中關(guān)村科技園區(qū)智力資本調(diào)研總結(jié)報告

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

中關(guān)村科技園區(qū)智力資本調(diào)研總結(jié)報告
中關(guān)村科技園區(qū)智力資本調(diào)研總結(jié)報告 一、由資本—知本—智本說開來 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代,土地作為生產(chǎn)要素中對社會財富貢獻(xiàn)最大的要素,產(chǎn)生的地租是主 要分配形式,占絕對的比例,而由資本產(chǎn)生的利潤和由勞動產(chǎn)生的工資分配只占數(shù)量不 多的余額。 在工業(yè)經(jīng)濟時代,也就是資源經(jīng)濟時代,企業(yè)的規(guī)模側(cè)重于量的擴張,資本是稀缺 的生產(chǎn)要素,誰擁有了資本誰就擁有了分配的主動權(quán),資本成為社會財富的主要分配形 式,占據(jù)著絕對的比例。 隨著工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,資本所代表的資源日益短缺,以資本推動經(jīng)濟發(fā)展難以維持 ;科技的進(jìn)步,勞動者素質(zhì)的提高,人力資本很大程度上代替非人力資本,人力資本成 為經(jīng)濟發(fā)展的直接動力。這樣,會財富的分配就取決于人力資本的多少及其價值的實現(xiàn) 程度,相應(yīng)地,非人力資本因其在經(jīng)濟增長中貢獻(xiàn)的減少,在分配中所占比例逐漸降低 處于輔助地位。這就意味著勞動力尤其是智能勞動力應(yīng)取得更多的收入。而現(xiàn)行分配模 式中,勞動者的收入多少并沒有取決于他在創(chuàng)造財富時各生產(chǎn)要素貢獻(xiàn)的相對比例,資 本的收益仍占主要地位,這種分配模式應(yīng)予以變革,否則會阻礙知識經(jīng)濟的發(fā)展。 20世紀(jì)初的經(jīng)濟是自然資源型的。經(jīng)濟的發(fā)展主要依靠自然資源。在20世紀(jì)20年代 最具代表性的工業(yè)產(chǎn)品是汽車,一輛汽車的生產(chǎn)過程中,原材料和能源約占生產(chǎn)成本的 60%。80年代最具代表性的工業(yè)產(chǎn)品是半導(dǎo)體,在半導(dǎo)體生產(chǎn)過程中,原材料和能源的消 耗在成本中所占比例不到20%。在90年代最具代表性的產(chǎn)品是計算機軟件,而在制作過程 中原材料和能源消耗所占比例更低。 1996年聯(lián)合國人力資源開發(fā)報告指出:依據(jù)100多個國家的調(diào)查表明,財富資源(指 資金、有形資本)占這些國家總資源的12%,自然資源(指土地、礦山、水資源等)占2 4%,人力資源與社會資源占64%??梢?,占多數(shù)的就是人才、技術(shù)、管理、無形資產(chǎn)與各 種軟件組成的智力資本。 縱觀人類發(fā)展史,社會經(jīng)濟經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟和知識經(jīng)濟三個階段,產(chǎn)業(yè) 發(fā)展形態(tài)也經(jīng)歷了勞動密集型(人力為主體)、資本密集型(財力為主體)和知識密集 型(智力為主體)諸個形態(tài)。在這極類似黑格爾“否定之否定”規(guī)律中,人力資源已從人 力資本走向智力資本。當(dāng)我們跨入21世紀(jì)之際,不難發(fā)現(xiàn),曾被預(yù)言家稱為信息社會、 后工業(yè)社會或人才時代的知識經(jīng)濟時代,已經(jīng)來到我們身邊,而推動這個時代到來的力 量,正是智力資本。 知識與智力?!掇o?!穼χR和智力所下的定義為:知識是人們在社會實踐中積累起來 的經(jīng)驗;智力指人認(rèn)識客觀事物并運用知識解決實際問題的能力。我們僅從這兩個概念的 含義便可看出,知識是一種已有的存在,處于相對靜止的狀態(tài);而智力則是一種創(chuàng)造性存 在,處于相對活躍的狀態(tài),智力是對知識的駕馭和操縱。 知識經(jīng)濟與智力經(jīng)濟。從學(xué)術(shù)界目前對知識經(jīng)濟的理解上看,知識經(jīng)濟與智力經(jīng)濟 并非完全對立,有時甚至是相互替代的。