績(jī)效考核工作規(guī)定（新版）
| | | | | | | |文件編號(hào)OUR |LCS-0509-99 |發(fā)文日期D|2000/6/28 |文件類別CATE|績(jī)效考核工作| |REF.： | |ATE： | |GORY: |規(guī)定 | |擬文人FR|何文磊 |審核VERIF|李海樓 |批準(zhǔn)APPROVED|王曉巖 | |OM: | |IED: | |: | | |收文人T|全體員工 |收文部門TO(D|各部門 | |O： | |EPT.): | | |抄送 |// |附件ATTACHME|// | |CC: | |NT: | | | 傳閱 閱后存檔 保密 保密期限|其他 |// |頁 數(shù) |5 | |CIRCULAR FILING | | |NO.OF | | |CONFIDENTIAL TERM |OTHER| |PAGES | | | |S | | | | 電腦公司績(jī)效考核工作規(guī)定 1. 目的：為加強(qiáng)對(duì)各部門績(jī)效考核工作指導(dǎo)、監(jiān)督與管理，保證公司績(jī)效考核工作順利、 有效的進(jìn)行；提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，保持公司人力資源的活力和競(jìng) 爭(zhēng)力，特制定電腦公司績(jī)效考核工作規(guī)定； 2、適用范圍：本規(guī)定適用于電腦公司各部門的績(jī)效考核工作； 3、名詞解釋： 3.1績(jī)效考核——績(jī)效考核是指公司從上級(jí)的視角，對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力、工作 態(tài)度、工作業(yè)績(jī)等方面進(jìn)行的全面、客觀的評(píng)價(jià)。電腦公司績(jī)效考核分季度績(jī)效考 核和年度績(jī)效考核； 3.2季度考核——季度考核的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)（工作表現(xiàn)主要體 現(xiàn)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同），重點(diǎn)是工作業(yè)績(jī)的考核。 3.3年度考核——年度考核的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)（工作表現(xiàn)主要體 現(xiàn)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同）和工作能力，重點(diǎn)是工作能力的考核。年度考核按自然年進(jìn) 行。 4、考核分組： 5、績(jī)效考核工作主要環(huán)節(jié)： 6、各環(huán)節(jié)的具體要求： 6.1季度或年度目標(biāo)計(jì)劃 6.1.1所有員工每季度首月5日前，制定本崗位《季度計(jì)劃/考核表》；同時(shí)遞 交上季度的《季度述職/考核表》，一起報(bào)直接上級(jí)；每財(cái)年第一季度首月20 日前，根據(jù)部門/處年度規(guī)劃和《崗位責(zé)任書》制定本崗位《年度工作計(jì)劃書》； 6.1.2直接上級(jí)對(duì)季度或年度主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重、資源支持承諾、和 參與評(píng)價(jià)者等項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行審批； 6.1.3直接上級(jí)在進(jìn)行季度績(jī)效面談時(shí)，反饋審批后的《季度工作計(jì)劃/考核表》， 雙方并各備案一份； 6.2員工自評(píng)及述職： 6.2.1每季度或自然年度結(jié)束后，所有員工對(duì)照《崗位責(zé)任書》《季度或年度工 作計(jì)劃書》，先自我評(píng)價(jià)實(shí)際業(yè)績(jī)完成情況、工作表現(xiàn)和能力等方面，將該季 度或年度工作完成情況向直接上級(jí)、部門主管領(lǐng)導(dǎo)或年度考評(píng)小組成員進(jìn)行 述職并提交書面述職報(bào)告； 6.2.2各部的述職工作要有計(jì)劃，提前安排，保證質(zhì)量； 6.3考核評(píng)定： 6.3.1績(jī)效考核的主要考核依據(jù)為被考核人的《崗位責(zé)任書》、《季度或年度工作計(jì) 劃書》和該員工的實(shí)際業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)和工作能力； 