流程說明-01-產品質量目標制定與行業(yè)歸口管理流程說明
產品質量目標制定及行業(yè)歸口管理 1 范圍 1.1 公司范圍內所涉及的產品的質量目標的制定、執(zhí)行及修正過程 1.2 公司范圍內所有對外行業(yè)接口,承上啟下,新產品項目的各類計劃申報,總結,跟蹤, 匯報計劃完成情況 2 控制目標 1 確保制定出來的產品質量目標能符合國家對各項相關產品質量指標要求； 2 確保制定出來的產品質量目標能符合公司當前的技術水平、設備能力以及市場和客戶的 需求。 2.3 確保公司范圍內有關對外接口的計劃,總結,跟蹤,監(jiān)控和匯報的文件的正確性 和有效性 3 主要控制點 1 技術質量部總經理對質量目標草案進行審批； 2 質量管理經理收集各部門對質量目標草案應用的反饋意見，對意見進行審核，判斷是否 修改質量目標草案 3 技術質量總監(jiān)審批 、簽發(fā)正式質量目標。 3.3 技術質量總監(jiān)負責審批各類對外接口的計劃,數據及執(zhí)行狀況 4 特定政策 1 生產部,客服部,銷售部,采購部等部門的質量目標必須能夠支持公司質量目標的達成 2 5 涉及部門 1 技術質量部 2 生產部 3 市場部 4 客戶服務部 5 中央研究院 6 流程說明 6 6.1 產品質量目標制定流程說明 C-06-001-001 |步驟 |涉及部門 |步驟說明 |系統(tǒng)操作 | |1 |技術質量部、 |技術質量部高級技術管理工程師提供國家法規(guī) | | | |生產部、市場 |、制度以及國內、外相關產品質量要求；生產 | | | |部、客戶服務 |部提供公司產品與市場驗證報告以及檢測水平 | | | |部、中央研究 |現狀；市場部和客戶服務部提供客戶需求調查 | | | |院 |報告；中央研究院提供產品技術標準 | | |2 |技術質量部技 |技術質量管理經理根據國家相關規(guī)定以及公司 | | | |術質量經理 |發(fā)展戰(zhàn)略、產品的市場競爭能力以及公司現有 | | | | |實力等要素編制公司質量目標草案 | | |3 |技術質量部總 |技術質量部總經理預審公司產品質量目標草案 | | | |經理 | | | |3.1 |技術質量部質 |預審通過則交質量經理,組織相關人員研討公司| | | |量經理 |質量目標草案 | | |3.2 |技術質量部技 |如果預審未通過,技術質量經理重新修訂質量目| | | |術質量經理 |標草案 | | |4 |技術質量部質 |質量管理經理組織相關人員研討公司質量目標,| | | |量經理 |形成質量目標送審稿并提交技術質量總監(jiān)審批 | | |5 |技術質量總監(jiān) |技術質量總監(jiān)審批公司質量目標送審稿 | | |5.1 |技術質量總監(jiān) |如果技術質量總監(jiān)同意公司的質量目標則頒發(fā) | | | | |正式公司質量目標并由技術質量部存檔 | | |5.2 |技術質量總監(jiān) |如果技術質量總監(jiān)審批后未能通過,否則退回技| | | | |術質量部修正質量目標送審稿 | | 7 6.2 行業(yè)歸口管理部門的聯(lián)絡工作流程說明 |步驟 |涉及部門 |步驟說明 |系統(tǒng)操作 | |1 |行業(yè)歸口管理 |行業(yè)歸口管理部門向技術質量部下達各類計| | | |部門 |劃，總結,申報,項目跟蹤及通知 | | |2 |技術質量部 |高級技術管理工程師根據行業(yè)歸口部門的各| | | |高級技術管理 |類計劃總結,申報要求,組織相關部門上報計| | | |工程師 |劃,總結,申報項目、跟蹤匯報 | | |3 |各研究所,中央|各相關部門根據行業(yè)歸口要求上報計劃,總 | | | |研究院 |結,申報,匯報 | | |4 |技術質量部高 |高級技術管理工程師將各部門上報的計劃總| | | |級技術管理工 |結匯報進行整改上報技術經理審批 | | | |程師 | | | |5 |技術質量部 |技術經理依據行業(yè)歸口管理部門的要求審批| | | |技術經理 |各部門上報的計劃總結匯報 | | |6 |技術質量部 |如果技術經理審批通過則報技術質量總監(jiān)審| | | |技術經理 |批否則,向各部門下達計劃修訂通知 | | |7 |技術質量總監(jiān) |技術質量總監(jiān)將審批通過后的各類計劃,上 | | | | |報行業(yè)歸口管理部門 | | |8 |各研究所、中 |各相關部門跟蹤、監(jiān)控計劃完成情況，有問| | | |央研究院 |題及時反饋給技術質量部技術經理 | | |9 |行業(yè)歸口管理 |行業(yè)歸口管理部門審批各類上報的計劃和總| | | |部門 |結.同時下達新的各類計劃通知書 | | 8 7 涉及文件 |文件名稱 |編制部門 |主要內容 | |產品質量目標 |技術質量部 |綜合生產,研發(fā),銷售市場等部門對產品目標| |F-06-001-001 | |的要求后審定的產品質量目標 | 11 填表說明 8.1 產品 質量目標 F-06-001-001 |步驟 |步驟說明 | |1 |生產經理填寫生產產品質量目標 | |2 |采購部,銷售部,市場部,中央研究院分述各部門的產品質量目標 | |3 |技術質量部綜合上述各部門的產品質量目標填寫綜合產品質量目標 | 12 職責分工 1 2 1 2 3 4 確保投資項目小組有合適的人選組成，并落實項目經理的責任 5 確保投資資金的合理運用和良好回報 6 控制投資項目的決策風險 7 8 確?？偛?、營運總裁、執(zhí)行副總裁、副總裁以及各部門總經理參加年度預算會議 9 確保各部門在事先充分準備的基礎上參加會議 10 確保年度經營目標值分解落實到相關部門 3 1 2 3 4 6 8 9 10 11 12 各部門總經理在預算會議紀要上簽字 13 4 3 4 5 6 財務總監(jiān)匯報本年度財務狀況及預算執(zhí)行情況 所有總裁、營運總裁、執(zhí)行副總裁、副總裁以及各部門總經理必須參加年度預算會 議，會議期間不準借故離開 會議結束目標必須明確落實到各部門 5 1 2 3 4 5 人力資源部 6 物資部 7 8 生產部 9 7 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 8 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 9 1 | | | | | | | | | 2 | | | | | | 3 | | | | | | | | | 4 | | | | | | | | | 5 6 | | | | | | | | | | | | 7 |步驟 | | | | | | | | | | | 8 9 10 | | | | | | | | | | | | |文件編號 |編制部門 |編制人員 |提交部門 |提交時限 |提交頻率 | | | | | | | | |名稱及聯(lián)數 | | | | | | |產品質量目標 |技術質量部 |質量經理 |技術質量總監(jiān)|接到七天 |每年 | |F-06-001-001 | |經理 | |反饋 | | 1. 范圍 公司的...
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