TCL國(guó)際電工區(qū)域辦事處崗位描述

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

TCL國(guó)際電工區(qū)域辦事處崗位描述
辦事處經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)限
職位名稱(chēng):區(qū)域辦事處經(jīng)理
上 司:公司營(yíng)銷(xiāo)策劃部營(yíng)銷(xiāo)分部經(jīng)理
下 屬:所轄辦事處的全體人員

職責(zé)概述:領(lǐng)導(dǎo)本區(qū)域辦事處的整體運(yùn)作與發(fā)展工作,提高辦事處人員的士氣與工作技能,發(fā)展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),完成規(guī)定的銷(xiāo)售任務(wù),降低運(yùn)作成本,保證公司資產(chǎn)的安全性。

具體工作責(zé)任
1 計(jì)劃與報(bào)告
1.1 按公司下達(dá)的任務(wù)制訂辦事處的各類(lèi)工作計(jì)劃。
1.2 定期(或按要求)填寫(xiě)工作報(bào)告并上報(bào)公司。
1.3 遇非常事件,立即向上司報(bào)告。
2 銷(xiāo)售
2.1 領(lǐng)導(dǎo)辦事處全體人員,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),并確保貨款的及時(shí)回籠。
2.2 組織或跟催本地區(qū)的各種形式的銷(xiāo)售活動(dòng),并對(duì)活動(dòng)的后果負(fù)責(zé)。
2.3 領(lǐng)導(dǎo)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。參與或指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商的篩選、資信審查、簽約、日常管理與評(píng)估、考核。指導(dǎo)零售商務(wù)代表如何協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做分銷(xiāo)商的選擇,協(xié)調(diào)經(jīng)/分銷(xiāo)商間的關(guān)系。指導(dǎo)工程商務(wù)代表選擇工程網(wǎng)絡(luò)單位。
2.4 指導(dǎo)商務(wù)代表有計(jì)劃地走訪網(wǎng)絡(luò)單位,推動(dòng)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
2.5 參與或指導(dǎo)商務(wù)代表幫助經(jīng)銷(xiāo)商解決銷(xiāo)售活動(dòng)中的問(wèn)題。
2.6 指導(dǎo)商務(wù)代表做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,強(qiáng)化對(duì)客戶的技術(shù)支持。
2.7 參與重要網(wǎng)絡(luò)單位和重大工程的攻關(guān)談判,與這些單位維持良好的關(guān)系。
2.8 經(jīng)常或定期審核經(jīng)銷(xiāo)商的回款和經(jīng)營(yíng)情況。
2.9 審核非常規(guī)訂單。
2.10 審核經(jīng)銷(xiāo)商的非常規(guī)退貨申請(qǐng)。
2.11 按公司的要求執(zhí)行價(jià)格政策。
3 人事
3.1 根據(jù)對(duì)公司政策、資源及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的了解,對(duì)辦事處發(fā)展所需的人力資源計(jì)劃提出建議。
3.2 按公司的既定計(jì)劃,組織辦事處人員的招聘工作,確定錄用名單,報(bào)公司批準(zhǔn)。
3.3 決定辦事處人員的工作定義。
3.4 組織對(duì)新進(jìn)人員的上崗前培訓(xùn)和全體人員的日常培訓(xùn)。
3.5 在公司人事制度的約束下,對(duì)辦事處的人員進(jìn)行定期考核,并在權(quán)力范圍內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
3.6 組織好人員辭職、辭退、除名后的各項(xiàng)移交工作及人員的后備補(bǔ)充。
4 財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理
4.1 控制和安排辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用。
4.2 指導(dǎo)助理對(duì)器具、物料、辦公室的管理。
5 發(fā)展
5.1 定期或按公司的要求組織地區(qū)性市場(chǎng)信息的采集、整合分析。
5.2 主動(dòng)就如何提高公司銷(xiāo)售力,向上司提出設(shè)想或建議。
5.3 按公司要求在當(dāng)?shù)亟M織促銷(xiāo)活動(dòng),并對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程及效果進(jìn)行歸納總結(jié)。根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況向公司提出合適的促銷(xiāo)活動(dòng)的創(chuàng)意。
5.4 按公司要求在當(dāng)?shù)芈鋵?shí)廣告工作、監(jiān)測(cè)廣告投放后的效果。根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況向公司提出合適的廣告創(chuàng)意。

