報(bào)告三：山東魯能積成電子股份有限公司員工培訓(xùn)體系
員工培訓(xùn)體系 第一部分 總則 第一章 適用范圍 為了有組織、有計(jì)劃地培訓(xùn)山東魯能積成電子股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）每位員工 ，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基本精神，特制定本規(guī)定。 本規(guī)定適用于公司全體員工，所有員工均應(yīng)遵守此規(guī)定。 第二章 培訓(xùn)的目標(biāo)與戰(zhàn)略 培訓(xùn)的目標(biāo)是通過培訓(xùn)不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性，把因員工知識(shí)、 能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小限度，使員工達(dá)到自我實(shí)現(xiàn) 的目標(biāo)。為企業(yè)提供合格的管理人員、技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員和作業(yè)人員，最終實(shí)現(xiàn)全員 持證上崗。 公司培訓(xùn)戰(zhàn)略是全員參與，終生培訓(xùn)。 培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。 第三章 培訓(xùn)的原則和內(nèi)容 公司對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)該遵循系統(tǒng)性原則、主動(dòng)性原則、三個(gè)面向原則和多樣性原則。 1) 系統(tǒng)性原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的 系統(tǒng)性工程。 2) 主動(dòng)性原則：強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng)，發(fā)揮員工的主動(dòng)性。 3) 三個(gè)面向原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)要基于公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，面向企業(yè)、面向市場(chǎng)、 面向時(shí)代。 4) 多樣性原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類型，考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形 式的多樣性。 培訓(xùn)的內(nèi)容主要是通過各種教導(dǎo)或經(jīng)驗(yàn)的方式，在知識(shí)、技能、態(tài)度等方面改進(jìn)員工的 行為，以達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。 1) 員工知識(shí)培訓(xùn)。不斷實(shí)施本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)，使員工具備完成本職工 作所必需的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。 2) 員工技能培訓(xùn)。不斷實(shí)施崗位職責(zé)、工藝規(guī)范、操作規(guī)程的培訓(xùn)，使員工掌握完成 本職工作所必備的技能。 3) 員工態(tài)度培訓(xùn)。不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀的培訓(xùn)，建立公司 與員工之間的相互信任，使員工具有自我實(shí)現(xiàn)的需求。 第四章 培訓(xùn)的組織策劃 公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌、規(guī)劃、實(shí)施和控制。 其他各部門相關(guān)行政人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、稽核以及異常情況的追 蹤，同時(shí)也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。 第五章 受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù) 在不影響本職工作的前提下，員工有權(quán)利要求參加學(xué)歷教育或者公司內(nèi)部舉辦的各類培 訓(xùn)。 經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。 在培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)其工作不產(chǎn)生重大影響范圍內(nèi)，被指定的員工有義務(wù)參加培訓(xùn)，并堅(jiān)持到 結(jié)束，達(dá)到培訓(xùn)要求的效果。 培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常業(yè)務(wù)中。 非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的，須憑培訓(xùn)部門的 有效證明，經(jīng)所在部門和人力資源部批準(zhǔn)后，可做公假處理。 參加各類學(xué)歷培訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)人員必須繼續(xù)在公司至少服務(wù)3年。如因故確實(shí)要離開， 須按培訓(xùn)結(jié)束后每服務(wù)一年遞減33%的原則，對(duì)公司支付的培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行賠償。 員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間，不能解除或終止勞動(dòng)合同，如合同在培訓(xùn)期間到期，則須續(xù)簽一定 年限的勞動(dòng)合同，其生效期為前一份合同期滿之日，而且要保證培訓(xùn)結(jié)束后至少有3年的 合同期。