績(jī)效考核方案--木器營(yíng)銷系統(tǒng)薪酬考核方案
木器營(yíng)銷系統(tǒng)薪酬考核方案（草案） 　　為進(jìn)一步激勵(lì)營(yíng)銷人員的工作熱情，理順營(yíng)銷系統(tǒng)內(nèi)各層面工作人員的薪酬構(gòu)成、 標(biāo)準(zhǔn)及各種費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或額度，根據(jù)木器銷售的特性，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，特制訂此 方案。 一、木器銷售部經(jīng)理的工資標(biāo)準(zhǔn)和考核方案 1、木器銷售部經(jīng)理的工資標(biāo)準(zhǔn)： 1.1工資構(gòu)成：基本工資＋崗位工資＋其它補(bǔ)助 1.1.1基本工資1500元/月，按出勤計(jì)算，即每日50元。 1.1.2崗位工資：1000元/月，公司將崗位工資定為考核工資，其中業(yè)務(wù)指標(biāo)考核工資為 600元/月，管理考核工資為400元/月。月出勤不滿15日無考核工資。25日以下按考核工 資標(biāo)準(zhǔn)的50％發(fā)放。 1.1.3工齡補(bǔ)助：按鑫華新公司要求執(zhí)行。 1.1.4駐京補(bǔ)助：按每日20元/日標(biāo)準(zhǔn)（北京物價(jià)補(bǔ)貼、異地崗位補(bǔ)助及餐費(fèi)補(bǔ)助）。 1.1.5交通補(bǔ)助：每月交通補(bǔ)助200元以下限額憑票按公司制度報(bào)銷 1.1.5通信補(bǔ)助：按每月800元以下限額報(bào)銷費(fèi)用。 1.1.6出差補(bǔ)助： 1.1.6.1北京、高碑店以外地區(qū)因公出差，按每日50元標(biāo)準(zhǔn)（含住補(bǔ)、餐補(bǔ)）。 1.1.6.2在北京、高碑店工作地區(qū)因公往來的，其產(chǎn)生的差旅費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用報(bào)銷。 1.1.7提成：按所管轄業(yè)務(wù)范圍當(dāng)月實(shí)際回款0.2%提成 2、木器銷售部考核辦法及標(biāo)準(zhǔn)（2004年下半年，考核時(shí)限按公司考核規(guī)定執(zhí)行）： 2.1業(yè)務(wù)指標(biāo)考核(600元/月) 2.1.1業(yè)務(wù)指標(biāo)(2004年8月-- 12月)：公司設(shè)定指標(biāo)為訂單金額25萬元/月，隨業(yè)務(wù)員增加、門點(diǎn)、展廳增加公司相應(yīng) 增加業(yè)務(wù)指標(biāo) 2.1.1.1當(dāng)月完成指標(biāo)≥100%，發(fā)放100%的考核工資， 2.1.1.2當(dāng)月完成指標(biāo)≥90%，按實(shí)際比率發(fā)放考核工資 2.1.1.3當(dāng)月完成指標(biāo)＜90%≥60%，發(fā)放50%的考核工資 2.1.1.4當(dāng)月完成指標(biāo)＜60%，不予發(fā)放考核工資 2.1.1.5年終累計(jì)全部完成業(yè)務(wù)指標(biāo)，補(bǔ)發(fā)所扣月份考核工資 2.2管理考核(400元/月) 2.2.1市場(chǎng)調(diào)研：每月根據(jù)各地市場(chǎng)運(yùn)作情況、調(diào)研情況（其它企業(yè)、替代產(chǎn)品等）、門 店銷售情況出具一份綜合木器行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，交至有關(guān)部門有領(lǐng)導(dǎo)。無報(bào) 告，扣20分，報(bào)告不符合要求，扣１０分 2.2.2、銷售回款按公司規(guī)定達(dá)到100%，，每月 業(yè)務(wù)回款每降低一個(gè)百分點(diǎn)，扣１５分；每增加一 個(gè)百分點(diǎn)，獎(jiǎng)１０分。 2.2.3部門管理工作： 由于企業(yè)時(shí)間較短，管理上還存在諸多漏洞，所以下半年在開拓市場(chǎng)的同時(shí)還有 一 項(xiàng)重要的任務(wù)就上內(nèi)部理順。 2.2.3.1、在八月份要完成對(duì)公司各店面的整合、人員的調(diào)整，使各個(gè)店面能夠真正動(dòng)作 起來，達(dá)到設(shè)立店面的目的。