營(yíng)運(yùn)規(guī)范之大潤(rùn)發(fā)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

營(yíng)運(yùn)規(guī)范之大潤(rùn)發(fā)
營(yíng)運(yùn)規(guī)范之大潤(rùn)發(fā) POP作業(yè) 一 目  的: 使分店於制作, 使用POP時(shí)有所依循  二 適用范圍: 本公司所屬各批發(fā)倉(cāng)庫(kù)  3.1 區(qū)分 3.1.1 貨架卡(RAILCARD):分為及紅色大型貨架卡, 紅色小型貨架卡, 藍(lán)色大型貨架卡及藍(lán)色 小型貨架卡四種?!?3.1.2 海報(bào)(POP):分為A4、A3、四開三種。如以功能區(qū)分,可分為印花商品、特價(jià)商品二種。 3.1.3 公告:對(duì)開,A3,A4。 3.1.4 其它?!∪绾诎寮皦嚎肆Σ迮频?。  3.2 使用時(shí)機(jī) 3.2.1 大型貨架卡: 主要使用于熟食、斜口籠及排面內(nèi)之特價(jià)商品。 3.2.2 小型貨架卡: 除3.2.1外,排面全部使用小型貨架卡。 3.2.3 紅色貨架卡: 表示促銷或特價(jià)品,原則上全部使用大型紅色 貨架卡。 3.2.4 藍(lán)色貨架卡: 用以表示正常銷售商品。 3.2.5 A4 POP: 使用於冷凍、冷藏臥柜、立柜、1.2M及1.4M高的 輕型貨架,但若為印花商品時(shí),可因陳列之需要,改用A3 POP。 3.2.6 A3 POP: 使用於折疊籠。 3.2.7 四開POP: 貨架端架及促銷區(qū)吊掛時(shí)使用。 3.2.8 對(duì)開公告:使用于公告、道歉啟事等。 3.2.9 A3,A4公告:使用于公告贈(zèng)品、搭贈(zèng)等相關(guān)活動(dòng)。 3.3 POP的內(nèi)文 對(duì)開,A3,A4公告由手工繪制外,A4、A3及四開POP之內(nèi)文皆 由電腦列印,(各部門可自行列印),其中A4僅可列印一個(gè)品項(xiàng),A3 及四開可視需求選擇列印一個(gè)品項(xiàng)或二個(gè)品項(xiàng)。3.4 POP套框領(lǐng)用    由于POP套框制作成本高,各分店應(yīng)視同為資產(chǎn)管理各部門統(tǒng)籌向 部門統(tǒng)籌向 店總經(jīng)理室領(lǐng)用。分店美工應(yīng)定期盤點(diǎn)數(shù)量。 3.5 POP吊掛高度視實(shí)際陳列位置而定。 原則上:四開:重型端架,促銷吊掛區(qū)離地約2.75m。 2.43m輕型端架,離地約2.76m。 3.04m輕型端架,離地約3.11m。 3.6 POP內(nèi)文及貨架卡內(nèi)容必須正確無誤,凡已更換之POP內(nèi)文及貨架卡一律立刻銷毀,不得 留滯賣場(chǎng)或隨意丟棄。   四 使用表單: 4.1 POP相關(guān)備材盤點(diǎn)表。 贈(zèng)品處理規(guī)范 一 目  的∶明確規(guī)范本公司采購(gòu)之商品中所附帶之免費(fèi)贈(zèng)品處理原則。 二 適用范圍∶本公司所屬各批發(fā)倉(cāng)庫(kù)。 三 內(nèi)  容∶ 3.1 所謂贈(zèng)品系指廠商提供之免費(fèi)特別商品,可分下列兩種:  3.1.1 做為促銷手段,於顧客購(gòu)買該公司商品時(shí)贈(zèng)送之。 3.1.2 贈(zèng)送給賣場(chǎng),一般稱為搭贈(zèng)。廠商用以彌補(bǔ)賣場(chǎng)因商品自然耗損或運(yùn)送過程不當(dāng)造成之 耗損,所采取的方法。