人力資源管理程序
有限公司企業(yè)標準 Q/6DG13.601-2003 人 力 資 源 管 理 程 序 2003-04-20發(fā)布 2003-05-01實施 有限公司 發(fā) 布 |人力資源管理程序 | |1．目的 | |為不斷提高公司員工的工作素質(zhì)，使其能勝任所承擔的工作，并對所有從事與質(zhì)量| |有關(guān)的管理、執(zhí)行工作和驗證活動的工作人員進行培訓和資格評定，以優(yōu)質(zhì)的工作| |質(zhì)量來保證產(chǎn)品質(zhì)量/服務符合顧客和公司既定的要求。 | |2．范圍 | |本程序適用于公司內(nèi)從事與質(zhì)量有影響的所有人員。 | |3．引用文件 | |Q/6DG13.602-2003 《員工激勵管理程序》 | | | |4．術(shù)語和定義 | |內(nèi)訓：在公司內(nèi)部以及委托豫新機械廠進行的各種相關(guān)教育培訓。 | |外訓：在公司外部所接受的各種相關(guān)教育培訓。 | |5．職責 | |5.1人力資源部對正確執(zhí)行本程序負管理責任 | |5.2各有關(guān)單位對配合執(zhí)行本程序負責 | |5.3技安環(huán)保處負責安全技術(shù)培訓 | |6．工作流程和內(nèi)容 | |工 作 流 程 |工 作 內(nèi) 容 說 明 |使用表單| | |6.1各相關(guān)部門定期對本單位所需人力資 | | | |源配置狀況進行識別，并及時提出資源需| | |NO |求。 | | | |6.1.1由人力資源部領(lǐng)導對其進行審查、 | | | |核準。 | | | YES |6.2公司從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員資 | | | |歷、經(jīng)歷、技能、文化程度/工作素質(zhì)的 | | | |要求編制： | | | |6.2.1公司各部門所從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工 | | | |作的任用人員之資歷（資格）、經(jīng)歷（經(jīng)| | |NO |驗）、技能和文化程度/工作素質(zhì)要求由 | | | |人力資源部和各部門領(lǐng)導依據(jù)公司最高管| | | |理層的要求和指示及本部門實際所需的員| | | |工工作技能進行編制。并交人力資源部領(lǐng)| | | |導對其進行審查、核準。 | | | YES |6.2.2當公司任用從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作 | | | |的新進人員時，由人力資源部和部門領(lǐng)導| | | |按《員工上崗資格》進行作業(yè)。 | | | |根據(jù)《員工上崗資格》確定從事影響產(chǎn)品質(zhì)| | | |量工作的人員所需要的能力，進行培訓，| | | |使之能夠勝任所從事的崗位。 | | | |6.3確定培訓范圍分類 | | | |6.3.1按培訓人員分類： | | | |a)中高層管理人員 | | | |b)技術(shù)、管理人員，內(nèi)部質(zhì)量審核員 | | | |c)轉(zhuǎn)崗、新上崗等人員 | | |工 作 流 程 |工 作 內(nèi) 容 說 明 |使用表單| | |d)重要崗位人員 | | | |e)其他人員 | | | |6.3.2按培訓內(nèi)容分類： | | | |a) 一般性培訓 | | | |b) 專業(yè)性培訓 | | | |6.4培訓內(nèi)容 ： | | | |6.4.1按培訓人員分類培訓內(nèi)容： | | | |1）中高層管理人員應掌握質(zhì)量管理基本 | | | |知識、質(zhì)量體系標準，評價質(zhì)量體系有效| | | |運行的準則，安全技術(shù)知識，企業(yè)管理基| | | |本知識、有關(guān)法律、法規(guī)基礎(chǔ)知識及專業(yè)| | | |業(yè)務知識等。 | | | |2）技術(shù)、管理人員，內(nèi)部質(zhì)量審核員應 | | | |掌握質(zhì)量管理基本知識、安全技術(shù)知識、| | | |專業(yè)知識、有關(guān)法律、法規(guī)基礎(chǔ)知識等。