八月份未完成，扣２０分。 2.2.3.2、出臺(tái)店面的專業(yè)管理制度（規(guī)定），對(duì)店面經(jīng)理、營(yíng)業(yè)員在素質(zhì)上、形象上嚴(yán) 格 要求、要求店面環(huán)境與公司要求相符合，公司將不定期進(jìn)行抽查，每出現(xiàn)一 次不合格，扣５分。 2.3.3.3、在九月份要求完成對(duì)公司工程銷售人員、安裝人員的調(diào)整。在九月份未完成， 扣２０分。 2..3.3.4、加強(qiáng)對(duì)安裝服務(wù)人員的技能、服務(wù)考核，每出現(xiàn)一次客戶投訴（指向公司進(jìn) 行投訴），扣３０分。 2.2.4安全工作： 2.2.4.1、出現(xiàn)較大安全事故，將免本月考核工資。 2.2.4.2、一般安全事故，每次扣２０分。 2.2.4.3、較小安全事故，每次扣１０分。 2.2.5、培訓(xùn)工作： 2.2.5.1、嚴(yán)格按公司要求參加、開展培訓(xùn)工作。無故不參加公司組織培訓(xùn)，每次扣 1０分。沒有按公司培訓(xùn)計(jì)劃要求開展培訓(xùn)，每項(xiàng)扣１０分。 2.2.5.2、按時(shí)向人力資源部交月度培訓(xùn)重點(diǎn)及培訓(xùn)計(jì)劃，無培訓(xùn)重點(diǎn)及培訓(xùn)計(jì)劃，每次 扣１０分。對(duì)于部門培訓(xùn)計(jì)劃，公司將不定期進(jìn)行抽查，無故沒有按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn) ，每項(xiàng)次扣１０分。培訓(xùn)材料、記錄不全面，每項(xiàng)次扣５分。 二、銷售區(qū)域經(jīng)理的薪酬構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn) 1.1工資構(gòu)成：基本工資＋崗位工資+提成+補(bǔ)助 1.1.1基本工資標(biāo)準(zhǔn)為：700元，基本工資指出勤工資。 1.1.2崗位工資：500元/月，公司將崗位工資定為考核工資，其中業(yè)務(wù)指標(biāo)考核工資為3 00元/月，管理考核工資為200元/月。月出勤不滿15日無考核工資。25日以下發(fā)放50%的 考核工資 1.1.3工齡補(bǔ)助：按鑫華新公司要求執(zhí)行。 1.1.4駐京補(bǔ)助：按每日20元/日標(biāo)準(zhǔn)（北京物價(jià)補(bǔ)貼、異地崗位補(bǔ)助及餐費(fèi)補(bǔ)助）。(河 北區(qū)域經(jīng)理無此項(xiàng)補(bǔ)助) 1.1.5交通補(bǔ)助：每月交通補(bǔ)助150元限額憑票按公司規(guī)定報(bào)銷(河北區(qū)域經(jīng)理無此項(xiàng)補(bǔ)助 ) 1.1.5通信補(bǔ)助：按每月300元以下限額報(bào)銷費(fèi)用。 1.1.6出差補(bǔ)助： 1.1.6.1北京、高碑店以外地區(qū)因公出差，按每日50元標(biāo)準(zhǔn)（含住補(bǔ)、餐補(bǔ)）。 1.1.6.2在北京、高碑店工作地區(qū)因公往來的，其產(chǎn)生的差旅費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用報(bào)銷。 2、考核辦法及標(biāo)準(zhǔn)（2004年下半年，考核時(shí)限按公司考核規(guī)定執(zhí)行）： 2.1業(yè)務(wù)指標(biāo)考核(300元/月) 2.1.1業(yè)務(wù)指標(biāo)(2004年8月--12月)：公司設(shè)定指標(biāo)北京區(qū)域?yàn)橛唵谓痤~15 萬元/月，河北區(qū)域?yàn)?0萬元/月，隨業(yè)務(wù)員增加、門點(diǎn)、展廳增加公司相應(yīng)增加業(yè)務(wù)指 標(biāo) 2.1.1.1當(dāng)月完成指標(biāo)≥100%，發(fā)放100%的考核工資， 2.1.1.2當(dāng)月完成指標(biāo)≥90%，按實(shí)際比率發(fā)放考核工資 2.1.1.3當(dāng)月完成指標(biāo)＜90%≥60%，發(fā)放50%的考核工資 2.1.1.4當(dāng)月完成指標(biāo)＜60%，不予發(fā)放考核工資 