吳季松博士在他1998年出版的《知識經(jīng)濟》一書 中給知識經(jīng)濟下了一個明確定義:知識經(jīng)濟是指區(qū)別于以前的、以傳統(tǒng)工業(yè)為產(chǎn)業(yè)支柱, 以稀缺自然資源為主要依托的新型經(jīng)濟,它以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)為第一產(chǎn)業(yè)支柱;以智力資源為 首要依托,因此是可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟。 知識資本和智力資本。在知識經(jīng)濟時代,知識不可避免地成為高度濃縮的資本,但 知識資本是對人人開放的,利用僅需支付少量的成本;而智力資本則有所不同,由于智力 資本的構(gòu)成中含有大量創(chuàng)新的成分,其表現(xiàn)方式為新理念、訣竅、管理技術(shù)、專利技術(shù) 以及新成果、新產(chǎn)品等,具有突出的高科技特征,且在一定時期、一定范圍內(nèi)具有較強 的獨占性,因而,對智力資本的使用要付出較大的成本。 知識經(jīng)濟也是智力型經(jīng)濟,知識經(jīng)濟的發(fā)展離不開智力資本的擴張,智力資本擴張 的速度決定著知識經(jīng)濟發(fā)展的速度,智力資本擴張的核心是知識的擴散性和知識的創(chuàng)新 性,其內(nèi)在規(guī)律為知識價值認(rèn)同規(guī)律。 智力資本包括知識、技能。信息等,有些工業(yè)部門的增值主要依靠智力資本,其比 例可達(dá) 3/4。但是許多企業(yè)不重視智力資本的作用而陷于嚴(yán)重虧損,如加拿大的帝國商 業(yè)銀行、美國的國際商用機器公司。陶氏化學(xué)公司等都是在經(jīng)過長期挫折后,才體會到 智力資本的重要性的。英國學(xué)者查爾斯·雙迪在其《非理性時代》一書中說:“一個公司的 智力資產(chǎn)價值通常為其實體資產(chǎn)賬面價值的3或4倍。可是當(dāng)公司的經(jīng)理人員被問到他們 的公司內(nèi)有多少知識被應(yīng)用時,他們通常的回答是只有20%,如果利用率能達(dá)到30%,它 對公司所產(chǎn)生的作用將更大?!?比起人力資本與其他資本,智力資本具有以下明顯的特征: 1、一個人的實物資本(財產(chǎn))具有可剝奪性,其人力資本卻是無法被剝奪的。而智 力資本與人力資本的明顯區(qū)別在于其受到相關(guān)法律(如專利法,知識產(chǎn)權(quán),商標(biāo)法,著 作權(quán)等)的高度保護(hù)。智力資本隨著知識經(jīng)濟社會的日益發(fā)展,其受到保護(hù)的程度日益 深化。因而,法制化的程度也日益提升。 2、人力資本可以通過對人員的一般投資而產(chǎn)生。明智的人們知曉,應(yīng)趁年輕獲得自 己的人力資本。而智力資本不僅趨向年輕化,更依賴創(chuàng)造性教育和培育創(chuàng)新能力。技術(shù) 創(chuàng)新與管理創(chuàng)新,成為知識經(jīng)濟時代智力資本的關(guān)鍵資源。在變革中創(chuàng)新的管理模式、 管理技術(shù)與管理方法已取代普通的、傳統(tǒng)的管理模式與管理勞動,成為創(chuàng)造知識社會財 富的巨大源泉。 3、人力資本給個人、家庭與企業(yè)帶來利益,刺激許多家庭、個人與企業(yè)投資他們自 己的人力資本。而基于知識經(jīng)濟的智力資本則更多地給社會與全球帶來利益,如微軟公 司的成功,顯示這種高密度的智力資本能迅猛地創(chuàng)造財富,在更大范圍中改變世界和推 動發(fā)展。因此,人才資本化與資本人格化成為知識經(jīng)濟與智力資本的顯著特征。 4、每個地區(qū)與國家,在形成智力資本過程中,或多或少地經(jīng)歷過泡沫經(jīng)濟的階段, 其人力資本難免沾染“泡沫現(xiàn)象”。而泡沫經(jīng)濟一旦跨入知識經(jīng)濟階段,則標(biāo)志著智力資 本的組合與形成。亞洲金融危機表明,智力資本的數(shù)量、質(zhì)量及其形成的及早性,是一 個國家與地區(qū)抵御金融經(jīng)濟危機的重要力量。 5、從表象看,人力資本是有形的,而智力資本則往往是無形的。但深層的知識經(jīng)濟 告訴我們,無形的智力資本正以迅猛的勢頭駕馭有形的人力資本,形成新一輪的人力資 源金字塔。若要掌握未來社會的優(yōu)勢,就要掌握控制技術(shù)與知識的人才。智力資本,已 成為知識經(jīng)濟時代競爭力的代名詞。 6、智力資本比人力資本更具價值,也更有力量。英特爾、微軟公司的成功,并不是 他們比IBM公司有更多的人力與財力,而是因為他們擁有比物質(zhì)或金融資本更具價值的智 力資本。 智力資本以其價值高、確認(rèn)難、流動快的特點,在全球經(jīng)濟和資本市場上運行,其 流失的風(fēng)險也極大。