6.3.2績(jī)效考核方式為參考《季度或年度績(jī)效考核表》，由直接上級(jí)、部門主管領(lǐng)導(dǎo) 或年度考評(píng)小組成員打分評(píng)定； 6.3.3各部門在保證《績(jī)效考核表》中基本考核項(xiàng)目及分值的情況下，可根據(jù)本部 門或本處考核的需要，經(jīng)部門總經(jīng)理審批和人力資源部備案后，增減考核項(xiàng) 目； 6.3.4直接上級(jí)在被考核人自評(píng)的基礎(chǔ)上，對(duì)被考核人進(jìn)行考核評(píng)分； 6.3.5在業(yè)績(jī)考核項(xiàng)目中，考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按《崗位責(zé)任書》、《季度或年度工 作計(jì)劃書》執(zhí)行； 6.3.7部門各級(jí)人員的季度考核評(píng)定要求于下一季度首月十五日前完成，并匯總到 部門總經(jīng)理處；年度考核評(píng)定要求于下一年度二月二十五日之前完成并匯總 到各級(jí)年度考評(píng)小組或部門總經(jīng)理處； 6．4審核、調(diào)整： 6.4.1部門總經(jīng)理或各級(jí)年度考評(píng)小組成員要根據(jù)部門整體工作、各處職責(zé)及各處 工作完成情況，以及對(duì)所屬員工的了解情況，對(duì)部門內(nèi)所屬員工考核等級(jí)進(jìn) 行季度或年度審核，適當(dāng)調(diào)整員工績(jī)效考核等級(jí)； 6.4.2審核調(diào)整應(yīng)尊重直接上級(jí)的考核結(jié)果；考核等級(jí)調(diào)整要在與被考核人直接領(lǐng) 導(dǎo)充分交流后進(jìn)行； 6.4.3部門整體考核結(jié)果要求符合電腦公司考核比例分配要求； 6.4.5對(duì)績(jī)效考核中被評(píng)為A的員工，部門必須有詳細(xì)的書面說明，經(jīng)該部門的執(zhí) 行副總經(jīng)理審核后，統(tǒng)一送人力資源部報(bào)主管人力資源的執(zhí)行副總經(jīng)理審批； 6．5績(jī)效面談： 6.5.1直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)須在考核過程的有效時(shí)間內(nèi)組織與每一位被考核員工進(jìn)行績(jī)效 面談。有虛線領(lǐng)導(dǎo)的要綜合虛線領(lǐng)導(dǎo)的意見； 6.5.2績(jī)效面談要對(duì)照《崗位責(zé)任書》和《季度/年度工作計(jì)劃書》進(jìn)行，主要為 肯定成績(jī)，指出不足、提出改進(jìn)意見，幫助員工制定改進(jìn)措施并反饋下季度 的《工作計(jì)劃書/考核表》等； 6.5.3對(duì)考核結(jié)果為C以下（包括C）的員工，必須在績(jī)效面談時(shí)如實(shí)通知其考核 結(jié)果、說明原因及處理意見，對(duì)上述內(nèi)容必須保留書面記錄，并由員工本人 簽字確認(rèn)； 6.5.4 人力資源部對(duì)績(jī)效面談的執(zhí)行情況不定期進(jìn)行抽樣檢查，對(duì)沒有按規(guī)定執(zhí) 行績(jī)效面談的部門或人員，視情況給予通報(bào)批評(píng)和考核成績(jī)降級(jí)的處理； 6．6考核結(jié)果匯總： 各部門對(duì)上一季度的績(jī)效考核結(jié)果須于下一季度首月二十日前匯總到人力資源部； 上一年度績(jī)效考核結(jié)果須于下一年度三月一日之前匯總到人力資源部； 7、申訴:被考評(píng)人如對(duì)考核工作有重大疑義，可以向部門總經(jīng)理或人力資源部提出申訴 ； 8、績(jī)效考核的職責(zé)劃分： 8．1各部門總經(jīng)理或年度考評(píng)小組的職責(zé) 8.1.1負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理； 8.1.2負(fù)責(zé)檢查審核調(diào)整本部門各級(jí)考核人員的考核評(píng)分結(jié)果； 8.1.3負(fù)責(zé)處理本部門的關(guān)于績(jī)效考核工作的申訴； 8.1.4負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰； 8.2部門內(nèi)部各級(jí)考核人職責(zé) 8.2.1負(fù)責(zé)幫助員工制定季度工作和考核標(biāo)準(zhǔn)； 