品牌戰(zhàn)略規(guī)劃撬動(dòng)品牌資產(chǎn)飆升--衡水老白干品牌戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)案
文件類別:戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng) 管理戰(zhàn)略
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品牌戰(zhàn)略規(guī)劃撬動(dòng)品牌資產(chǎn)飆升--衡水老白干品牌戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)案 傳統(tǒng)白酒企業(yè)如何應(yīng)對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)的雙重萎縮、國(guó)家和行業(yè)的政策限制、企業(yè)和品牌的 過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)、外行資本的攻城掠地、企業(yè)品牌的形象老化?衡水老白干通過(guò)卓越的品牌戰(zhàn) 略規(guī)劃,理清了企業(yè)和品牌發(fā)展的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景和目標(biāo),走出了一條快速提升品牌資產(chǎn)、超 越低層次競(jìng)爭(zhēng)的道路…… 案例背景 衡水老白干,一個(gè)發(fā)源于漢,盛名于唐,極富傳奇色彩,有著1800年悠久歷史的著 名白酒品牌,曾在1915 年巴拿馬萬(wàn)國(guó)物品賽會(huì)上與“茅臺(tái)”一起獲得大獎(jiǎng)?wù)露鴵P(yáng)名于世界酒界。新中國(guó)成立以來(lái) ,衡水老白干歷經(jīng)五十多個(gè)春秋的風(fēng)雨歷煉和一輪輪市場(chǎng)鏖戰(zhàn)的考驗(yàn),眼見(jiàn)一些曾叱咤 我國(guó)白酒行業(yè)的知名企業(yè)衰落甚至虧損、倒閉,而衡水老白干始終以穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)得 以持續(xù)發(fā)展,成為我國(guó)白酒行業(yè)具有超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、生命力的品牌之一。 然而,由于消費(fèi)者生活水平提高和消費(fèi)觀念、習(xí)慣的改變,近年來(lái)白酒消費(fèi)總量持 續(xù)滑落,以五糧液為代表的“濃香型”川酒的異軍突起,以水井坊為代表的高檔白酒在高 端市場(chǎng)攻城掠地,這些均給地方品牌帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)沖擊;而大賣場(chǎng)、超級(jí)市場(chǎng)、大 酒樓等新型零售業(yè)態(tài)的崛起,亦使得白酒購(gòu)買(mǎi)、消費(fèi)場(chǎng)所發(fā)生了重大變化。在這場(chǎng)變革 中,一直是白酒銷售主渠道的國(guó)有糖酒公司在2000年左右迅速解體,而衡水老白干沒(méi)能 快速做出反應(yīng)和對(duì)策,長(zhǎng)期固守的省內(nèi)絕對(duì)市場(chǎng)份額和領(lǐng)導(dǎo)地位被以川酒為代表的外來(lái) 白酒品牌所替代,企業(yè)生存和發(fā)展面臨著巨大的市場(chǎng)考驗(yàn)。 2002年12月的一個(gè)偶然機(jī)會(huì),衡水老白干以北方人特有的熱誠(chéng)和迫切改革的決心, 促成了與在品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和管理方面久負(fù)盛名的咨詢公司的合作,用為期一年的時(shí)間為 衡水老白干進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與整合營(yíng)銷傳播兩項(xiàng)服務(wù)。