廠商因?yàn)榻灰琢?xí)慣等因素,無法直接降低進(jìn)價(jià)故以搭贈(zèng)方式,增 加實(shí)際毛利 3.2 贈(zèng)品收貨方式 : 3.2.1 贈(zèng)品與原商品包裝在一起,作正常收貨  3.2.2 贈(zèng)品與原商品分開者,倉(cāng)管課於收貨時(shí)不對(duì)贈(zèng)品做電腦輸入,一律以人工開立贈(zèng)品收貨 單,贈(zèng)品收貨單一式三聯(lián), 第一聯(lián):倉(cāng)管留底;第二聯(lián):賣場(chǎng)留底做為盤點(diǎn)之參考;第三聯(lián):送安管課長(zhǎng)留底。 3.2.3 如系搭贈(zèng),則行政助理利用「廠商搭贈(zèng)」之原因代碼做庫(kù)存調(diào)整。 3.2.4 與原商品分開包裝之贈(zèng)品收貨後,倉(cāng)管課長(zhǎng)應(yīng)通知營(yíng)管課長(zhǎng)至收貨區(qū)簽收營(yíng)管課長(zhǎng)須於 贈(zèng)品收貨單中注明贈(zèng)送期間,方式及地點(diǎn)。3.3 贈(zèng)品贈(zèng)送方式 : 3. 3.1 稽核贈(zèng)送 : 小樣品、低單價(jià)贈(zèng)品由稽核贈(zèng)送,稽核同仁於送貨單上勾選原商品,并蓋,贈(zèng)品已送" 章  3.3.2 提貨區(qū)贈(zèng)送 : 高單價(jià)贈(zèng)品或大型電器商品之贈(zèng)品由提貨區(qū)贈(zèng)送,每一贈(zèng)品填寫一份贈(zèng)品控管單并注明 每一贈(zèng)送記錄?!?3.4 贈(zèng)品控管 : 3.4.1 稽核於贈(zèng)送期結(jié)束後應(yīng)清點(diǎn)數(shù)量,填寫贈(zèng)品盤點(diǎn)單送稽核課長(zhǎng)及店經(jīng)理簽核 3.4.2 提貨區(qū)每月五日應(yīng)盤點(diǎn)贈(zèng)品乙次?!?3.4.3 贈(zèng)品期間結(jié)束後稽核及提貨區(qū)於盤點(diǎn)後將贈(zèng)品退回賣場(chǎng),賣場(chǎng)課長(zhǎng)於盤點(diǎn)單中簽收并影 印乙份留底,如該贈(zèng)品印有 不得轉(zhuǎn)售"或 贈(zèng)品"字樣,或該贈(zèng)品賣場(chǎng)并未銷售者, 應(yīng)統(tǒng)一集中由店經(jīng)理室處理,如剩余之贈(zèng)品,賣場(chǎng)亦可銷售,則由部門行政助理以「廠 商搭贈(zèng)」代碼作庫(kù)存調(diào)整 3.5 廠商搭贈(zèng)一律由采購(gòu)?fù)ㄖ?,賣場(chǎng)人員禁止和廠商洽談搭贈(zèng)事宜,凡確定廠商提供贈(zèng)時(shí), 采購(gòu)或樓面課長(zhǎng)應(yīng)於訂單上注明, 以利收貨作業(yè)。 3.6 廠商搭贈(zèng)之商品如有特殊理由須辦理退貨,應(yīng)在收貨日起三個(gè)月內(nèi)辦理,超過三個(gè)月一 律不準(zhǔn)退貨。 3.7 辦理退貨時(shí),應(yīng)附原贈(zèng)品收貨單影本,并填贈(zèng)品退貨單連同原商品退貨單辦理退貨 四 使用表單 4.1 贈(zèng)品收/退貨單?!?.2 贈(zèng)品控管單?! ?.3 贈(zèng)品盤點(diǎn)單。  P11一、目  的∶使分店與總公司及廠商之溝通迅速、正確有效。 二、適用范圍∶各批發(fā)倉(cāng)庫(kù)適用之。 三、內(nèi)  容∶ 3.1 溝通關(guān)系∶         分 店         采 購(gòu)        廠 商 3.2 溝通事項(xiàng)∶ 3.2.1 分店 → 廠商
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