報告三：山東魯能積成電子股份有限公司員工培訓體系
員工培訓體系 第一部分 總則 第一章 適用范圍 為了有組織、有計劃地培訓山東魯能積成電子股份有限公司（以下簡稱公司）每位員工 ，根據公司經營戰(zhàn)略的基本精神，特制定本規(guī)定。 本規(guī)定適用于公司全體員工，所有員工均應遵守此規(guī)定。 第二章 培訓的目標與戰(zhàn)略 培訓的目標是通過培訓不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性，把因員工知識、 能力不足和態(tài)度不積極而產生的人力成本的浪費控制在最小限度，使員工達到自我實現(xiàn) 的目標。為企業(yè)提供合格的管理人員、技術人員、業(yè)務人員和作業(yè)人員，最終實現(xiàn)全員 持證上崗。 公司培訓戰(zhàn)略是全員參與，終生培訓。 培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合、崗位培訓與專業(yè)培訓相結合。 第三章 培訓的原則和內容 公司對員工的培訓應該遵循系統(tǒng)性原則、主動性原則、三個面向原則和多樣性原則。 1) 系統(tǒng)性原則：員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的 系統(tǒng)性工程。 2) 主動性原則：強調員工參與和互動，發(fā)揮員工的主動性。 3) 三個面向原則：員工培訓要基于公司經營戰(zhàn)略的基礎，面向企業(yè)、面向市場、 面向時代。 4) 多樣性原則：員工培訓要充分考慮受訓對象的層次、類型，考慮培訓內容和形 式的多樣性。 培訓的內容主要是通過各種教導或經驗的方式，在知識、技能、態(tài)度等方面改進員工的 行為，以達到期望的標準。 1) 員工知識培訓。不斷實施本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓，使員工具備完成本職工 作所必需的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。 2) 員工技能培訓。不斷實施崗位職責、工藝規(guī)范、操作規(guī)程的培訓，使員工掌握完成 本職工作所必備的技能。 3) 員工態(tài)度培訓。不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀的培訓，建立公司 與員工之間的相互信任，使員工具有自我實現(xiàn)的需求。 第四章 培訓的組織策劃 公司人力資源部負責培訓活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃、實施和控制。 其他各部門相關行政人員負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、稽核以及異常情況的追 蹤，同時也要組織部門內部的培訓。 第五章 受訓者的權利與義務 在不影響本職工作的前提下，員工有權利要求參加學歷教育或者公司內部舉辦的各類培 訓。 經批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。 在培訓活動對其工作不產生重大影響范圍內，被指定的員工有義務參加培訓，并堅持到 結束，達到培訓要求的效果。 培訓活動結束后，員工有義務把所學知識和技能運用到日常業(yè)務中。 非脫產培訓一般只能利用業(yè)余時間，如確需占用工作時間參加培訓的，須憑培訓部門的 有效證明，經所在部門和人力資源部批準后，可做公假處理。 參加各類學歷培訓結束后，受訓人員必須繼續(xù)在公司至少服務3年。如因故確實要離開， 須按培訓結束后每服務一年遞減33%的原則，對公司支付的培訓費用進行賠償。 員工脫產培訓期間，不能解除或終止勞動合同，如合同在培訓期間到期，則須續(xù)簽一定 年限的勞動合同，其生效期為前一份合同期滿之日，而且要保證培訓結束后至少有3年的 合同期。該要求對已到法定退休年齡者例外。 參加時間在一年以上、培訓費用支出在5000元以上的各類培訓時，員工須與公司簽訂培 訓合同。 第六章 培訓形式 公司的培訓形式包括公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內部培訓又分為員工職 前教育和崗位技能培訓。 職前教育：凡公司新入職人員均應參加職前教育，使新入職人員了解公司的企業(yè)文化、 經營理念、公司發(fā)展歷程、產品概要、管理規(guī)范等方面內容。職前教育由人力資源部負 責統(tǒng)一組織、實施、評估。詳見《職前教育管理辦法》。 