平衡計(jì)分卡文章匯總

目　錄
平衡計(jì)分卡 推行不利的“常見病”診斷 3
實(shí)施平衡計(jì)分卡的十大問題 7
信息時(shí)代的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工具：平衡記分卡 11
平衡記分卡與IT治理 16
平衡記分卡淺議 17
平衡記分卡如何在業(yè)績(jī)管理中運(yùn)用 18
平衡計(jì)分卡在西方的興起： 20
平衡計(jì)分卡 23
二、平衡計(jì)分卡的內(nèi)容 26
三、平衡計(jì)分卡的應(yīng)用 28
四、新型“平衡計(jì)分卡”——EVA綜合計(jì)分卡 29
平衡計(jì)分卡績(jī)效管理的銳利武器 30
平衡計(jì)分卡在國(guó)內(nèi)外的應(yīng)用 32
二、 平衡計(jì)分卡的應(yīng)用 33
應(yīng)用平衡計(jì)分卡管理企業(yè)綜合績(jī)效 37
企業(yè)如何通過平衡計(jì)分卡進(jìn)行績(jī)效管理 42
平衡記分卡--整合流程與目標(biāo)的利器 47
如何實(shí)施平衡記分卡 49
如何實(shí)現(xiàn)短期業(yè)績(jī)與長(zhǎng)期戰(zhàn)略協(xié)同發(fā)展——平衡記分卡 53
平衡記分卡是一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 57
平衡記分卡漫談 58
平衡計(jì)分卡在企業(yè)績(jī)效管理中的應(yīng)用 58
平衡計(jì)分卡漫談 60
關(guān)鍵性衡量指標(biāo) 60
平衡計(jì)分卡的不足 60
平衡計(jì)分卡三問 61
問題3：平衡計(jì)分卡平衡了什么？ 62
企業(yè)如何實(shí)施平衡計(jì)分卡 63
哈佛對(duì)平衡記分卡的理解 65
十問平衡計(jì)分卡 66
戰(zhàn)略性績(jī)效管理平衡記分卡的應(yīng)用 70
第一張平衡記分卡的誕生 72
背景簡(jiǎn)介 72
ADI的戰(zhàn)略重點(diǎn) 73
QIP項(xiàng)目的導(dǎo)入 74
戰(zhàn)略與年度計(jì)劃相結(jié)合 77
Kaplan發(fā)現(xiàn)了這張記分卡 78
戰(zhàn)略性績(jī)效管理平衡記分卡的應(yīng)用 78
為什么需要平衡記分卡（BSC）? 80
績(jī)效管理：平衡結(jié)果和過程指標(biāo)(上） 82
績(jī)效管理：平衡結(jié)果和過程指標(biāo)(下） 85
平衡記分卡應(yīng)用案例之一 可口可樂(瑞典)飲料公司 86
考核指標(biāo) 92
績(jī)效管理　平衡計(jì)分卡發(fā)揮核心功效 93
平衡計(jì)分卡績(jī)效管理的銳利武器 98
工作描述，崗位分析和薪資 98
目標(biāo)管理 99
平衡計(jì)分卡 100
平衡記分卡應(yīng)用案例之?沃爾沃汽車公司 100
平衡記分卡應(yīng)用案例之一 可口可樂(瑞典)飲料公司 102
公司經(jīng)理們對(duì)平衡計(jì)分卡的評(píng)價(jià) 104
平衡計(jì)分卡在國(guó)內(nèi)外的應(yīng)用 105
一、 平衡計(jì)分卡的精要 105
平衡計(jì)分法中的所謂"平衡"是指在以下四個(gè)方面間保持平衡： 106
二、 平衡計(jì)分卡的應(yīng)用 106
1、 平衡計(jì)分卡在國(guó)外的應(yīng)用： 106
2．平衡計(jì)分卡在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用： 108
三、企業(yè)實(shí)施平衡計(jì)分卡的障礙與困難分析 108
（一）企業(yè)實(shí)施平衡計(jì)分卡的障礙 108
1、溝通與共識(shí)上的障礙 108
2、組織與管理系統(tǒng)方面的障礙 108
3、信息交流方面的障礙 109
4、對(duì)績(jī)效考核認(rèn)識(shí)方面的障礙 109
（二）企業(yè)實(shí)施平衡計(jì)分卡的困難： 109
四、企業(yè)實(shí)施平衡計(jì)分法的步驟 110
五、企業(yè)實(shí)施平衡計(jì)分卡應(yīng)注意的幾個(gè)方面的問題 110
1、切勿照抄照搬其他企業(yè)的模式和經(jīng)驗(yàn) 110
2、提高企業(yè)管理信息質(zhì)量的要求 110
3、正確對(duì)待平衡計(jì)分卡實(shí)施時(shí)投入成本與獲得效益之間的關(guān)系 110
4、平衡計(jì)分卡的執(zhí)行要與獎(jiǎng)勵(lì)制度結(jié)合 111
平衡計(jì)分卡在人力資源中的應(yīng)用 111
從HR戰(zhàn)術(shù)到HR戰(zhàn)略 112
平衡記分卡凝聚企業(yè)組織 113
記分卡奠定聯(lián)合基礎(chǔ) 114
消除組織內(nèi)部割據(jù) 115
薪酬激勵(lì)推動(dòng)聯(lián)合 115
采購(gòu)績(jī)效: 一舉定勝負(fù) （平衡記分卡在采購(gòu)中的應(yīng)用） 116
一、 建立統(tǒng)一的測(cè)評(píng)機(jī)制 117
二、 積極的領(lǐng)導(dǎo)作用 118
三、 創(chuàng)造性地思考組織架構(gòu) 118
采購(gòu)管理平衡記分卡示例 118
四、 全企業(yè)范圍內(nèi)的整合 118
如何實(shí)現(xiàn)短期業(yè)績(jī)與長(zhǎng)期戰(zhàn)略協(xié)同發(fā)展——平衡記分卡 119
管理技能如何建立平衡計(jì)分卡 122
知識(shí)管理，如何平衡？ 123
四個(gè)方面：知識(shí)管理的必然性 123
三個(gè)要素：我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)知識(shí)管理？ 123
戰(zhàn)略性績(jī)效管理平衡記分卡的應(yīng)用 125
透視：戰(zhàn)略管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工具--平衡計(jì)分卡 126
應(yīng)運(yùn)而生 127
合縱 127
連橫 128
平衡計(jì)分卡 128
平衡計(jì)分卡（The Balanced Scorecard, BSC） 130
平衡記分卡應(yīng)用案例之?沃爾沃汽車公司 132

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