第1講 人力資源管理導(dǎo)論
第1講 人力資源管理導(dǎo)論 本講主題： 一、人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展 二、人力資源管理研究的國際背景 三、人力資源的若干概念 四、人力資源的開發(fā)與管理 五、關(guān)于人力資源管理的幾種觀點 六、人力資源條件是取得競爭勝利的關(guān)鍵 課堂討論：總裁是人力資源第一總監(jiān) 案例分析：汪華為的辭職申請書 思考題: 1、中國有著悠久的“人學”歷史和博大精深的“人學”學說，為什么人力資源卻發(fā)端與產(chǎn)生 于美國？ 2、HR管理在企業(yè)管理體系中究竟扮演什么角色？ 3、為什么說人力資源是企業(yè)最主要的核心競爭力？ 4、為什么說總裁是人力資源第一總監(jiān)？ 一、人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展 1.競爭的演變 2.人力資源產(chǎn)生的歷史背景 二、人力資源管理研究的國際背景 1、科技發(fā)展引起人們工作方式變革 工作豐富化的標志： 工作者感到工作有意義、很重要； 工作者感到領(lǐng)導(dǎo)對他是重視的； 工作者感到這個崗位能施展多種才華、多種本領(lǐng)； 工作者感到工作有反饋； 工作者能看到工作成果的整體。 2、經(jīng)濟發(fā)展引起人們思想觀念變革 現(xiàn)代企業(yè)管理變化趨勢： 管理科學到管理藝術(shù) 硬管理到軟管理 手段人到目的人 強調(diào)個人間競爭到重視組織成員間的合作 集權(quán)到分權(quán) 強調(diào)理性到重視直覺 外延式管理到內(nèi)涵式管理 3、激烈競爭形成人才開發(fā)熱潮 三、人力資源的若干概念 1）人力資源的概念 人力資源是指： 能夠推動國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的、具有智力和體力勞動能力的人們的總和，它包括 數(shù)量和質(zhì)量兩個方面 廣義地說，人力資源是指智力正常的人。 2）人力資源的構(gòu)成 人力資源由數(shù)量和質(zhì)量兩個方面構(gòu)成 從宏觀上：是一個國家或地區(qū)中具有勞動能力、從事社會勞動的人口總數(shù)。 在微觀上：以部門，企事業(yè)單位進行劃分和計量的 人力資源的質(zhì)量 定義： 人力資源的質(zhì)量是人力資源所具有的體質(zhì)、智力、知識和技能水平，以及勞動 者的勞動態(tài)度 它一般體現(xiàn)在勞動者的體質(zhì)水平、文化水平、專業(yè)技術(shù)水平、勞動積極性上。 衡量指標： O健康衛(wèi)生指標 O教育狀況 O勞動者技術(shù)等級狀況 O勞動態(tài)度指標 人力資源質(zhì)量受三方面影響: O遺傳和其他先天因素 O營養(yǎng)因素 O教育方面的影響 3）企業(yè)的基本資源 企業(yè)基本資源：人、財、物、信息、時間 4）人力資源的構(gòu)成要素 O勞動力 O社會人 O薪金勞動者 5）人力資源的特征 O生物性 O能動性 O動態(tài)性 O智力性 O再生性 O社會性 四、人力資源開發(fā)與管理 1、人力資源開發(fā) O定義：培養(yǎng)提高組織內(nèi)員工的素質(zhì)與技能，使員工潛能得以充分的發(fā)揮，實現(xiàn)其個 人的價值。 O包括： 組織與個人開發(fā)計劃的制定 培訓(xùn)和繼續(xù)教育的投入及實施 員工職業(yè)生涯設(shè)計及員工的有效使用 開發(fā)是培育人的知識、技能、經(jīng)營管理水平和價值觀念的過程。 人力資源開發(fā)——兩元目標和三個層次 兩元目標： 第一，提升其智力 第二，激發(fā)其活力 智力 x 活力 ＝ 績效 三個層面： 宏觀開發(fā) 中觀開發(fā) 微觀開發(fā) 2、人力資源管理 人力資源開發(fā)與管理需要處理的管理范疇： 人與事的匹配 人的需求與報酬匹配 人與人的協(xié)調(diào) 工作與工作協(xié)調(diào) 人力資源管理的定義 在宏觀層次上： 所有涉及人力資源的管理決策和活動都可稱為人力資源管理 在微觀層次上： 人力資源管理是指：通過工作分析、人員規(guī)劃、人員招聘、人員使用、人員考評 、人員激勵、人員獎酬、人員培訓(xùn)、人員保全等管理活動，力圖在組織和組織成員間建 立起良好的人際關(guān)系。以求得組織目標和組織成員目標的一致，提高組織成員積極性和 創(chuàng)造性，以有效地實現(xiàn)組織目標的過程。 五、關(guān)于人力資源管理的幾種觀點 （1）人力資源管理的系統(tǒng)觀 （2）人力資源管理的權(quán)變觀 （3）人力資源管理的工具觀 （4）人力資源管理的成本－效益觀
第1講 人力資源管理導(dǎo)論