市場(chǎng)研究部
市場(chǎng)研究部崗位規(guī)范 (市場(chǎng)研究部經(jīng)理)崗位規(guī)范 2 （研究員）崗位規(guī)范 4 (市場(chǎng)研究部經(jīng)理)崗位規(guī)范 |基本 |職位名稱 |市埸研究部經(jīng)理 |職位編 | | |情況 | | |號(hào) | | | |所屬部門(mén) |市埸研究部 |薪金級(jí) | | | | | |別 | | | |直接上級(jí) |市場(chǎng)總監(jiān) |直接下 |研究員 | | | | |屬 | | | |設(shè)置目標(biāo) |對(duì)相關(guān)行業(yè)進(jìn)行研究分析，對(duì)行業(yè)發(fā)展進(jìn)行研究分析， | | | |為公司根本發(fā)展和重大戰(zhàn)略決策提供分析依據(jù) | |職責(zé) |1. | | |負(fù)責(zé)制定公司市埸研究規(guī)劃，確定研究方向、研究范圍和研究行為 | | |； | | |2. 制定年度市埸研究工作計(jì)劃和預(yù)算并通過(guò)評(píng)審 | | |3. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的組織、實(shí)施、檢測(cè)、評(píng)估 | | |4. 勢(shì)、市埸業(yè)態(tài)等進(jìn)行研究分析，編寫(xiě)市調(diào)報(bào)告； | | |5. 建立品牌管理等專項(xiàng)調(diào)研檔案； | | |6. | | |對(duì)公司所處的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行分析研究，為公司重大決策進(jìn)行分 | | |析論證； | | |7. | | |對(duì)公司微觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析、研究，并定期、不定期提供分析報(bào) | | |告； | | |8. | | |對(duì)公司銷售數(shù)據(jù)整理分析研究，為提高企業(yè)營(yíng)銷管理水平提供分析 | | |基礎(chǔ)； | | |9. 部門(mén)職能管理的督導(dǎo)考核工作； | | |10. 制定市場(chǎng)營(yíng)銷信息管理規(guī)劃，建立信息管理制度和流程； | | |11. 健全企業(yè)戰(zhàn)略信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供系統(tǒng)信息支 | | |持； | | |12. 健全市場(chǎng)營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理提供信息支 | | |持； | | |13. 指導(dǎo)、檢查各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的市場(chǎng)信息管理工作； | | |14. 搜集和整理相關(guān)行業(yè)、本行業(yè)各種營(yíng)銷信息和各類專項(xiàng)研究成 | | |果，并編報(bào)、提交、發(fā)布信息報(bào)告； | | |15. 建立、拓展、利用商業(yè)情報(bào)網(wǎng)和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)網(wǎng)； | | |16. 制定部門(mén)年度工作和月度工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算； | | |17負(fù)責(zé)部門(mén)各項(xiàng)制度和工作流程的執(zhí)行、督導(dǎo)； | | |18. 部門(mén)周、月例會(huì)管理和定期述職管理； | | |日 |產(chǎn)品、品牌、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者|定|計(jì)劃成果、市場(chǎng)變化、策略效| | |常 |、客戶等方面信息；項(xiàng)目進(jìn)|期|應(yīng)、政策導(dǎo)向、廣告宣傳、競(jìng)| | |工 |展、工作效率、部門(mén)間協(xié)作|工|爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)。 | | |作 |事件； |作|1、每周五下午召開(kāi)周度例會(huì) | | | |1、與有關(guān)部門(mén)交流溝通；2| |；2、每月28日召開(kāi)月度工作 | | | |、與員工交流；3、督導(dǎo)有 | |例會(huì)；3、市場(chǎng)調(diào)研；4、項(xiàng)目| | | |關(guān)項(xiàng)目推進(jìn)；4、組織協(xié)調(diào) | |階段評(píng)審；5、執(zhí)行規(guī)章制度 | | | |多崗位參與的項(xiàng)目；5、參 | |中所列定期工作；執(zhí)行工作計(jì)| | | |閱有關(guān)文件、資料、報(bào)告等| |劃中已定期安排的工作；6、 | | | |；6、參與新項(xiàng)目的商討、 | |定期述職。 | | | |決策； | | | |職權(quán) |對(duì)市埸調(diào)研計(jì)劃與實(shí)施負(fù)責(zé) | | |對(duì)相關(guān)行業(yè)與市埸研究的分析方法和結(jié)果負(fù)責(zé) | | |對(duì)所提供信息的正確性和有效性負(fù)責(zé)； | | |對(duì)信息管理的系統(tǒng)性負(fù)責(zé)； | | |市場(chǎng)調(diào)研組織權(quán)； | | |要求相關(guān)部門(mén)提供有關(guān)數(shù)據(jù)和信息的權(quán)力 | | |規(guī)定范圍內(nèi)預(yù)算使用支配權(quán)； | | |8、對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)信息管理的指導(dǎo)權(quán) | |工作 |辦公室、電腦、電話 | |條件 | | |關(guān)鍵業(yè)|考核指標(biāo) |指標(biāo)權(quán)重 | |績(jī)指標(biāo)| | | |（KPI | | | |） | | | | |市埸研究規(guī)劃 |獲得通過(guò) | | |年度工作計(jì)劃 |獲得通過(guò) | | |行業(yè)的研究分析報(bào)告數(shù)量和質(zhì)量|評(píng)估：4份/年 | | |企業(yè)研究報(bào)告的數(shù)量和質(zhì)量 |評(píng)估：4份/年 | | |市埸調(diào)研活動(dòng)計(jì)劃完成率； |評(píng)估 | | |公司銷售情況分析報(bào)告： |12份/年 | | |信息編報(bào)數(shù)量： |評(píng)估：10份/年 | | |信息檔案保存完好率： |100% | | |培訓(xùn)計(jì)劃完成率 |100% | | |來(lái)自業(yè)務(wù)的投訴 |≤1次/月 | | |來(lái)自業(yè)務(wù)的投訴 |≤1次/月 | |工作|內(nèi)|匯| | |關(guān)系|部|報(bào)| | | |工| | | | |作| | | | |關(guān)| | | | |系| | | | | | | | | | |督| | | | |導(dǎo)| | | | |協(xié)| | | | |調(diào)| | | | | | | | | | | | | |外部 | | | |工作 | | | |關(guān)系 | | | | | | | | | | | | | | |任職|學(xué)歷 |本科以上 |專業(yè) |營(yíng)銷管理、廣告專業(yè) | |資格| | | | | | |年齡 |25-40歲 |性別 |不限 | | |性格 |能承受強(qiáng)大的工作壓力 | | |工作 |五年以上大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上同等職位管理經(jīng)驗(yàn)； | | |經(jīng)驗(yàn) | | | | |掌握市埸調(diào)研、統(tǒng)計(jì)分析、市埸研究、消費(fèi)心理、組織行為知 | | | |識(shí)和信息管理的現(xiàn)代化管理方法和手段 | | | | | | |崗位 |市埸系統(tǒng)研究理論知識(shí) | | |所需 | | | |知識(shí) | | | | |市埸調(diào)研、統(tǒng)計(jì)分析、和市埸研究、消費(fèi)心理、組織行為知識(shí) | | | |行業(yè)知識(shí) | | |崗位 |在同行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的市 |崗位技|科目名稱 |課時(shí)數(shù) | | |技能 |埸研究和戰(zhàn)略管理能力； |能培訓(xùn)| | | | |要求 | |要求 | | | | | |確定適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略 | |市埸研究、戰(zhàn)略管|一個(gè)月 | | | |研究、中長(zhǎng)期發(fā)展系統(tǒng)規(guī) | |理、分析預(yù)測(cè)和信| | | | |劃能力； | |息管理 | | | | |強(qiáng)的分析判斷、預(yù)測(cè)、創(chuàng) | |企業(yè)概況與文化 |一天 | | | |新、管理能力； | | | | | | |有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、寫(xiě)作 | |行業(yè)知識(shí) |二天 | | | |和表達(dá)能力； | | | | | | |有很強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀 | | | | | | |、寫(xiě)能力，四級(jí)以上水平 | | | | | | | | | | | | |職前 | | | |培訓(xùn) | | | | | | |職業(yè)|可晉升的職| | |發(fā)展|位 | | | |可轉(zhuǎn)換的職| | | |位 | | |修訂|修訂時(shí)間 |修訂內(nèi)容 |修訂者 |審核者 |審批者 | |履歷| | | | | | | |2004-2-10 |版本建立 | | | | | |2005-4-1 |版本修訂 |丁明杰 |柯金財(cái) |邱智銘 | | | | | | | | （市場(chǎng)研究員）崗位規(guī)范 |基本 |職位名稱 |市場(chǎng)研究員 |職位編 | | |情況 | | |號(hào) | | | |所屬部門(mén) |市場(chǎng)研究部 |薪金級(jí) | | | | | |別 | | | |直接上級(jí) |市場(chǎng)研究部經(jīng)理 |直接下 |無(wú) | | | | |屬 | | | |設(shè)置目標(biāo) |對(duì)相關(guān)行業(yè)進(jìn)行研究分析，對(duì)行業(yè)發(fā)展進(jìn)行研究分析， | | | |為公司根本發(fā)展和重大戰(zhàn)略決策提供分析依據(jù) | | |1. | |職責(zé) |市埸需求增長(zhǎng)分析預(yù)測(cè)及年度市埸銷售分析；對(duì)公司重大的決策進(jìn) | | |行論證分析 | | |2. 對(duì)客戶需求、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理和行為進(jìn)行調(diào)查研究信息收集； | | |3. 及時(shí)分析了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)...
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