(guān)鍵所在。通過(guò)專業(yè)化的咨詢服務(wù)，可以為ＸＸ集團(tuán)制定出符合企業(yè)實(shí)際的薪酬體系方案，形成有效的激勵(lì)制度，幫助ＸＸ集團(tuán)掃除一些前進(jìn)路上的障礙。
我們認(rèn)為，企業(yè)改制如果從一開始就起點(diǎn)高，立足于規(guī)范運(yùn)作，從而逐步使公司走上規(guī)范化的道路是比較有利的。新的薪酬制度應(yīng)該合理結(jié)合利用現(xiàn)有的條件和已經(jīng)完成的整章建制工作，但也應(yīng)該針對(duì)變革的環(huán)境和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)制定一個(gè)具有前瞻性的綜合方案，以充分發(fā)揮體制改革的效果，充分利用各種企業(yè)內(nèi)外部資源，充分激發(fā)企業(yè)員工的聰明才智。
這是一個(gè)變革的時(shí)代，變革總會(huì)有阻力，但競(jìng)爭(zhēng)的壓力和企業(yè)的發(fā)展都要求ＸＸ集團(tuán)盡可能在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)完成的跨越。我們相信，通過(guò)德信思成和ＸＸ集團(tuán)相互合作、共同努力，能夠充分利用咨詢服務(wù)的專業(yè)化優(yōu)勢(shì)和外部資源優(yōu)勢(shì)，滿足公司本身的緊迫需求，最終一定能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)改制的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙飛躍。



三、項(xiàng)目目標(biāo)

我們認(rèn)為：

ＸＸ集團(tuán)已經(jīng)積極開展了相當(dāng)一段時(shí)間的改制，建立了一些規(guī)范化的基礎(chǔ)企業(yè)規(guī)章和崗位責(zé)任制度。應(yīng)該在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)一步開展薪酬制度體系的設(shè)計(jì)。
薪酬體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)是崗位分析（Position）、績(jī)效考核（Performance）及能力評(píng)估（People）。因此一個(gè)完善的薪酬體系設(shè)計(jì)應(yīng)該包括下面這些基本的工作內(nèi)容：
 工作分析與崗位評(píng)估
 業(yè)績(jī)考核體系設(shè)計(jì)與完善
 薪酬及激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)
 員工培訓(xùn)體系建立與完善
這些方面都與企業(yè)的分配制度密切相關(guān)，并相互作用構(gòu)成一個(gè)完整的整體。每一個(gè)部分之間不應(yīng)該脫節(jié)，否則每一項(xiàng)制度設(shè)計(jì)的功能就難以發(fā)揮作用，企業(yè)的組織目標(biāo)也就就難以實(shí)現(xiàn)。
經(jīng)驗(yàn)告訴我們，企業(yè)的人力資源管理體系問(wèn)題往往并不如其表面所顯示的只是一個(gè)孤立的問(wèn)題。因此，有必要考慮從系統(tǒng)管理的角度為客戶提供的解決方案。我們將在深刻理解ＸＸ集團(tuán)現(xiàn)有企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、崗位職能和業(yè)績(jī)管理制度的梳理，開展薪酬體系設(shè)計(jì)，以形成真正有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和控制機(jī)制。
ＸＸ集團(tuán)改制以后，公司的運(yùn)作在很多方面都有所不同，我們應(yīng)該實(shí)事求是地看到，改制是一個(gè)漸變的過(guò)程，而不是一個(gè)突變的現(xiàn)象。在漸變的過(guò)程中各種變革阻力和風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)存在。必須要進(jìn)行有計(jì)劃、有步驟、有控制的改革，也就是要實(shí)行變革管理。我們將從變革管理的角度設(shè)計(jì)薪酬體系的實(shí)施方案，保證薪酬體系方案本身的可行性。

我們建議:
將本項(xiàng)目分為三個(gè)有機(jī)的組成部分來(lái)進(jìn)行：

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與人力資源管理體系基本制度的梳理
這些梳理工作包括兩個(gè)方面：
一、企業(yè)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與組織設(shè)計(jì)、工作分析、考核辦法、薪酬體系是一個(gè)有機(jī)的整體，相互匹配才能發(fā)揮有效的作用，不至于發(fā)生功能沖突與實(shí)施障礙。所以要分析與理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、行業(yè)背景、企業(yè)文化、組織歷史等內(nèi)容，確認(rèn)企業(yè)組織與人力資源管理體系的主要環(huán)境與假設(shè)條件；
二、整理出原有的人力資源管理與薪酬體系相關(guān)制度規(guī)章，進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充修整，結(jié)合成一個(gè)有機(jī)的整體，為下一步的薪酬體系設(shè)計(jì)工作建立基礎(chǔ)資料，也是今后企業(yè)管理工作中的基礎(chǔ)資料。

