員工敬業(yè)度和滿(mǎn)意度問(wèn)卷(doc)

一、 您目前所在的職類(lèi)：
A、 管理（有直接下屬，如部門(mén)經(jīng)理等）
B、 營(yíng)銷(xiāo)（如市場(chǎng)分析人員等，包括市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)管理和市場(chǎng)銷(xiāo)售等）
C、 技術(shù)（如研發(fā)、運(yùn)維和信息技術(shù)人員等）
D、 客戶(hù)服務(wù)（包括客戶(hù)服務(wù)管理和直接從事客戶(hù)服務(wù)的人員，如營(yíng)業(yè)員等）
E、 行政支持（無(wú)直接下屬，如財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源管理等）
二、 您的職級(jí)是：
A、 三級(jí)經(jīng)理（如地市公司的部門(mén)經(jīng)理，縣營(yíng)業(yè)部經(jīng)理等）
B、 班組長(zhǎng)、縣營(yíng)業(yè)部?jī)赊k主任或相當(dāng)
C、 基層員工
三、 下列因素中，我最看重（請(qǐng)選出三個(gè)，并在后面的括號(hào)中標(biāo)明序號(hào)，最看重的標(biāo)1）：
A、 薪資收入 （ ）
B、 工作穩(wěn)定 （ ）
C、 能力提升 （ ）
D、 干自己所喜歡的工作，且自由度大 （ ）
E、 領(lǐng)導(dǎo)為人正直，處事公正，關(guān)心下屬 （ ）
F、 與同事的關(guān)系融洽，互幫互助 （ ）
G、 發(fā)展前途好，有較多升遷的機(jī)會(huì) （ ）
H、 工作生活平衡，不因工作壓力而影響生活質(zhì)量 （ ）
I、 其它（請(qǐng)注明 ） （ ）
四、 下列因素中，我最不能容忍（請(qǐng)選出三個(gè)，并在后面的括號(hào)中標(biāo)明序號(hào)，最不能容忍的標(biāo)1）：
A、 收入水平很低 （ ）
B、 工作很不穩(wěn)定 （ ）
C、 工作單調(diào)乏味 （ ）
D、 領(lǐng)導(dǎo)處事不公 （ ）
E、 同事關(guān)系緊張 （ ）
F、 沒(méi)有發(fā)展前途 （ ）
G、 沒(méi)有培訓(xùn)機(jī)會(huì)，能力長(zhǎng)期得不到提升 （ ）
H、 工作負(fù)荷太重，以至于影響了我的生活樂(lè)趣 （ ）
I、 其它（請(qǐng)注明 ） （ ）
五、 總體來(lái)講，我覺(jué)得公司的管理水平：
A、 非常高
B、 比較高
C、 還行
D、 比較差
E、 非常差
六、 請(qǐng)認(rèn)真閱讀題干，題干中的描述有正向也有反向，您打的分?jǐn)?shù)代表您認(rèn)為的實(shí)際情況與題干描述的符合程度，而不代表您在該項(xiàng)目上的評(píng)分（1分與實(shí)際情況最不符合，5分與實(shí)際情況非常符合）：
序號(hào) 描述 評(píng)分（5分最符合）
1 2 3 4 5
1 我公司有著很深的感情，我以自己在移動(dòng)公司工作而自豪
2 絕大多數(shù)員工以公司利益為重，愿為“大我”犧牲“小我”
3 我愿意為公司額外付出/做得更多，即使沒(méi)有報(bào)酬
4 很多人之所以沒(méi)有離開(kāi)公司，并不是因?yàn)閷?duì)工作、對(duì)公司有多滿(mǎn)意，而是找不到更好的工作
5 如果電信對(duì)外大舉招聘3G人才的話，我覺(jué)得公司肯定會(huì)有不少人去電信
6 當(dāng)在朋友提前提起我在移動(dòng)公司工作的時(shí)候，別人一般會(huì)很羨慕我
7 絕大多數(shù)員工都堅(jiān)決服從組織安排，即使心里不情愿也不會(huì)拒絕/反抗
8 “事不關(guān)己，高高掛起，拿多少錢(qián)，干多少事”，事實(shí)上，公司里很多同事就是這么做的
9 絕大多數(shù)員工都非常關(guān)心公司的發(fā)展，經(jīng)常給公司和領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議
10 如果同事在工作中磨洋工，我會(huì)感到很難受并會(huì)設(shè)法指出來(lái)
11 公司里混日子的人還真不少，有些人看起來(lái)在上班，但實(shí)際上出工不出力
12 絕大多數(shù)員工都非常敬業(yè)，總是想方設(shè)法把工作做得最好
13 總體來(lái)說(shuō)，我很喜歡自己所在的工作崗位
14 我的工作任務(wù)很清晰，就算上司不說(shuō)，我也知道自己該做些什么
15 我的工作負(fù)荷基本合理，只要利用好上班時(shí)間，就能完成份內(nèi)工作
16 上司對(duì)我的工作要求和考核標(biāo)準(zhǔn)十分明確，我知道要做到什么程度才能績(jī)效得優(yōu)
17 在工作上，我和上下游同事（包括別的部門(mén)的同事）的接口清晰，規(guī)則清楚
18 我很清楚自己在工作崗位上的權(quán)限，我覺(jué)得這個(gè)權(quán)限和我的職責(zé)很匹配
19 我所在的崗位能充分發(fā)揮我的能力
20 我經(jīng)常從自己所干的工作中體驗(yàn)到成就感
21 總體來(lái)說(shuō)，公司給員工支付的工資水平還是相當(dāng)不錯(cuò)的
22 與在別的單位工作的朋友相比，我對(duì)自己的收入感到很滿(mǎn)意
23 與本本部門(mén)/單位的同事相比，我對(duì)自己的收入感到很滿(mǎn)意
24 與其他部門(mén)/單位的同事相比，我對(duì)自己的收入感到很滿(mǎn)意
25 與自己的勞動(dòng)付出和所做貢獻(xiàn)相比，我對(duì)自己的收入感到很滿(mǎn)意
26 活越干越多，人越活越累，錢(qián)卻越拿越少

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