6 公司文化與公共關(guān)系
6.1 指導(dǎo)下屬的言談舉止和著裝,體現(xiàn)公司良好的企業(yè)文化和企業(yè)形象。
6.2 維持公司紀(jì)律的嚴(yán)肅性,及時(shí)糾正嚴(yán)重違紀(jì)行為。
6.3 建立和維護(hù)與地方政府、行業(yè)管理等等機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系。
7 其他事務(wù)
7.1 指導(dǎo)辦事處的文檔管理工作。
7.2 主持每日晨訓(xùn)與下一班前的日工作匯報(bào)小結(jié)。
7.3 堅(jiān)持審閱商務(wù)代表的工作日?qǐng)?bào)。
7.4 幫助下屬解決工作中遇到的問(wèn)題。
7.5 完成公司交派的其它任務(wù)。

工作權(quán)限
目標(biāo)計(jì)劃?rùn)?quán)
1 有權(quán)在區(qū)域辦事處工作目標(biāo)確定以前了解相關(guān)情況,并向上司提出意見(jiàn)與建議。

人事權(quán)
2 有權(quán)對(duì)辦事處工作崗位的應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,并向公司提出錄用意見(jiàn)。
3 有權(quán)對(duì)人員的解聘、辭退提出動(dòng)議或其它意見(jiàn)。
4 有權(quán)對(duì)辦事處各崗位作出人員任免安排,并有權(quán)安排員工臨時(shí)性任務(wù)。
5 有權(quán)決定辦事處員工的獎(jiǎng)金額度。
6 有權(quán)對(duì)員工的正式晉升提出動(dòng)議或評(píng)價(jià)性意見(jiàn)。

業(yè)務(wù)處置權(quán)
7 有權(quán)決定銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)成員的取舍。

財(cái)務(wù)處置權(quán)
8 有權(quán)審核并簽發(fā)辦事處的費(fèi)用支出。

信息知曉權(quán)
9 有權(quán)了解公司與辦事處工作有關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)或管理方面的信息與政策。

辦事處經(jīng)理助理的職責(zé)與權(quán)限


職位名稱(chēng):區(qū)域辦事處經(jīng)理助理

上 司:區(qū)域辦事處經(jīng)理

下 屬:無(wú)

職責(zé)概述:協(xié)助區(qū)域辦事處經(jīng)理辦辦事處的文秘、財(cái)務(wù)、接待、后勤工作。

具體工作責(zé)任
1 文秘
1.1 訂單、退貨單的審核與上報(bào)。
1.2 傳真或電腦文件收發(fā),日常郵件處理。
1.3 及時(shí)向有關(guān)人員送達(dá)公司通過(guò)電話或其它方式傳達(dá)的信息,并負(fù)責(zé)文件的分發(fā)。
1.4 業(yè)務(wù)資料的登記、歸類(lèi)、匯總、存檔。
2 財(cái)務(wù)
2.1 辦事處人員的獎(jiǎng)勵(lì)核算。
2.2 負(fù)責(zé)出納工作,拒絕不合公司規(guī)定的報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng),并將審核后的單據(jù)按時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)公司有關(guān)部門(mén)。
2.3 每月與公司對(duì)帳。
3 接待
3.1 按公司的規(guī)定做好來(lái)訪者的接待工作。
4 后勤
4.1 辦事處器具、物料、辦公室的管理。
4.2 (在有需要的地區(qū))妥善安排員工的伙食、住宿等等事務(wù)。
5 其它事務(wù)
5.1 經(jīng)理短期外出時(shí),根據(jù)經(jīng)理的委托處置日常工作。
5.2 經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

工作權(quán)限
1 有權(quán)拒絕區(qū)域經(jīng)理不符合費(fèi)用控制規(guī)定的審批意見(jiàn),并有權(quán)向公司總部反映問(wèn)題。
2 在各項(xiàng)工作中有權(quán)要求區(qū)域經(jīng)理支持正常工作的順利開(kāi)展。

