公司整體目~絲f效管理方案（全套）

公司整體考核方案
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目錄
一、 公司整體方案的說明
二、 公司整體考核規(guī)定
三、 公司整體考核辦法
四、 公司整體考核管理流程圖
五、 公司整體考核管理標(biāo)準(zhǔn)
六、 公司整體考核依據(jù)和細(xì)則
一、關(guān)于整體方案的說明
長(zhǎng)期以來，績(jī)效考核一直是困擾企業(yè)尤其是成長(zhǎng)企業(yè)的難題。如何做到使績(jī)效考核與薪酬系統(tǒng)掛鉤，最大限度的發(fā)揮各部門的積極性和創(chuàng)造性，及時(shí)解決工作中的問題，提高工作效率，并吸引到高層次的人才，是決策者首先需要考慮解決的。
本方案是在實(shí)際運(yùn)行基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的原理設(shè)計(jì)而成。旨在打破旱澇保收的心理慣性，解決工作積極性不高，推委扯皮，責(zé)任心不強(qiáng)等問題。
（一）考核是組織的系統(tǒng)行為。具有以下性質(zhì)：
1、 公開性?？己私Y(jié)果按時(shí)公布，以加強(qiáng)監(jiān)督。
2、 公平性。
3、 公正性。真正作到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4、 嚴(yán)肅性。對(duì)考核結(jié)果，各部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，不得打折扣。
5、 權(quán)威性。各部門應(yīng)服從考核部門作出的最后決議。
6、 包容性。公司級(jí)的考核流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度等應(yīng)包容職能部門、生產(chǎn)基地以及各職能部門的考核流程、標(biāo)準(zhǔn)、和制度。并能銜接一致，當(dāng)有沖突時(shí)，以上層考核結(jié)果為準(zhǔn)。
（二）本方案設(shè)計(jì)堅(jiān)持以下原則：
1、 收入與績(jī)效掛鉤原則——做到人人頭上有指標(biāo)，人人頭上有目標(biāo)；
2、 個(gè)人效益與企業(yè)整體效益掛鉤原則——人人都來關(guān)注企業(yè)整體效益，相互監(jiān)督；
3、 動(dòng)態(tài)浮動(dòng)原則——人人都要關(guān)注企業(yè)的發(fā)展方向并為之努力；
4、 綜合考核與專項(xiàng)考核相結(jié)合的原則——努力使考核個(gè)性化并具有針對(duì)性。
（三）該方案的基本原理是，各部門按分管職能歸口考核并對(duì)問題提出糾正和預(yù)防措施監(jiān)控整改，每月匯總報(bào)企管部。企管部匯總各部門績(jī)效完成情況并監(jiān)督考核方案的執(zhí)行情況，最后根據(jù)企業(yè)整體效益完成情況，對(duì)企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益作出評(píng)價(jià)，算出企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)，上述結(jié)果經(jīng)主管總監(jiān)認(rèn)可，交人力資源部，根據(jù)核定標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)工資乘以效益指數(shù)得出工資總額 ，經(jīng)過分配，加減獎(jiǎng)罰項(xiàng)目得出每位員工應(yīng)得工資。
（四）作為一個(gè)體系，該方案由以下部分組成：
——考核辦法；
——考核流程；
——考核標(biāo)準(zhǔn)；
——考核制度；
——考核依據(jù)和考核細(xì)則——
強(qiáng)制性考核：現(xiàn)行各類有效的規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)決議等；
任務(wù)目標(biāo)考核：《目標(biāo)管理責(zé)任書》。
(五)作為一個(gè)整體方案，它包括以下子方案：
——銷售公司考核方案；
——生產(chǎn)基地考核方案；
——職能部門考核方案；
——勞動(dòng)紀(jì)律考核方案；
——動(dòng)靜態(tài)工資發(fā)放方案；
各部分的內(nèi)容附后。請(qǐng)徐院長(zhǎng)、院領(lǐng)導(dǎo)及各單位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和完善。
二、公司整體考核若干規(guī)定
為使績(jī)效考核工作順利開展，真正起到運(yùn)營(yíng)監(jiān)督、督促改進(jìn)的目的，特制定本制度。
一、 公司整體考核是保證各單位各部門計(jì)劃目標(biāo)得以落實(shí)的重要措施。
二、 公司整體考核采用三級(jí)多等制。職能部門由企管部組織、生產(chǎn)基地由生產(chǎn)部組織、勞動(dòng)紀(jì)律由人力資源部組織，各部門按分管職能歸口考核。
三、 考核范圍：領(lǐng)導(dǎo)層、各職能科室、各生產(chǎn)基地?？己巳藛T為公司在崗所有員工。
四、 公司整體考核內(nèi)容是各單位各部門所分管的各項(xiàng)職能工作，包括各單位各部門各崗位職責(zé)說明書規(guī)定的部分及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的部分?？己酥笜?biāo)分為量化指標(biāo)和非量化指標(biāo)兩部分。
五、 績(jī)效考核的依據(jù)是國(guó)家及企業(yè)各類規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)決議、各部門的《目標(biāo)管理責(zé)任書》、各部門的考核細(xì)則。對(duì)考核細(xì)則沒有明確規(guī)定的，考核部門有權(quán)參照有關(guān)條款決定，或據(jù)實(shí)作出考核決定。