2、薪酬體系設(shè)計(jì)
德信思成將透過(guò)職務(wù)評(píng)等、薪資調(diào)查、薪資結(jié)構(gòu)以及績(jī)效培育等管理辦法，和ＸＸ集團(tuán)一起建立一套完整的薪酬管理制度。此制度不僅要能兼顧企業(yè)內(nèi)部的公平性及外在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性，同時(shí)還要結(jié)合企業(yè)及個(gè)人的績(jī)效。

3、薪酬體系實(shí)施計(jì)劃
只有薪酬體系方案，沒(méi)有啟動(dòng)與實(shí)施計(jì)劃，那么在從舊的制度到新的制度之間的轉(zhuǎn)換就沒(méi)有管理控制，沒(méi)有安全實(shí)現(xiàn)的保證，風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很大。所以，要設(shè)計(jì)出一個(gè)變革管理的基本方案－薪酬體系的實(shí)施計(jì)劃。

項(xiàng)目目標(biāo)
項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，我們提供經(jīng)過(guò)企業(yè)客戶認(rèn)可的咨詢報(bào)告，企業(yè)將獲得以下的可預(yù)期、可實(shí)施的項(xiàng)目結(jié)果：
1）建立起適合企業(yè)發(fā)展要求的薪酬管理體系。
2）企業(yè)人力資源管理的效率提高，體系完善。
3）員工工作熱情與工作效率提高。
4）人才流失下降，企業(yè)的凝聚力增強(qiáng)。
5）企業(yè)激勵(lì)體系完善有利于人才的吸引和長(zhǎng)期發(fā)展。



四、工作內(nèi)容

根據(jù)現(xiàn)在了解的情況，我們根據(jù)構(gòu)想的工作目標(biāo)將可能的工作內(nèi)容分為八個(gè)部分，如下表：

工作階段 工作時(shí)間
項(xiàng)目調(diào)研與管理診斷 4周
工作分析（整理） 2周
職位評(píng)估（整理） 3周
績(jī)效管理體系（整理） 3周
薪酬體系設(shè)計(jì) 4周
培訓(xùn)體系設(shè)計(jì) 2周
實(shí)施計(jì)劃設(shè)計(jì) 1周
實(shí)施培訓(xùn) 1周

一、項(xiàng)目調(diào)研與管理診斷
工作任務(wù)：
明確企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)于人力資源管理的要求并進(jìn)行障礙點(diǎn)分析；
深入了解企業(yè)人力資源管理的實(shí)際情況，分析員工心態(tài)，明確人力資源管理中存在的問(wèn)題，從總體上分析人力資源現(xiàn)狀。
工作方法：
主要工作方法是：資料調(diào)研/分析、管理訪談、問(wèn)卷調(diào)查、薪酬調(diào)查、行業(yè)調(diào)查。具體內(nèi)容應(yīng)該包括：
聽?。兀丶瘓F(tuán)方面的企業(yè)介紹；
現(xiàn)場(chǎng)參觀企業(yè)工作狀態(tài)、操作管理等；
查看ＸＸ集團(tuán)有關(guān)的資料、文件、現(xiàn)行的規(guī)章制度；
對(duì)部分典型崗位員工（包括公司的領(lǐng)導(dǎo)層、各部門各分支機(jī)構(gòu)的中層干部和基層員工）進(jìn)行1小時(shí)左右的深度訪談和交流；
在了解情況過(guò)程中，顧問(wèn)小組定期召開會(huì)議，對(duì)ＸＸ集團(tuán)的現(xiàn)狀和人力資源管理上存在的問(wèn)題進(jìn)行討論、分析和研究。
工作成果：
《人力資源管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告》
《內(nèi)部管理提升實(shí)施藍(lán)圖》
工作時(shí)間跨度：
4周