該要求對(duì)已到法定退休年齡者例外。 參加時(shí)間在一年以上、培訓(xùn)費(fèi)用支出在5000元以上的各類培訓(xùn)時(shí)，員工須與公司簽訂培 訓(xùn)合同。 第六章 培訓(xùn)形式 公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職 前教育和崗位技能培訓(xùn)。 職前教育：凡公司新入職人員均應(yīng)參加職前教育，使新入職人員了解公司的企業(yè)文化、 經(jīng)營(yíng)理念、公司發(fā)展歷程、產(chǎn)品概要、管理規(guī)范等方面內(nèi)容。職前教育由人力資源部負(fù) 責(zé)統(tǒng)一組織、實(shí)施、評(píng)估。詳見《職前教育管理辦法》。 崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)公司的發(fā)展及各部門工作的需求，按專業(yè)分工不同對(duì)員工進(jìn)行崗位 技能培訓(xùn)。崗位技能培訓(xùn)由人力資源部協(xié)同各其他部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行，由各部門 提出年度崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)人力資源部，再將其匯總呈報(bào)上級(jí)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后由人力 資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌安排實(shí)施。具體內(nèi)容見《崗位技能培訓(xùn)管理辦法》。 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：根據(jù)工作需要，公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時(shí)，按新崗位要求，對(duì)其實(shí) 施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為員工職前教育和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。 部門內(nèi)部培訓(xùn)：部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作中需要，對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈 活實(shí)用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情況。各部門 進(jìn)行部門內(nèi)部培訓(xùn)期間，在不影響工作的前提下，盡量不安排參與培訓(xùn)的員工加班或出 差。 外派培訓(xùn)：運(yùn)作地點(diǎn)在公司以外，包括國(guó)內(nèi)外短期培訓(xùn)，高級(jí)經(jīng)理人海外考察，另外還 包括MBA課程進(jìn)修培訓(xùn)、博碩士企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)等各種學(xué)歷培訓(xùn)，詳見《外派培訓(xùn)管理辦 法》。 個(gè)人出資培訓(xùn)：由員工個(gè)人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn)，均屬個(gè)人出資培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)員 工在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。員工在接受業(yè)余培訓(xùn)期間 ，各級(jí)管理人員可在不影響工作的前提下，盡量不安排加班和出差等工作。員工因考試 需占用工作時(shí)間，持準(zhǔn)考證，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請(qǐng)假手續(xù)。 第七章 培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定 公司人力資源部每年10月份發(fā)放員工培訓(xùn)需求調(diào)查表，員工根據(jù)自身的培訓(xùn)需求提出申 請(qǐng)，上報(bào)給部門負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門的實(shí)際情況制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃，上 報(bào)人力資源部。公司人力資源部根據(jù)各部門上報(bào)情況結(jié)合當(dāng)年培訓(xùn)評(píng)估確定的相應(yīng)的培 訓(xùn)需求進(jìn)行公司下一年度培訓(xùn)需求分析，作為制定培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)。 人力資源部依培訓(xùn)需求分析并結(jié)合公司下一年度的方針目標(biāo)制定出下一年度培訓(xùn)方針及 策略，并且制定具體實(shí)施計(jì)劃，然后呈報(bào)負(fù)責(zé)人力資源的副總經(jīng)理/總經(jīng)理審核。 年度培訓(xùn)計(jì)劃以公司文件的形式下發(fā)到各部門。 人力資源部應(yīng)在年初下發(fā)公司內(nèi)部培訓(xùn)課程表。 計(jì)劃外培訓(xùn)，如部門內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)應(yīng)由相關(guān)部門填寫臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人力資源部備 案。 外派培訓(xùn)應(yīng)該由個(gè)人填寫外派培訓(xùn)申請(qǐng)表，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后交至人力 資源部備案。 