六、 公司整體考核程序及其要求見《公司整體考核管理流程》和《公司整體考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。
七、 院各單位各職能科室的主管兼有職能范圍內(nèi)歸口考核的職能。企管部負(fù)責(zé)對(duì)各職能部門的考核工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。并組織有關(guān)制度的培訓(xùn)。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)基地的考核工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。并組織有關(guān)制度的培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)全公司勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督、檢查。并組織有關(guān)制度的培訓(xùn)。
八、 公司整體考核的時(shí)間分為年度考核、月考核、日?？己?。年度考核于次年一月中旬舉行。月考核于次月的16-23日進(jìn)行（生產(chǎn)部須同步完成對(duì)基地的考核）。
九、 事件發(fā)生后，考核部門在職能范圍內(nèi)應(yīng)即時(shí)下發(fā)糾正和預(yù)防措施處理單和考核通知單，非職能范圍內(nèi)的考核應(yīng)即時(shí)下發(fā)糾正和預(yù)防措施處理單并填寫考核建議單報(bào)考核主管部門核實(shí)，結(jié)果即時(shí)通知被考核部門，被考核部門接到考核通知單，應(yīng)把考核結(jié)果落實(shí)到人，涉及獎(jiǎng)懲的，應(yīng)在相應(yīng)月份考核工資中體現(xiàn)。
十、 對(duì)考核結(jié)果有異議的，被考核方應(yīng)在接到考核結(jié)果通知半個(gè)工作日內(nèi)提出申辯。復(fù)核申請(qǐng)須經(jīng)主管總監(jiān)認(rèn)可，交考核部門復(fù)核。復(fù)核后考核部門應(yīng)向被考核方出具復(fù)核通知單，如若再有異議，可向企管部申請(qǐng)復(fù)核。企管部在權(quán)限之內(nèi)，組織成立復(fù)核小組做最后認(rèn)定，。
十一、 生產(chǎn)部匯總生產(chǎn)基地考核結(jié)果，報(bào)主管總監(jiān)批準(zhǔn)認(rèn)可，企管部匯總職能部門考核結(jié)果，報(bào)主管總監(jiān)批準(zhǔn)認(rèn)可?？己私Y(jié)果在主管總監(jiān)批準(zhǔn)后予以公布。匯總結(jié)果一式三份，一份留存，一份交人力資源部，一份交財(cái)務(wù)部。
十二、 各單位各部門應(yīng)積極配合企管部、生產(chǎn)部、人力資源部開展績(jī)效考核，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交報(bào)本部門的績(jī)效考核表。
十三、 本制度自總裁批準(zhǔn)發(fā)布之日起實(shí)施，企管部負(fù)責(zé)解釋并監(jiān)督執(zhí)行。
三、考核辦法
考核辦法根據(jù)我公司的實(shí)際情況，分銷售公司、基地、職能部門三類部門：
一、銷售公司的考核辦法
銷售公司工資等于崗位標(biāo)準(zhǔn)工資乘以年分解月計(jì)劃完成率加（減）各專項(xiàng)獎(jiǎng)罰得到。公式如下：
銷售公司月工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資×年分解月計(jì)劃完成率±各專項(xiàng)獎(jiǎng)罰
年分解月計(jì)劃完成率=每月實(shí)際完成/年分解月計(jì)劃
說明：銷售公司內(nèi)部考核額度大于院整體考核額度，執(zhí)行院整體考核額度；銷售公司內(nèi)部考核額度小于院整體考核額度，執(zhí)行銷售公司內(nèi)部考核額度；
二、基地月標(biāo)準(zhǔn)工資等于崗位標(biāo)準(zhǔn)工資乘以計(jì)劃完成率加（減）各專項(xiàng)獎(jiǎng)罰得到。公式如下：
基地月工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資×年分解月計(jì)劃完成率±各專項(xiàng)獎(jiǎng)罰
年分解月計(jì)劃完成率=每月實(shí)際完成/年分解月計(jì)劃
說明：生產(chǎn)部考核額度大于院整體考核額度，執(zhí)行院整體考核額度；生產(chǎn)部對(duì)基地考核額度小于院整體考核額度，執(zhí)行生產(chǎn)部考核額度；
三、職能部門人員月標(biāo)準(zhǔn)工資等于崗位標(biāo)準(zhǔn)工資乘以計(jì)劃完成率加（減）各專項(xiàng)獎(jiǎng)罰得到。公式如下：
職能部門人員月工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資×每月企業(yè)管理綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)±各專項(xiàng)獎(jiǎng)罰
企業(yè)管理綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)=工業(yè)總產(chǎn)值完成率×100×0.05+工業(yè)增加值完成率×100×0.05+銷售回款完成率×100×0.25+利稅完成率×100×0.25+資產(chǎn)保值增值完成率×100×0.05-應(yīng)收帳款目標(biāo)完成率×100×0.05+產(chǎn)銷率×100×0.05+勞動(dòng)生產(chǎn)率完成率×100×0.05+新產(chǎn)品研發(fā)完成率×100×0.05+顧客滿意度×100×0.05+出廠合格率×100×0.05
四、各類考核當(dāng)月兌現(xiàn)，每季平衡。
五、工資總額由人力資源部統(tǒng)一控制，各單位節(jié)余額度（標(biāo)準(zhǔn)工資減工資實(shí)發(fā)）由人力資源部統(tǒng)一管理。





