7人力資源控制程序(doc)
人力資源控制程序 1.0目的 對(duì)承擔(dān)質(zhì)量/環(huán)境管理體系職責(zé)的人員規(guī)定相應(yīng)崗位的能力要求，并進(jìn)行培訓(xùn)以滿足規(guī) 定要求。 2.0范圍 適用于承擔(dān)質(zhì)量/環(huán)境管理體系規(guī)定職責(zé)的所有人員，包括臨時(shí)雇用的人員，必要時(shí)還包 括供方的人員。 3.0定義 無(wú) 4.0職責(zé) 4.1管理者代表 a) 負(fù)責(zé)公司《培訓(xùn)計(jì)劃》的監(jiān)督實(shí)施； b) 負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人上崗基礎(chǔ)教育； c) 負(fù)責(zé)組織對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估； d) 負(fù)責(zé)編制本部門各類人員的《崗位任職要求》。 4.2各部門 負(fù)責(zé)本部門員工的崗位技能培訓(xùn)。 4.3總經(jīng)理 批準(zhǔn)公司培訓(xùn)計(jì)劃，批準(zhǔn)《崗位任職要求》。 5.0 作程序 5.1人員安排 5.1.1承擔(dān)質(zhì)量/環(huán)境管理體系規(guī)定職責(zé)的人員應(yīng)是有能力的，對(duì)能力的判斷應(yīng)從教育、 培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷方面考慮。 5.1.2管理者代表編制公司各類人員《崗位任職要求》，報(bào)總經(jīng)理審批,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)至少 滿足下列條件之一： a) 具備相關(guān)專業(yè)的技術(shù)職稱； b) 大專以上學(xué)歷，并已工作二年以上； c) 受過(guò)相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)； d) 具備三年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。 注：達(dá)不到上述要求的特殊人才經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后錄用。 5.1.3《崗位任職要求》經(jīng)審批后，交到辦公室，作為本公司選擇、招聘、安排人員的主 要根據(jù)。 5.2培訓(xùn)、意識(shí)和能力 5.2.1應(yīng)識(shí)別從事影響質(zhì)量/環(huán)境的活動(dòng)的人員的能力需求，分別對(duì)新員工、在崗員工、 轉(zhuǎn)崗員工、各類專業(yè)人員、特殊工種人員、內(nèi)審員等，根據(jù)他們的崗位責(zé)任制定并實(shí)施 培訓(xùn)需求。 5.2.2新員工培訓(xùn) a) 公司基礎(chǔ)教育：包括公司簡(jiǎn)介、員工手冊(cè)、方針目標(biāo)(指標(biāo))、質(zhì)量、安全和環(huán)保 意識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)、質(zhì)量/環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)等的培訓(xùn)。在進(jìn)入公司 一個(gè)月內(nèi)，由辦公室組織進(jìn)行； b) 部門基礎(chǔ)教育：學(xué)習(xí)本部門工作相關(guān)文件的主要內(nèi)容，由所在部門主管組織進(jìn)行 ； c) 崗位技能培訓(xùn)：學(xué)習(xí)生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書、所用設(shè)備的性能、操作步驟、安全事項(xiàng)及 緊急情況的應(yīng)變措施等，由所在崗位部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，并進(jìn)行書面和操作 考核，合格者方可上崗。 5.2.3在崗人員培訓(xùn) 根據(jù)需要，編制培訓(xùn)計(jì)劃，依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)在崗員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)和考核。 5.2.4特殊工作人員培訓(xùn) a) 特殊工序、關(guān)鍵工序人員的培訓(xùn)，由所在崗位部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后 持證上崗；每年對(duì)于這些崗位的人員還應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)和考核； b) 需取得國(guó)家授權(quán)部門相應(yīng)的培訓(xùn)合格證書的崗位（駕駛員、電工、鍋爐工、計(jì)量 員、叉車工等）必須持國(guó)家資格證書方可上崗； c) 管理體系內(nèi)審員應(yīng)由質(zhì)量認(rèn)證、咨詢機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、考核、持證上崗。 5.2.5轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)（同5.2.2 b,c） 5.2.6通過(guò)教育和培訓(xùn)，使員工意識(shí)到： a) 滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性； b) 違反這些要求所造成的后果； c) 自己所從事的活動(dòng)與公司發(fā)展的相關(guān)性。 公司鼓勵(lì)員工參與質(zhì)量/環(huán)境管理，為實(shí)現(xiàn)方針目標(biāo)（指標(biāo)）做出貢獻(xiàn)。 5.2.7評(píng)價(jià)所提供培訓(xùn)的有效性 a) 通過(guò)理論考核、操作考核、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和觀察等方法，評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性，評(píng)價(jià)被 培訓(xùn)的人員是否具備了所需的能力； b) 每年第四季度管理者代表組織各部門召開年度培訓(xùn)工作會(huì)議，評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性 ，征求意見和建議，以便更好制定下年度的培訓(xùn)計(jì)劃； c) 各部門加強(qiáng)對(duì)員工日常工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)，安排培訓(xùn)、考核，或轉(zhuǎn)崗，使員工的能 力與其從事的工作相適應(yīng)。 5.2.8辦公室負(fù)責(zé)建立、保存員工培訓(xùn)及考核檔案。 5.3培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施 5.3.1每年年末各部門根據(jù)需要上報(bào)管理者代表下年度的《培訓(xùn)申請(qǐng)單》，根據(jù)公司需求 及下年度各部門《培訓(xùn)申請(qǐng)單》，辦公室制定下年度的培訓(xùn)計(jì)劃（包括培訓(xùn)內(nèi)容、對(duì)象、 時(shí)間、考核方式等內(nèi)容），經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 5.3.2每次培訓(xùn)各相關(guān)部門應(yīng)填寫《簽到表》及《培訓(xùn)記錄表》，記錄培訓(xùn)人員、時(shí)間、地點(diǎn) 、教師、內(nèi)容及考核成績(jī)等，培訓(xùn)后將有關(guān)記錄、試卷或操作考核記錄等交辦公室存檔 。 5.3.3各部門的計(jì)劃外培訓(xùn)，應(yīng)填寫《培訓(xùn)申請(qǐng)單》，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由相關(guān)部門組織實(shí)施 。 5.3.4所有人員的培訓(xùn)及考核結(jié)果由辦公室登記在《員工培訓(xùn)檔案》上。 6.0相關(guān)文件 6.1各部門工作相關(guān)的文件及法律法規(guī)。 6.2《崗位任職要求》。 7.0記錄 《培訓(xùn)記錄表》 《培訓(xùn)申請(qǐng)單》 《培訓(xùn)計(jì)劃》 《員工培訓(xùn)檔案》
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