離農(nóng)歷春節(jié)還有14天,品牌咨 詢公司一班人即入駐衡水,開(kāi)始內(nèi)部訪談和市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)酒樓、入賣場(chǎng)、考察便利店, 足跡踏遍燕趙大地的每一個(gè)鄉(xiāng)村、每一個(gè)角落…… 品牌資產(chǎn)檢視:把準(zhǔn)脈搏迎接挑戰(zhàn) 21世紀(jì)酒類營(yíng)銷是品牌互爭(zhēng)短長(zhǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),品牌是白酒企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一。 而酒類企業(yè)唯一擁有市場(chǎng)的途徑就是擁有其市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的品牌。品牌為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)、穩(wěn) 定、獨(dú)有的有形和無(wú)形利益;品牌在市場(chǎng)上的良好銷售表現(xiàn)與消費(fèi)者建立一種比較定的 關(guān)系;品牌為產(chǎn)品提供超高溢價(jià)能力;品牌提高營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行效率、降低營(yíng)銷費(fèi)用。 [pic] 按照世界著名品牌專家大衛(wèi)艾克的品牌資產(chǎn)理論,構(gòu)成一個(gè)品牌資產(chǎn)的要素主要有 :品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知度、品牌忠誠(chéng)度、品牌聯(lián)想及其他資產(chǎn)。通過(guò)對(duì)衡水老白干品 牌資產(chǎn)的檢視,便于我們準(zhǔn)確了解: o衡水老白干品牌在市場(chǎng)中的狀態(tài) o衡水老白干品牌在同類品牌中的地位 o衡水老白干品牌在消費(fèi)者心目中的狀態(tài)和形象 o衡水老白干品牌的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)與理想購(gòu)買(mǎi)的差距 o衡水老白干品牌應(yīng)在哪些環(huán)節(jié)加以建設(shè)與維護(hù) 1、品牌知名度:衡水老白干在冀北平原擁有極高的品牌知名度,96%以上的消費(fèi)者 都知道衡水老白干是歷史名酒、河北特產(chǎn);但這種知名度主要建立在歷史累積上,近年 來(lái)品牌廣告卻很少見(jiàn),部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)連一個(gè)廣告條幅都很難見(jiàn)到,更不用說(shuō)什么影視廣告、 大型戶外廣告;品牌廣告語(yǔ)盡管也瑯瑯上口易于記憶,但由于沒(méi)有傳播主線,廣告語(yǔ)更 換較頻繁,而且缺乏具體利益點(diǎn)、承諾點(diǎn);品牌缺乏統(tǒng)一的識(shí)別體系,各種識(shí)別方式混 亂模糊;近年來(lái)衡水老白干已將河北白酒第一提及品牌拱手讓給了川酒,自己輪落為第 四提示知名品牌。 2、品質(zhì)認(rèn)知度:河北消費(fèi)者對(duì)衡水老白干產(chǎn)品具有很高的品質(zhì)認(rèn)可度,占6%的忠誠(chéng) 消費(fèi)者指名購(gòu)買(mǎi)衡水老白干;消費(fèi)者對(duì)衡水老白干的質(zhì)量信賴度較高,認(rèn)為衡水老白干 是歷史名酒、真正純糧釀造的好酒,酒醉后不上頭(頭疼);56%已購(gòu)或準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)衡水老 白干酒的消費(fèi)者認(rèn)為,衡水老白干的服務(wù)相當(dāng)不錯(cuò);40%的消費(fèi)者認(rèn)為以五糧液、劍南春 等為代表的川酒口味好、香型適中,而衡水老白干香型已過(guò)時(shí),度數(shù)太高,口味太沖; 40%的消費(fèi)者認(rèn)為,近年來(lái)衡水老白干能夠根據(jù)消費(fèi)者的需要和口味變化、度數(shù)變化進(jìn)行 產(chǎn)品創(chuàng)新。 