崗位技能培訓：根據公司的發(fā)展及各部門工作的需求，按專業(yè)分工不同對員工進行崗位 技能培訓。崗位技能培訓由人力資源部協(xié)同各其他部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行，由各部門 提出年度崗位技能培訓計劃，報人力資源部，再將其匯總呈報上級負責人核準后由人力 資源部根據需求統(tǒng)籌安排實施。具體內容見《崗位技能培訓管理辦法》。 轉崗培訓：根據工作需要，公司原有從業(yè)人員調換工作崗位時，按新崗位要求，對其實 施的崗位技能培訓。轉崗培訓可視為員工職前教育和崗位技能培訓的結合。 部門內部培訓：部門內部培訓由各部門根據實際工作中需要，對員工進行小規(guī)模的、靈 活實用的培訓。部門內部培訓由各部門組織，定期向人力資源部匯報培訓情況。各部門 進行部門內部培訓期間，在不影響工作的前提下，盡量不安排參與培訓的員工加班或出 差。 外派培訓：運作地點在公司以外，包括國內外短期培訓，高級經理人海外考察，另外還 包括MBA課程進修培訓、博碩士企業(yè)經理人培訓等各種學歷培訓，詳見《外派培訓管理辦 法》。 個人出資培訓：由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓，均屬個人出資培訓。公司鼓勵員 工在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓活動。員工在接受業(yè)余培訓期間 ，各級管理人員可在不影響工作的前提下，盡量不安排加班和出差等工作。員工因考試 需占用工作時間，持準考證，經部門負責人批準辦理請假手續(xù)。 第七章 培訓需求分析與計劃制定 公司人力資源部每年10月份發(fā)放員工培訓需求調查表，員工根據自身的培訓需求提出申 請，上報給部門負責人。部門負責人根據本部門的實際情況制定本部門的培訓計劃，上 報人力資源部。公司人力資源部根據各部門上報情況結合當年培訓評估確定的相應的培 訓需求進行公司下一年度培訓需求分析，作為制定培訓計劃的基礎。 人力資源部依培訓需求分析并結合公司下一年度的方針目標制定出下一年度培訓方針及 策略，并且制定具體實施計劃，然后呈報負責人力資源的副總經理/總經理審核。 年度培訓計劃以公司文件的形式下發(fā)到各部門。 人力資源部應在年初下發(fā)公司內部培訓課程表。 計劃外培訓，如部門內部小規(guī)模培訓應由相關部門填寫臨時培訓計劃上報人力資源部備 案。 外派培訓應該由個人填寫外派培訓申請表，經部門領導和公司領導審核批準后交至人力 資源部備案。 個人出資培訓應該由個人填寫個人出資培訓計劃，上報人力資源部備案。 第八章 培訓的實施和反饋 人力資源部負責培訓的實施過程。 培訓實施過程原則上依據人力資源部制定的年度培訓計劃進行，如果需要調整，調整人 /部門應該向人力資源部提出申請，上報負責人力資源的副總經理/總經理審批。 培訓前應該確定培訓的教師、場地、器材，安排相關人員的食宿、交通并申請培訓所需 各項費用。 培訓期間人力資源部監(jiān)督學員在員工培訓簽到表簽到，并在課程結束時檢查學員簽到情 況，以此為依據對學員進行考核。 采用計算機或其他手段對授課過程進行記錄，保存培訓的過程資料，如電子文檔、錄音 、錄像等。培訓結束后以此為依據制作員工培訓記錄。 第九章 培訓的評估 每項培訓都要在培訓結束后開展評估工作，以判斷培訓是否取得預期培訓效果。培訓效 果應該在實際工作中進行檢驗。 培訓評估要遵循方向性、相符性、實用性、連續(xù)性、客觀性、可靠性等原則。 培訓評估要從效果、效率和需求三個方面來進行。效果是指培訓工作對培訓目標的實現(xiàn) 程度，培訓的效率是判斷培訓工作給公司帶來的全部效益是不是與公司為培訓工作支付 的費用相匹配，培訓需求評估則決定受訓人員是否需要重新接受培訓。 評估的形式包括考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等多種方式。 培訓過程中所有記錄由人力資源部統(tǒng)一收集、整理、存檔。 第十章 培訓的費用 公司的培訓投入一定要做到?？顚Ｓ?。每年須投入固定比例的培訓經費。此經費可以根 據公司效益適當增加，但是不得隨意克扣、挪用。 受訓員工的工資：工資待遇按在崗人員的工資標準發(fā)放級別工資、獎金和附加工資。其 中，基本工資按100%發(fā)放；獎金中績效工資按培訓時間長短按下表發(fā)放。培訓成績不合 格者扣發(fā)培訓期間應發(fā)的全部獎金。 |培訓時間 |績效工資數(shù)額 | |15天以內 |績效工資×90% | |16—30天 |績效工資×80% | |31—365天 |績效工資×60% | 學歷教育人員經公司同意批準，且保留公司人事檔案關系者，學習期間工資停發(fā)，改發(fā) 生活費碩士研究生每月800元；博士研究生每月1000元。 聘請教師的費用：外聘講師按合同執(zhí)行，內部教師工資按下表發(fā)放： （單位：元/小時） |時間 |工作時間 |業(yè)余時間 | |職稱 | | | |高級以上 |20 | | |副高 |15 | | |中級 |10 | | 參與培訓的人員發(fā)生的交通費、食宿費，公司按照必須發(fā)生的最低標準來報銷。 第十一章 附 則 第三十七條 本規(guī)定由人力資源部負責解釋。 第三十八條 本規(guī)定的修改由人力資源部負責，并報總經理批準后執(zhí)行。 第三十九條 本規(guī)定自公布之日起實施。 第二部分 職前教育管理辦法 第一章 適用范圍 本辦法適用于山東魯能積成電子股份有限公司（以下簡稱公司）全體新員工。 第二章 目的與內容 每位新員工均須參加公司舉辦的新員工培訓，接受公司系統(tǒng)化的通識訓練和部門基本技 能訓練，從而對公司運作有整體的觀感，適應公司文化和人際關系，了解本部門職責， 工作程序及工作方法，盡快適應工作環(huán)境以提高工作績效。 培訓的主要內容包括新員工通識訓練、部門內工作引導和部門間交叉引導。 第三章 注意事項 員工職前教育是該名員工的部門負責人及公司人力資源部的共同責任，最遲不應超過報 到后一個月內執(zhí)行。 凡公司正式報到的員工在試用期內未參加新員工職前教育，不得轉為正式員工。 參加職前教育的員工在培訓期間如遇臨時狀況需請假者，請按《員工培訓出勤管理規(guī)定》 執(zhí)行。并在試用期內補修請假之課程，否則，不得轉為正式員工。 未參加新員工職前教育的員工，不得參加進階的其他訓練（如崗位技能培訓）。 人力資源部應為每一位經過培訓的員工開具培訓證明，如在新員工工作中出現(xiàn)培訓范圍 以內的失誤，責任由員工承擔。 第四章 通識訓練 通識訓練是指員工工作所需的共通的認識、觀念方面的訓練，如公司規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn) 略、公司文化、公司理念、基本政策、組織結構等，使員工掌握企業(yè)的共同語言和行為 規(guī)范。 公司新員工通識訓練由人力資源部及各部門行政人員共同組織，人力資源部負責實施。 人力資源部應給每個已正式報到的新員工發(fā)放員工手冊。 培訓內容：公司企業(yè)文化；公司組織與歷史沿革；公司產品簡介；管理規(guī)范；基本禮儀 ；品質意識等。 新員工通識訓練不少于10課時。 完成通識訓練應進行測驗，測驗不合格者則于一個月內施以補充強化教育。 第五章 部門內工作引導 部門內工作引導應該在新員工接受通識訓練以后立即開始進行，其責任人為部門負責人 和部門行政人員。 部門領導代表整個部門對新員工表示歡迎及介紹新員工認識部門其他人員，不少于2課時 。 部門內的組織架構、部門職責、公司管理規(guī)范及福利待遇介紹，不少于2課時。 基本專業(yè)知識技能培訓，依工作崗位對員工的要求程度而定，不少于6課時。 工作程序與方法講授，依部門工作的復雜程度而定，不少于6課時。 介紹關鍵工作指標，不少于2課時。 第六章 部門間交叉引導 部門間交叉訓練是公司所有部門負責人的共同責任。 新員工任XX以上職位，依所擔任的工作性質及職責，應到各相關部門接受交叉培訓課程 ，每一職能交叉訓練課程至少三十分鐘。 部門交叉引導主要包括：該部門人員介紹；部門主要職能；本部門與該部門聯(lián)系事項； 未來部門之間工作配合要求等。 部門交叉訓練須于新員工報到一個月內完成，交叉訓練完成后，新員工應向人力資源部 提交一份交叉培訓報告。 第七章 職前教育的評估 通識訓練后由人力資源部對新員工進行測驗和座談，不合格者應參加補強訓練。 部門內工作引導后應該由部門負責人對新員工進行測驗，不合格者需有針對性的重修， 一個月內如果不能完成培訓，則該員工不予轉正。 部門間交叉引導后新員工需要提交一份交叉培訓報告，發(fā)現(xiàn)不足應該重新引導。 評估完畢后人力資源部為每位受訓員工開具培訓證明。 新員工培訓后人力資源部應將培訓記錄歸檔。 第八章 職前教育流程 第三部分 崗位技能培訓管理辦法 第一章 適用范圍 山東魯能積成電子股份有限公司（以下簡稱公司）參加過職前教育的員工。 第二章 目的與內容 合理利用人力資源，有效開發(fā)人員潛在能力，使每位員工都最大程度地掌握應有的專業(yè) ...
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