簡談人力資源與人力資本

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

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簡談人力資源與人力資本
簡談“人力資源”與“人力資本”之間區(qū)別   這兩個概念是有點泛濫的舶來品,雖然在國外已經(jīng)存在了幾十年,并且得到了很好 的應(yīng)用。但在國內(nèi)——既便是正在“實踐”的許多企業(yè)和正在研究的許多學(xué)者——都有各自不 同的角度和觀點。本文稟著爭鳴總是越多越好的想法,愿再添一亂,為最終的共識盡些 許力量。   中國在進入市場化的改革以后,企業(yè)內(nèi)部關(guān)于對“人”的認識和管理發(fā)生了巨大的變 化。前幾年,“人力資源”的概念被引入中國,無論是管理學(xué)界還是企業(yè)界都對這一嶄新 的理念趨之若鶩。然而,當(dāng)國內(nèi)企業(yè)對“人力資源”概念剛剛開始接受的時候,“人力資本 ”又拍馬而來。這兩個概念僅一字之差,從字面上不容易區(qū)別出本質(zhì)上有什么不同,更不 容易作出伯仲優(yōu)劣的判斷。   事實上,“人力資源”和“人力資本”的管理觀念都是產(chǎn)生于美國的經(jīng)濟、管理學(xué)成果 。與許多經(jīng)濟、管理學(xué)上的方法和概念一樣,“人力資源”和“人力資本”還沒到最終區(qū)分 出孰優(yōu)孰劣的時候,甚至這可能根本就不成為一個問題。它們各有適用的環(huán)境,同時也 在某些方面表現(xiàn)出顯著的差別。   一、“人力資源”與“人力資本”之區(qū)別的經(jīng)濟學(xué)解釋及其意義   人力資源與人力資本之間的區(qū)別首先在于將“人力”視作“資源”還是“資本”。對于資 源與資本的差異,可以從一個實例入手。   2000年北京出現(xiàn)了11次沙塵暴天氣,科學(xué)家發(fā)現(xiàn)沙塵主要來自內(nèi)蒙古,內(nèi)蒙古草原 的沙化是根本原因之一。而草原沙化的一個重要原因則在于,草原作為畜牧資源被過度 利用而缺少養(yǎng)護。改革開放以后,內(nèi)蒙古的畜牧業(yè)開始打破“大鍋飯”,轉(zhuǎn)而采取類似于 種植業(yè)“包產(chǎn)到戶”的政策。但不同的是,農(nóng)民不僅得到了莊稼的產(chǎn)權(quán),也得到了土地的 使用權(quán);而牧民只得到了畜群的產(chǎn)權(quán),牧場的產(chǎn)權(quán)(包括其中的使用權(quán))則完全歸“國家所 有”。這樣政策的導(dǎo)致牧民只在乎放牧的直接收益,而不考慮草場的“成本”。換言之,草 場對于牧民來說,只是可利用的資源(而非資本),草場的損益與牧民沒有直接利害關(guān)系 。牧民在決定是否擴大它的畜群的時候,只需要考慮邊際收入是否大于每只羊的單位變 動成本即可,即當(dāng)“邊際收入>單位變動成本”時,牧民就有擴大畜群的動力。事實正是 如此,它的后果是草場的嚴重退化和不可持續(xù)發(fā)展。因此有經(jīng)濟學(xué)家建議汲取農(nóng)業(yè)的經(jīng) 驗,把草場的使用權(quán)從國家下放到牧民,將草場從牧民“外部性”資源變?yōu)槟撩竦摹皟?nèi)部性 ”資本。如此,在牧民的成本支出中就會多出一個固定成本(草場的成本),牧民在計算他 的投入產(chǎn)出的時候就必須考慮草場的損失的機會成本和可持續(xù)發(fā)展問題,即只有當(dāng)“邊際 收入>邊際成本(包括邊際固定成本)+機會成本”的時候,他才會有擴大畜群的動力。