美的干部績效考核辦法
廣東美的集團空調(diào)事業(yè)部文件 美冷字[2001] 09 號 簽發(fā)人： 方洪波 干部績效考核管理辦法 1. 總 則 第一條 目的 為進一步建立和完善事業(yè)部的績效考核體系和激勵約束機制，對中高層干部的價值 創(chuàng)造過程及結果進行客觀、公正的評價，并通過此評價合理地進行價值分配，促進中高 層干部與事業(yè)部共同發(fā)展，特制定本辦法。 第二條 原則 干部考核必須堅持公平、公正、公開的原則，嚴格依據(jù)價值創(chuàng)造的結果（業(yè)績）和 價值創(chuàng)造過程中的表現(xiàn)，實現(xiàn)干部的薪資、效益分紅、職位升降與考核結果緊密結合。 第三條 適用范圍 本辦法適用于事業(yè)部本部各類管理干部和二級子公司第一責任人。二級子公司可參 照事業(yè)部考核辦法制定各單位內(nèi)部干部考核辦法并自行組織實施（二級子公司財務負責 人統(tǒng)一由事業(yè)部財務管理部進行考核）。 2. 考核體系 第四條 考核對象 Ⅰ類：二級子公司第一責任人； Ⅱ類：事業(yè)部職能部第一責任人； Ⅲ類：事業(yè)部職能部普通管理干部； 第五條 考核內(nèi)容 事業(yè)部干部績效考核以業(yè)績和能力為導向，主要包括： 1、事業(yè)部下屬二級子公司經(jīng)營目標、經(jīng)營績效和管理績效考核； 2、事業(yè)部各職能部部門管理績效考核； 注：具體參見事業(yè)部《2001年二級子公司經(jīng)營責任制考核及收入分配方案》和《事業(yè)部職 能部管理績效考核方案》 3、干部個人績效考核，具體包括以下兩方面內(nèi)容： （1）工作業(yè)績評估：主要根據(jù)干部工作目標計劃內(nèi)容進行考核； （2）工作能力評估：主要針對人才培養(yǎng)、創(chuàng)新能力、發(fā)展?jié)撃?、文化管理、?zhí)行能力 、溝通協(xié)調(diào)組織能力等幾個方面進行考核；人力資源部根據(jù)實際情況制訂工作 能力評估細則。 綜合得分＝工作業(yè)績得分×70%＋工作能力得分×30% 3. 考核管理 6. 考核機構 1、事業(yè)部管委會：是最高考核機構，負責事業(yè)部下屬二級子公司經(jīng)營目標、經(jīng)營績效和 管理績效考核以及事業(yè)部各職能部管理績效考核，事業(yè)部總經(jīng)理是管委會考核負責人。 2、人力資源部：負責事業(yè)部干部考核體系構建、考核制度的制定、考核工作的組織實施 ，并綜合協(xié)調(diào)、指導與監(jiān)督二級子公司及職能部的考核工作，以及考核結果的管理與歸 檔。 7. 考核方式 1、Ⅰ類干部按照經(jīng)營目標、經(jīng)營績效和管理績效進行考核，事業(yè)部總經(jīng)理是考核負責人 ； 2、Ⅱ類干部按照職能部管理績效進行考核，事業(yè)部總經(jīng)理是考核負責人； 3、Ⅲ類干部根據(jù)個人績效進行綜合考核，事業(yè)部各職能部負責人是考核負責人。 Ⅲ類干部工作業(yè)績由直接上司進行考核；工作能力采用直接下屬評價、相關性評價、 直接上司三級考核方式。 直接下屬評價：受被考核者管理的員工對其進行的評價； 相關性評價：與被考核者有工作關聯(lián)的部分管理干部對其進行的評價； 直接上司評價：一般指部門負責人對其進行的評價。 8. 考核時間與周期 干部考核每半年一次，年終進行綜合評定。 |考核對象 |考核負責人 |考核依據(jù) |考核周期 | |二級子公司第一責任人 |事業(yè)部總經(jīng) |子公司經(jīng)營目標、經(jīng)營績效 |半年度 | | |理 |管理績效、述職報告 | | |職能部第一責任人 | |職能部管理績效、述職報告 |半年度 | |事業(yè)部職能部普通管理 |職能部負責 |工作業(yè)績、工作能力 |半年度 | |干部 |人 |述職報告 | | 第九條 考核程序 事業(yè)部對二級子公司的經(jīng)營目標、經(jīng)營績效、管理績效考核根據(jù)事業(yè)部《2001年二級 子公司經(jīng)營責任制考核及收入分配方案》由事業(yè)部三個職能部協(xié)同進行；對職能部管理績 效考核由營運發(fā)展部根據(jù)事業(yè)部《職能部管理績效考核方案》進行。 