3、品牌忠誠(chéng)度:衡水老白干品牌的忠誠(chéng)消費(fèi)者大多年齡在35歲以上,職業(yè)以部隊(duì)和 政府機(jī)關(guān)干部、中低收入工人、農(nóng)民為主,他們認(rèn)為衡水老白干是家鄉(xiāng)的歷史名酒,口 味獨(dú)特、飲用后有一種真男人、大丈夫的氣魄;近年來(lái)衡水老白干忠誠(chéng)消費(fèi)者的需求在 不斷變化,有往濃香型、低度酒等轉(zhuǎn)移的趨勢(shì);由于在省內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格透明度極高, 衡水老白干各級(jí)經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)毛利非常低,他們受利益驅(qū)使,或自己買(mǎi)斷品牌經(jīng)營(yíng),或 積極推銷高利潤(rùn)、無(wú)品牌的雜酒,造成中低檔市場(chǎng)品牌極其雜亂,形成明顯的“劣幣驅(qū)逐 良幣”現(xiàn)象,威脅到衡水老白干低端市場(chǎng)。 4、品牌聯(lián)想:提起衡水老白干,消費(fèi)者首先想到的就是度數(shù)最高的烈性白酒;城市 消費(fèi)者認(rèn)為衡水老白干產(chǎn)品價(jià)位居中甚至偏低,而大部分農(nóng)村消費(fèi)者則認(rèn)為其產(chǎn)品價(jià)格 比一般性雜牌酒明顯偏高,農(nóng)村有婚喪嫁娶等事也消費(fèi)不起衡水老白干;衡水老白干的 忠實(shí)消費(fèi)者一般為30歲以上的成年人,性格豪爽、為人厚道、事業(yè)小有成就;衡水老白 干區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)品牌最明顯的特點(diǎn)是其獨(dú)特的老白干香型;衡水老白干具有豐富的品牌內(nèi) 涵,作為河北地方特產(chǎn)、歷史名酒,往往作為禮品被帶到全國(guó)各地。 5、品牌其他資產(chǎn):衡水老白干擁有“衡水”這個(gè)地方馳名商標(biāo),但“老白干”作為白酒 的一個(gè)品類,其知名度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)“衡水”品牌的知名度,很多人知道老白干酒,卻不知道 衡水;正是由于產(chǎn)品品類無(wú)法注冊(cè),很多地方小廠甚至外地廠家就采取單純模仿策略, 其產(chǎn)品名稱也冠以“老白干”等字樣,與衡水老白干的字體、顏色、大小等極其相象,致 使消費(fèi)者誤認(rèn)為就是衡水老白干;公司在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理上比較滯后,往往新開(kāi)發(fā)出來(lái)的 產(chǎn)品到市場(chǎng)上剛剛露出旺銷的苗頭來(lái),就會(huì)有假冒、仿造的產(chǎn)品出來(lái),防不勝防,新產(chǎn) 品開(kāi)發(fā)和推廣的效果大大減弱?!?核心價(jià)值提煉:回歸品牌營(yíng)銷原點(diǎn) 品牌核心價(jià)值是品牌資產(chǎn)的核心和精髓,它讓消費(fèi)者明確、清晰地識(shí)別并記住品牌 的利益點(diǎn)與個(gè)性。規(guī)劃高度差異化、鮮明個(gè)性化的品牌核心價(jià)值,然后以品牌核心價(jià)值 統(tǒng)帥企業(yè)的一切傳播活動(dòng),使一切營(yíng)銷傳播行為都體現(xiàn)、鞏固、強(qiáng)化與豐滿品牌核心價(jià) 值,已成為全球強(qiáng)勢(shì)大品牌進(jìn)行品牌化戰(zhàn)略管理的共識(shí),更也是塑造高檔、強(qiáng)勢(shì)白酒品 牌的不二法寶。 1、衡水老白干品牌核心價(jià)值與個(gè)性氣質(zhì) [pic] 2、衡水老白干品牌核心價(jià)值定位的理由與市場(chǎng)威力 (1)用精神價(jià)值占領(lǐng)消費(fèi)者價(jià)值需求高端:品牌核心價(jià)值定位主要基于:功能性價(jià) 值、情感性價(jià)值和自我實(shí)現(xiàn)型價(jià)值。在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高檔白酒的 動(dòng)機(jī),不是簡(jiǎn)單的功能滿足而是選擇一種生活方式、觀念和態(tài)度。從品牌的精神價(jià)值上 與消費(fèi)者進(jìn)行深度溝通,并形成品牌精神和品牌信仰,是全世界酒類行業(yè)品牌營(yíng)銷的最 高境界和終極追求!