從 而實現(xiàn)了社會資源的優(yōu)化配置。   人力從“資源”到“資本”的轉(zhuǎn)變也具有相似性。當(dāng)企業(yè)將人力視為外部的資源時,它 不會有動力去考慮員工在為企業(yè)作出貢獻的同時付出的時間和精力成本。在工薪基本為 常數(shù)的情況下,只要滿足該員工的邊際貢獻>0這個條件即可。從理論上說,企業(yè)有足夠 正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟學(xué)理由為了追求最后一分錢的經(jīng)濟利益而妄顧員工“過勞死”的可能性。   這種機制的弊端是顯而易見的。對社會整體而言,這些發(fā)生在員工身上的成本并沒 有完全顯示在企業(yè)經(jīng)理心目中的“會計帳本”上,企業(yè)對人力的使用有著只考慮顯性成本 (工薪),而不計隱性成本(員工額外付出)的傾向,這是給社會總資源帶來的第一重浪費 ;另一方面,員工額外付出的很大一部分(比如健康損耗)轉(zhuǎn)移到社會福利的戶頭來支付 。社會福利作為一種公共支出,它的使用效率必然是偏低的,這是給社會總資源的第二 重浪費。   “人力”的身份從“資源”到“資本”的轉(zhuǎn)化可以使這種“外部性”經(jīng)濟行為相應(yīng)地轉(zhuǎn)變?yōu)?“內(nèi)部性”的經(jīng)濟行為。一個常見的、已經(jīng)完成了這種轉(zhuǎn)化的現(xiàn)象是,企業(yè)的高層經(jīng)理除 了有更高的收入以外,還享有一系列的福利,諸如舒適的辦公室、車輛、和更長的帶薪 假期等。一個企業(yè)付出這筆開銷除了排場上的考慮外,也是為了能夠給高級經(jīng)理提供更 好的放松和休閑條件,使他們在繁重的工作之后能夠盡快地得到恢復(fù)。將公司高級經(jīng)理 的精力損耗作為企業(yè)的隱性成本加以考慮,無疑是符合企業(yè)利益的明智之舉。   因此,企業(yè)的高級經(jīng)理或技術(shù)骨干更加明顯地帶有“資本”的特點,常常作為“人力資 本”概念的現(xiàn)實表現(xiàn)。因此,許多人認為人力資本只包括企業(yè)的精英員工?!熬┏撬纳佟敝?一的魏杰就是這種觀點的代表之一。但本文認為,如果僅僅把這些企業(yè)的精英作為人力 資本,而將普通員工劃在此范疇之外卻是不能讓人信服的。這首先是由于一個員工對于 企業(yè)的重要性是不能量化考評的,以一個完全主觀的標(biāo)準(zhǔn)來衡量企業(yè)的存量資本,不具 有可操作性和實踐意義;其次,以對企業(yè)的重要性作為資本的身份標(biāo)準(zhǔn)也是不恰當(dāng)?shù)摹?一個訂書機和一座廠房對企業(yè)的重要性的區(qū)別是不言而喻的,但它們作為資本的身份卻 是相同的。如果承認這一點的話,也應(yīng)該承認企業(yè)的普通員工和精英員工共同屬于企業(yè) 的人力資本——既便他們的重要性完全不具可比性。   將人力從企業(yè)的“外部性”資源轉(zhuǎn)化為“內(nèi)部性”資本對宏觀層面上的社會資源配置是 有益的。它表現(xiàn)為對前述兩個弊端的克服上,首先,企業(yè)會更加集約化地使用勞動力, 避免不必要的人力浪費;其次,企業(yè)對人力成本的內(nèi)部消化比社會公共支出來消化要經(jīng) 濟得多。   在宏觀層面上優(yōu)化資源的同時,在企業(yè)的微觀層面會帶來什么結(jié)果呢?無疑,直接 的印象是會增加企業(yè)的經(jīng)營成本。