市場分析（概念）
市場 　　市場是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物， “市場”最初的含義是指商品交易的場所，“市 ”就是買賣，“場”就是場所，“市場”即買者和賣者于一定的時(shí)間聚集在一起進(jìn)行交換的場 所。隨著商品生產(chǎn)和商品交換的發(fā)展，市場的含義也隨之發(fā)生變化,市場不僅是指具體的 交易場所，而是指所有賣者和買者實(shí)現(xiàn)商品讓渡的交換關(guān)系的總和，是指商品交換關(guān)系 和(或)供需關(guān)系總和。經(jīng)濟(jì)學(xué)一般是在這種意義上使用“市場”這一概念的，而市場營銷 學(xué)則不在這種含義上使用這一術(shù)語。市場營銷學(xué)是從賣者的角度來認(rèn)識(shí)和理解市場的含 義，它要研究的是如何采取有效的措施，來滿足消費(fèi)者需求，其中包括現(xiàn)實(shí)的需求和潛 在需求?？梢哉f，在市場營銷學(xué)的范疇里，“市場”即等同于“需求”。例如美國市場營銷 協(xié)會(huì)(AMA)的定義委員會(huì)1960年對(duì)市場提出了如下定義：“市場是指一種貨物或勞務(wù)的潛 在購買者的集合需求?！狈评铡た铺乩瞻咽袌龆x為“市場是指某種產(chǎn)品的所有實(shí)際的和 潛在的購買者的集合”. 消費(fèi)者市場 　　又稱最終消費(fèi)者市場、消費(fèi)品市場或生活資料市場，是指個(gè)人或家庭為滿足生活需 求而購買或租用商品的市場，它是市場體系的基礎(chǔ)，是起決定作用的市場。從交易的商 品看, 產(chǎn)品的花色多樣、品種復(fù)雜，產(chǎn)品的生命周期短；商品的專業(yè)技術(shù)性不強(qiáng)，替代品較多 ，因而商品的價(jià)格需求彈性較大，即價(jià)格變動(dòng)對(duì)需求量的影響較大。從交易的規(guī)模和方 式看，消費(fèi)品市場購買者眾多，市場分散，成交次數(shù)頻繁，但交易數(shù)量零星。從購買行 為看，消費(fèi)者的購買行為具有很大程度的可誘導(dǎo)性。從市場動(dòng)態(tài)看，由于消費(fèi)者的需求 復(fù)雜，供求矛盾頻繁。 產(chǎn)業(yè)市場 　　又稱工業(yè)品市場或生產(chǎn)資料市場，它是組織市場的一個(gè)組成部分，系指為滿足工業(yè) 企業(yè)生產(chǎn)其他產(chǎn)品的需求而提供勞務(wù)和產(chǎn)品的市場。組成產(chǎn)業(yè)市場的主要行業(yè)是農(nóng)業(yè)、 林業(yè)、漁業(yè)、采礦業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、通訊業(yè)、公共事業(yè)、金融業(yè)、服務(wù)業(yè) 。從市場需求的角度看，產(chǎn)業(yè)市場的需求有兩個(gè)鮮明的特征。一是需求的派生性，即生 產(chǎn)資料的需求源于消費(fèi)資料的需求，消費(fèi)資料的需求情況決定生產(chǎn)資料的需求狀況。二 是需求的彈性小，即在一定的時(shí)期內(nèi)，需求的品種和數(shù)量不會(huì)因價(jià)格的變動(dòng)而發(fā)生很大 變化。從產(chǎn)品角度看，產(chǎn)業(yè)市場的產(chǎn)品和服務(wù)均是用于制造其他產(chǎn)品或提供服務(wù)，是非 最終消費(fèi)產(chǎn)品；而且這些產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)，有不少產(chǎn)品價(jià)格昂貴。從購買的角度看，購買 者必須具備相關(guān)的商品知識(shí)和市場知識(shí)，且購買批量大、購買者少，多為直接采購。 政府采購 　　政府采購是建立在選民委托政府機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)公眾目標(biāo)所必須得到的產(chǎn)品和服務(wù)的基 礎(chǔ)上的。政府機(jī)構(gòu)采購了范圍驚人的產(chǎn)品及服務(wù)，它們購買轟炸機(jī)、雕塑品、黑板、家 俱、衛(wèi)生設(shè)備、衣服、材料搬運(yùn)設(shè)備、滅火機(jī)、汽車設(shè)備以及燃料等。政府采購有許多 特點(diǎn)。由于其采購決策要受到公眾監(jiān)督，因此它們經(jīng)常要求供應(yīng)商提供大量的書面材料 ，另一個(gè)特點(diǎn)是經(jīng)常要求供應(yīng)商競價(jià)投標(biāo)。多數(shù)情況下它們選擇索價(jià)最低者，有時(shí)也選 擇那些能提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或具有及時(shí)履約信譽(yù)的供應(yīng)商。政府采購的第三個(gè)特點(diǎn)是，它們 往往傾向于照顧本國的公司。因此，許多跨國企業(yè)總是與東道國的供應(yīng)商聯(lián)合投標(biāo)。 文化 　　作為人類在社會(huì)發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神產(chǎn)品的文化，不僅表現(xiàn)著人類 智慧發(fā)展的歷程和人類文明的標(biāo)志，而且直接影響著人們的欲望和行為。從影響消費(fèi)者 購買行為的文化因素看，是指所形成的共同的價(jià)值觀、信仰、道德、風(fēng)俗習(xí)慣。 而不同的價(jià)值觀、道德觀、信仰和風(fēng)俗習(xí)慣是影響人們的消費(fèi)行為的深層原因。每一種 文化中，包括著一定數(shù)目的亞文化群，它們以特定的價(jià)值觀和影響力將各成員聯(lián)系在一 起，從而形成生活格調(diào)和行為方式相同或相近的群體。這種次文化包括許多類型，其中 對(duì)消費(fèi)購買行為影響較大的有：民族亞文化、宗教亞文化、地理亞文化、種族亞文化。 相關(guān)群體 　　這是指能直接和間接影響消費(fèi)者行為和價(jià)值觀的群體。相關(guān)群體有3種形式。一是主 要團(tuán)體，包括家庭成員、親朋好友和同窗同事。主要團(tuán)體對(duì)消費(fèi)者的購買行為發(fā)生直接 和主要的影響。二是次要團(tuán)體，即消費(fèi)者所參加的工會(huì)、職業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體和業(yè)余組 織。這些團(tuán)體對(duì)消費(fèi)者購買行為發(fā)生間接的影響。三是期望群體。消費(fèi)者雖不屬于這一 群體，但這一群體成員的態(tài)度，行為對(duì)消費(fèi)者有著很大影響。相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)者購買不 同商品的影響是有所區(qū)別的。一般來說，當(dāng)消費(fèi)者購買引人注目的產(chǎn)品如汽車、服裝等 受相關(guān)群體的影響較大，而購買使用時(shí)不太引人注意產(chǎn)品如洗衣粉等則不受相關(guān)群體的 影響。
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