二、工作分析
工作任務(wù)：
職位信息與職位說(shuō)明書收集；
職位說(shuō)明書調(diào)整和修訂；
整合處理，形成職位說(shuō)明書體系。
工作方法：
主要工作方法是：訪談與小組座談、問(wèn)卷調(diào)查、工作日志、現(xiàn)場(chǎng)觀察與訪問(wèn)、關(guān)鍵事件分析法。
工作成果：
《部門職位說(shuō)明書》
《崗位職位說(shuō)明書》
工作時(shí)間跨度：
2周

三、職位評(píng)估
工作任務(wù)：
建立職級(jí)體系，劃分職位的級(jí)別，宏觀了解職位的相互關(guān)系；
建立企業(yè)內(nèi)部薪酬等級(jí)的基礎(chǔ)。
工作方法：
德信思成提供《德信思成崗位評(píng)估因素表》；
標(biāo)靶崗位試評(píng)；
崗位初評(píng)；
初評(píng)結(jié)果分析、調(diào)整、修訂和確認(rèn)；
整合職級(jí)體系、結(jié)果提交。
工作成果：
《公司職級(jí)體系》
工作時(shí)間跨度：
3周

四、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)
工作任務(wù)：
結(jié)合戰(zhàn)略和組織架構(gòu)確定公司業(yè)務(wù)的價(jià)值體系
找出具有重大影響的KPI
結(jié)合部門和崗位，確定部門和崗位的KPI
工作方法：
主要工作方法是訪談與小組座談、資料分析等。
工作成果：
績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)工作以形成并提交《績(jī)效管理規(guī)程》和相關(guān)考核工具、并實(shí)施相應(yīng)的考核操作技能培訓(xùn)為結(jié)束標(biāo)志。本階段工作所提交的項(xiàng)目結(jié)果文件包括：
• 《績(jī)效管理規(guī)程》
• 《績(jī)效管理用表》
• 《績(jī)效管理操作技能培訓(xùn)教程》
工作時(shí)間跨度：
3周

五、薪酬體系設(shè)計(jì)
工作任務(wù)：
制定符合公平、公正、公開原則的公司薪酬管理策略，并制定薪酬設(shè)計(jì)的整體方案。整體方案應(yīng)該包括如下內(nèi)容：
薪酬基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)；
薪酬結(jié)構(gòu)；
員工發(fā)展和薪酬提升。
工作方法：
德信思成根據(jù)崗位評(píng)估結(jié)果和績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)薪酬管理方案；
德信思成與企業(yè)相關(guān)人員就薪酬體系的細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行溝通；
德信思成與企業(yè)相關(guān)人員共同研討并確認(rèn)薪酬管理方案；
德信思成形成薪酬管理方案最終結(jié)果并向客戶提交。
工作成果：
薪酬管理體系設(shè)計(jì)以形成《薪酬管理規(guī)程》、《薪酬等級(jí)劃分及崗位薪酬水平》為標(biāo)志。本階段工作所提交的項(xiàng)目結(jié)果文件包括 ：
• 《薪酬管理規(guī)程》
• 《薪酬等級(jí)劃分及崗位薪酬水平》
工作時(shí)間跨度：
4周

六、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
工作任務(wù)：
根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況與需求，提供量體裁衣式的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系，建構(gòu)包括新員工入職培訓(xùn)、基本職業(yè)技能培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展培訓(xùn)的完整的系列化的培訓(xùn)體系。
工作方法：

工作成果：
《培訓(xùn)計(jì)劃綱要》
工作時(shí)間跨度：
2周

七、實(shí)施計(jì)劃設(shè)計(jì)
工作任務(wù)：
根據(jù)企業(yè)情況，充分考慮變革的風(fēng)險(xiǎn)與阻力，設(shè)計(jì)薪酬體系實(shí)施計(jì)劃。
工作方法：
主要工作方法是資料調(diào)研/分析、與ＸＸ集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行充分討論與溝通、問(wèn)卷調(diào)查等等。
工作成果：
《薪酬體系實(shí)施計(jì)劃》
工作時(shí)間跨度：
1周