| | | |3）轉(zhuǎn)崗、新上崗等人員的培訓內(nèi)容： | | | |a)質(zhì)量管理基本知識； | | | |b)安全技術(shù)知識； | | | |c)專業(yè)知識包括基礎(chǔ)理論知識、崗位技能| | | |； | | | |d)有關(guān)法律、法規(guī)基礎(chǔ)知識等； | | | |4）重要崗位人員的培訓內(nèi)容： | | | |a)從事電工、焊接、駕駛等外培重要崗位| | | |人員由上級部門定期組織培訓考核、換證| | | |、取證； | | | |b)從事內(nèi)培重要崗位不需上級部門培訓考| | | |核的人員，一般情況下每兩年進行一次技| | | |能、基礎(chǔ)理論知識考核。 | | | |內(nèi)培重要崗位：保管、表面處理、沖壓、| | | |涂裝、熱處理、彎管工、試驗、檢驗等崗| | | |位。 | | | |6.4.2按培訓內(nèi)容分類培訓內(nèi)容 | | | |a)一般性培訓：當本公司任用從事影響產(chǎn)| | | |品質(zhì)量工作的新進人員時，由人力資源部| | | |召集新進人員進行職前培訓，使新進人員| | | |了解本公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理| | | |規(guī)章制度、生產(chǎn)安全和質(zhì)量管理體系等基| | | |礎(chǔ)知識，增強員工質(zhì)量意識。 | | | |b) 專業(yè)性培訓：從事與質(zhì)量有影響的有 | | | |關(guān)人員，正式工作前，由人力資源部主導| | | |、用人單位協(xié)助進行專業(yè)性知識職前培訓| | | |。其中產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)人員必須熟悉和掌| | | |握以下適用的工具和技能要求： | | | |1）、幾何尺寸和公差（GD&T）； | | | |2）、質(zhì)量功能展開（QFD）； | | | |3）、失效模式及后果分析（DFMEA/PFMEA| | | |等）；4）、計算機輔助工程（CAE）； | | | |5）、計算機輔助設(shè)計（CAD）； | | | |6）、制造設(shè)計DFM/裝配設(shè)計（DFA）； | | | |7）、試驗設(shè)計（DOE）； | | |工 作 流 程 |工 作 內(nèi) 容 說 明 |使用表單| | |8)、可靠性工程計劃； | | | |9）、實體造型； | | | |10）、仿真技術(shù)等。 | | | |6.5人力資源部保存有關(guān)記錄。 |崗位培訓| | | |申請計劃| | | |表 | | | |培訓簽到| | | |表 | | |6.6為確保公司生產(chǎn)能順利進行，保證公 | | | |司的產(chǎn)品能準時交付至顧客。人力資源部|人員素質(zhì)| | |和各相關(guān)部門根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)和實際|和工種頂| | |的生產(chǎn)經(jīng)營狀況及各部門依據(jù)工作需要對|崗計劃矩| | |本部門人力資源提出的需求對從事與質(zhì)量|陣圖 | | |有影響的工作人員（包括執(zhí)行驗證和審核| | | |人員）、管理人員、重要崗位人員、其它| | | |崗位的工作人員編制和確定其人員素質(zhì)和| | | |工種頂崗計劃，由各單位領(lǐng)導審查、人力| | | |資源部核準。各單位領(lǐng)導隨時掌握本單位| | | |人員素質(zhì)提升/下降和人員流動的狀況， | | | |以作為對本單位人員素質(zhì)和工種頂崗掌握| | | |的依據(jù)。 | | | |6.7人力資源部于每年12月初發(fā)出“年度培| | | |訓需求調(diào)查表”至各相關(guān)單位，調(diào)查公司 |培訓需求| | |各部門下年度的培訓需求，各單位于12月|調(diào)查表 | | |20日前將其填好，交送人力資源部。 | | | |6.8人力資源部根據(jù)各部門提報的“年度培| | | |訓需求表”中內(nèi)容，結(jié)合公司實際的培訓 | | | |狀況和公司最高管理層對培訓的要求/指 |培訓需求| | |示，于每年度結(jié)束前將其匯總成“年度培 |調(diào)查表 | | |訓計劃”，并由最高管理層審查、批準。 | | | |如各部門如因生產(chǎn)、管理、工作需要需增| | | |加臨時性培訓時，可以提前提報人力資源| | | |部。 | | | |6.9將審核、批準后的“年度培訓計劃”以 |培訓需求| | |文件的形式公布。制定出《年度培訓計劃》|調(diào)查表 | | |（《年度培訓計劃》中的項目和內(nèi)...
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