個(gè)人出資培訓(xùn)應(yīng)該由個(gè)人填寫個(gè)人出資培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)人力資源部備案。 第八章 培訓(xùn)的實(shí)施和反饋 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的實(shí)施過程。 培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行，如果需要調(diào)整，調(diào)整人 /部門應(yīng)該向人力資源部提出申請(qǐng)，上報(bào)負(fù)責(zé)人力資源的副總經(jīng)理/總經(jīng)理審批。 培訓(xùn)前應(yīng)該確定培訓(xùn)的教師、場(chǎng)地、器材，安排相關(guān)人員的食宿、交通并申請(qǐng)培訓(xùn)所需 各項(xiàng)費(fèi)用。 培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員在員工培訓(xùn)簽到表簽到，并在課程結(jié)束時(shí)檢查學(xué)員簽到情 況，以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。 采用計(jì)算機(jī)或其他手段對(duì)授課過程進(jìn)行記錄，保存培訓(xùn)的過程資料，如電子文檔、錄音 、錄像等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)制作員工培訓(xùn)記錄。 第九章 培訓(xùn)的評(píng)估 每項(xiàng)培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后開展評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。培訓(xùn)效 果應(yīng)該在實(shí)際工作中進(jìn)行檢驗(yàn)。 培訓(xùn)評(píng)估要遵循方向性、相符性、實(shí)用性、連續(xù)性、客觀性、可靠性等原則。 培訓(xùn)評(píng)估要從效果、效率和需求三個(gè)方面來進(jìn)行。效果是指培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 程度，培訓(xùn)的效率是判斷培訓(xùn)工作給公司帶來的全部效益是不是與公司為培訓(xùn)工作支付 的費(fèi)用相匹配，培訓(xùn)需求評(píng)估則決定受訓(xùn)人員是否需要重新接受培訓(xùn)。 評(píng)估的形式包括考卷式評(píng)估、實(shí)際表演式評(píng)估、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等多種方式。 培訓(xùn)過程中所有記錄由人力資源部統(tǒng)一收集、整理、存檔。 第十章 培訓(xùn)的費(fèi)用 公司的培訓(xùn)投入一定要做到?？顚Ｓ?。每年須投入固定比例的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。此經(jīng)費(fèi)可以根 據(jù)公司效益適當(dāng)增加，但是不得隨意克扣、挪用。 受訓(xùn)員工的工資：工資待遇按在崗人員的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放級(jí)別工資、獎(jiǎng)金和附加工資。其 中，基本工資按100%發(fā)放；獎(jiǎng)金中績(jī)效工資按培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)短按下表發(fā)放。培訓(xùn)成績(jī)不合 格者扣發(fā)培訓(xùn)期間應(yīng)發(fā)的全部獎(jiǎng)金。 |培訓(xùn)時(shí)間 |績(jī)效工資數(shù)額 | |15天以內(nèi) |績(jī)效工資×90% | |16—30天 |績(jī)效工資×80% | |31—365天 |績(jī)效工資×60% | 學(xué)歷教育人員經(jīng)公司同意批準(zhǔn)，且保留公司人事檔案關(guān)系者，學(xué)習(xí)期間工資停發(fā)，改發(fā) 生活費(fèi)碩士研究生每月800元；博士研究生每月1000元。 聘請(qǐng)教師的費(fèi)用：外聘講師按合同執(zhí)行，內(nèi)部教師工資按下表發(fā)放： （單位：元/小時(shí)） |時(shí)間 |工作時(shí)間 |業(yè)余時(shí)間 | |職稱 | | | |高級(jí)以上 |20 | | |副高 |15 | | |中級(jí) |10 | | 參與培訓(xùn)的人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi)，公司按照必須發(fā)生的最低標(biāo)準(zhǔn)來報(bào)銷。 第十一章 附 則 第三十七條 本規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 第三十八條 本規(guī)定的修改由人力資源部負(fù)責(zé)，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 第三十九條 本規(guī)定自公布之日起實(shí)施。 第二部分 職前教育管理辦法 第一章 適用范圍 本辦法適用于山東魯能積成電子股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）全體新員工。 第二章 目的與內(nèi)容 每位新員工均須參加公司舉辦的新員工培訓(xùn)，接受公司系統(tǒng)化的通識(shí)訓(xùn)練和部門基本技 能訓(xùn)練，從而對(duì)公司運(yùn)作有整體的觀感，適應(yīng)公司文化和人際關(guān)系，了解本部門職責(zé)， 工作程序及工作方法，盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。 培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括新員工通識(shí)訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。 