物資資本(如礦山化石)的流失,往往以幾十年或數(shù)年時間計算, 人力資本的流失則往往以年或月的時間計算,而智力資本流失的速度極快,瞬間即來, 剎時即去。借助于當(dāng)代電腦技術(shù)、通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和資訊社會優(yōu)勢,智力資本往往以光的 速度在全球流動,追求其最高的價值實現(xiàn)。美國在知識經(jīng)濟中獨占鰲頭,其中一個主要 因素就是充分利用全球人才資源。即使在其國內(nèi)反移民熱潮中,克林頓政府還是提高了 吸收技術(shù)移民H1-B的名額,從原有的每年6萬個名額上升到每年10萬個名額。 如何管理與利用智力資本,保護(hù)和發(fā)展智力資本已成為我國企業(yè)改革與發(fā)展的核心 ,也是提升我國國際競爭力的關(guān)鍵。筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)提高全社會對智力資本的認(rèn)同和保 護(hù)。智力資本管理的首要環(huán)節(jié),是法律意義上的認(rèn)可。其中,股份分配是當(dāng)今全球企業(yè) 競爭中的共同做法,能有效地吸引人才,增加公司凝聚力。在知識經(jīng)濟的熱土——美國加 州硅谷,股份分配已成為吸引管理人才與高技術(shù)人才的常規(guī)做法。同時,價值觀意義上 的認(rèn)同,也已成為知識經(jīng)濟社會中的企業(yè)文化,這就是智力資本中的結(jié)構(gòu)資本。知識勞 動與企業(yè)家受尊重、受保護(hù)的程度,往往是衡量知識經(jīng)濟成熟度的重要標(biāo)志。智力資本 如受不到法律、道義和全社會的共認(rèn),知識經(jīng)濟猶如沙灘樓市,難以持續(xù)和發(fā)展。 二、智力資本及其研究的發(fā)展 任何企業(yè)要存在和運作都必須有一定的經(jīng)濟資源。傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)濟資源有三,即人 力資源、物力資源和資金資源。隨著近代科技、經(jīng)濟和整個社會的發(fā)展,出現(xiàn)了企業(yè)經(jīng) 營的第四種資源,也是更為重要的資源,即智力資本。在世界新技術(shù)革命蓬勃發(fā)展并進(jìn) 入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的形勢下,企業(yè)家在經(jīng)營實踐中逐步認(rèn)識到創(chuàng)造財富的方式和手段也在發(fā)生 變化,企業(yè)要想進(jìn)一步取得高額利潤更要重視智力資本這一新的經(jīng)濟資源。 “知識產(chǎn)業(yè)”的概念最早是美國普林斯頓大學(xué)經(jīng)濟學(xué)家弗里茨·馬克盧普(Fritz Machlup)于1962年出版的《美國的知識生產(chǎn)與分配》一書中提出的。馬克盧普依據(jù)1958年 美國的統(tǒng)計資料,從標(biāo)準(zhǔn)的國民賬戶入手研究,把30個部門的知識生產(chǎn)、加工處理和傳 播分為五大類,定義為知識產(chǎn)業(yè),包括(1)教育;(2)研究與開發(fā);(3)通信媒介;(4)信 息設(shè)備;(5)信息服務(wù)。按照他的測算,美國在1947年—1958年期間,知識產(chǎn)業(yè)以平均每 年10.6%的速度遞增,是國民生產(chǎn)總值增長率的2倍;1958年這些知識產(chǎn)業(yè)占美國國民生 產(chǎn)總值(GNP)的29%,從事知識產(chǎn)業(yè)的人數(shù)占社會就業(yè)總?cè)藬?shù)的32%(1959年)。 20世紀(jì)90年代以來,由于信息產(chǎn)品的迅速崛起,現(xiàn)代經(jīng)濟已經(jīng)進(jìn)入了一個從傳統(tǒng)工 業(yè)經(jīng)濟向信息經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變,到2000年三月,美國經(jīng)濟已經(jīng)連續(xù)108個月持續(xù)增長,使全世 界更加關(guān)注“知識經(jīng)濟”的問題。經(jīng)濟增長的源泉和企業(yè)之間競爭的重心,已經(jīng)從物質(zhì)資 本轉(zhuǎn)移到智力資本上。智力資本是企業(yè)競爭力的標(biāo)志,智力資本管理是知識經(jīng)濟時代企 業(yè)競爭的焦點。 隨著這種競爭重心方面的變化,越來越多的公司已經(jīng)清楚地意識到:智力資本已經(jīng) 是競爭優(yōu)勢的決定因素之一,應(yīng)該采取更系統(tǒng)的方法去經(jīng)營企業(yè)的智力資本。