市場(chǎng)營(yíng)銷管理 教學(xué)大綱
市場(chǎng)營(yíng)銷管理 教學(xué)大綱
課程英文名稱：Marketing Management
先修課程名稱微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)管理
適用類型、層次、專業(yè)：本科、全日制、函授、夜大、經(jīng)濟(jì)管理、貿(mào)易類各專業(yè)
一、 課程的性質(zhì)和任務(wù)
《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》是一門研究企業(yè)營(yíng)銷基本規(guī)律的學(xué)科，是經(jīng)濟(jì)管理、貿(mào)易類各專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課。
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)使學(xué)生了解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理和發(fā)展趨勢(shì)，理解營(yíng)銷基本概念，掌握營(yíng)銷管理的一般方法，具有營(yíng)銷環(huán)境分析、營(yíng)銷組合分析、營(yíng)銷調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分以及SWOT分析等方面的基本技能，為今后從事企業(yè)營(yíng)銷策劃、參與營(yíng)銷管理打下一定的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。
二、 教學(xué)基本要求
本課程系統(tǒng)地闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷理論及該學(xué)科領(lǐng)域的最新發(fā)展，內(nèi)容主要包括五大部分：市場(chǎng)營(yíng)銷管理基本理論；營(yíng)銷環(huán)境與顧客購(gòu)買行為研究；市場(chǎng)營(yíng)銷組合以及目標(biāo)市場(chǎng)定位研究；市場(chǎng)營(yíng)銷的計(jì)劃、組織和控制；現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)踐前沿問(wèn)題分析。
通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，要求學(xué)生：
1、了解市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、研究方法，熟悉顧客價(jià)值、關(guān)系營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷等基本理論。
2、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本方法、顧客價(jià)值和顧客滿意的內(nèi)涵及其測(cè)度、顧客贏利率分析的基本方法、營(yíng)銷資源分配的基本方法和技術(shù)、營(yíng)銷調(diào)研的方法等。
3、基本掌握營(yíng)銷環(huán)境的基本內(nèi)容、市場(chǎng)細(xì)分方法。
4、具有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的初步能力，能用細(xì)分方法確定目標(biāo)市場(chǎng)和進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)和定位。

三、主要內(nèi)容：
第1章 緒論
1.1 引言
1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念
1.3 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的性質(zhì)
1.4 市場(chǎng)營(yíng)銷管理科學(xué)的研究對(duì)象
1.5市場(chǎng)營(yíng)銷管理學(xué)研究的內(nèi)容
1.6 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法
1.7 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展
1.8 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
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