四、考核管理流程圖
流程編號(hào)：
部門名稱 企管部 流程名稱 職能部門考核管理流程
層 次 3 概 要 職能部門考核體系的制定與執(zhí)行
部門 總裁 運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 生產(chǎn)部 企管部 各職能部門（考核方） 被考核方
節(jié)點(diǎn) A B C D E F
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公司名稱 密 級(jí) 共 頁第 頁
編制單位 簽發(fā)人 簽發(fā)日期

五、公司整體考核管理標(biāo)準(zhǔn)
編號(hào)： 共2頁第1頁
任務(wù)名稱 節(jié)點(diǎn) 任務(wù)程序及重點(diǎn) 時(shí)限 相關(guān)資料
考核情況匯總 D2 任務(wù)程序 公司各職能部門的績(jī)效考核報(bào)表
各部門向企管部提供本部門分管工作歸口考核報(bào)表
企業(yè)管理部根據(jù)各單位績(jī)效考核情況，調(diào)研結(jié)果，匯總綜合指標(biāo)，設(shè)計(jì)月份（季度、年度）考核報(bào)表
任務(wù)重點(diǎn)
資料收集，指標(biāo)選取
公司整體考核體系草案 D3 任務(wù)程序 《績(jī)效考核芳案草案》《績(jī)效考核流程》，〈〈績(jī)效考核制度〉〉，〈〈績(jī)效考核管理標(biāo)準(zhǔn)〉〉《績(jī)效考核表》
確定考核組織部門，考核部門，被考核部門
確定考核內(nèi)容， 設(shè)計(jì)考核表樣
確定考核依據(jù)
制定考核流程，考核標(biāo)準(zhǔn)
考核制度
形成考核方案草案
任務(wù)重點(diǎn)
確定考核內(nèi)容和依據(jù)
提出正式績(jī)效考核方案 D4 任務(wù)程序
企管部正式提出職能部門考核方案
方案先報(bào)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)審定，最后報(bào)總裁批準(zhǔn)
任務(wù)重點(diǎn)
制定考核內(nèi)容考核依據(jù)
職能部門日?？?jī)效考核 D6 任務(wù)程序 《關(guān)于實(shí)施績(jī)效考核方案的通知》《績(jī)效考核報(bào)表》
企管部負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司整體考核方案，責(zé)成企劃專員承擔(dān)該項(xiàng)職能。
企管部負(fù)責(zé)下達(dá)執(zhí)行通知，并報(bào)總裁辦以公司文件下發(fā) 總裁批準(zhǔn)后一日
各部門按月份分解年度目標(biāo)，并進(jìn)行日?？?jī)效考核以及按職能歸口考核。 日常
任務(wù)重點(diǎn)
年度目標(biāo)的分解，日?？?jī)效考核的力度
考核通知、復(fù)核、落實(shí)考核結(jié)果 D7 任務(wù)程序 《考核結(jié)果通知單》《考核結(jié)果復(fù)核通知單》《考核糾正預(yù)防措施》