智力資本 (Intellectual Assets)以知識為核心,日益成為西方發(fā)達(dá)國家企業(yè)核心競爭力的決定因素。對企業(yè)智 力資本的經(jīng)營管理無疑是目前為止企業(yè)管理者和企業(yè)研究者面臨的最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),當(dāng)然 也是最大的機遇。 智力資本在企業(yè)和社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用早在50多年前就受到經(jīng)濟學(xué)家的關(guān)注。19 45年,經(jīng)濟學(xué)家哈耶克(Frederick Hayek)曾研究過智力在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用問題。1962年,美國普林斯敦大學(xué)的學(xué)者 麥奇盧普(Fritz Machlup)完成了一項題為“智力:它的創(chuàng)造、分配和經(jīng)濟意義”的研究。這項研究認(rèn)為19 58年美國國民生產(chǎn)總值中信息部門的貢獻(xiàn)達(dá)34.5%。 1990年美國著名戰(zhàn)略學(xué)家普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默(Gary Hamel)在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了《公司核心能力》一文中將核心能力明確為“組織對企 業(yè)擁有的資源、技能、知識的整合能力,即組織的學(xué)習(xí)能力”。此文在當(dāng)時引起了強烈反 響,是對核心能力認(rèn)識上的一次飛躍。另一位學(xué)者利奧納多·巴頓(Leonard-Barton) 認(rèn)為,核心能力是“企業(yè)內(nèi)部的知識集合,包括員工的知識和技能、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng) 和價值規(guī)范四個方面,主要發(fā)揮協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的作用”。 美國經(jīng)濟學(xué)家加爾布雷思(John Kenneth Calbraith)于1969年首先提到智力資本的概念。他在致波蘭經(jīng)濟學(xué)家的一封信中寫到: “我認(rèn)為,你應(yīng)該認(rèn)識到世界上已經(jīng)有多少人把我們所擁有的東西歸功于你在過去幾十年 中提供的智力資本。”對此事件的經(jīng)典記載見于1975年G..E.費韋爾所著的《米哈爾·卡萊 茨基的智力資本》一書。加爾布雷思指出:智力資本的智力在本質(zhì)上不僅僅是一種靜態(tài)的 無形資產(chǎn),而是一種思想形態(tài)的過程,是一種達(dá)到目的的方法。 美國學(xué)者托馬斯·斯圖爾特(Thomas.A.Stewart),在20世紀(jì)90年代發(fā)表了一系列文 章和專著,包括:《腦力:智力資本是如何正成為美國最有價值的資產(chǎn)的?》(《財富》19 91年6月3日);《你的公司最有價值的資產(chǎn):智力資本》(《財富》1994年10月3日);《智 力資本:組織新財富》(1997)。斯圖爾特將智力資本定義為,“公司中所有成員所知曉 的能為企業(yè)在市場上獲得競爭優(yōu)勢的事物之和”,并吸收了企業(yè)管理的實踐,指出,企業(yè) 的智力資本價值體現(xiàn)在企業(yè)的人力資本、結(jié)構(gòu)資本和客戶資本三者之中,并稱為智力資 本的“H-S-C”結(jié)構(gòu)。 加拿大McMaster大學(xué)商學(xué)院的Nick Bontis博士,指出智力資本中的人力資本、結(jié)構(gòu)資本和客戶資本相互關(guān)系和相互轉(zhuǎn)化機 理,并運用數(shù)理統(tǒng)計工具提出了測度其相互關(guān)聯(lián)度的量化模型。 澳大利亞昆士蘭大學(xué)的斯維比(Karl Erik Sveiby)在1997年的著作《新的組織財富》一書中,將智力資本劃分為:員工能力(Empl oyee capability)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)(Inte...
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