八、實(shí)施輔助咨詢與培訓(xùn)
工作任務(wù)：
實(shí)施前進(jìn)行薪酬體系方案與實(shí)施方法的綜合培訓(xùn)；
根據(jù)ＸＸ集團(tuán)實(shí)施過(guò)程中的需要進(jìn)行輔助咨詢，對(duì)遇到的問(wèn)題協(xié)助分析解決。
工作方法：
主要工作方法是：專項(xiàng)培訓(xùn)、座談和必要的解決方法設(shè)計(jì)。
工作成果：
對(duì)《薪酬體系方案》和《實(shí)施計(jì)劃》的必要補(bǔ)充和調(diào)整。
工作時(shí)間跨度：
4周
說(shuō)明：
1、以上各階段的文件設(shè)計(jì)完畢后，打印裝訂成冊(cè)，軟盤、文檔資料各兩套，客戶和顧問(wèn)公司各留一套；
2、以上文件構(gòu)成是基本框架，具體情況要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀在咨詢進(jìn)行過(guò)程中設(shè)計(jì)調(diào)整。


五、工作方式

北京德信思成投資咨詢公司認(rèn)同團(tuán)隊(duì)配合及其價(jià)值，以項(xiàng)目小組的方式為ＸＸ集團(tuán)提供系統(tǒng)性的、專業(yè)化的管理咨詢服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，將由項(xiàng)目經(jīng)理由始至終主持各階段的咨詢工作，并和客戶保持密切的工作聯(lián)系。

組織形式：德信思成的咨詢顧問(wèn)在項(xiàng)目進(jìn)程中將與ＸＸ集團(tuán)的管理層和人力資源主管人員全面合作，共同工作。德信思成將安排一位高級(jí)咨詢顧問(wèn)全面主持項(xiàng)目，并組織一個(gè)5人項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)有關(guān)研究和咨詢工作。咨詢項(xiàng)目組構(gòu)成方式如下圖：


咨詢項(xiàng)目組的組成說(shuō)明如下圖：

希望ＸＸ集團(tuán)給予的配合：
人力資源管理咨詢的工作量較大，需要深入進(jìn)行。與ＸＸ密切協(xié)作是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目方案高度針對(duì)性、高度可操作性的最為重要的一環(huán)。德信思成管理顧問(wèn)將在深度訪談的基礎(chǔ)上，隨時(shí)、持續(xù)地在項(xiàng)目進(jìn)程的各環(huán)節(jié)保持與ＸＸ的溝通與交流，形成共識(shí)，充分協(xié)作完成方案。因此，為把工作做好，希望ＸＸ集團(tuán)給予如下密切的配合：
1．在公司管理層和員工中間進(jìn)行宣傳教育，使他們充分理解這次人力資源管理咨詢的意義；
2．正確處理現(xiàn)有的工作和咨詢項(xiàng)目的關(guān)系，相關(guān)人員擠出時(shí)間參加設(shè)計(jì)工作；
3．在征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下，提供薪酬設(shè)計(jì)所需求的各項(xiàng)資料；
4．在項(xiàng)目指導(dǎo)小組的配備上，建議ＸＸ集團(tuán)選派1名懂得經(jīng)營(yíng)管理、在公司中有威望、能推動(dòng)工作的同志擔(dān)任與項(xiàng)目小組的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作；
5．選派2名特別是人力資源管理人員組成小組，參與整個(gè)項(xiàng)目小組中，一同開展工作；
6．為項(xiàng)目小組提供相應(yīng)的工作條件：由于工作時(shí)間較長(zhǎng)，需查看大量資料，希望能提供1間辦公室（2人用辦公桌椅，打印機(jī)1臺(tái)，電話1部）。



六、項(xiàng)目進(jìn)程

根據(jù)ＸＸ集團(tuán)的實(shí)際需求，咨詢項(xiàng)目的內(nèi)容可以根據(jù)前述工作內(nèi)容進(jìn)行選擇組合。一般而言，項(xiàng)目的總體時(shí)間安排為三到四個(gè)月左右，要根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和ＸＸ集團(tuán)規(guī)模等因素綜合考慮。根據(jù)我們對(duì)ＸＸ集團(tuán)基本情況的現(xiàn)有了解，初步設(shè)定項(xiàng)目作業(yè)時(shí)間為12周到16周，具體進(jìn)度預(yù)測(cè)如下圖：

序號(hào) 時(shí)間

工作項(xiàng)目
第1-2周
第3-4周
第5-6周
第7-8周
第9-10周
第11-12周
第13-14周 第15-16周 第二階段
1
項(xiàng)目調(diào)研與管理診斷
2
工作分析（整理）
3
職位評(píng)估（整理）
4
績(jī)效管理體系（整理）
5
薪酬體系設(shè)計(jì)
6
培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
7
實(shí)施計(jì)劃設(shè)計(jì)
8
后續(xù)輔助咨詢與培訓(xùn)