8.2.2負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效考核評(píng)分； 8.2.3負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談，并幫助員工制定改進(jìn)建議； 8.3人力資源部職責(zé) 8.3.1負(fù)責(zé)對(duì)各部門進(jìn)行績(jī)效考核各項(xiàng)工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)； 8.3.2負(fù)責(zé)對(duì)各部門績(jī)效考核過程中述職、面談、考核評(píng)定、審核調(diào)整、匯總等環(huán) 節(jié)的監(jiān)督與檢查； 8.3.3負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于績(jī)效考核工作的申訴； 8.3.4負(fù)責(zé)每季度對(duì)各部門考核工作情況進(jìn)行通報(bào)； 8.3.5負(fù)責(zé)對(duì)考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰； 9、考核結(jié)果的使用： 9.1人力資源部為每位員工建立考核檔案，考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選先進(jìn)、工薪 調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、員工福利、考核辭退等的重要依據(jù)； 9.2績(jī)效考核辭退：通過績(jī)效考核，被證明難以勝任本崗位工作，經(jīng)過在崗培訓(xùn)和調(diào)動(dòng) 崗位后仍難以勝任的，給予“考核辭退”處理；另如因公司無空缺崗位可供調(diào)配或 者當(dāng)事人不服從公司重新安排工作崗位的，亦給予“考核辭退”處理，同時(shí)解除勞 動(dòng)合同；對(duì)符合以下條件者，給予“考核辭退”： 9.2.1一個(gè)考核年度內(nèi),季度或年度績(jī)效考核中有一次被評(píng)為E的； 9.2.2一個(gè)考核年度內(nèi), 連續(xù)二次季度考核被評(píng)為D或年度績(jī)效考核被評(píng)為D的， 又無適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的； 9.2.3 一個(gè)考核年度內(nèi)，季度和年度績(jī)效考核中有三次以上（含三次）被評(píng)為C或 C- ,經(jīng)在崗培訓(xùn)后仍不能符合崗位要求,又無其它適合崗位可調(diào)配或拒絕公司 重新安排工作崗位的； 9.2.4 每個(gè)年度績(jī)效考核結(jié)束后，要求各部門內(nèi)部進(jìn)行考核成績(jī)排序，除上述三項(xiàng) 產(chǎn)生“考核辭退”的條件外，對(duì)排序處于尾端的人員實(shí)行績(jī)效考核的“尾端 辭退”； 同時(shí)要求各部門整個(gè)年度（包括各季度）的考核辭退率（包括尾端 辭退）不低于3%； 9.2.5 若因特殊原因，部門整個(gè)年度的考核辭退率低于3%的，應(yīng)報(bào)請(qǐng)主管該部門業(yè) 務(wù)的執(zhí)行副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)，并在人力資源部備案； 9.2.6 考核辭退的工作流程詳見附件； 10、解釋權(quán)限：本規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)解釋； 11、生效時(shí)間：本規(guī)定自發(fā)文之日起生效，試行六個(gè)月；1999年12月10日發(fā)布的原《電 腦公司績(jī)效考核工作規(guī)定》同時(shí)廢止； ----------------------- 聯(lián)想電腦公司文件 LEGEND COMPUTER SYSTEMS LTD. 綵?OUR REF: ,髡嫣-碼FAX NO.: 聯(lián)想電腦公司 LEGEND COMPUTER SYSTEMS LTD. 公司COMPANY:TO: 季度或年度工作計(jì)劃 員工自評(píng)及述職 考 核 評(píng) 定 審核調(diào) 整 績(jī)效面 談 結(jié) 果 匯 總 考核結(jié)果的使用
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