事業(yè)部對Ⅲ類干部個人績效考核每半年進行一次，年終進行綜合評定，年終考核結果 為上、下半年考核結果的算術平均數(shù)?？己私Y果由人力資源部審核，管委會審議，事業(yè) 部總經(jīng)理裁決。 Ⅲ類管理干部考核流程： 1、填寫考核期內(nèi)《干部工作目標計劃表》，經(jīng)部門負責人審核后，報人力資源部備案 ； 2、根據(jù)客觀環(huán)境的變化和工作需要，調(diào)整期初制訂的工作目標計劃，經(jīng)部門負責人 審核后，報人力資源部備案，工作目標計劃調(diào)整次數(shù)視客觀情況而定； 3、考核期結束前約半個月，由人力資源部根據(jù)《干部工作目標計劃表》下發(fā)《干部工 作業(yè)績評估表》給被考核者直接上司進行評估打分； 4、考核期結束前約半個月，由人力資源部下發(fā)《干部綜合能力評估表》給相關人員進 行評估打分； 5、人力資源部根據(jù)評估結果制定《干部績效考核結果處理表》，并按被考核者——部門 負責人——人力資源部總監(jiān)——事業(yè)部總經(jīng)理流程進行審批。 第四章 考核結果的應用 第十條 考核結果等級分布 |分數(shù)段 |90分以上 |80~89 |70~79 |70分以下 | |等級 |A |B |C |D | |意義 |優(yōu) |良 |中 |差 | 第十一條 考核結果與考核對象的關系 |考核對象 |一級經(jīng)營目標H |二級經(jīng)營目標L|經(jīng)營績效K|管理績效M|個人績效P| |Ⅰ類干部 |▲ |▲ |▲ |▲ |△ | |Ⅱ類干部 |▲ | | |▲ |△ | |Ⅲ類干部 |▲ | | |△ |▲ | |備注 |▲表示直接相關，△表示間接相關。 | 第十二條 考核結果與調(diào)薪 1、經(jīng)營績效考核結果K直接影響Ⅰ類干部下一年度的工資序列的變動，管理績效考核 結果M直接影響Ⅱ類干部下一年度的工資序列的變動；干部個人績效考核結果P直接影響Ⅲ 類干部下一年度工資序列的變動： |考核結果 |A |B |C |D |備 注 | |工資序列升降級數(shù) |1 |0 |0 |-1 |當職務不發(fā)生變化時,工資序 | | | | | | |列只能升到該職位的最高級。| 注：工資序列升（降）每年一次，在每年2月份根據(jù)年度考核結果進行調(diào)整，年度考核結 果=（上半年度考核分+下半年度考核分）/2 2、員工具有以下條件之一者，工資職級調(diào)整可不受事業(yè)部規(guī)定的調(diào)薪時間限制： （1）職務晉升； （2）在市場業(yè)務發(fā)展、技術創(chuàng)新、新事業(yè)開拓及內(nèi)部管理等方面作出特殊貢獻，必須填 寫《特殊調(diào)薪申報表》，報人力資源部審核，總經(jīng)理審批。 3、 員工具有下列條件之一者，職能工資將破格降級： （1）職務降聘或免聘； （2）因本人過錯，給事業(yè)部造成重大經(jīng)濟損失或損害事業(yè)部形象者； （3）多次或重復違反集團和事業(yè)部規(guī)章制度者； （4）因個人能力或身體原因，長期無法勝任或實際未行使本職務（或崗位）職權者 。 第十三條 考核結果與年終收益 1、各二級子公司第一責任人和普通管理干部年終收益計算公式： 參見事業(yè)部《2001年二級子公司經(jīng)營責任制考核及收入分配方案》 2、事業(yè)部職能部第一責任人年終收益計算公式： 職能部第一責任人年終收益=∑職能部第一責任人管理工資×20%×計提系數(shù)1+事業(yè)部 職能部第一責任人效益分紅總額×計提系數(shù)2 計提系數(shù)1=Ei×Ｍi／∑（Ei×Ｍi） 計提系數(shù)2=Fi×Ｍi／∑（Fi×Ｍi） Ei =職能部第一責任人管理工資總額20% Fi =職能部第一責任人預算效益分紅額 Mi =職能部管理績效評價得分 i=表示某職能部第一責任人 3、事業(yè)部職能部普通管理干部年終收益計算公式： 年終收益=某職能部普通管理干部效益分紅總額×計提系數(shù) 計提系數(shù)=Ei×Pi／∑（Ei×Pi） Ei =某職能部普通管理干部預算效益分紅額 Pi=管理干部個人績效評價得分 i=表示某管理干部 注：個人考核結果Ｐ為D者，取消效益分紅的發(fā)放。 