如何做好促銷員的工作態(tài)度

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

如何做好促銷員的工作態(tài)度
如何做好促銷員的工作態(tài)度 ( 你對(duì)于促銷工作的態(tài)度 |提 問 |評(píng)分 | |1.向顧客介紹商品和提供服務(wù)時(shí),沒有大的心理負(fù)擔(dān)。 | | |2.毫無顧及地對(duì)朋友說促銷導(dǎo)購(gòu)是我的職業(yè)。 | | |3.我熱衷于促銷導(dǎo)購(gòu)工作。 | | |4.促銷導(dǎo)購(gòu)工作使我勇于接受挑戰(zhàn)。 | | |5.認(rèn)為促銷導(dǎo)購(gòu)工作也是一種專職。 | | |6.無論顧客的年齡、外貌、態(tài)度如何,都能以積極的主動(dòng)接 | | |近,并保持良好的態(tài)度。 | | |7.即使在心情不太好的時(shí)候,也仍能保持對(duì)顧客笑臉相迎。 | | |8.即使顧客故意刁難,我也不介意。 | | |9.認(rèn)為為顧客解決困難(即使不在我的工作范圍內(nèi)),是件愉 | | |快的事。 | | |10.遵守公司及商場(chǎng)的有關(guān)管理制度 | | 得分: 評(píng)估原則: 45以上,你已經(jīng)對(duì)于你的工作有了深入的理解并熱衷于它,能很好的完成它。 40—44分,你對(duì)于自己的工作有較正確的認(rèn)識(shí),能較好地完成它,是一名較為優(yōu)秀的促銷 員,但仍有可改進(jìn)之處。 35—39分,你對(duì)自己的工作有基本正確的認(rèn)識(shí),是一名基本合格的促銷員,還有許多你應(yīng) 該學(xué)習(xí)的地方。 30—34分,你對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)不足,不能以正確的態(tài)度來對(duì)待工作,你需要改進(jìn)自 己的工作態(tài)度和工作作風(fēng),并以一個(gè)合格的促銷員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。 30分以下,你對(duì)自己所從事的工作不滿,若不改變你的工作態(tài)度,你將失去這份工作 。 我這份工作給我?guī)砹四男┖锰幣c快樂? 我的工作態(tài)度如何?有哪些需要改進(jìn)的地方? ----------------------- 為了評(píng)價(jià)你對(duì)促銷工作的態(tài)度,請(qǐng)回答下列提問。評(píng)分范圍為1—5分。對(duì)于以下項(xiàng)目 ,你認(rèn)為你做的非常好(非常符合)的5分,較好(較符合)的4分,基本達(dá)到要求的3分 ,較差(不太符合)的2分,很差(很不符合)的1分。 討 論
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