第三章 注意事項(xiàng) 員工職前教育是該名員工的部門負(fù)責(zé)人及公司人力資源部的共同責(zé)任，最遲不應(yīng)超過報(bào) 到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。 凡公司正式報(bào)到的員工在試用期內(nèi)未參加新員工職前教育，不得轉(zhuǎn)為正式員工。 參加職前教育的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時(shí)狀況需請(qǐng)假者，請(qǐng)按《員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定》 執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假之課程，否則，不得轉(zhuǎn)為正式員工。 未參加新員工職前教育的員工，不得參加進(jìn)階的其他訓(xùn)練（如崗位技能培訓(xùn)）。 人力資源部應(yīng)為每一位經(jīng)過培訓(xùn)的員工開具培訓(xùn)證明，如在新員工工作中出現(xiàn)培訓(xùn)范圍 以內(nèi)的失誤，責(zé)任由員工承擔(dān)。 第四章 通識(shí)訓(xùn)練 通識(shí)訓(xùn)練是指員工工作所需的共通的認(rèn)識(shí)、觀念方面的訓(xùn)練，如公司規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn) 略、公司文化、公司理念、基本政策、組織結(jié)構(gòu)等，使員工掌握企業(yè)的共同語言和行為 規(guī)范。 公司新員工通識(shí)訓(xùn)練由人力資源部及各部門行政人員共同組織，人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。 人力資源部應(yīng)給每個(gè)已正式報(bào)到的新員工發(fā)放員工手冊(cè)。 培訓(xùn)內(nèi)容：公司企業(yè)文化；公司組織與歷史沿革；公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介；管理規(guī)范；基本禮儀 ；品質(zhì)意識(shí)等。 新員工通識(shí)訓(xùn)練不少于10課時(shí)。 完成通識(shí)訓(xùn)練應(yīng)進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，測(cè)驗(yàn)不合格者則于一個(gè)月內(nèi)施以補(bǔ)充強(qiáng)化教育。 第五章 部門內(nèi)工作引導(dǎo) 部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工接受通識(shí)訓(xùn)練以后立即開始進(jìn)行，其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人 和部門行政人員。 部門領(lǐng)導(dǎo)代表整個(gè)部門對(duì)新員工表示歡迎及介紹新員工認(rèn)識(shí)部門其他人員，不少于2課時(shí) 。 部門內(nèi)的組織架構(gòu)、部門職責(zé)、公司管理規(guī)范及福利待遇介紹，不少于2課時(shí)。 基本專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)，依工作崗位對(duì)員工的要求程度而定，不少于6課時(shí)。 工作程序與方法講授，依部門工作的復(fù)雜程度而定，不少于6課時(shí)。 介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)，不少于2課時(shí)。 第六章 部門間交叉引導(dǎo) 部門間交叉訓(xùn)練是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。 新員工任XX以上職位，依所擔(dān)任的工作性質(zhì)及職責(zé)，應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)課程 ，每一職能交叉訓(xùn)練課程至少三十分鐘。 部門交叉引導(dǎo)主要包括：該部門人員介紹；部門主要職能；本部門與該部門聯(lián)系事項(xiàng)； 未來部門之間工作配合要求等。 部門交叉訓(xùn)練須于新員工報(bào)到一個(gè)月內(nèi)完成，交叉訓(xùn)練完成后，新員工應(yīng)向人力資源部 提交一份交叉培訓(xùn)報(bào)告。 第七章 職前教育的評(píng)估 通識(shí)訓(xùn)練后由人力資源部對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)驗(yàn)和座談，不合格者應(yīng)參加補(bǔ)強(qiáng)訓(xùn)練。 部門內(nèi)工作引導(dǎo)后應(yīng)該由部門負(fù)責(zé)人對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，不合格者需有針對(duì)性的重修， 一個(gè)月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn)，則該員工不予轉(zhuǎn)正。 部門間交叉引導(dǎo)后新員工需要提交一份交叉培訓(xùn)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)不足應(yīng)該重新引導(dǎo)。 評(píng)估完畢后人力資源部為每位受訓(xùn)員工開具培訓(xùn)證明。 新員工培訓(xùn)后人力資源部應(yīng)將培訓(xùn)記錄歸檔。 第八章 職前教育流程 第三部分 崗位技能培訓(xùn)管理辦法 第一章 適用范圍 山東魯能積成電子股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）參加過職前教育的員工。 第二章 目的與內(nèi)容 合理利用人力資源，有效開發(fā)人員潛在能力，使每位員工都最大程度地掌握應(yīng)有的專業(yè) ...
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