2.1.1.5年終累計(jì)全部完成業(yè)務(wù)指標(biāo)，補(bǔ)發(fā)所扣月份考核工資 2.1.1.6連續(xù)3個(gè)月完不成規(guī)定指標(biāo)，公司將考慮降工資、調(diào)離或辭退處理 2.2管理考核(200元/月) 2.2.1市場(chǎng)調(diào)研：每月根據(jù)各地市場(chǎng)運(yùn)作情況、調(diào)研情況（其它企業(yè)、替代產(chǎn)品等）、門 店銷售情況出具一份綜合木器行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，交至有關(guān)部門有領(lǐng)導(dǎo)。無報(bào) 告，扣20分，報(bào)告不符合要求，扣１０分。 2.2.2、銷售回款按公司規(guī)定達(dá)到100%，，每月 業(yè)務(wù)回款每降低一個(gè)百分點(diǎn)，扣１５分；每增加一 個(gè)百分點(diǎn)，獎(jiǎng)１０分。 2.2.3部門管理工作： 2.2.3.1、在八月份要完成對(duì)公司各店面的整合、人員的調(diào)整，使各個(gè)店面能夠真正動(dòng)作 起來，達(dá)到設(shè)立店面的目的。八月份未完成，扣２０分。 2.2.3.2、根據(jù)公司專業(yè)管理制度（規(guī)定），對(duì)銷售經(jīng)理、營(yíng)業(yè)員在素質(zhì)上、形象上嚴(yán) 格 要求、要求店面環(huán)境與公司要求相符合，公司將不定期進(jìn)行抽查，每出現(xiàn)一 次不合格，扣５分。 2..3.3.3、加強(qiáng)對(duì)銷售及營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)考核，每出現(xiàn)一次客戶投訴（指向公司進(jìn)行投 訴），扣３０分。 2.2.4安全工作： 2.2.4.1、出現(xiàn)較大安全事故，將免本月考核工資。 2.2.4.2、一般安全事故，每次扣２０分。 2.2.4.3、較小安全事故，每次扣１０分。 2.2.5、培訓(xùn)工作： 2.2.5.1、嚴(yán)格按公司要求參加、開展培訓(xùn)工作。無故不參加公司組織培訓(xùn)，每次扣 1０分。沒有按公司培訓(xùn)計(jì)劃要求開展培訓(xùn)，每項(xiàng)扣１０分。 2.2.5.2、按時(shí)向人力資源部交月度培訓(xùn)重點(diǎn)及培訓(xùn)計(jì)劃，無培訓(xùn)重點(diǎn)及培訓(xùn)計(jì)劃，每次 扣１０分。對(duì)于部門培訓(xùn)計(jì)劃，公司將不定期進(jìn)行抽查，無故沒有按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn) ，每項(xiàng)次扣１０分。培訓(xùn)材料、記錄不全面，每項(xiàng)次扣５分。 3、業(yè)務(wù)員： 1.1工資構(gòu)成：基本工資＋崗位工資+提成+補(bǔ)助 1.1.1基本工資標(biāo)準(zhǔn)為：400元，基本工資指出勤工資。 1.1.2崗位工資：200元/月， 1.1.3工齡補(bǔ)助：按鑫華新公司要求執(zhí)行。 1.1.4駐京補(bǔ)助：按每日20元/日標(biāo)準(zhǔn)（北京物價(jià)補(bǔ)貼、異地崗位補(bǔ)助及餐費(fèi)補(bǔ)助）。(河 北區(qū)域業(yè)務(wù)員無此項(xiàng)補(bǔ)助) 1.1.5交通補(bǔ)助：每月交通補(bǔ)助100元限額憑票按公司規(guī)定報(bào)銷(河北區(qū)域業(yè)務(wù)員無 此項(xiàng)) 1.1.5通信補(bǔ)助：按每月200元限額報(bào)銷費(fèi)用。 1.1.6特殊補(bǔ)助：北京區(qū)域業(yè)務(wù)員公司特殊補(bǔ)助200元/月，其所有的出差補(bǔ)助，公司 不再另外給予報(bào)銷(含本條中的1.1.6.1和1.1.6.2) 1.1.6出差補(bǔ)助(僅限為河北區(qū)域業(yè)務(wù)員)： 1.1.6.1北京、高碑店以外地區(qū)因公出差，按每日40元標(biāo)準(zhǔn)（含住補(bǔ)、餐補(bǔ)）。 1.1.6.2在北京、高碑店工作地區(qū)因公往來的，其產(chǎn)生的差旅費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用報(bào)銷。 