第十四條 二級子公司管理績效與第一責任人 參見事業(yè)部《2001年二級子公司經(jīng)營責任制考核及收入分配方案》 第十五條 職務升降 經(jīng)營績效考核結果將影響Ⅰ類干部的職務升降，管理績效考核結果將影響Ⅱ類干部的職務 升降，干部個人績效考核結果直接影響Ⅲ類干部職務的升降。 1、進行職務晉升，必須同時具備以下條件； （1）連續(xù)兩次考核結果為A； （2）通過有關部門組織的綜合測評； （3）滿足以上條件者職務可晉升一級； 2、干部年度綜合考核結果為D者，即降聘或免聘（調(diào)整工作崗位或免職）。 3、 經(jīng)審批破格晉升或降職者，不受考核結果限制。 第五章 考核面談與績效改進 第十六條 考核面談 Ⅲ類干部考核的核心是結合干部的工作目標計劃，目的是對干部工作進行監(jiān)督和指導，在 工作思路和績效改進方面提供幫助。因此，考核結束后，考核者應當與被考核者進行面 談。 第十七條 績效改進 考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應做到： 1、讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點： 2、對下一階段工作的期望達成一致的意見； ３、討論制定雙方都能接受的書面績效改進和培訓計劃。 第六章 考核結果的管理 第十八條 考核指標和結果的修正 考核結束后人力資源部還應對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大考核指標和考核結果進行 修正。 第十九條 考核結果反饋 被考核者有權了解自己的考核結果，人力資源部應在考核結束后五個工作日內(nèi)，向被考 核者通知考核結果。 第二十條 考核結果歸檔 考核結束后考核結果作為保密資料，由人力資源部歸入干部考核檔案并負責保存。 第二十一條 考核結果申訴 被考核者如對考核結果有異議，首先應通過雙方的溝通來解決；如不能妥善解決，被考 核者可向事業(yè)部管委會或人力資源部提出申訴，事業(yè)部管委會或人力資源部需在接到申 訴之日起十日內(nèi)，對申訴者的申訴請求予以答復。 第七章 附則 第二十一條 本辦法由事業(yè)部人力資源部負責制訂、解釋及修訂； 第二十二條 本辦法自下發(fā)之日起開始實施。 附表：（適用于中層管理干部） 1、干部工作目標計劃表 2、干部工作業(yè)績考核表 3、干部綜合能力評估表 4、干部考核結果處理表 5、干部績效考核評定細則及相關指標的說明 美的空調(diào)事業(yè)部 二00一年一月六日 發(fā)：各單位 送：辛副總、金副總 抄報：集團總裁辦、集團人力資源部 印發(fā)份數(shù)：15份 其中存檔：1份 美的空調(diào)事業(yè)部 干部工作目標計劃表 編號：KP01 |姓 名 | |工作崗位 | | |單位名稱 | |部門名稱 | | |考 核 期 | 年 月—— 年 月 | |工作概要 | | |工作目標計劃 | |序號 |工作計劃內(nèi)容 |工作目標 |重要性 | | | | |基數(shù) | |1 |第1項工作計劃 | | | |2 |第2項工作計劃 | | | |3 |第3項工作計劃 | | | |4 |第4項工作計劃 | | | |5 |第N項工作計劃 | | | |被考核者 | |部門負責人 | | |簽 名 | |簽 名 | | |備注 |需到人力資源部備案 | 美的空調(diào)事業(yè)部 干部工作業(yè)績評估表 編號：KP02 |姓 名 | |工作崗位 | | |單位名稱 | |部門名稱 | | |考 核 期 | 年 月—— 年 月 | |工作概要 | | |工作業(yè)績評價 | |序號 |評估項目 |重要性基數(shù) |評分 |得分 | | | |（10分制） |（百分制 | | | | | ...
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