因此,從消費(fèi)者精神需求——自我實(shí)現(xiàn)型價(jià)值進(jìn)行定位,能夠從精神 層面提升品牌價(jià)值感,更好地滿足消費(fèi)者對(duì)衡水老白干的精神需求;能給消費(fèi)者帶來(lái)高 層次、高檔次、高價(jià)值感的精神體驗(yàn),獲得消費(fèi)者發(fā)自內(nèi)心深處的真誠(chéng)的愛(ài);更能使衡 水老白干從而提升衡水老白干品牌的價(jià)值感、檔次感?! ?[pic] ?。?)“醇厚深邃”是衡水老白干最為獨(dú)特的產(chǎn)品特色,將產(chǎn)品的這個(gè)物質(zhì)特征性格化 ,塑造出一個(gè)最受崇敬、極具魅力的男人性格形象,從而賦予品牌卓越的精神價(jià)值和吸 引力。 [pic] ?。?)擬人化——高度差異化、個(gè)性化:目前較成功的高檔白酒都在傳播中分別體現(xiàn)出 了不同的訴求重點(diǎn)(即品牌核心價(jià)值),如:茅臺(tái)——獨(dú)特的地理位置、釀造工藝流程與 原料;五糧液——獨(dú)有的原料和水質(zhì);酒鬼酒——獨(dú)特的酒文化和濃厚的民族特色;小糊涂 仙——?jiǎng)e具一格的傳統(tǒng)處世哲學(xué)。 從衡水老白干從產(chǎn)品特性上看,擁有67’的巔峰高度,口感卻依然清香和諧、甘醇綿 恬在同行業(yè)中是絕無(wú)僅有的,而由“醇厚深邃”演繹出的性格化特征更是獨(dú)樹(shù)一幟。因?yàn)?,具有誠(chéng)信、厚道、深邃而不外露的將帥風(fēng)范的性格特征是人生事業(yè)成功的基石,它對(duì) 于許多飲酒的人具有巨大的吸引力,它可以彌補(bǔ)他們內(nèi)心的缺憾,比如不夠成熟、缺乏 歷煉。更為重要的是,誠(chéng)信、厚道、深邃的大家風(fēng)范是從商、從政人士的不懈追求。在 白酒品牌價(jià)值上賦予符合目標(biāo)消費(fèi)群體性格特征的品牌個(gè)性,將使我們的品牌比起其他 品牌個(gè)性更加鮮明,更加精確,更有沖擊力。并且,這樣的品牌價(jià)值趨向?qū)⒆尠拙频膬?nèi) 涵更加豐富,廣告訴求更靈活、更強(qiáng)的沖擊力。 ?。?)以品牌核心價(jià)值統(tǒng)帥一切品牌傳播行為: ·產(chǎn)品策略(除投放市場(chǎng)外,每年生產(chǎn)少數(shù)超高檔酒作為加強(qiáng)品牌形象) ·包裝(以體現(xiàn)醇厚深邃,充滿激情而鋒芒不露為主要原則) ·價(jià)格策略(向中高檔發(fā)展) ·VI識(shí)別(色彩和造型搭配的每個(gè)環(huán)節(jié)都要突出表現(xiàn)激情和沉穩(wěn)) ·電視廣告(旨在表現(xiàn)品牌個(gè)性,引發(fā)相關(guān)的聯(lián)想) ·POP設(shè)計(jì)(根據(jù)市場(chǎng)時(shí)機(jī),選擇品牌某個(gè)或幾個(gè)個(gè)性氣質(zhì)為表現(xiàn)內(nèi)容) ·終端建設(shè)與促銷(大區(qū)、辦事處深刻領(lǐng)悟品牌核心價(jià)值,并在各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)、強(qiáng)化 ) 從整合營(yíng)銷傳播的每個(gè)細(xì)節(jié)都向消費(fèi)者流露出衡水老白干品牌個(gè)性,重視每個(gè)環(huán)節(jié) ,重視與消費(fèi)者的深度溝通。 品牌識(shí)別體系:奏響與消費(fèi)者共鳴的個(gè)性和弦 品牌是人的欲望的產(chǎn)物,在消費(fèi)行為的背后,其實(shí)是消費(fèi)者自身生活方式、品味與 社會(huì)價(jià)值的一種體現(xiàn)。一個(gè)品牌只有具有顯著的、獨(dú)一無(wú)二的個(gè)性特征,才能與其它品 牌進(jìn)行有效區(qū)隔,才能與消費(fèi)者建立起親密無(wú)間的情感和品牌忠誠(chéng)。如果Levi’s牛仔缺 少了“性感”、“叛逆”,萬(wàn)寶路香煙不再獨(dú)立特行,可口可樂(lè)喪失了熱情……它們還能成為 享譽(yù)世界的強(qiáng)勢(shì)大品牌嗎?它們還會(huì)對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)群體乃至整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生那么致命的影 響嗎?