1.1.7提成：附后 2、考核辦法及標(biāo)準(zhǔn)（2004年下半年，考核時(shí)限按公司考核規(guī)定執(zhí)行）： 除交通補(bǔ)助、通信補(bǔ)助以外，基本工資、崗位工資、駐京補(bǔ)助、特殊補(bǔ)助均為考核工資 2.1業(yè)務(wù)指標(biāo)考核 2.1.1業(yè)務(wù)指標(biāo)(2004年8月--12月)：公司設(shè)定指標(biāo)北京區(qū)域?yàn)橛唵谓痤~ 1 萬元/月，河北區(qū)域?yàn)?.8 萬元/月 2.1.1.1當(dāng)月完成指標(biāo)≥100%，發(fā)放100%的考核工資， 2.1.1.2當(dāng)月完成指標(biāo)≥90%，按實(shí)際比率發(fā)放考核工資 2.1.1.3當(dāng)月完成指標(biāo)＜90%≥70%，發(fā)放70%的考核工資 2.1.1.4當(dāng)月完成指標(biāo)＜70%，公司只予以發(fā)放基本工資 2.1.1.5年終累計(jì)全部完成業(yè)務(wù)指標(biāo)，補(bǔ)發(fā)所扣月份考核工資 2.1.1.6連續(xù)3個(gè)月完不成業(yè)績(jī)指標(biāo)，公司不予發(fā)放工資視個(gè)人表現(xiàn)給予辭退或調(diào)離處 理 2.1.1.7業(yè)務(wù)員試用期為3個(gè)月，第一個(gè)月公司無業(yè)績(jī)要求，第2、3個(gè)月每月業(yè)績(jī)是正式 員工指標(biāo)的50% 5、營(yíng)業(yè)員： 5.1工資構(gòu)成：基本工資＋崗位工資+補(bǔ)助+提成 5.1.1基本工資標(biāo)準(zhǔn)為：350元/月 ，基本工資指出勤工資。 5.1.2崗位工資標(biāo)準(zhǔn)位：100元/月，公司將崗位工資定為考核工資 5.1.3駐京補(bǔ)助：10元/日，河北區(qū)域營(yíng)業(yè)員無此補(bǔ)助 5.1.4交通補(bǔ)助：北京地區(qū)營(yíng)業(yè)員公司每月給予50元，限額憑票按公司規(guī)定報(bào)銷 5.1.5業(yè)績(jī)提成工資，提成的標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算(附后). 5.2營(yíng)業(yè)員考核： 5.1.1根據(jù)公司的管理制度，凡出現(xiàn)一次違規(guī)，扣10分 三、提成計(jì)算方法：提成隨當(dāng)月工資一起兌現(xiàn) 1、銷售部經(jīng)理提成辦法： 按當(dāng)月所管理的銷售部的實(shí)際回款的0.2%提成 2、區(qū)域經(jīng)理提成辦法:. 1.1當(dāng)月未完成預(yù)定的銷售指標(biāo),按所管理店的銷售回款額的0.2%提成. 1.2當(dāng)月完成預(yù)定的銷售指標(biāo)，按所管理店的銷售回款額的0.5%提成. 1.3超額當(dāng)月預(yù)定的銷售指標(biāo),超出部分按所管理店的銷售回款額的0.8%提成. 3、店面營(yíng)業(yè)員提成工資 2.1店面營(yíng)業(yè)員按合同回款總額提取,由該店所有店員根據(jù)當(dāng)月考核給予發(fā)放 2.1.1北京地區(qū)：價(jià)格在九折以上(含)提2%，在九折以下提1% 2.1.2河北地區(qū)：價(jià)格在八五折以上(含)提2%，在八五折以下提1% 4、業(yè)務(wù)員提成工資 3.1按合同回款總值的2%提取 3.1.1北京地區(qū)：價(jià)格在九折以上(含)提2%，在九折以下提1% 3.1.2河北地區(qū)：價(jià)格在八五折以上(含)提2%，在八五折以下提1% 四、木器安裝人員的工資標(biāo)準(zhǔn) 1、木器安裝經(jīng)理的工資標(biāo)準(zhǔn)： 1.1工資構(gòu)成：基本工資（日工資）+崗位工資+其它補(bǔ)助構(gòu)成 1.1.1基本工資為：800元/月（26.67元/日） 1.1.2崗位工資為：300元/月，公司將崗位工資視為考核工資 1.1.3車補(bǔ)：如安裝經(jīng)理兼任司機(jī)，則每月車補(bǔ)為100元。 1.1.4通信補(bǔ)助：額度為：100元，包含手機(jī)通信費(fèi)用、公用電話費(fèi)、卡費(fèi)、郵政費(fèi)　　 　　　用，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用限額報(bào)銷。 