零售組長(zhǎng)的職責(zé)與權(quán)限


職位名稱(chēng):區(qū)域辦事處零售組長(zhǎng)

上 司:區(qū)域辦事處經(jīng)理

下 屬:零售組商務(wù)代表

職責(zé)概述:領(lǐng)導(dǎo)零售組有計(jì)劃地進(jìn)行本區(qū)域的經(jīng)/分銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),協(xié)助提高經(jīng)/分銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)能力,完成零售組的銷(xiāo)售任務(wù)。

具體工作責(zé)任
1 計(jì)劃與報(bào)告
1.1 按零售組的工作任務(wù)制訂計(jì)劃。
1.2 定期(或按要求)填寫(xiě)零售組工作的總結(jié)并上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。
1.3 遇非常事件,立即向區(qū)域經(jīng)理報(bào)告。
2 銷(xiāo)售
2.1 領(lǐng)導(dǎo)全組人員完成給定的銷(xiāo)售任務(wù)。
2.2 按要求做好經(jīng)銷(xiāo)商的資信調(diào)查,為選擇經(jīng)銷(xiāo)商收集全面的資料。
2.3 組織并實(shí)施經(jīng)銷(xiāo)商的日常管理、考核與評(píng)估。
2.4 協(xié)調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商之間的關(guān)系。
2.5 抽查零售商務(wù)代表的分銷(xiāo)商工作。
2.6 定期走訪經(jīng)銷(xiāo)商,推動(dòng)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
2.7 幫助經(jīng)銷(xiāo)商解決銷(xiāo)售活動(dòng)中的問(wèn)題。
2.8 督促經(jīng)銷(xiāo)商及時(shí)付清貨款。
2.9 審核常規(guī)訂單。
2.10 審核常規(guī)退貨申請(qǐng)。
2.11 跟催訂貨,跟蹤發(fā)貨動(dòng)態(tài)。
2.12 參與或指導(dǎo)零售商務(wù)代表跟蹤、監(jiān)督價(jià)格政策執(zhí)行的情況,收集價(jià)格政策執(zhí)行后的反饋信息并整合上報(bào)。
2.13 積極完成促銷(xiāo)、廣告的執(zhí)行工作。
3 人事
3.1 協(xié)助區(qū)域經(jīng)理招聘零售商務(wù)代表。
3.2 協(xié)助區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行下屬的崗前培訓(xùn)和日常培訓(xùn)。
3.3 零售組商務(wù)人員的工作安排、督促、檢查、評(píng)價(jià)、考核。
4 發(fā)展
4.1 掌握公司的新產(chǎn)品,對(duì)下屬進(jìn)行新產(chǎn)品的培訓(xùn),組織、指導(dǎo)新產(chǎn)品的宣傳推廣。
4.2 按要求指導(dǎo)零售商務(wù)代表觀察、收集市場(chǎng)信息,并整合上報(bào)。
4.3 協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好促銷(xiāo)、廣告等等工作的組織、執(zhí)行工作。
5 公司文化與公共關(guān)系
5.1 指導(dǎo)下屬的言談舉止和著裝,體現(xiàn)公司良好的企業(yè)文化和企業(yè)形象。
5.2 與有關(guān)機(jī)構(gòu)、部門(mén)保持良好的關(guān)系。
6 其它事務(wù)
6.1 協(xié)助經(jīng)理助理做好相關(guān)文件的歸檔工作。
6.2 區(qū)域經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
工作權(quán)限
1 有權(quán)對(duì)零售組人員的獎(jiǎng)勵(lì)方案提出建議。
2 有權(quán)參與對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的考核。
3 有權(quán)向經(jīng)理或公司了解有關(guān)價(jià)格政策、新產(chǎn)品宣傳資料以及為開(kāi)展業(yè)務(wù)所必需的有關(guān)信息。
4 有權(quán)按區(qū)域經(jīng)理同意的額度與方式,使用公關(guān)費(fèi)用。

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