正是品牌個(gè)性讓品牌核心價(jià)值生動(dòng)起來(lái),并對(duì)消費(fèi)群和市場(chǎng)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的作用。 衡水老白干要迅速提升為白酒行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)大品牌,就必須為品牌注入獨(dú)特的價(jià)值, 建立和強(qiáng)化能吸引消費(fèi)者的情感效應(yīng),而要做到這些,最佳的辦法就是給品牌賦予豐滿 的品牌個(gè)性體系。這些品牌個(gè)性不斷提供與眾不同的差別,從各個(gè)角度,具體、豐滿地 表現(xiàn)品牌的核心價(jià)值,并在品牌核心價(jià)值的統(tǒng)帥下,有機(jī)地結(jié)合,構(gòu)成一個(gè)完整的、充 滿張力的體系,構(gòu)成衡水老白干的品牌識(shí)別特征,為衡水老白干和目標(biāo)消費(fèi)者構(gòu)建了一 個(gè)完美而相對(duì)獨(dú)立的共鳴空間。 [pic] 激情澎湃:象衡水老白干這樣的白酒,很大程度上都是一種激情的象征,一如高度 白酒消費(fèi)者往往普遍具有的激情澎湃的內(nèi)心——有著強(qiáng)烈的情感、堅(jiān)定的信念和對(duì)事業(yè)百 折不回的追求。 義薄云天:只有67度的酒才配得上真正的生死患難之交,才能承載起肝膽相照、義 薄云天的厚重情誼??释@樣的情誼,自然就會(huì)選擇這樣的酒。 歷經(jīng)滄桑:在人們心目中,男人的魅力也許全部來(lái)自成功,但最令人感動(dòng)的卻是滄 桑感,只有歷經(jīng)滄桑才有厚重感,才有故事才有內(nèi)涵,才會(huì)成熟和豐滿,一如醇厚深邃 的衡水老白干般香氣醇厚、回味綿長(zhǎng)。 沉穩(wěn)鎮(zhèn)定:正如衡水老白干高度之外,依舊有清香和諧、高而不烈的口感,在人們 的內(nèi)心深處,真正值得崇敬的不是外露的鋒芒,而恰恰是激情之外的沉穩(wěn)鎮(zhèn)定,是泰山 崩于前而色不變、胸中有雄兵百萬(wàn)而依然靜如止水的眼神。 忠實(shí)誠(chéng)信:一個(gè)成熟的、處處彰顯將帥之風(fēng)魅力的男人,無(wú)不一言九鼎、堅(jiān)守誠(chéng)信 ;而朋友聚會(huì)、商業(yè)談判成功的慶賀,每一個(gè)人都希望對(duì)方也能和自己一樣,用酒、用 忠實(shí)誠(chéng)信來(lái)表達(dá)一片赤誠(chéng)。 平易親民:越有高度的人,往往越是平易的人,越有高度的酒,往往越是口感和諧 的酒,衡水老白干所象征的醇厚深邃、將帥之風(fēng),在激情和沉穩(wěn)之外,更有著平易親民 的特性,。 這些個(gè)性特征旗幟鮮明地與競(jìng)爭(zhēng)品牌形成了一個(gè)“天然屏障”,它們就象一組充滿靈 性、美妙的音符,通過(guò)在不同時(shí)期、不同市場(chǎng)、不同音符的巧妙組合,彈奏出美妙動(dòng)聽(tīng) 的個(gè)性“和弦”,從而與消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴! 副品牌戰(zhàn)略:一個(gè)支點(diǎn)撬動(dòng)品牌價(jià)值提升 我們認(rèn)為,在低檔酒兜圈子沒(méi)有實(shí)質(zhì)性意義,衡水老白干是中低檔酒絕不應(yīng)該是一 種宿命!衡水老白干的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)主要著眼于提升品牌的含金量。正如找到一個(gè)支 點(diǎn)就可以橇動(dòng)地球,要改變衡水老白干中低檔酒形象的關(guān)鍵是找到一個(gè)支點(diǎn),而這個(gè)支 點(diǎn)就是副品牌戰(zhàn)略。 一、副品牌戰(zhàn)略提升主品牌價(jià)值的可行性分析 副品牌運(yùn)用得當(dāng)對(duì)主品牌具有反哺作用,這種反哺作用具體表現(xiàn)為:低成本吸引眼 球并提升品牌知名度、強(qiáng)...
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃撬動(dòng)品牌資產(chǎn)飆升--衡水老白干品牌戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)案
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