事件發(fā)生后，考核部門在職能范圍內(nèi)應(yīng)即時(shí)下發(fā)糾正和預(yù)防措施處理單和考核通知單，非職能范圍內(nèi)的考核應(yīng)即時(shí)下發(fā)糾正和預(yù)防措施處理單并填寫考核建議單報(bào)考核主管部門核實(shí)，結(jié)果即時(shí)通知被考核部門，被考核部門接到考核通知單，應(yīng)把考核結(jié)果落實(shí)到人，涉及獎(jiǎng)懲的，應(yīng)在相應(yīng)月份考核工資中體現(xiàn)。 事件發(fā)生后一天內(nèi)，責(zé)任不宜確定的，可延緩考核時(shí)間
對(duì)考核結(jié)果有異議的，被考核方應(yīng)在接到考核結(jié)果通知半個(gè)工作日內(nèi)提出復(fù)核。復(fù)核申請(qǐng)單經(jīng)主管總監(jiān)簽字，交考核部門復(fù)核。復(fù)核后應(yīng)向被考核方出具復(fù)核通知單，如若再有異議，須向更高一級(jí)主管請(qǐng)示復(fù)核。 接到考核通知0.5個(gè)工作日內(nèi)
公司整體考核的時(shí)間分為年度考核、月考核。各部門（生產(chǎn)部匯總基地考核結(jié)果后報(bào)企管部）。每月18號(hào)-19號(hào)匯總本部門上個(gè)月的考核結(jié)果并于19號(hào)下午4：30前報(bào)企管部。以上時(shí)間遇節(jié)假日不順延。 年度考核于次年1月中旬舉行。月考核于次月的18-23日進(jìn)行。
任務(wù)重點(diǎn)
考核結(jié)果及措施的落實(shí)，復(fù)核。
匯總提出綜合報(bào)告報(bào)批 D8
D9 任務(wù)程序 《績(jī)效考核匯總表》《各單位主要考核指標(biāo)完成情表》《企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益考核表》《各主要財(cái)務(wù)報(bào)表》
企管部按時(shí)匯總公司整體考核結(jié)果，并計(jì)算企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)。 月考核次月22日，年度考核次年元月22日前
綜合報(bào)告報(bào)各自主管總監(jiān)審批 每月23日
任務(wù)重點(diǎn)
核實(shí)、匯總


執(zhí)行考核結(jié)果
D10 任務(wù)程序 《績(jī)效考核匯總表》
考核結(jié)果一式三份，一份留存，一份交人力資源部作為薪酬依據(jù)，一份交財(cái)務(wù)部監(jiān)督實(shí)施。 月報(bào)表每月23日前，年報(bào)次年元月23日前
任務(wù)重點(diǎn)
準(zhǔn)時(shí)交報(bào)


資料歸檔
D11 任務(wù)程序 《績(jī)效考核匯總表》
企管部定期對(duì)績(jī)效考核資料進(jìn)行歸檔，并對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行總結(jié) 月（年）考核結(jié)束后一周內(nèi)
任務(wù)重點(diǎn)
總結(jié)針對(duì)性及改進(jìn)的實(shí)效


六、考核依據(jù)和考核細(xì)則
對(duì)任務(wù)目標(biāo)的考核依據(jù)各部門《目標(biāo)管理責(zé)任書》?？己思?xì)則包括考核內(nèi)容、考核年度目標(biāo)、考核月份目標(biāo)、考核部門、考核辦法。
其他考核依據(jù)現(xiàn)行各類有效的規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)決議等。

公司整體目~絲f效管理方案（全套）