1.1.5差旅補(bǔ)助：外出安裝餐補(bǔ)10元/天，按鑫華新公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 2、木器安裝經(jīng)理的考核辦法（標(biāo)準(zhǔn)分為200分，考核周期為月度）； 2.1嚴(yán)格按照弘景公司的相關(guān)出庫手續(xù)要求辦理貨物出庫、出廠手續(xù)，每出現(xiàn)一次違　　 　規(guī)，扣罰10分。 2.2要確保貨物運(yùn)輸安全，包裝完好，合理碼放。每出現(xiàn)一次失誤，扣罰10分。 2.3與客戶約定的時(shí)間要求及時(shí)到達(dá)，如有特殊情況不能按時(shí)到達(dá)，應(yīng)及時(shí)通知客　　　 　戶，說明原因。不能按時(shí)到達(dá)并沒有與客戶作好溝通工作，每出現(xiàn)一次扣20 分。 2.4安裝完成后，要求并組織及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，收回剩余輔料及工具，并追收余款，及 時(shí)按規(guī)定上交，失誤一次扣30分。 2.5組織要求員工遵守現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量： 2.6安裝質(zhì)量：出現(xiàn)質(zhì)量事故，一次扣50分。 2.7服務(wù)態(tài)度：因服務(wù)不到位，客戶每投訴一次，經(jīng)查屬實(shí)的扣50分。 3、木器安裝工人的工資標(biāo)準(zhǔn)： 3.1工資構(gòu)成：基本工資（日工資）+其他補(bǔ)助構(gòu)成。 3.2基本工資：新員工35元/日，試用1~3個(gè)月，試用期滿后根據(jù)其實(shí)際技能調(diào)整為35~45 元/日 3.3差旅補(bǔ)助：外出安裝餐補(bǔ)10元/天。 3.4通信補(bǔ)助：50元/月，公司給予安裝班人員通信補(bǔ)助，需銷售部長(zhǎng)批準(zhǔn) 五、木器銷售管理部經(jīng)理的工資標(biāo)準(zhǔn)和考核方案 1、管理部經(jīng)理的工資標(biāo)準(zhǔn)： 1.1工資構(gòu)成：基本工資＋崗位工資＋其它補(bǔ)助 1.1.1基本工資：1200元/月，按出勤計(jì)算，即每日4０元。 1.1.2考核工資：600元，月出勤不滿15日無考核工資。25日以下按考核工 資標(biāo)準(zhǔn)的５０％發(fā)放。 1.1.3工齡補(bǔ)助：按鑫華新公司要求執(zhí)行。 1.1.4駐京補(bǔ)助：按每日20元/日標(biāo)準(zhǔn)（含異地崗位補(bǔ)助、餐補(bǔ)、物價(jià)補(bǔ)助等）。 1.1.5交通補(bǔ)助：按每月200元限額按公司規(guī)定報(bào)銷 1.1.6通信補(bǔ)助：按每月300元以下限額報(bào)銷費(fèi)用。 1.1.7出差補(bǔ)助：在北京、高碑店工作地區(qū)因公往來的，其產(chǎn)生的差旅費(fèi)按實(shí)際發(fā)生 費(fèi)用報(bào)銷。 2、管理部經(jīng)理的考核：(月度考核，考核時(shí)限按公司考核規(guī)定執(zhí)行) 2.1費(fèi)用控制： 2.1.1部門辦公費(fèi)用(辦公用品、辦公電話等費(fèi)用)的控制比上月增長(zhǎng)一個(gè)百分點(diǎn)，扣 10分，節(jié)約一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)10分 2.1.2做好部門辦公用品、采購等物品的記帳、出入庫工作，出現(xiàn)一處差錯(cuò)，扣5分 2.2檔案管理： 2.2.1業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)：每月3日前將本部門員工上月業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)報(bào)銷售部經(jīng)理，出現(xiàn)一處 差錯(cuò)扣5分 2.2.2合同管理：做好合同的整理及統(tǒng)計(jì)工作，每月3日前將上月合...
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