這基本上是對的,但某一種情況下卻可能出現(xiàn)例外, 這種情況就是,在人力稀缺、非人力資本富余的經(jīng)濟環(huán)境下(比如富國或高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)) ,企業(yè)花費更高的代價購入人力資本將有可能獲得比它的對手更強的競爭力。對這樣環(huán) 境下的企業(yè)而言,“開源”比“節(jié)流”的意義大得多,與產(chǎn)品的高附加值相比,其成本甚至 可以是忽略不計的。這也可以視作“人力資本”概念產(chǎn)生的土壤。   二、一根金線   管理學(xué)的人性假設(shè)從“經(jīng)濟人”發(fā)展為“社會人”,進而到“復(fù)雜人”。其發(fā)展至始至終 貫穿著一根金線,那就是每一次理論上的突破都向著更加人性的方向邁出一步,體現(xiàn)出 對人的權(quán)利和尊嚴的尊重。   管理學(xué)這種對人權(quán)的追隨并非是一種偶合。因為它不同于自然科學(xué)對自然存在的發(fā) 掘和解釋,而是基于對社會變化的解釋,作為社會科學(xué)的一部分,管理學(xué)內(nèi)含的價值觀 必然是社會價值觀的一部分,并與整體的發(fā)展方向相一致。   人力資源的概念是在這個背景下產(chǎn)生并發(fā)展的。它首先在西方得到闡釋和應(yīng)用,然 后傳播到新興地區(qū)和發(fā)展中地區(qū)。既使在國內(nèi),也是在一些市場化程度較高的發(fā)達地區(qū) ,首先破除了傳統(tǒng)的“人事管理”模式,引入“人力資源”概念。   “人力資源”的理念承認人力不僅僅是一項成本,其本身就具有價值;而且,其作為 價值的意義遠遠大于作為成本的意義。在承認人的價值上,它實現(xiàn)了具歷史意義的突破 ;但在對人力的開發(fā)利用上,它保持了“人”做為純粹的、物化了的管理對象的不幸地位 。   “人力資本”的出現(xiàn)則在很大程度上改善了這一現(xiàn)象。在實物資本的范疇內(nèi),股東通 過向企業(yè)注入資本,完成了財產(chǎn)所有權(quán)向股東權(quán)益的轉(zhuǎn)換,并贏得“老板式”的尊重。人 力資本也是相似的,它使人向著更受尊重的方向邁出了一大步;而且,雖然它并不能換 得真正的股東權(quán)益,但有時確實能得到類似于股東權(quán)益的東西,比如干股,比如期權(quán)。   這些現(xiàn)象表明,企業(yè)的確在考慮人的價值和潛在價值(或者說人的現(xiàn)有價值和長遠價 值),并以實物資本的形式做出衡量?!叭肆Y本”概念隱喻著人的價值、人的付出和所得 都將被納入企業(yè)核算和考慮的范疇內(nèi)。在這種環(huán)境下,人不再是純粹的被管理對象,而 在整體上真正成為了企業(yè)的一部分。   三、問題和合理性   經(jīng)濟學(xué)將生產(chǎn)要素分為勞動力和資本兩大類,一切經(jīng)濟分析和數(shù)學(xué)模型都是建立在 此基礎(chǔ)上的。如果人力泛化為資本,將與之產(chǎn)生矛盾,這個天大問題如何解決?   但同時,這一概念似乎有另一種合理性,但這種合理性卻不是表現(xiàn)在經(jīng)濟學(xué)范疇, 而在政治經(jīng)濟學(xué)內(nèi)。馬克思在勞動異化理論中認為人和勞動的分離使人淪為勞動的工具 和奴隸。如果人能從勞動力變成資本成為企業(yè)的一部分(而不是生產(chǎn)要素的一部分),是 否能從根本上將“人服從于勞動”改變?yōu)椤皠趧臃挠谌恕?,從而實現(xiàn)向“自由王國”的邁進 ?   粗粗看來,這種邏輯好象有它的合理性。
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